- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ん～
【女性限定！丁寧な接客と最高の似合わせ♪】 カット＆シャンプー
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
先日はご来店頂き、カットを任せていただいたのに満足のいく仕上がりにならず、申し訳ございませんでした。
今後、お客様に満足いただけるよう技術、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店お待ちいたしております。
とてもスムーズで丁寧で子供も喜んでいました。ありがとうございました。
キッズカット＆ブロー
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
ゆりこ様
この度はヘアーズベリー石山店へご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お子さまにも喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
これからもスムーズで丁寧な対応を心がけ、皆さまに笑顔でお過ごしいただけるサービスを提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
年末の多忙な時期に、直前の予約にもかかわらず丁寧に仕上げていただきました。来年もよろしくお願いします。
【men's限定】シャンプー＆カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
評価の方もありがとうございます。
今年も数多く当店に通ってくださり誠にありがとうございました。
来年もより一層サービスの向上に努めてまいりますのでスタッフ一同お待ちいたしております。
本日カットでご利用させて頂きましたが、こんなに要望と違うカットをされたのは始めてでした。こちらが悪いのは重々理解しているのですが、急いでいたのか勢いよくカットされ量の調整も聞いてくれず、だいぶ量を空かれた後に聞かれても遅いですし、大丈夫ですと言うしか無かったです。重めとも言ってませんが軽めとも言ってないので本当に不快に感じました。態度に出過ぎてます。止めてと言ってくれたらと言われたらそこまでですが、有無を言わさないような勢いでタイミングが正直無かったです。以前利用したときの担当の男性とは大違いでした。本当に不快でした。空いたあとに、空き過ぎです戻して下さいって言ったら戻せるんですか？戻せないですよね？量を空く前にちゃんと聞いて欲しいです。切ったあとは取り返しがつかないです。
【men's限定】シャンプー＆カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
ぼ様
この度はヘアーズベリー石山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ご要望を正確にお伺いし、しっかりと反映するべきところ、配慮が不足しておりました。また、施術中の対応においても、誤解やご不快な印象を与えてしまったこと、深く反省しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後は施術の前にしっかりと確認を行い、丁寧で安心していただける接客を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。再びご来店いただける機会がございましたら、今回の反省を活かし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
縮毛矯正をしていただきました！髪の毛がツルツルになり、大満足です！
【見違える髪質に♪】髪質改善ケア縮毛矯正＋カット＋艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
しほちゃん様
この度はヘアーズベリー石山店を利用いただき、誠にありがとうございます。
髪がツルツルになりご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
これからもお客様の髪の美しさをサポートできるよう、丁寧で高品質な施術を心がけてまいります。また気になることやご相談ございまきたらぜひお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりスタッフ一同お待ちしております。
コスパ良し
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
pochi様
このたびは素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
いつもご来店いただき心より感謝申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、これからもさらにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
担当 近藤
手際が良くてかつ丁寧！
こちらの要望に添いつつも色々提案して頂き有り難かったです。次の段階に移る時も事細かに要望を聞いて下さり、満足のいく仕上がりにして下さいました。
スタイリングの仕方やちょっとしたコツなども丁寧に教えて頂き嬉しかったです。ありがとうございました。
【見違える髪質に♪】髪質改善ケア縮毛矯正＋カット＋艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
ヒロ様
この度はhairs BERRY石山店はご来店いただき誠にありがとうございます。
口コミ、高評価ありがとうございます♪
仕上がりやスタイリングについてご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のご要望に寄り添いながらご提案できたこと、そして丁寧な説明が少しでもお役に立てたようで何よりです。これからもお客様にとって快適で満足度の高い施術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
いつもながらの高い技術とサービスで、とても満足しています。
【men's限定】シャンプー＆カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
ヤッシー様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして、とても嬉しいです^ ^
常に、お客様に喜んでもらえるよう、満足頂けるよう心がけております。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 近藤
いつもお世話になってます。今回も有難うございました。
来店からスムーズに案内して頂きいつものように手際よくカットして頂きました。
また次回もよろしくお願いします。
【men's限定】シャンプー＆カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
さっちゃん様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂きとても嬉しいです。
常にお客様にご満足いただけるよう、かっこいいスタイルを提供できるよう心がけております。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 近藤
仕事の早い可愛い方ですよ【可愛いを使ってはいけなかったらごめんなさい】
