- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも理想以上に仕上げてもらえます。
ダブルケアブリーチ＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりのスタイルチェンジをお任せいただき、スッキリしたと感じていただけてとても嬉しく思います。
また、遠方から足を運んでいただき本当にありがとうございます。
価格や仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉が何よりの励みです。
今後も安心して通っていただけるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
【Luce 大宮 大熊 好一郎】
今回も希望通りにしていただきありがとうございました。
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
ゆかちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もご希望に沿った仕上がりと感じていただけて、とても嬉しいです。
今後も毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
ご来店ありがとうございました。
【Luce大宮店高杉修平】
丁寧にメンテナンスしてもらいました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
先日はLuce大宮店をご利用頂きありがとうございます☆
当日に細かくカウンセリングをし、臨機応変に
施術が出来て、こちらも嬉しく思います！
大切なヘアをこれからも継続して綺麗にできるよう
一緒に頑張りましょう♪
次回も担当できるのを楽しみにしております！！
【Luce大宮 齋藤和也】
今回はトリートメントもメニューでお願いしたので、髪がツルツルになりました。梅雨を快適に過ごせそうです。ありがとうございます。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
先日はLuce大宮店をご利用頂きありがとうございます☆
当日に細かくカウンセリングをし、臨機応変に
施術が出来て、こちらも嬉しく思います！
大切なヘアをこれからも継続して綺麗にできるよう
一緒に頑張りましょう♪
次回も担当できるのを楽しみにしております！！
【Luce大宮 齋藤和也】
要望も細かく聞いて頂き仕上がりも良かったです
★メンズ★カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
たかし様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
またのご来店心よりお待ちしております。
【Luce大宮 松本朱花】
最初に髪型も相談にのってもらいました。
仕上がりも大変満足しています！髪切る時はここにすると決めているのでまた機会がありましたらよろしくお願いします
プレミアムTR☆ カット＋酸性ストレート＋ハイパーTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
「髪を切る時はここ」という最高の褒め言葉をいただき、技術者として大きな自信と励みをいただきました！ありがとうございます。
今後もお客様にとって、いつでも安心してお任せいただけるお気に入りの場所であり続けられるよう努めてまいります。
またいつでも髪をスッキリ、綺麗にしにいらしてくださいね。また次回よろしくお願いいたします！
鈴木
初めて伺いましたが、全体的に大満足の仕上がりでした！
カウンセリングから施術まで丁寧に対応していただき、終始安心して安心してお任せすることができました。
サロンの雰囲気も良く、とても居心地が良かったです。またぜひお願いしたいと思います。
【平日限定】プレミアムフルコース☆ カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、
ありがとうございました！！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、
安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、
とても嬉しく思います。
仕上がりやサロンの雰囲気にもご満足いただけて何よりです。
今後もご希望に寄り添いながら、
毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております^ ^
【Luce大宮 田中来実】
色やカットをふんわりとしかお伝えしてなかったのですが、イメージどおりに仕上げていただけて満足です。
ありがとうございました
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
ふんわりとしたイメージからでも、お客様のライフスタイルやお顔立ちに合わせてベストな形をご提案することを大切にしておりますので、「イメージ通り」のお言葉、本当に嬉しいです！
髪色が綺麗になると、日々の気分も上がりますよね。
今後も安心してお任せいただけるよう、さらに技術を磨いてお待ちしております。また次回もよろしくお願いいたします！
鈴木
やっと安定したヘアサロンが見つかったと思い数回通いました。今までも今回も穏やかな接客を受け、いつも受けてる対応に関しては満足しております。しかし、施術してくださったスタッフの方々の技量の差を明らかに感じてしまい、ちゃんと施術できているのか不安に思ったのと、試しに使われてる感覚になって、払っている値段分悲しくなりました。スタッフ間で案内が行き違ったときも、少し言い訳のように聞こえてしまいました。また、いつもはより具体的に可視化してデザインやカラーを相談してくださるところを、今回はフィーリングで進んでしまったので、完成系が想像していたものと違ったのも悲しかったです。髪型に関しては、プロに任せた方が似合うようにしてくれると思い、大体のイメージをお伝えしてお願いしました。カラーは見せた色と異なっていたので、予定だとこのくらいの色になるよと実物を見せていただけたら嬉しかったです。今まで値段も対応もとても良かった分、目に付いてしまったのだと思います。詳細にイメージを伝えなかったのも私の落ち度だと思います。一緒に可愛いを追求してくださりありがとうございました。
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
先日はご来店頂き有難う御座いました！
至らなかった点申し訳ございません。
今後の向上に務めさせて頂きます。
【Luce大宮 渡辺大地】
今回もしっかりクセが伸びました。ありがとうございます。
