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  6. 口コミ
アエル 川西能勢口本店(aeru)のお店ロゴ

aeru 川西能勢口本店【アエル】

アエル カワニシノセグチホンテン

  • 兵庫県川西市中央町7-22 シャーメゾン川西中央1F
  • 阪急川西能勢口駅から徒歩2分、JR川西池田駅から徒歩8分 阪急池田駅から10分
サロン平均
4.45
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    はるかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までずっと通い続けたいサロンは見つかりませんでしたが、これからはここに通いたいと思いました。
    初レイヤーを入れましたが、美容師さんの技術が素晴らしく、1番理想な状態にカットしてくださいました。カラーについても何度も染まっているかチェックしてくださり、複雑履歴にも関わらず、綺麗に染まっています。接客もとっても良く、感動です。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Tr】うる艶カラー(白髪染め可)+カット+髪質改善Tr 17400→11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    はるか様

    この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

    初めてのレイヤーカットで理想の状態に仕上がったとのこと大変嬉しく思います!
    カラーについてもご満足いただけたようで光栄です^ ^
    お客様の髪の履歴を考慮し施術させていただきました。

    これからも、はるか様にご満足いただけるよう技術と接客の向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております*

    スタイリスト ミリア

  • ゆーやさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にやってくれて良かったです!
    かなりサッパリして仕上げも良くてまた行きたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U18 高校生以下】似合わせカット+エミウララシャンプー

    [施術メニュー] カット

  • パルパルさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はお世話になりました。丁寧にヒアリングしていただき安心してお任せすることができました。カラーもお任せでしたが、当日の私のメイクから好みを把握してくまさり、挑戦したかったカラーに仕上がった時は嬉しい驚きでした!!ヒ悩みのクセやハネもおさまり、何よりいつもと印象を変えたいという希望を叶えてくださり満足です^_^アシスタントの方の接客、シャンプー、マッサージもとても丁寧で心地良かったです。次回もよろしくお願いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感カラー+カット+ダメージケアトリートメント 15150→10300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    パルパル様

    この度はご来店いただき、また心温まる素敵なクチコミをありがとうございます。

    カウンセリングの時間も安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思います。今回のカラーはお任せいただきましたが、メイクや雰囲気からお好みを感じ取り、挑戦してみたいと思っていただける仕上がりになったこと、本当に良かったです!

    クセやハネのお悩みも落ち着き、さらに印象チェンジのご希望にもお応えできたこと、私たちにとって何よりの喜びです。アシスタントへのお褒めのお言葉もありがとうございます。しっかり共有させていただきますね。

    今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回も楽しみにお待ちしております☆

    スタイリスト ミリア

  • 綾乃さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前通っていた所はお値段は安かったのですが、慣れてくるととても横柄な対応でしたので心配でしたが、対応して下さった方が最初から最後までニコニコと丁寧に対応していただけて、カウンセリングでもわかりやすく説明して下さり、質問もしやすかったです。大事なことはしっかり聞いて下さいますが、できるだけ静かに過ごしたいというこちらの要望も汲み取って下さり居心地もよく仕上がりも大満足です。
    シャンプーやマッサージもとても気持ちよかったです。また次回もぜひ宜しくお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    綾乃様

    この度はご来店、そしてとても嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    以前のご経験からご不安もあった中で、当店での時間を安心してお過ごしいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。担当スタッフの対応やカウンセリングについてもお褒めいただき、励みになります。

    また、リラックスして静かに過ごされたいというご要望にもご満足いただけたようで安心いたしました。シャンプーやマッサージもご評価いただきありがとうございます。

    これからも心地よい空間と丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひ次回のご来店も楽しみにお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    ご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 秋山 莉沙

  • りょうさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    みなさん穏やかでとても優しく、初めてでも不安なく過ごせました。とても丁寧でわかりやすく安心して施術を受けれました。ヘッドスパも丁度良い強さでマッサージをして頂き、後半は半分ぽーとしてました。とても穏やかでゆっくりした時間を過ごせたので、日々の疲れが解放されだいぶ癒されました。カラーも一緒に相談しながら、継続出来たらと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー(白髪染め可)+カット+ダメージケアトリートメント ¥11400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    りょう様

    この度はご来店、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。

    初めてのご来店でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。施術やヘッドスパもご満足いただけたようで安心いたしました。後半はゆっくりお休みいただけたとのことで、日頃のお疲れを少しでも癒すお手伝いができておりましたら幸いです。

