ブックマークする
ヘアセット＆着付け専門店タグマル 京都店
ヘアセットアンドキツケセンモンテンタグマル キョウトテン
251件の口コミがあります
絞り込み
メニュー
点数
性別・年代
Hiさん（女性/20代後半）
[投稿日] 2025/4/28
兄の結婚式というとても大切な日にお願いしました。身内なのでタイムスケジュールが詰まっていた為早朝の時間で予約をしました。以前友人が貴店を利用したそうで、希望の髪型を予め写真で準備しておかないと高圧的に聞かれるからと聞いていた為緊張しながら伺いました。写真も正面と背面と2枚用意して希望のスタイルも的確にタイトにしてと伝えました。写真を一瞬見てセットに取り掛かり序盤で写真には全くない編み込みをし始めました。髪型の確認で大丈夫か聞かれた時は完成形でやり直してくださいと言い辛いタイミングでした。結果写真とはかけ離れた雰囲気も真反対の仕上がりになりました。一生に一度の兄の結婚式を何ヶ月も前から楽しみに着物も準備してヘアスタイルもたくさん悩んできめていたのでやり直してもらおうと思いお会計後やり直して欲しいと伝えたところ、横にいた責任者らしき方が強い口調でやり直すとしても1時間後しか無理です、ヘアセットのやり直しは再度料金かかりますがと言われたのも不快でした。なんとか姉に説得してもらいやり直しできましたがすごく悲しく嫌な思いをしこのような経験をしたのは初めてでした。今後は利用しません。
早朝ヘアセット(7時、7時半) S
[施術メニュー] ヘアセット
ヘアセット＆着付け専門店タグマル 京都店からの返信コメント
Hi様このたびは、ご兄弟様のご結婚式という大切な日に当店をご利用いただいたにもかかわらず、仕上がりや対応により大変不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。まず、最初に担当したスタッフによる仕上がりが、ご希望のスタイルと異なっていたことについて、深く反省しております。また、当店側に非があったにもかかわらず、伝達不足および確認不足により、仕上がり後のスタイルチェンジを希望されていると勘違いし、追加料金や待ち時間がかかる旨をお伝えしてしまい、さらにご不快な思いを重ねてさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様が料金をお支払いいただいている以上、対価に見合ったサービスをご提供するのは当然の責務であり、今回いただきましたご指摘は真摯に受け止めております。営業終了後、当該スタッフには今回の件について厳重に注意指導を行いましたが、頂戴した口コミを改めて拝読し、さらに接客姿勢、技術確認、伝達の徹底について再度指導を行ってまいります。このたびは、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
s.さん（女性/30代前半/会社員）
[投稿日] 2025/4/27
会話も楽しく、仕上がりもめちゃくちゃ希望通りにしてくださりました！！満点すぎてサクラかと思われるかもですが、いくつかの写真を見せて注文たくさんしましたが、本当にドンピシャすぎました！！ 相談にも乗ってくださって、アドバイスもいただけて時間も巻いてくださって、もしまた付近で結婚式があったら、行きたいと思います！！
早朝ヘアセット(8時、8時半、9時、9時半) S
s.様この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。ヘアセットにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！ご希望通りの仕上がりにできて、さらに楽しい会話をお楽しみいただけたことが何よりです。アドバイスもお役に立てたようで安心しました。また、ご機会ございましたらぜひお越しいただければと思います。次回も素敵なスタイルを提供できるよう努めてまいります。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆまさん（女性/30代後半）
[投稿日] 2025/4/17
初めての利用でした。髪の毛のセットから着付けまでとても居心地よく、仕上がりも大満足です。着崩れる事なく息子の入学式を最後まで楽しむ事ができました。ただ、帰ってから着物を脱ぐと、帯にクリップが、、、それだけが残念です。ただ、重たい帯を抱えてとても丁寧に気つけてくださったので、全然大丈夫です。場所も目立つところではなかったので、誰にも気付かれていないはず、、またお着物着る際は是非、よろしくお願いします
訪問着着付け+ヘアセット（お太鼓帯)早朝料金ナシ！付下げ小紋もこちら HS
[施術メニュー] ヘアセット、着付け
ゆま様この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用にもかかわらず、居心地よく過ごしていただき、仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ご子息様の入学式を最後まで楽しくお過ごしいただけたこと、私たちもとても嬉しいです。また、帯にクリップが残ってしまった点について、申し訳ございません。今後、さらに細やかな配慮を心がけてまいります。またお着物をお召しになる際には、ぜひお手伝いさせていただければと思います。次回も素敵な着付けとヘアセットを提供できるよう努めてまいります。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Tomomiさん（女性/30代後半/会社員）
[投稿日] 2025/4/9
入学式に利用しました。短めの髪にも関わらず頭が痛くならないようにセットいただきました。また細かく前髪やサイドのスタイリングについてきちんとヒアリングいただき安心してお任せできました。また、着付けも入学式や会食を終えても着崩れないきちんとした着付けで母にも褒められました。手持ちで足りないものにも購入を無理に勧めるわけではなくこちらで選ぶ形で色々アドバイスいただきました。どのスタッフの方も感じが良く、なかなか着ることのない着物ですが、また着たいなと思うようなみなさまでした。素敵な入学式の思い出をありがとうございました。