カット＋クオライン縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
先日はLuce大宮店をご利用頂きありがとうございます☆
当日に細かくカウンセリングをし、臨機応変に
施術が出来て、こちらも嬉しく思います！
大切なヘアをこれからも継続して綺麗にできるよう
一緒に頑張りましょう♪
次回も担当できるのを楽しみにしております！！
【Luce大宮 齋藤和也】
いつもありがとうございます
今回も素敵な髪型、髪色にしていただきました！
リピートNO.1☆ カット＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
先日はLuce大宮店をご利用頂きありがとうございます☆
当日に細かくカウンセリングをし、臨機応変に
施術が出来て、こちらも嬉しく思います！
大切なヘアをこれからも継続して綺麗にできるよう
一緒に頑張りましょう♪
次回も担当できるのを楽しみにしております！！
【Luce大宮 齋藤和也】
理想通りで満足です！お話も楽しかった～またお願いします^^
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
私も楽しくお話させていただき幸せに感じます◎！
またのご来店お待ちしております！
【Luce 大宮 YUKARI】
毎回希望のカラーにしていただけて満足です。
またお願い致します。
フルカラー＋４stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回カラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるカラーをご提案してまいります。
こちらこそ、またぜひお任せください。
【Luce 大宮 大熊 好一郎】
初めて行きました。
カラー・カット・トリートメントのメニューをしました。
相談しながら決められてよかったです。
ありがとうございました。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店、そしてカラー・カット・トリートメントの施術をお任せいただきありがとうございました。
お客様のご要望に寄り添いながら、一緒にスタイルを決めていく時間を大切にしておりますので、そう言っていただき本当に励みになります。フルケアで髪もとても綺麗に扱いやすくなったかと思います！
またいつでも髪のメンテナンスやリフレッシュにいらしてくださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております！
鈴木
今回はカラーしました。アドバイスいただき素敵な色になりました。シャンプーも気持ちよかったです。好きなバンドや流行りのドーナツの事教えていただき、あっという間の時間でした。またよろしくお願いします。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
いつも楽しくお話させていただき嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております！
【Luce 大宮 YUKARI】
いつも丁寧に要望を聞いてくださり、ありがとうございます！
今回もお気に入りの髪型になりました(*^^*)
逐一この部位はどういう形にどのくらい切るか、と確認しながら進めてくれるので、最後まで安心して任せられました☆
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回のスタイルも気に入っていただけて、とても嬉しいです(^^)
施術中も安心してお任せいただけるよう、一つひとつ確認しながら進めることを大切にしているので、そのように感じていただけて何よりです☆
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、毎回「お気に入り」と思っていただけるスタイルをご提案できるよう頑張ります！
またよろしくお願いいたします！
【Luce大宮川畑泰地】
長さやカラーを相談しながら決められて良かったです。
仕上がりも大満足です♪
【平日限定】プレミアムフルコース☆ カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
ルーシィ
嬉しい口コミをありがとうございます！
長さやカラーを一緒に相談しながら決められたことで、ご満足いただける仕上がりになり、とても嬉しいです♪
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
【Luce大宮店高杉修平】
美容院はいつも緊張してしまうのですが、はじめにカウンセリングをしっかりしていただき、とても安心できました。なかなか難しい私の髪質に寄り添っていただき、希望に合ったスタイリングになったのでとても満足しています。ありがとうございました。
【水光ツヤ髪◎】ジェルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
かんちゃん様先日はありがとうございました！
またのご来店お待ちしてます！
【Luce大宮 杉本寛英】
満足です
またお願いしたいです
ケアブリーチ＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
そう言っていただき、ホッと安心いたしました。
「またお願いしたい」と言っていただける信頼に応えられるよう、これからも全力で綺麗のお手伝いをさせていただきます。
鈴木
いつも優しく話を聞いてくださり、細かいところまで丁寧に仕上げていただけるので、毎回安心してお任せしています。こちらの希望を聞いて、似合うスタイルを提案してくださるので、仕上がりはいつも期待以上です。今回も大満足で、鏡を見るたびに嬉しい気持ちになります。施術中も楽しく、リラックスして過ごせるので、美容院に行くのがいつも楽しみです。いつも素敵にしていただき、本当にありがとうございます。転勤が終わり県外に行きますが、また絶対行きたいと思います！
【平日限定】プレミアムフルコース☆カット＋パーマ＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
この度も嬉しい口コミをありがとうございます。
毎回安心してお任せいただけていたこと、
そして仕上がりにもご満足いただけていたことを知り、
本当に嬉しく思います！
お引越しで県外へ行かれるとのことで寂しい気持ちもありますが、
大切な髪を任せていただけたことに心から感謝しています。
新しい環境でも素敵な毎日を過ごせることを願っています。
こちらに来られる機会がありましたら、
ぜひまたお任せください。
お会いできる日を楽しみにしております(^^)
【Luce大宮 田中来実】