    カラーについても、今後もご相談しながら一緒に素敵なスタイルを作っていければと思っております。

    これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト ミリア

  • ゆきさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早い時間にもかくぁらず丁寧に施術くださり有難うございました

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+イヤリングデザインカラー+オンカラー付

    [施術メニュー] カット、カラー

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    ゆき様

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    朝早くからご来店いただき、心より感謝申し上げます。

    施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
    今後もよりご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 河野 未希

  • marimoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日は丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
    初めてのカラーでわからないこともわかり易く説明していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+美髪アディクシーカラー+頭皮改善20分白泥スパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    marimo 様

    この度はご来店いただき、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。

    初めてのカラーをお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。ご不安もあったかと思いますが、説明がわかりやすかったとのお言葉をいただき、安心いたしました。

    その後、カラーの状態はいかがでしょうか?気になることやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    スタイリスト 森下 莉奈

  • みうらさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいい感じに切ってもらってて助かってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+自社開発エミウララシャンプー

    [施術メニュー] カット

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    みうら様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    みうら様にご満足いただけるヘアスタイルをご提供できるよう、
    これからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト ミリア

  • ちーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングしていただき、満足のいく色にしていただけました。トリートメントもしていただき大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■透明感カラー(アディクシー)+カット 13200→8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    ちー様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    カウンセリングとカラー、そしてトリートメントにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    お客様の理想の色に近づけることができ、私も光栄です。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト ミリア

  • らいとらんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。
    当日、渋滞にハマってしまい到着が遅れてしまって本当に申し訳ありませんでした。
    そんななか手際良くカットとカラー、ヘッドマッサージもしていただき、仕上がりにめちゃくちゃ大満足でした!
    レイヤー入れた際のアイロンの通し方、オイルの付け方も教えてくださり、思った通りのヘアスタイルで毎日過ごせています。
    次回もお願いしたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級オーガニックカラー+カット 14100→9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    らいとらん様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。

    カットとカラー、ヘッドマッサージにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    レイヤーカットのアイロンの通し方やオイルの付け方についてもお伝えさせて頂きましたが、
    毎日のスタイリングにお役立て頂けているようで光栄です。

    次回もらいとらん様にお会いできるのを心よりお待ちしております。

    スタイリスト ミリア

  • はつねさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    男性になってますが女性です。
    初めてのレイヤーカットで不安でしたが、細かく確認をしていただけてすごく綺麗な仕上がりになりとても嬉しかったです。お話も沢山してくれて楽しかったです。
    また次もお願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U18 高校生以下】似合わせカット+エミウララシャンプー

    [施術メニュー] カット

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    レイヤーカット凄くお似合いでした♪
    喜んでいただけて大変嬉しく思います!
    扱い方など何かございましたらお気軽にご相談ください

    沢山お話もできて私も凄く楽しかったです、次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    jrスタイリスト 秋山 莉沙

  • ちゃちゃまるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    仕上げに髪を巻いていただけなかったのは今回が初めてでした。
    自分ではできないようなきれいな巻き髪に仕上げていただくのをいつも楽しみにしていたので、とても残念でした。
    大切な予定の前だったため、きれいに整えていただけると思い予約していたこともあり、悲しい気持ちになりました。
    ブローのみでまとまりのない状態のまま次の予定に向かうことになり、その日は気分が晴れず、これなら美容室に伺わず自分でセットして出かければよかったと後悔しました。
    せめて、毛先だけでもヘアアイロンを通して欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感カラー+カット+クイックトリートメント(ダメージ補修ケア)15150→10300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにもかかわらず、仕上げのスタイリングについて残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    いつも巻き髪の仕上がりを楽しみにしてくださっていたにも関わらず、ご期待に沿うことができず心苦しく思っております。

    本来であれば施術後のご予定などもきちんとお伺いし、その日のご予定に合わせた仕上げをご提案すべきでした。こちらから一言お伺いしていれば、このような思いをさせてしまうことはなかったと深く反省しております。

    今後はお客様のご予定やご希望をしっかり確認し、最後の仕上げまでご満足いただけるよう努めてまいります。
    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    サロン責任者 および スタッフ一同

  • koroさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前回の様子からアイロンをしっかりしてくださり、理想通りで満足しています。
    シャンプーもお二方とも上手で気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    koro様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    理想通りに仕上がったとのこと、大変嬉しく思います。
    シャンプーも気持ちよかったとのこと、光栄です。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 森下 莉奈

  • えりちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの仕上がりでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    えりちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    ご希望通りの仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います!
    お客様にご満足いただけたことが、私にとって何よりの励みになります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト ミリア

  • マロンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての来店でドキドキしていましたが、優しい説明をしてくださり、安心してお任せできました。仕上がりもサラサラになって良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    6step【髪質改善】トリートメント+カット11750→8900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    マロン様

    この度はご来店、誠にありがとうございました。

    初めての美容室は緊張されるかと思いますので、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    仕上がりのサラサラ感にご満足いただけたようで光栄です。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト ミリア

  • ゆうちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すべてにおいて仕事が丁寧です♪
    しっかりカウンセリングいただき、髪質に合ったカットをしていただけました。
    シャンプー、ヘッドスパもとても良かったです。
    接客サービスも大変気持ち良く、リピ確定です!(^_-)-☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+シャンプー+メンズスパ 6800円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    ゆうちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    カット、シャンプー、ヘッドスパ、接客サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    髪質に合ったカットをご提供できたこと
    そしてリピートしていただけるとのお言葉、本当に光栄です。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト ミリア

  • ねこさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    全体的に2センチほどカットするとのことだったのに前髪は変化なしで横とのズレがありセットがしにくい。
    横もなんか歪んでいるし。
    前回、前々回の人が良かっただけにとても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+自社開発エミウララシャンプー

    [施術メニュー] カット

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    ねこ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    カットに関しまして、ご希望のスタイルと異なり、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    前髪の長さや横の歪みなど、セットのしづらさにつながる点があったこと、重ねてお詫び申し上げます。

    今回の件を真摯に受け止め、カット技術の見直しと、お客様へのカウンセリングをより丁寧に行うよう、スタッフ一同徹底してまいります。
    今後はこのような事態がないよう、細心の注意を払い施術させていただきます。

    今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらご来店をお待ちしております。

    サロン責任者 および スタッフ一同

  • あやとんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約を間違えていしまっていましたが、快く対応して頂きました!有難かったです。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日【中学生以下限定】カット 4,160→3,850

    [施術メニュー] カット

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    あやとん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    予約の件では、できる限りご希望に沿えるよう努めさせていただきました。
    ご希望に沿えたようで、大変嬉しく思います!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 秋山 莉沙

  • みーさんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くカットして貰えました。マッサージも丁寧で気持ち良かったです。トリートメントのお陰で、髪が柔らかく感じます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    みーさん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    カットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    マッサージとトリートメントもご堪能いただけたようで光栄です。
    トリートメントで髪の柔らかさを実感していただけたとのこと、
    こちらも大変嬉しく思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 藤谷 壱也

  • あやねさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子どもを預けられず急遽一緒にベビーカーで連れて行かせてもらったのですが、快く対応して下さりとてもありがたかったです。
    思い通りなイメージでとても扱いやすい前髪にカットして頂きました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    お子さまとご一緒でのご来店、こちらこそお越しいただき本当にありがとうございました。
    少しでも安心してお過ごしいただけていたら幸いです。

    前髪の仕上がりも「思い通り」と言っていただけてとても嬉しいです!
    毎日のスタイリングが少しでも楽しく・ラクになっていたらいいなと思います。

    またお子さまとご一緒でも、お一人のリフレッシュ時間としてでも、いつでもお気軽にいらしてくださいね。
    またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト ミリア

  • なつめぎさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても満足な仕上がりにしていただきました!
    また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+自社開発エミウララシャンプー

    [施術メニュー] カット

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    なつめぎ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    またご利用いただける日を心よりお待ちしております。

    スタイリスト ミリア

  • タマミンさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望したスタイルにしていただきました。細やかにリクエストに対応していただき感謝しています。
    またお願い致します♪有難うございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    タマミン様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    ご希望のスタイルにすることができ、リクエストにもお応えできたとのこと大変嬉しく思います!
    「またお願い致します」というお言葉が、何よりの励みになります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト ミリア

  • yoshiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    以前行った事があり、とても良かった記憶で久しぶりに来店させて頂きました!
    が、まず私が予約時に選んだクーポンが適用外で通常料金になる事を店に到着してから言われました!
    事前に分かってたはずなのに伝えてくれないなんて
    パッツリ切りそろえられました
    こんな技術でこの値段は高すぎます!
    毛染め液やシャンプーは良い物を使ってるのかも知れませんが二度と行きたくないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■うる艶カラー(白髪染め可)+カット 12350→8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    yoshi 様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    この度は、クーポンの件でご迷惑をおかけし、
    また、仕上がりに関してもご期待に沿えず、
    大変申し訳ございませんでした。

    クーポンの適用につきましては、
    ご予約時の確認を徹底できておらず、
    yoshi様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
    深くお詫び申し上げます。
    技術に関しましても、
    yoshi様にご満足いただけるものではなかったとのこと、
    重ねてお詫び申し上げます。

    今回の件を真摯に受け止め、
    今後は予約時の確認を徹底するとともに、
    技術の向上にも努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をいただき、
    誠にありがとうございました。

    サロン責任者 および スタッフ一同

  • marimoさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧な対応をして頂きました。
    初めてのヘッドスパでしたが力加減も良くとてもリラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+頭皮改善白泥ヘッドスパ(20分)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    marimo様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    初めてのヘッドスパでリラックスいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    力加減にご満足いただけたようで光栄です。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト ミリア

  • koroさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    朝イチの時間で予約すると、丁寧に仕上げていただけます。
    同じ時間に複数の指名客がおられると待ち時間が長くなりますが、昼の予約のときのより待ち時間短く助かりました。
    希望に沿ったカットをしていただき感謝しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    koro様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    待ち時間についても、ご配慮いただきありがとうございます。
    ご希望に沿ったカットができたとのこと、光栄です。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 森下 莉奈

  • スヌーピーちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にこちらの要望に対して説明してくださいます。
    他のスタッフの接客も大変良く、気持ち良く時間を過ごさせていただいています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    スヌーピーちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    ご要望に沿ったご説明が出来たこと、そして、他のスタッフの接客にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    気持ち良くお過ごしいただけたのであれば幸いです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 森下 莉奈

  • Riekoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての場所の予約で予約事態ドキドキでしたが、セットに時間のかからない思い通りのヘアースタイルになって満足してます。ヘッドスパも凄く気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    贅沢スパ+カット■眠れるオーガニック白泥ヘッドスパ(20分)+カット9550→6900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    Rieko様

    このたびはご来店、そして素敵なクチコミをありがとうございます。

    初めてのご予約で緊張されていたとのことですが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!。
    セットがしやすいスタイルにできたことや、ヘッドスパでリラックスしていただけたことも、私たちの励みになります。

    また気分転換やリフレッシュされたい時には、ぜひお気軽にいらしてください。
    次回もご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト ミリア

  • ジョリーさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも仕上がり前のイメージもわかりやすく伝えてくれるので、イメージしやすくて助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+自社開発エミウララシャンプー

    [施術メニュー] カット

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    ジョリー様

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    仕上がり前のイメージを分かりやすくお伝えできているとのこと、大変嬉しく思います。
    お客様に安心して施術を受けていただけるよう、これからも丁寧な説明を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 栄 友梨香

  • ててさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングでなりたいスタイルを相談できて、安心しました。普段のヘアケアもできるだけ簡単に済ませたい私に合わせたアドバイスが嬉しい。ヘッドスパやマッサージも気持ち良く癒しの時間でした。次回も予約しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    贅沢スパ+カット■眠れるオーガニック白泥ヘッドスパ(20分)+カット9550→6900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    てて様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    カウンセリングとヘアケアのアドバイスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    ヘッドスパやマッサージで癒しの時間をご提供できたことも光栄です。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト 森下 莉奈

  • スヌーピーちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしながら、こちらの悩みに対処出来る様なスタイルにして下さります。
    シャンプー、マッサージもとても気持ちよかったです。
    いつも有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+美髪アディクシーカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント

    スヌーピーちゃん様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    カウンセリングを通して、お悩みに合わせたスタイルをご提案できたこと、
    シャンプーとマッサージにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    今後もスヌーピーちゃん様にご満足いただけるよう、
    より一層技術を磨いて参りますので、ぜひまたお越しください。
    心よりお待ちしております。

    スタイリスト 森下 莉奈

アエル 川西能勢口本店(aeru)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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