Tomomi様この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。入学式出席のためにご利用いただき、ヘアセットや着付けにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ご家族様にも褒めていただけたとのことで、私たちもとても嬉しいです。また着物を着る機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
NaNaさん（女性/30代前半/会社員）
[投稿日] 2025/4/8
お花見の思い出を美しく残したくて、ヘアセットと着付けの専門店「Tagmaru」さんを選びました。海外から来たため日本語が話せず、翻訳アプリを使ってのやり取りでしたが、ヘアスタイルの相談はとてもスムーズに進みました。前のお客様の遅刻により、予約時間より10分ほど遅れての開始となりましたが、スタイリストさんの手際がとても良く、希望していた時間内にしっかりと仕上げてくださいました。仕上がりのクオリティも高く、とても満足しています。スタイリストさんは親切に提案してくださり、仕上がった髪型も私にとても似合っていて大満足です。素敵な思い出を作ることができました。本当にありがとうございました！
ひびきさん（女性/60代）
予定よりも早く到着しましたが、早めにスタートしていただき余裕を持って新幹線に乗ることが出来ました。セットも希望通りに仕上げていただき、夜まで崩れずキレイなままで、ライブも楽しめました。また機会がありましたらお世話になりたいです。ありがとうございました。
ゆづさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2025/4/6
結婚式のヘアセットをしていただきました。料金に見合った仕上がりです。8時から30分程度のコースで予約しました。髪が肩にかかる程度の長さでまとめて欲しいと頼みました。早朝の忙しい時間帯なのに5~10分程度で仕上げていただき助かりました。
みかんさん（女性/30代前半/会社員）
[投稿日] 2025/4/5
お茶道の先生のお茶会に参加させていただくため、着付けをお願いしました。綺麗に着付けて頂いたので1日中動き回っても全然着崩れず、自分では着付けることができなかったのでとても助かりましたありがとうございました！
ともさん（女性/40代/会社員）
[投稿日] 2025/4/3
ヘアセットも手早くすごく綺麗にセットしていただきました。着付けも着崩れすることなく綺麗に仕上げていただき感謝ばかりです。ありがとうございました。
ノンたんさん（女性/40代/会社員）
何度も利用させていただいてます。子供の卒業式で8時に予約をしたかったのですが、うまってて8時半予約で9時過ぎの電車には乗らないといけなかったのですが、、、入店すると、私の事見つけて下さりすぐに案内していただき、10分満たない超ハイパースピードワザで髪型仕上げていただきました。ほんと！ビックリです。いつもありがとうございます。素晴らしい仕上がりでした。お見事です。
もふもふさん（女性/40代）
[投稿日] 2025/3/31
優しい店員さんが素早くきれいに仕上げてくださいました。また利用させて頂こうと思います。
振袖着付け＋ヘアセット☆早朝6時～早朝料金ナシ！ FS
maaaaaaさん（女性/50代）
[投稿日] 2025/3/26
人も雰囲気も良くて笑顔溢れるお店でした。髪も着付けもテキパキ早くて丁寧で凄いなと思いました。息子の結婚式での着付けだったんですが本当にこのお店で良かったと思います。早朝から気持ちの良い対応で良い一日になりました！本当にありがとうございました！
留め袖着付け＋ヘアセット☆早朝6時～早朝料金なし！ TS
Rさん（女性/20代前半/学生）
[投稿日] 2025/3/25
卒業式の着付けとヘアセットでお世話になりました。素早く希望通りの髪型にしてくださり、着付けも苦しくないか確認しながら進めてくださりました。髪の毛も袴も崩れることなく、一日中綺麗な状態で持ちました。スタッフの方は皆さん温かく優しかったです。本当にありがとうございました。
【卒業式】袴着付けとヘアセット☆ご予約はLINEでもOK！早朝料金なしSS
ハナハナさん（女性/50代/主婦）
[投稿日] 2025/3/23
着付けもヘアセットも綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。
【2025年卒業式】袴着付けとヘアセット☆ご予約はLINEでもOK！早朝料金なしSS
Chiiさん（女性/20代前半/学生）
希望を聞きつつアレンジも取り入れてくださりとっても可愛く仕上げていただきました！イメージよりもはるかにかわいくて最高な1日になりました！ありがとうございました！
[施術メニュー] ヘアセット、その他
あさん（女性/30代後半/その他）
[投稿日] 2025/3/22
スタイリング中にうとうとする失礼をしましたが、画像よりもとても素敵に仕上げていただきました！細かく希望を聞いて下さるので有り難かったです。後半、目が覚めてから楽しくお話しもして下さり、大変気持ちよく舞台観劇出来ました。親切丁寧にしていただきた有難う御座いました！
ヘアセット(10時以降利用可) S
[投稿日] 2025/3/21
見知らぬ土地で推しとの接触イベントのため不安でいっぱいでしたが希望以上の素敵なヘアスタイルにして下さり、詐術中の会話もとても楽しかったです。毛量や毛質によって画像通りにいかないのは当たり前ですが、サンプル画像より大変可愛く仕上げていただき本当に嬉しかったです！ファンサを沢山貰えました。本当に有難う御座います！！
