- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用しましたが丁寧な対応でとても良かったです。説明やアドバイスも分かりやすかったです。シャンプーも気持ち良かったです。
【ご新規様限定】『似合わせデザインカット+シャンプー』￥3400
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ぼん様
ご来店ありがとうございました
口コミも、ありがとうございます！
その後スタイルはいかかでしょうか？？
スッキリされたので、シャンプーも乾かすのも楽になるかと思います！
2か月後くらいにいらっしゃるとスタイルがキープできるかと思います
またのご来店、お待ちしてます！
担当 ふみ
仕上がりがサラサラでとてもよかったです
『カット+ハホニコ4STEPトリートメント』9900→5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店ありがとうございました
口コミも、ありがとうございます！
お待たせしてすみませんでした
お顔周りのレイヤー、いかがですか？
アイロンでまとめてあげると良いかと思います！
またのご来店お待ちしてます！
担当 ふみ
初めてきた美容室ですごく緊張したんですが、とても優しい方で落ち着きました。
髪の切り方がとても丁寧で、微調整してくれたり、アドバイスしてくださったり、何度もここはこのぐらいがいいですと言ってしまって申し訳なかったです。それでも嫌な顔せずやってくださって本当にありがとうございました。
カットする際はまた行きたいです！！
『カット＋フルカラー』￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
なつ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての美容室はとても緊張されますよね。その中で少しでもリラックスしてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
施術中のご要望や微調整はまったくお気になさらないでください。むしろ大切なことですので、しっかりお伝えいただけてとてもありがたかったです。ご満足いただける仕上がりに近づけたのであれば何よりです。
これからも丁寧な施術と安心してお任せいただける接客を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
担当ニイノ
しっかりカウンセリング、提案をしていただいて助かりました。
『カット＋シャンプー』￥3600
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
AK様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
満足していただける、カウンセリング、接客を心がけております。
いつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
担当 田中
何回目かの来店です。今回はカラーとカットでしたが色味も前回とは変えて自分の好きな色味探し中です。相談するといつも的確にアドバイスくださり、納得して帰れます。
ありがとうございました！
『カット＋フルカラー』￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
すみ様
先日は、ご来店ありがとうございました
また、口コミありがとうございます！
お待たせしてすみませんでした
今回のお色はいかがですか？
次回お話聞かせてください！
次は縮毛矯正ですね
ご来店お待ちしてます！
担当 ふみ
理想通りの髪型にして下さりありがとうございました！
とっても話しやすくてカットしてもらってる間ケア方法などのアドバイスもしていただき良い時間が過ごせました！
またよろしくお願い致します。
【ご新規様限定】『似合わせデザインカット+シャンプー』￥3400
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ぴょな様
先日はご来店ありがとうございました
また、口コミありがとうございます！
その後スタイルはいかがですか？
次回お話聞かせてください！
お話楽しかったです^_^
またのご来店お待ちしてます
担当 ふみ
初めてのお店だと緊張してしまうのですがナチュラルな雰囲気でとても居心地がよかったです。
丁寧に相談にのっていただけて大変感謝です。
セットもしやすくなって大満足です。
素敵な時間をありがとうございました。
【ご新規様限定】『似合わせデザインカット+シャンプー』￥3400
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
みー様
先日はご来店ありがとうございました
口コミも、ありがとうございます
その後スタイルはいかがですか？
セットしやすくなったみたいで、良かったです！
次回のご来店、お待ちしてます！
担当 ふみ
とても丁寧にしていただきました。落ち着いて過ごせ安心してお任せでき、仕上がりも満足しています。ありがとうございます。また、お願いします。
『カット+ヘアマニキュア』￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
りったん様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
安心してお任せしていただき大変嬉しく思います。
今後も満足していただける接客を心がけていきます!
