- サロン平均
-
4.88
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。
ドネーションのゴールが見えて来て、ホッとしてます^ ^
またよろしくお願いします！
【伸びたところのみをカバー♪プチプラ料金】カット+リタッチカラー ￥6,800
[施術メニュー]
カット / カラー
全体的に接客が雑でした
●予約から5分弱遅れてスタート。それ自体は許容範囲ですがお待たせしましたとお詫びの言葉は欲しかったです
●ヘッドスパとトリートメントを予約していたにも関わらずシャンプー台が補助的な簡易椅子のものでした。たまたまタイミングが悪かったのは仕方ないですが、美容師さん同士でもっとうまく連携を取ってほしいです
●シャンプー台を途中で移動しました。それで時間が押したからかトリートメントがいつもより雑でした
●ブロー中も次のお客さんが気になるようで、ずっと入口をちらちら見て、こちらの髪に集中してもらえてませんでした
●ことわりなくスティック状のスタイリング剤をつけられかけて嫌でした
●仕上がりも気になる箇所を一切見せてもらえず一方的に「いい感じです！」と言われ追い立てられるように席を立たされました
こちらは予約の少し前にきちんと到着し落ち度はないはずですが、時間が押しているからか雑な接客で残念でした。最後にお詫びの一言があればそれで良かったのですが、次のお客さんに完全に意識がいっていて、そそくさと立ち去られたので口コミさせて頂きました
目の前の客を大切に接客・施術してください
[カラークーポン,頭皮ケア]リタッチ+ムコタトリートメント+ヘッドスパ ￥7,700
[施術メニュー]
カラー / トリートメント / ヘッドスパ
休日のお出かけ前に巻き下ろしで利用させていただきました。イメージを伝えたら、想像以上に素敵に仕上げていただき大満足。セットいただいている間も色々お話ししていただき、終始楽しい雰囲気で過ごせました。銀座駅からもすぐなので、銀座近辺でお出かけの際にはまた利用させていただきます！
【お出かけ前に♪】巻きおろし（コテ巻き・アイロン仕上げ ）￥3300
[施術メニュー]
ヘアセット
いつもありがとうございます！
こちらでのパーマは初めて、かつ数年ぶりのパーマでしたがとても丁寧に施術していただけました。
施術前のカウンセリングも丁寧で、パーマのかかりやすい長さやスタイリング方法などのご提案がすごくありがたかったです。
また、是非よろしくお願いいたします。
【パーマクーポン】カット＋パーマ ￥10,000
[施術メニュー]
カット / パーマ
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
さゆ 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのパーマをお任せいただき、大変嬉しく思います。
カウンセリングから施術まで安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も髪の状態やご希望に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。
スタイリングなどで分からないことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FILMORMALE銀座 Maru
久しぶりに短めにしましたが、とても丁寧にボリューム調整をして頂いたおかげで、我ながらクセ毛がうまく収まって快適な毎日です。
ありがとうございました。
シャンプーやヘッドマッサージも快適で、ついウトウトしてしまいます。
また次回よろしくお願いします！
【骨格補正・似合わせ なんでもご相談ください】カット ￥4,500
[施術メニュー]
カット
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
チヨコ 様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりの短めのスタイルも、快適にお過ごしいただけているようで大変嬉しく思います。クセ毛を活かしながら、扱いやすいスタイルをご提案できるよう、今後も丁寧に施術させていただきます。
シャンプーやヘッドマッサージもリラックスしていただけたようで何よりです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
FILMORMALE銀座 Maru
要望を細かく聞いてくださり、シャンプーやカットの技術も高いので、今回も安心してお任せできました。担当スタイリストさんのお人柄と技術のおかげで、とても穏やかで幸せな時間を過ごせました。ありがとうございました！
【骨格補正・似合わせ なんでもご相談ください】カット ￥4,500
[施術メニュー]
カット
今回もありがとうございました。
次回もよろしくお願いします！
【メンテナンスクーポン】カット+リタッチカラー+ムコタトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつもこちらの好みや希望を考慮してくださりありがとうございます。
朝のスタイリングもとても楽になりました。
しばらくこのスタイルでいく予定です。
これからもよろしくお願いいたします。
【メンテナンスクーポン】カット+リタッチカラー+ムコタトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
しろポン様
いつもありがとうございます。
満足していただけて嬉しいです。
少しカットして整えるだけでも楽になりますよね！
次回も楽しみにお待ちしております！！
フィルモルメール 銀座 ayaka
中央区銀座3-7-16 NSビル6F
TEL03-6264-4808
【営業時間】
9：00～22：00
毎月カラーで通っていますが、今回の短めカットも大満足です！
毎日の手入れがすごく楽になった上に、巻いたときの雰囲気もとても気に入っています。
