- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
当初希望していた髪型は私の現状の髪質等からお手入れが大変だという事を教えていただき、お手入れが楽でこちらの希望も取り入れた髪型に仕上げていただきました。
癖が酷いので大変だったと思います。
癖を楽にする為の提案もしてくださいましてありがとうございました。
傷みにくい!★カット+オーガニック白髪染めオーガニックカラー（リタッチ）
[施術メニュー]
カット、カラー
みっちょん様
こんにちは、担当の吉田です！
この度はALOにご来店頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミも頂きとても感謝しております。
ご希望と髪質のバランスを見ながら、お手入れがしやすいスタイルをご提案させていただきましたが、ご満足いただけて本当に嬉しく思います。
癖の扱いが難しい中でも、少しでも日々がラクになるような仕上がりを目指しました。
今後も髪の状態に合わせた提案を大切にしてまいりますので、何でもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
ありがとうございます
★オーガニックorイルミナ リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
のびちゃん様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今回もリタッチカラーがきれいに染まってよかったです！
また次回もリタッチカラでお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
とても綺麗に整えていただきました
またよろしくお願いいたします
★メンズドライカット！￥3300 ※スタイリング剤がついている方は不可
[施術メニュー]
カット
せい様
先日もご来店ありがとうございました！
口コミ投稿も、お忙しい中ありがとうございます(^▽^)/
刈り上げスタイルをキープさせるのはマメにカットしないといけないですよね。
お時間のご都合が合いましたら、是非、お待ちしております♪
せい様にお会いできるのをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
東京都新宿高田馬場ヘアーサロンALO 担当YUMI
久々に担当して頂きましたがとても心地よい時間を過ごさせて頂きました。これからも宜しくお願いしたいです。
傷みにくい!★カット+オーガニック白髪染めオーガニックカラー（リタッチ）
[施術メニュー]
カット、カラー
ママ様
先日もご来店ありがとうございました！
ありがたい口コミ投稿もして頂きありがとうございました(⌒∇⌒)
ご満足頂けたようで、私達もとても嬉しいです！
またお時間が合いましたら、是非担当させて頂ければと思います。
ママ様にお会いできるのをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております♪
東京都新宿高田馬場ヘアーサロンALO 担当YUMI
大満足です。いつもありがとうございます。また、宜しくお願い致します。
傷みにくい!★カット+オーガニック白髪染めオーガニックカラー（リタッチ）
[施術メニュー]
カット、カラー
ノンびりさん様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今回もいつものカットとリタッチカラー満足頂けて良かったです！
また来月もお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO担当ヒイラギ
ロングからショートカットにしてもらいました。
画像を見せて思っていた通りの仕上がりにしていただいて大満足なので、ぜひ次回もお願いしたいと思いました。
★カット＋デザイン縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
まみ様
先日はALOに２回目のご来店誠にありがとうございます！
今回も担当させていただきましたヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今回も縮毛矯正をさて頂きましたがご満足頂けて良かったです！
また根本が伸びてきて癖が気になったらいつでもご来店くださいませ！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO担当ヒイラギ
髪質からちゃんと縮毛矯正がかかるか不安でしたが綺麗なストレートになり、カットもイメージ通りの仕上がりでした。担当の方はカウンセリングや実際の施術中の説明を丁寧にしてくださり、尚且つ気さくな雰囲気で過ごしやすかったです。
ありがとうございました。
★カット＋デザイン縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MT様
先日はALOに初めてのご来店誠にありがとうございます！
担当させて頂いたヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今回カットと縮毛矯正を施術させていただきましたが喜んで頂けて良かったです！
またクセが気になってきたら是非ご来店お待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
今回は前髪と毛量調整に襟足の長さ調整もしていただきました。襟足の長さに関してはパーマとの兼ね合いなども丁寧に教えてくださり、とても助かりました。些細なことも丁寧に教えてくださるので本当に助かります。こちらの要望をプロの目でしっかり判断してくださりつつもこんなふうになったらいいなという髪型に近付けてくださるこちらの美容師さん達には本当に感謝しかないです。また伺います。よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こたけひめ様
先日はALOに御来店いただき誠にありがとうございました！
担当させて頂いたヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