なつさん（女性/20代前半/学生）
[投稿日] 2025/3/20
写真通りのヘアセットにしてくださり､友達からも可愛いと言って貰えて満足ですありがとうございました^^
はるなさん（女性/20代前半/学生）
[投稿日] 2025/3/18
朝早くから卒業式のための着付けとヘアセットありがとうございました！写真通りの髪にして下さったり、着付けしながらどうすれば着崩れが防げるか教えて下さったりしたので助かりました！ありがとうございました。
ほのぴすさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2025/3/15
結婚式前のセットをお願いしました。写真をみせてこんな感じにしてほしいと伝えて、とてもいい感じにしてもらえました！担当のお姉さんと好みが合いそうな感じがしました！（笑）
すずさん（女性/50代/会社員）
[投稿日] 2025/3/8
ヘアセットと訪問着の着付けをして頂きました。ヘアセットの担当の方は細かく希望を聞いて下さり、とても素敵にセットして頂きました。着付けも2人がかりで、キツくないか苦しくないかと気配り頂きながら、とても美しく着せて頂きました。次回もぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
田中さん（女性/20代後半）
[投稿日] 2025/3/3
旅行に来ていたのですがヘアアイロンを忘れてしまったため利用しました。ただの巻き下ろしだったので15分ほどで仕上げてもらいました。前髪はどうするかと言われたので「斜めに流して欲しい」と伝えたところ一回アイロンを通すだけで毛先もヘンテコなままスプレーで固められそうになったので、希望する前髪写真を見せたところ「長さ的に難しいですね～」「毛先が目に入りそうですね」と言われました。毎日自分で巻けている長さなのに言い訳がましかったです。安いアイロン買った方が良かったなと後悔してます。
田中様この度はご旅行中に当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、前髪の仕上がりについてご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご希望にしっかりとお応えできず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。当店では、お客様の髪の状態やご希望を踏まえながら施術を行っておりますが、今回のようにご納得いただける仕上がりにできなかった点については、スタッフ間で共有し、技術や対応の向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。より満足度の高いサービスをご提供できるよう改善してまいります。
ナナさん（女性/20代後半）
[投稿日] 2025/3/2
初めて利用しましたが、優しい方で悩んでいてもアドバイスしてくださり、話しやすかったです。仕上がりも可愛くて満足です。また利用したいと思いました。
mさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2025/2/28
めちゃくちゃ手際良くやっていただきました！髪飾りも良い感じにつけていただけました！外で過ごすことが多かったですが1日崩れずに過ごせました^_^ありがとうございました！
あかささん（女性/30代前半/会社員）
仕上がりイメージの画像を見せるだけで、いつもイメージ通りに仕上げてくださるので、安心してお任せできます！
ちびさん（女性/40代/会社員）
[投稿日] 2025/2/27
スピード感＆技術が素晴らしかったです。トップもふんわりボリュームを出してくれて助かりました。ヘアースタイルの見本がたくさんあったのも良かったです。駅近なのでまた利用したいと思います！
なおさん（女性/40代/会社員）
[投稿日] 2025/2/23
友人の結婚式のために着付けとヘアセットをお願いしました。三連休初日ということで道が混んでいて10分ほど遅れましたが、とても手際よく対応いただきました。ヘアセットは雰囲気だけお伝えする程度でしたが、本当に予想以上に素敵に仕上げていただきました。着付けもスムーズで素敵に着せていただき着崩れもなく最後まで式に参列できました。本当に満足のいく仕上がりでした。また京都で着付けやヘアセットをするときはぜひお世話になりたいと思います。とても忙しい中でしたが、気持ちよく対応いただきありがとうございました。
Naさん（女性/20代後半/会社員）
友人の結婚式参列のヘアセットで利用しました。私の長い髪の毛を楽しくお話もしながら15分ほどであっという間に綺麗に仕上げてくださいました。家に帰るまで崩れず可愛いままでした！満足です！ありがとうございました！
んさん（女性/10代後半/学生）
ライブに行くためにヘアメイクをお願いしました。ウェーブ巻きをお願いしたところ崩れやすいが大丈夫か聞かれましたがウェーブ巻きをしたく了承。当日気をつけてはいましたが巻きはとれず、その次の日夜行バスから降り見たところ、そのままヘアメイクが巻きもとれずかわいいままで感動しました。素敵な思い出のお手伝いをして頂きありがとうございました！
早朝ヘアセット(6時、6時半) S
3さん（女性/20代前半/会社員）
[投稿日] 2025/2/16
結婚式のお呼ばれヘアセットで予約しました。ツインの編み下ろしヘアを、お見せした画像通りにしてくださいました。髪は崩れることなく結婚式を楽しむことができました！また利用したいです！
タグマルの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
ようこそ、ゲストさん。
会員登録する（無料）
ホットペッパービューティーならポイントが1%たまる！
ためたポイントをつかっておとくにサロンをネット予約！
閉じる
ブックマーク_サロン一覧