またのご来店お待ちしております。
担当 田中
カット＆カラーでお願いしました！
いつも通りのカラーにしてもらったのですが、仕上がりが本当に理想通りで大満足です。毎回安定してイメージ通りに仕上げてくれるので、安心してお任せできます。
またお願いしたいと思います！
『カット＋フルカラー』￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
今回のカラーも気に入っていただけて嬉しいです。
いつもお任せいただき本当にありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、しっかり施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当ニイノ
スッキリサッパリしてすごく満足しています！ありがとうございます！また、お願いしたいと思います！
『カット+ウトエト縮毛矯正+ハホニコ4STEPトリートメント』 ￥15800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
まー様
いつも当店のご利用ありがとうございます！
今回は短くさせていただきましたが、その後はいかがでしょうか？
スタイルチェンジさせていただいたので、何か不明なところがありましたら仰ってくださいね＾＾
またのご来店、お待ちしております。
担当 れな
カラーで悩んでいたところいろいろとアドバイスを頂き良い仕上がりとなりました。ありがとうございました。
『カット+N.フルカラー+ハホニコ4STEPトリートメント』16000→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
くるちゃん様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
その後スタイリングはいかがでしょうか?
カラー気に入っていただけて良かったです!
またいつでもご相談くださいね。
担当 田中
２回目です。
前回の色味が可愛くてお気に入りなので、今回も同じ色味にしていただきました。
カットカラーでこのお値段なの本当に安いです！
仕上がりもとても可愛いです。
またよろしくお願いします！
『カット＋フルカラー』￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
もっぴー様
いつもありがとうございます。
仕上がりに満足していただけて嬉しく思います!
嬉しい口コミまでありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
私は今回急に美容室に行きたくなり、しかもモデルチェンジ(昔からよくしていたボブに)しようというオーダー、縮毛矯正なしで強いクセで日頃のお手入れや数か月後の梅雨の心配もあったところ、オーダーと違う提案をいただけて、後悔しなくて済んだ、そんな感じです。お話も楽しく、アイロンの温度や当て方のアドバイス、ヘアオイルの匂いの注意も有り難く、高濃度炭酸シャンプーもすごく良かったです。
『カット＋シャンプー』￥3600
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
えこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はイメージチェンジをご希望とのことで、大切なスタイルをお任せいただきありがとうございました。クセの状態やこれからの季節（梅雨時期）のお手入れも考慮し、あえて別のご提案をさせていただきましたが、「後悔しなくて済んだ」と感じていただけてとても安心いたしました。
また、施術中のお話やアイロンの使い方、オイルの香りについてのアドバイスなどもお役に立てたようで嬉しいです。日々のお手入れが少しでも楽になっていれば幸いです。
炭酸泉も気に入っていただけて良かったです。頭皮ケアとしてもおすすめですので、ぜひまたご体験くださいね。
今後も季節や髪の状態に合わせて、最適なご提案をさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
担当ニイノ
施術前にしっかり話を聞いてくれで一緒にスタイルを考えてくれました。ありがとうございます。
リタッチカラー+カット+ハホニコ4STEPトリートメント』12900→8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
たま様
ご来店ありがとうございました
口コミありがとうございます!
