ビューティズム クロック カスガ・コウラクエン
- 東京都文京区本郷４-２４-５ 春日ビル２F
- 半個室・お悩み改善サロン/春日駅1分/後楽園駅7分［春日/後楽園/本郷/カット/カラー］
ビューティズム クロック 春日(Beautism clock)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2026/9/8
- 施術前に「感動」を生む理由とは？私のカウンセリング
- こんにちは！
店長の牧主です。今日は少し違った側面からブログを書きます。
たまには良いかなと。。
「こんなに話を聞いてもらったの、初めてです。本当に来てよかった…！」
ご新規のお客様から、まだハサミすら握っていないカウンセリングの段階でそう言っていただけることがよくあります。
すごく嬉しい反面、いつも少し悲しくなるんです。
「あぁ、今まで言いたいことや髪の悩みを、ずっと胸に溜め込んできたんだな」って。
美容室って、本当はすごく緊張しますよね
初めての場所だし、専門用語も多い。「どう伝えればいいかわからない」と不安になるのは当たり前です。
だからこそ、私は「髪型を決める作業」以上に「心を通わせる時間」を何より大切にしています。
言葉の奥にある本音を汲み取る
「う～ん…」という迷いや声のトーン、表情から、言葉にならないこだわりを探ります。
上から提案せず、一緒に悩む
「こうすべき」と押し付けるのではなく、なりたい理想に向かって隣で一緒に走るイメージです。
「人」だからこそできる温かさ
AIやマニュアルには絶対に真似できない、血の通ったコミュニケーションを届けること。
これが私の大切にしてることです。
上手く話せなくても、全然大丈夫です
カットやカラーの技術を磨くのはプロとして当然。でもそれ以上に、お客様の気持ちに一番寄り添える美容師でありたいと思っています。
「うまく説明できる自信がない…」という方も、まとまらない思いのまま気軽にご来店ください。一緒にかたちにしていきましょう！
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