プラチナエイジングは出会えてよかったぐらい髪を改善します・
50代年齢が髪に出始めて悩んでいる方にお勧めします。
結構わがまま聞いてもらえます・
【髪質改善トリートメント】毎日のお手入れが楽になる♪プラチナエイジング
[施術メニュー]
その他
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
CHOCO様
いつもhairsBERRY石山店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しく思います♪
「出会えてよかった」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄でスタッフ一同嬉しく思います。
お客様に寄り添えたこと、施術の提案をおすすめできたこと本当によかったです！！
またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪
娘のヘアカットで利用させていただきました。
ぱぱっと素早くカットしてもらいましたが、丁寧で仕上がりも良かったです＾＾
ありがとうございました。
キッズカット＆ブロー
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけて良かったです。評価の方もありがとうございます。
是非またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
とても丁寧に施術していただき、本当に綺麗な髪になれて、嬉しくて感謝でいっぱいです。
また通います。本当にありがとうございました。
【見違える髪質に♪】髪質改善ケア縮毛矯正＋カット＋艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます。
こちらこそ喜んでいただけて良かったです。
是非またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
諸事情でシャンプーのみをお願いしましたが、快く丁寧にシャンプードライをしていただきました。おかげさまで頭がスッキリしました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
かに様
この度はhairs BERRY石山店はご来店いただき誠にありがとうございます。
口コミ、高評価ありがとうございます♪
シャンプーも満足していただけてとても嬉しく思います。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪
2回目の利用で、前回と同じカット＋眉カットメニューで利用しました。全体的にはよかったのですが、家に帰ってから
眉カットをされていないことに気づきました。確認の際にも気づかなかった私が悪いのですが、その分の追加料金を払っているので少し残念です。
【men's限定】カット＋眉カット
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
眉カットのことに気付かずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
次回ご来店の際にご返金させていただきます。
今後このようなミスがないように注意してまいります。
またのご来店お待ちいたしております。
仕事終わりの遅い時間帯の予約で最後の客でしたが、いつも通り丁寧にカットして頂きました。
【men's限定】シャンプー＆カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
ヤッシー様
いつもhairsBERRY石山店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しく思います♪
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
カットと眉カットとクイックスパシャンプーを選択して
来店しました！
今回のスタイリストさんにカットを担当して頂きカットと眉カットがすごく自分的にバッチリでとても嬉しかったです！
ちょっと残念だなって思ったのはカット中に顔に結構髪の毛ついててはらってくれるかなって思ってたのですがはらってもらえなかったのでちょっぴり残念でした笑自分で言えばよかったのかもしれませんが笑あとは凄く満足でした！アシスタントの子のシャンプーもとても上手でした！もう少し力強くシャンプーしてもいいかもしれませんね！^_^このクオリティーでこのお値段また機会があれば利用しようと思いました！
【men's限定】カット＋眉カット＋クイックスパシャンプー￥3630
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
釣りバカオヤジ様
この度はヘアーズ石山店へご来店頂きまして誠にありがとうございます♪
口コミ、評価を頂きありがとうございます！
カットと眉カットをご満足いただけてとても嬉しいです！
シャンプーもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます！力加減についても参考にさせていただきます。
髪の毛が顔に付いてしまった点、ご不快に思わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回はもっと気持ちよく帰っていただけるよう努めてまいりますのでまたのご来店をお待ちしています。
担当 近藤
忙しい時間帯でしたが、丁寧なカットをしていただきました。
【men's限定】シャンプー＆カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
ヤッシー様
いつもhairsBERRY石山店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しく思います。
また、高評価頂きありがとうございます♪
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
いつも高校生の息子がお世話になってます。耳上一部をバリカンでハゲにされてました。驚きました。息子も指摘することもできず、担当者からも謝罪なし。気付かないはずがないです。切なくなりました。
【men's限定】カット＋眉カット
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
いつもご来店いただいているにもかかわらず不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう丁寧で正確な技術を提供できるように努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
以前から通ってますが、お客さんが増えてからイマイチ雰囲気が良くないような気がします。今回も「いらっしゃいませ」と誰一人言ってくれず、疲れた様子。
【女性限定！丁寧な接客と最高の似合わせ♪】 カット＆シャンプー
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
おかだん様
いつもヘアーズベリー石山店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご来店際おかだん様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 近藤
ヘアーズ ベリー 石山店(hairs BERRY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