スタイルのご提案、スタイリングの仕方など
気になる事がありましたらまたご相談くださいね♪
またお会いできる日を楽しみにしています
担当 たなか
ブリーチ無しのダブルカラーとカットで初めて伺いましたが、技術・接客ともに非常に残念な体験でした。
縮毛矯正をしている旨を伝え「染まりにくい」との説明はありましたが、仕上がりは根元だけが極端に明るい「逆グラデーション」状態。
不信感は以下の点です。
1. 薬剤選定と配慮不足
カルテを確認すると「14レベルのライトナー＋6%」が全体に使用されていました。染まりにくい毛先と明るくなりやすい根元を、同じ薬剤で塗り分けることなく施術した結果だと思います。
2. 不誠実な対応
施術中に根元が明るくなっている報告はなく、仕上がり時に根本だけ明るい気がすると違和感を伝えても「ライトのせい」と丸め込まれました。帰宅後、家族にも色ムラの酷さを指摘され、鏡を見るのがストレスでした。
3. 信頼感の欠如
電話での修正依頼時も「縮毛矯正だから仕方ない」と技術的な提案はありませんでした。再来店し塗り直しはしてもらいました。
子供の卒園、入学式前に綺麗にしてもらおうと楽しみにしていただけにショックでした。
『カット＋フルカラー』￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりや対応においてご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
縮毛矯正履歴への配慮や説明が十分でなかったことを深く反省しております。
大切な卒園・入学式前のご来店にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は技術・対応ともに見直し、改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました
初めて利用しました。理想の髪型になるまで丁寧に確認していただき、期待通りの仕上がりにしてもらえました！
人生で初めてのショートに刈り上げだったのでドキドキでしたが、担当してくださった方が優しくて安心しました。
【ご新規様限定】『似合わせデザインカット+シャンプー』￥3400
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
チヒロさま
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
人生初のショートスタイル、さらに刈り上げという大きなイメージチェンジをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。ドキドキされていたと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
これからもご希望や理想のスタイルに近づけるよう、しっかりカウンセリングしながらご提案させていただきますので、気になることややってみたいスタイルなどがあればぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店ありがとうございました！
担当 ニイノ
いつも伝え方下手なのに理解して貰えて助かります。
『カット＋フルカラー』￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
たか様
いつもご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
伝え方が下手なんてとんでもないです！いつもイメージを共有していただけるので、こちらも楽しく施術させてもらっています。
今回はバッサリ切らせていただきましたが、その後スタイリングや扱いにくいところなどは大丈夫でしょうか？気になるところがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしています！
担当 ニイノ
カットもカラーも期待通りの仕上がりで良かったです
またお伺いします
『カット+N.フルカラー』￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
みや様
ご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます!
暖かい日が続き、春らしくなってきましたね♪
次回も喜んでいただけるご提案を
させていただけたらと思います
またのご来店お待ちしております
担当 たなか
大変満足しました
思ったよりよいヘヤースタイルでした
【ご新規様限定】『似合わせデザインカット+シャンプー』￥3400
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ちび様
ご来店ありがとうございました
口コミもありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます
その後スタイルはいかがでしょうか？
次回お話聞かせてくださいね！
またのご来店、お待ちしてます
担当 ふみ
春らしカラーにして頂いて大満足です!
カットも丁寧にしてくださるのでまとまりが良くなりました
またお願いしたいと思います
ありがとうございました
『カット+N.フルカラー』￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ラテねこ様
ご来店ありがとうございました
また、口コミありがとうございます！
春色カラー、いかがですか？
暖色系は色落ちも早いので、しっかり乾かして、ケアしてくださいね！
次回のご来店、お待ちしてます！
担当 ふみ
私はいつも指名しないのですが、どのスタイリストさんもこちらの希望を細かく聞いてくださり、優しく丁寧に対応してくださいます。
今回の仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
またお願いいたします。
『ウトエト縮毛矯正＋カット』 ￥12800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
くり様
嬉しい口コミありがとうございます♪
どのスタッフでも安心してお任せいただけていること、とても嬉しいです！
仕上がりもご満足いただけたとのことで、ほっとしました。
これからもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 ニイノ
スタイリストさんもお店の雰囲気もとても良くて居心地が良かったです。