こたけひめ様のお悩みを一つでも解決できてよかったです(^-^)
またいつでもご相談くださいませ！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
いつもありがとうございます。
次回も宜しくお願いします。
傷みにくい!★カット+オーガニック白髪染めオーガニックカラー（リタッチ）
[施術メニュー]
カット、カラー
コイセ様
こんにちは、担当の吉田です！
いつもALOにご来店頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミも頂きとても感謝しております。
今回のカットとカラーもお任せいただきありがとうございました！
今後も毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
前回は別の方に施術していただいたので半年以上ぶりに担当していただきましたが、色々と覚えていてくださり、嬉しかったです。
すべてにおいて良かったですが、特にシャンプーが最高に気持ちよかったです。またお願いしたいです♪
★平日～15時ご来店限定！カット＋フルカラー＋保湿or集中ダメージ補修Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぴい様
先日はご来店していただきありがとうございました！
口コミ投稿もお忙しい中ありがとうございます(^▽^)/
とっても嬉しいお言葉ありがとうございます(≧∇≦)
気に入って頂けたようでとても嬉しいです！
またお時間が合いましたら是非ご予約お待ちしております♪
ぴい様にお会いできるのをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
東京都新宿高田馬場ヘアーサロン ALO 担当YUMI
駅近で雰囲気のいいお店です。担当のスタイリストさんを含め皆感じのいい方です。手際もよくずっとお世話になってます。
★カラーもしてる方オススメ【毛髪強度改善】FIBRE PLEX 縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ayu様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
コメントもいつもありがとうございます！
今回もカットと縮毛でお悩みのクセ毛を改善できたようでよかったです！
また次回はカラーリングでお待ちしております(^-^)
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
丁寧な対応です
リピです
★平日～15時ご来店限定！カット＋フルカラー＋保湿or集中ダメージ補修Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
チャコ様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたヒイラギです！
コメントもいつもありがとうございます！
今回もカットとカラーでバッチリ綺麗になりましたね(^-^)
また次回も2か月後にお待ちしてます！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
今までにしたことない髪色ができてよかったです^_^ありがとうございました
★外国人風 カット＋カラー+インナーカラー(ブリーチ）+TOKIO Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひとみ様
こんにちは、担当の吉田です！
この度はALOにご来店頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミも頂きとても感謝しております。
今回はカット・カラー・ブリーチ・トリートメントとフルメニューでしたが、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
新しい髪色にもチャレンジされて、そのお手伝いができたことを光栄に思います。
今後も楽しみながらヘアスタイルをご提案してまいりますので、またいつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
息子が初めて伺いましたが親切に丁寧な対応をありがとうございました。仕上がりも良かったようです。
【新規】骨格バランスに合わせて！★メンズカット！￥3500
[施術メニュー]
カット
みゆ様
先日は息子さんがALOに初めてのご来店ありがとうございました！
コメントもわざわざありがとうございます！
担当させて頂いたヒイラギです！
息子さんにも気に入って頂けてなによりです(^-^)
また機会がありましたらいつでもご予約くださいませ！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
高田馬場駅から、徒歩2分の所にお店があります。
カットの上手い「担当スタイリストさん」なかなか予約が取れないが、無理言って夜の21時にカットとカラーの予約を受けて下さっでありがとうございます。
カットも、他店でカットしたガタガタヘアーをとっても丁寧に治していただき、会社でも「今回はカット上手ね」なんて言われて良かったぁーさすが！担当スタイリストさんと思いました。
次回も早めに予約とって行きますよー
ありがとうございます。
傷みにくい!★カット+オーガニック白髪染めオーガニックカラー（リタッチ）
[施術メニュー]
カット、カラー
ぽこぽこ様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
嬉しいコメントも頂きありがとうございます！
ご満足いただき良かったです！
髪のお悩みなどもいつでもご相談くださいませ！
またのご来店心よりお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
いろいろ教えてくださってありがたかったです。またよろしくお願いします
【新規】★カット＋オーガニックorイルミナフルカラー+保湿Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まさよちゃん様