いつも会話が楽しすぎて、施術時間があっという間です笑
もはやすでに次回が待ち遠しいです笑
来月もまたよろしくお願いします！
【メンテナンスクーポン】カット+リタッチカラー+ムコタトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
MA様
いつもご利用いただきましてありがとうございます！
今回のヘアスタイルにご満足いただき大変嬉しく思います。
毎日のスタイリングが少しでも楽になっておりましたら幸いです！
こちらこそいつも楽しくお時間を過ごさせていただきありがとうございます。
毎回ご来店を楽しみにしております。
次回もよろしくお願いいたします(笑)
フィルモルメール銀座 Mihoko
初めて伺いました。ショートが得意な方で白髪ですが明るめカラー希望をお伝えし対応していただきました。満足する仕上がりで感謝しております．担当の方が今月いっぱいとのこで非常に悲しく思います。
【上質の仕上り】カット＋PICOLORカラー+最上級トリートメント￥13,000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつもありがとうございます！前髪だけでしたが、かなり伸びていたので、整えていただいたおかげで快適に過ごせています。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもの通り、楽しいお喋りに時間も忘れ、スピーディーに、しかし、しっかりとカラーリングしていただきありがとうございました
来月もまたお世話になる予定です
よろしくお願いします
【オーダーメイドカラー】PICOLORカラー&ムコタトリートメント ￥6,700
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
ルリちゃん様
いつもご来店頂きまして
誠にありがとうございます!!!!
こちらこそ、
いつも楽しい空間をご一緒させて頂けて嬉しいですーー!!!
来月はカットもですね♪
来月のご来店も楽しみにお待ちしております^^!!!
カラーリスト 中村
意図を汲み取り、仕上げていただき、ありがとうございます！
引き続きよろしくお願いいたします
【オーダーメイドカラー】PICOLORカラー&ムコタトリートメント ￥6,700
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
あんじ様
先日はお忙しい中、ご来店頂きまして
誠にありがとうございます!!!!
しっかりとご要望もお伺いできて良かったです^^
細かいニュアンスや、この先のヘアカラーの展望など、
またいつでもご相談にいらしてください!!!!
あんじ様の次回のご来店、
心よりお待ち申し上げております!!
カラーリスト 中村
先日はお時間をいただき後のお客様にもご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
また細かい要望を決めずに伺ってしまい負担をおかけしてしまいましたが、色々と提案をしていただき、非常に満足な仕上がりです。
カットも丁寧にしていただき、カラーもとても素敵で気に入っています。
急遽トリートメントも追加していただきお手数おかけしてしまいましたが、おかげさまで手触りも良くなりました。
今後も長くお願いさせていただきたいと思っておりますので、どうぞ無理をせず、ご自愛ください。
ありがとうございました。
【人気No2クーポン】カット+PICOLORカラー(カラーリスト指名不可) ￥7,500
[施術メニュー]
カット / カラー
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
南瓜煮 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。カットやカラー、トリートメントも気に入っていただけて何よりです。
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、ご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます。
温かいお心遣いまでありがとうございます。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
FILMORMALE銀座 Maru
重たかった髪が、スッキリしました
ドネーションのこと、調べてくださりありがとうございました^ ^もう少しがんばって伸ばしていきます！
【骨格補正・似合わせ なんでもご相談ください】カット ￥4,500
[施術メニュー]
カット
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
mint 様
この度もご来店いただき、ありがとうございます。
重たく感じていた髪がスッキリしたとのことで、安心いたしました。
ドネーションについても、これから伸ばしていくお手伝いができれば嬉しく思います。
無理のないペースで、楽しみながら伸ばしていきましょう。
またお会いできる日を楽しみにしております。
FILMORMALE銀座 Maru
白髪染めカラー＆トリートメントで初訪問しました。
接客面、仕上がり、価格帯、すべて好印象でした。
帰宅後も頭皮のかゆみがなく過ごせております。
丁寧な施術と心が解れる会話に付き合って頂き、ありがとうございました。
飲み物のおもてなしだけでなく、自社のハンドクリームやセラムが置いてあり、魅力が詰まっていました。
また、銀座でメンテナンスをしたいとき再訪したいです。
この度はありがとうございました！
【髪色は変えたくない方に】リタッチカラー&トリートメント ￥5,700
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
こちらのサロンへ伺うようになってまだ日は浅いのですが、
毎回望み通りの仕上がりにして頂いてます。
毎朝のセットも楽になり、カラーの色味も最高です!