仕上がりも理想通りで、自宅でのスタイリング方法も教えていただいたりと至れり尽くせりでした。
『カット＋シャンプー』￥3600
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
しよ様
ご来店ありがとうございます
また、口コミありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます！
しっかり乾かして、ケアしてくださいね
次回のご来店、お待ちしてます！
担当 ふみ
自分の思っていた髪型にしてくださって良かったです。
♪大人気髪質改善カラー♪ 【全員毎回利用可】カット+カラー+TOKIOTR￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
さな様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ばっさりカットをお任せいただきありがとうございました。とてもお似合いでした！
量も減らし、レイヤーを入れさせていただきましたが、その後ご自宅でのお手入れはいかがでしょうか？
乾かすだけでもまとまりやすいように調整していますが、もし扱いづらい所がありましたら遠慮なくおっしゃってください。
今後も扱いやすく、毎日が楽になるヘアをご提案させていただきます。
またのご来店お待ちしております。
担当 ニイノ
いつものカラーを変更してチャレンジしてみました^_^
少しの白髪が気になりましたが娘に好評で良かったです。
また次回が楽しみです☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
のん様
この度はご来店、そして温かい口コミをありがとうございます。
いつもと違うカラーに挑戦していただき、娘さんにも好評とのこと、安心いたしました。
一方で、白髪が少し残る仕上がりになってしまい申し訳ございませんでした。
今回のカラーは透明感を重視した配合にさせていただいたため、白髪への入りがやや柔らかい仕上がりになりました。次回は今回の経過も踏まえ、染まり具合と色味のバランスをより細かく調整させていただきます。
よりご満足いただける仕上がりを目指してまいりますので、またぜひご相談ください。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
大変満足な仕上がりでした。ありがとうございました。
『カット+ウトエト縮毛矯正+ハホニコ2STEPトリートメント』 ￥14800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
くま様
いつもありがとうございます
暖かい日が続き、春らしくなってきましたね!
その後スタイリングのお悩みなどございませんか？
何かありましたらいつでもご相談くださいね
またのご来店お待ちしております
ダブルカラーで時間がかかる中、手際よく施術してくださったのでとてもありがたかったです。
[れな指名限定]圧倒的透明感『カット+ダブルカラー(ブリーチ+N.フルカラー)』
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ｒ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
ハイトーンとってもお似合いでした！
久しぶりのハイトーンで緊張されていましたが、その後はいかがでしょうか？
ブリーチすると可愛いカラーや透明感あるカラーも挑戦しやすくなりますよね＾＾
またスタイルチェンジの際には、似合わせスタイルをご提案させて頂きますね。
またのご来店をお待ちしております。
担当 れな
いつも丁寧親切な対応で仕上がりも最高です！
ずっと利用したいサロンです。
これからもよろしくお願いします。
【炭酸泉付き♪】『カット+リタッチカラー』￥5600
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
リン様
いつもはありがとうございます！
これからも、よろしくお願いします！
しっかり乾かしてくださいねぇー
またのご来店、お待ちしてます♪
担当 ふみ
シャンプーはとても気持ちよく、丁寧にカットしていただき大満足です！ありがとうございました！
『カット＋シャンプー』￥3600
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ta様
口コミありがとうございます
お褒めのお言葉ありがとうございます
ぜひ、伝授した乾かし方でスタイリングしてみてください！
またのご来店お待ちしてます
担当 ふみ
利用させて頂きありがとうございました。
雰囲気や接客サービス、料金は大変満足でした。仕上がりが思ってた感じにはならず、ヘアカラーをする前とあまり変化が分からなかったのでこちらの評価にさせて頂きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
たかし様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくカラーをお任せいただいたにも関わらず、仕上がりに変化を感じていただけず申し訳ございませんでした。
事前のカウンセリングや仕上がりイメージの共有が不足していたと感じております。
今後はより丁寧にご希望を確認し、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
もしよろしければ、状態を確認させていただきお直しのご対応もさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
半年ぶりで久しぶりの利用でしたが覚えていてくれて嬉しかったです。髪型も理想通りにしてもらって大満足でした。またお願いします。
『カット＋シャンプー』￥3600
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
えみ様
ご来店ありがとうございました！
お久しぶりでしたが、お会いできてとても嬉しかったです！髪型もご満足いただけて本当に良かったです。
次回もぜひお待ちしてますので、またお気軽にご来店くださいね！
またお会いできるのを楽しみにしています！
担当 ニイノ
アーサス ヘアー デザイン 新潟新発田店(Ursus hair Design)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