こんにちは、担当の吉田です！
この度はALOにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもいただき、とても感謝しております。
お伝えしたことがお役に立てたようで嬉しいです！これからもまさよちゃん様に合ったヘアスタイルやケア方法をお伝えできるよう努めてまいりますので、またぜひご来店ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます！
2回目のパーマ、カラーもしているので傷みなどの観点から悩むところあり相談させていただきました。結局やっぱりパーマしたくお願いしましたが、やって良かったなぁと思っています(^^)また次回もよろしくお願いいたします！
★平日～15時限定★カット＋イルミナカラー＋保湿 or 集中ダメージ補修Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
nao様
こんにちは、担当の吉田です！
いつもALOにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもいただき、とても感謝しております。
今回はパーマについてご相談いただきましたが、最終的に施術をお任せいただけて嬉しかったです！ダメージのことも考慮しながら施術させていただきましたが、「やって良かった」と思っていただけて何よりです。これからも髪の状態を見ながら、最適なご提案をさせていただきますね。
またぜひご来店お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
初めての来店です。
こちらのやりたいスタイルを
カウンセリングで丁寧に汲んでいただき、カラーも思った通りの色でした。ありがとうございます。
次からはもっと冒険しようかなと思えるような、何でも相談に乗っていただける雰囲気も嬉しいです。
【艶やかカラー】★カット+オーガニックカラー（フル） （ALO)
[施術メニュー]
カット、カラー
海月様
先日はALOに初めてのご来店誠にありがとうございます！
担当させて頂いたヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今回カットとカラーリングさせていただきましたが気に入って頂けて良かったです！
またご来店の際はチャレンジしたい髪色などありましたら何でもご相談くださいませ！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
いつも満足のいく仕上がりで助かっています
【艶やかカラー】★カット+オーガニックカラー（フル） （ALO)
[施術メニュー]
カット、カラー
minaemaison様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今回もカットとカラーリングをさせて頂きましたがヘアスタイルチェンジ大成功ですね(^-^)
また次回もカットとカラーリングでお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
希望通りやってもらいました。気に入ってます！
【新規】骨格バランスに合わせて！★メンズカット！￥3500
[施術メニュー]
カット
ナガシマ様
こんにちは、担当の吉田です！
いつもALOにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもいただき、とても感謝しております。
今回の仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しいです！ご希望通りのスタイルに仕上げられるよう、これからも丁寧に施術させていただきますね。
またぜひご来店お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
今回はウォーターパーマをかけて頂きました。髪質から考えて頂き施術後の状態等も丁寧に説明して頂いて安心してお任せ出来ました。
仕上がりも思っていた通りになり、セットの仕方も詳しく教えて頂き 翌日も簡単にセット出来ました。
ありがとうございました。次回からもヘアケアしながらヘアスタイルを楽しめる様、色々相談しながらお願いしたいと思っております！
★カット＋ウォーターパーマ (ALO)
[施術メニュー]
カット、パーマ
ミキティ様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
コメント頂きありがとうございます！
今回当店で初めてのパーマの施術でしたが気に入って頂けて良かったです！
毎朝のセットが楽になっていれば幸いです(^-^)
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こうた様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
初コメントもありがとうございます(^-^)
今回もカットでご来店いただきましたが気に入って頂けて良かったです！
また次回もお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
カット等の技術には信頼を置いていますが、今回、この客は適当な対応でもよいと思われている場面が多かったため、今後の改善に期待して、すみませんが敢えて気になった点を記載します。
1:お店都合で15分位遅れての開始でしたが、案内まで何も説明なく放置状態でした。やむを得ない事情もあると思いますが、お手洗いに行く等できたので、10分以上遅れるのであればせめて一言欲しかったです。
2:1の影響かシャンプーがあまりにも一瞬で驚きました。洗うというよりもシャンプーの泡を広げてすぐに流すという感じで、洗われている（擦られている）感じが少なく痒みも残っていたので、カラーがきちんと落ちているのか心配になりました。その旨お伝えしたところ快くやり直して頂けましたが、美容院の施術でシャンプーが一番好きなのでもう少し時間を割いて頂きたいです。