信頼できるスタイリストさんに出会えてほんと良かった。
次回も宜しくお願いします!
【人気No2クーポン】カット+PICOLORカラー(カラーリスト指名不可) ￥7,500
[施術メニュー]
カット / カラー
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
まぁちん☆様
先日はご来店ありがとうございました。
その様におっしゃって頂けてとても嬉しいです！！
何かありましたらお気軽にご相談下さいね。
これからも宜しくお願いいたします。
次回も楽しみにお待ちしております。
フィルモルメール 銀座 ayaka
中央区銀座3-7-16 NSビル6F
TEL03-6264-4808
【営業時間】
9：00～22：00
いつもありがとうございます。
今回カラーを変えたいとご相談したところ
少し落ち着いたトーンで、秋冬仕様にチェンジしていただきました
カジュアル過ぎずエレガント過ぎず大満足でございます♪
カットもありがとうございました。
私の拙い表現をくみ取っていただき素敵に仕上げていただきました。
長さといいフォルムといい絶妙でございます。
セット時も火傷を回避して何とかなっております(^^)v
次回も、お願いします。
旅行楽しんできてください
[人気No1クーポン]カット+PICOLORカラー+ムコタうる艶トリートメント ￥8,500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
珠芳様
先日もご来店頂きましてありがとうございます!!!!
秋冬カラーにチェンジ、お似合いでしたーーー^^!!
シックな感じでこの秋冬は楽しんで頂けたら幸いです♪
次回はセットやスタイリングも一緒にやりましょう!!!!
また、旅行の話聞いて下さい!^^
珠芳様にお会いできる事、楽しみに待ってます!!
カラーリスト 中村 スタイリスト TOMOMI
いつも素敵に仕上げていただき，ありがとうございます。カラーも綺麗な色でトリートメントも髪の毛がサラサラになり，シャンプーもとても丁寧でいつも大満足で帰宅できます。また次回もよろしくお願い致します。
[人気No1クーポン]カット+PICOLORカラー+ムコタうる艶トリートメント ￥8,500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
匿名 様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーやトリートメントの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
シャンプーについてもお褒めいただき、ありがとうございます。施術のひとつひとつを心地よく感じていただけるよう、これからも丁寧に努めてまいります。
これからも毎回ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、しっかりと担当させていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
FILMORMALE銀座 Maru
今回、初めて利用させていただき、カラーとトリートメントをお願いしました。
白髪が気になることと、前回別のヘアサロンで黒髪をオーダーしたところ、思っていた以上にしっかりとした黒になってしまい、「もう少し透明感のあるカラーにしたい」と担当スタイリストさんに相談しました。
すると、どのカラーで染めると良いのか、仕上がりはどのような色味になりそうかを丁寧に説明してくださり、とても納得できました。こちらの希望を聞くだけでなく、今後のことまで考えて提案してくださったので、安心してお任せすることができました。
仕上がりも大満足です！
またぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました♪
【オーダーメイドカラー】PICOLORカラー&ムコタトリートメント ￥6,700
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
れい 様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーについてお悩みやご希望を詳しくお聞かせいただけたことで、今後の色味の変化も含めてご提案させていただくことができました。
仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもその時の髪の状態やご希望に合わせて、長く楽しんでいただけるカラーをご提案できればと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
こちらこそ、ありがとうございました。
FILMORMALE銀座 Maru
最初担当さん見た時、怖そうだなぁと思ったらとても穏やかで丁寧な方で話しやすく安心しました。シャンプーも丁寧で気持ちよかったです。カットもイメージを伝え思い通りになりました。3ヶ月後ですが、またお願いしたいとおもいます
[人気No1クーポン]カット+PICOLORカラー+ムコタうる艶トリートメント ￥8,500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
うさぎ 様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
初めは少し緊張されたかもしれませんが、施術を通して安心してお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
シャンプーやカットについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
イメージ通りの仕上がりになったとのことで安心いたしました。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間と、丁寧な施術を大切にしてまいります。
3ヶ月後のご来店も楽しみにお待ちしております。
FILMORMALE銀座 Maru
今回もありがとうございました。
次回もよろしくお願い致します！
【メンテナンスクーポン】カット+リタッチカラー+ムコタトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
カラーリングからヘッドスパ、カットと進めて頂いたのですが、担当スタイリストさんの作業は丁寧で無駄がなく、こちらも次の予定が組みやすくて助かりました。前髪のカットの長さが丁度良く綺麗に流れるのがお気に入りです。またよろしくお願いいたします
【伸びたところのみをカバー♪プチプラ料金】カット+リタッチカラー ￥6,800
[施術メニュー]
カット / カラー / ヘッドスパ
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