3:リタッチ2回とフルを交互にしていますが、今回フルなので可能であれば髪色を少し変えたいと思っていました。1の影響か事前のカウンセリングもなく前回と同じ色にされてしまいました。途中でその旨指摘したところ、一応のやり直しも提案頂きましたが、せめて事前に一言聞いて欲しかったです。
★明るくても白髪が染まる！★カット+オーガニック白髪染めカラー(フル)
[施術メニュー]
カット、カラー
ヤノ様
先日はALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたヒイラギです！
貴重なご意見のコメントも頂きありがとうございます！
何度かご来店いただけてるヤノ様からのご意見を真摯に受け止め次回同じことが無いよう今後改善いたします！
また機会がありましたら是非ご来店お待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
大満足です。いつもより短くして、評判良いです。ありがとうございます。また、宜しくお願い致します。
傷みにくい!★カット+オーガニック白髪染めオーガニックカラー（リタッチ）
[施術メニュー]
カット、カラー
ノンびりさん様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今回もいつものカットとリタッチカラーで入らせていただきましたがいつもより短めのスタイルで周りから好評なのは私もとても嬉しいです(^-^)
また来月も心よりお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
今回は、久しぶりにトリートメントもしていただきました！とてもツヤツヤな髪になり、嬉しいです。
カラーも、丁寧にしていただき、透明感のある仕上がりで大満足です！
★平日～15時限定★カット＋イルミナカラー＋保湿 or 集中ダメージ補修Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
イズミ様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今回カットとカラーで施術させていただきましたが綺麗になってよかったです！トリートメントも気に入って頂けたようでなによりです(^-^)
また次回も心よりお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロン ALO 担当 ヒイラギ
綺麗な色になって満足しています！
★大人気！カット+イルミナカラー(フル)+選べるトリートメント(TOKIO有り)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
em様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今回もカットとカラーを久々にさせて頂きましたが気に入って頂けて良かったです(^-^)
また気になったらいつでもご来店くださいませ！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りょう様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
いつもコメントも頂きありがとうございます！
新年あけての１回目のカットもしっかり仕上げさせて頂きました！
今年もよろしくお願いします！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
担当者の方によると思うのですが、全く要望通りのカラーにならず、態度も悪く、残念でした。
★平日～15時ご来店限定！カット＋フルカラー＋保湿or集中ダメージ補修Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆ様
先日はALOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。。
今回は担当本人が退社されたため代わって吉田が返信をさせて頂きます。
この度は、当店の対応によりご不快な思いやご期待に沿わない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
今回の件を受け、以下のような改善に努めてまいります。
1. スタッフへの再教育
基本的な接客マナーやコミュニケーションスキルの再確認を行い、全スタッフが常にお客様に寄り添った対応ができるよう研修を実施いたします。
2. ヒアリング体制の強化
お客様からいただいたお声を共有し、スタッフ一人ひとりが改善点を理解し、実践に活かせるようにいたします。
3. 定期的なフォローアップ
接客態度やサービスの質を継続的に向上させるため、店舗内で定期的なチェックやフィードバックを行うようにいたします。
今後このようなことがないよう、誠実に対応させていただきます。
代表 吉田 英明
定期的に縮毛矯正をお願いしていますが、安心してお任せ出来ています！
これからも宜しくお願いします。
★カット+オーガニックorイルミナカラー(リタッチ)+ダメージ毛用縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Lisa様
こんにちは、担当の吉田です！
いつもALOにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもいただき、とても感謝しております。
定期的に縮毛矯正をお任せいただき、信頼していただけていることがとても嬉しいです！これからもLisa様の髪の状態を見極めながら、より扱いやすく、自然な仕上がりになるよう施術してまいります。
またぜひご来店お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
今回は素晴らしい体験でした。理髪師の技術は素晴らしく、態度もとても良く、さらに会話を楽しんでくれます。日本語の向上にも役立ちました。
【新規】骨格バランスに合わせて！★メンズカット！￥3500
[施術メニュー]
カット
アロ(ALO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