もろさん様
いつもありがとうございます！！
早く丁寧な施術を心がけているので、その様におっしゃって頂けて嬉しいです！！
これからも宜しくお願いいたします。
次回も楽しみにお待ちしております。
フィルモルメール 銀座 ayaka
中央区銀座3-7-16 NSビル6F
TEL03-6264-4808
【営業時間】
9：00～22：00
いつもお世話になっています。とても丁寧、きれいに切ってくださり、ありがとうございました。
【骨格補正・似合わせ なんでもご相談ください】カット ￥4,500
[施術メニュー]
カット
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
MK 様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも丁寧な施術を心がけ、毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FILMORMALE銀座 Maru
平日の遅い時間にありがとうございました！いつも希望通りの仕上がりをありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
丁寧な対応ありがとうございます
仕上がり大満足です
またよろしくお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
えむ 様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も丁寧な対応と施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FILMORMALE銀座 Maru
白髪染めで初めて伺いました！
まず、この立地でこの価格！？とびっくりするくらいリーズナブルでした。
店内も広くて居心地がよく、ゆったり過ごせました。
担当してくださった方の接客もとても素晴らしく、気さくで話しやすい方だったので、終始リラックスできました。
美容室はなかなか「またここに通いたい！」と思えるところに出会えないのですが、久しぶりに通いたいと思えるお店に出会えました。
またぜひ伺います！
ありがとうございました。
[カラークーポン,頭皮ケア]リタッチ+ムコタトリートメント+ヘッドスパ ￥7,700
[施術メニュー]
カラー / トリートメント / ヘッドスパ
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
キャシー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
居心地や価格など、ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
また、接客対応にもリラックスしていただけてとても嬉しいです！
ありがとうございます。
また、お時間ある際にはぜひお立ち寄り下さいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
フィルモルメール銀座 Mihoko
半年ぶりのパーマ、少し雰囲気変わってとても気分が上がりました！いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【パーマクーポン】カット＋パーマ ￥10,000
[施術メニュー]
カット / パーマ
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
ちゃちゃまる様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございました。
お久しぶりのパーマでしたがご希望にそうよう
仕上がっていれば嬉しく思います。
次回はカットで大丈夫かと思いますので
パーマのかかり具合などみてご相談させてください。
スタイリングなど気になる点がありましたら
いつでもご連絡下さいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
フィルモルメール銀座TOMOMI
このところリタッチで白髪染めをお願いしてましたが、久しぶりに全体染めをしていただきました。日差しの強い時期は、今の色だと金髪に見えると言われたから、ワントーン、暗めにしたい、とお伝えしたところ、普段の色でも全体を染めると、最初は暗めになると教えていただき、その通り、落ち着いた色で清楚な感じになりました。こちらの真意をいつもくみ取っていただけるので、安心してお任せできます。いつも助かります。ぱっつん前髪も自分でガキガキにしてしまうのをきれいに可愛く仕上げて頂いてます。
[人気No1クーポン]カット+PICOLORカラー+ムコタうる艶トリートメント ￥8,500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
ぱんだちょうさま
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
今回は久しぶりの全体染めでしたね。日差しによる退色や見え方のご相談をしていただけたおかげで、いつものお色味を活かしたベストな明るさをご提案できました。「清楚で落ち着いた色」と気に入っていただけて、私もとても嬉しいです！
前髪も任せてくださりありがとうございます。ついご自分で切りたくなるお気持ちもよく分かりますので（笑）、気になったときはいつでも頼ってくださいね。可愛く仕上がってとてもお似合いでした！
いつも信頼して想いを共有してくださり、本当に感謝しております。
これからも理想に寄り添えるようしっかりサポートいたしますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Filmormale yasuyo
いつもお世話になっています。毎月仕事帰りなどに伺ってますが、楽しみな時間です。これからも宜しくお願いします！
【骨格補正・似合わせ なんでもご相談ください】カット ￥4,500
[施術メニュー]
カット
FILMORMALE【フィルモルメール】からの返信コメント
まなみ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございました。
今後もご希望にそうスタイルに仕上がるよう努力して参ります。
またお仕事帰りでもリラックスして頂けるようなサロン環境作りに
取り組んで参りますので宜しくお願い致します。
お悩みなどございましたらお気軽にご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
フィルモルメール銀座TOMOMI
フィルモルメール(FILMORMALE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