クセを生かしたカットでお願いし、
上手に仕上げてくださいました。
かなり気に入っています。
お手入れも楽になり、うれしいです。
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
まなさん様
先日はルーチェ大宮へのご来店頂きありがとうございました。
今回は結べる長さでカールをキープしつつカットさせて頂きましたが気に入っていただけて嬉しいです！
ぜひまたご要望お聞かせ下さい。
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
まなさん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
【Luce大宮 原田 友里恵】
本日初めて伺いました。いつも利用している美容院がお休みだった為こちらに伺わせて頂きました。私自身男性が苦手なこともあり予約する時に女性の方に担当して欲しいと記載しました。サロンに着き待合席で少し待ってから呼ばれ席に着いたら担当の方は男性でした。その時に本日女性スタッフが少なくなど待っている時にでも一言あれば良かったのに何も言われませんでした。予約時のコメントなど見ているのでしょうか？今日はカットのみで長さを揃える程度、顔周り、後れ毛を切ってほしいと伝え施術が始まりました。顔周りは綺麗にしてくださりましたが、後れ毛は耳たぶより少し下で切るのが良いと言われ私には細かいことは分からないので「お任せします」と伝えたら耳たぶの位置まで切られてしまいました。担当の方は切りすぎたと思っているのか「お任せしますって言われたので」と言われました。これどうやって巻けばいいんですかね？笑巻ける髪が無いです。シャンプーの時も顔に水がかかり私が顔を拭く仕草をしたら半笑いで謝られました。終いにはトリートメントしっかりして下さいと言われました。ヘアメ前に髪を整えようと伺いましたが二度と行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
先日は初めてご来店いただいたにもかかわらず、お客様の信頼と大切な髪、そしてお時間を大きく傷つける結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約時のコメントへの確認不足により、男性が苦手なお客様に説明もなく男性スタッフが担当してしまいましたこと、店舗の管理体制の甘さを深く反省しております。
さらに、カウンセリングでお任せいただいたにもかかわらず、ご希望に添えないほど後れ毛を切りすぎてしまい、その後のフォローや言葉遣い、シャンプー時の態度に至るまで、お客様への敬意を著しく欠いた接客をしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。「どう巻けばいいのか」というお客様の悲痛なご不満を重く受け止めております。
いただいたお言葉を重く受け止め、二度とこのような怠慢でお客様を傷つけることがないよう、サロン全体の指導・意識改革に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ルーチェ大宮 鈴木
いつも楽しく癒されています。
またお願いしますね
リピートNO.1☆ カット＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
私もいつも楽しくお話させていただき幸せに感じます◎
またのご来店お待ちしております！
【Luce 大宮 YUKARI】
希望通りという感じではなかった。カラーも色ムラがあった。全体的にもう少し丁寧にしてくれたらいいなという印象でした。
ただ料金は安いし、早く終わったので良かったです。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
ナナ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお任せいただいたにもかかわらず、ご希望に沿う仕上がりにできず、またカラーの色ムラや施術の丁寧さについてご満足いただけなかったこと、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、よりご満足いただける施術を心掛けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
【Luce大宮店高杉修平】
細かく確認してくださって良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
先日はLuce大宮店をご利用頂きありがとうございます☆
当日に細かくカウンセリングをし、臨機応変に
施術が出来て、こちらも嬉しく思います！
大切なヘアをこれからも継続して綺麗にできるよう
一緒に頑張りましょう♪
次回も担当できるのを楽しみにしております！！
【Luce大宮 齋藤和也】
長さ、カラーなどおまかせで、いつも似合うスタイリングにして頂いてます！またお願いします！
【平日限定】フルコース☆ カット＋縮毛矯正＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
み様いつもありがとうございます！
またのご来店お待ちしてます！
【Luce大宮 杉本寛英】
顔周りの癖が強いため、湿気と汗によるうねりが限界になり、親の私がお世話になっているこちらで子どもの縮毛矯正をお願いしました。持っていった画像通り、自分好みの仕上がりにしていただけたようで大満足で帰ってきました。ありがとうございます。友達にも沢山褒められたようです。またよろしくお願いします。
プレミアムTR☆ カット＋酸性ストレート＋ハイパーTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
大切なお子様の縮毛矯正をお任せいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりをご本人にも気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
お友達からも褒めていただけたとのお話を伺い、大変励みになります。
今後も扱いやすく、ご希望に寄り添ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
【Luce 大宮 大熊 好一郎】
ありがとうございました。カラーの今後の経過も楽しみです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
カラーの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
色落ちの過程も楽しみながら、長くカラーを楽しんでいただけましたら幸いです。
今後もご希望に合わせたカラーをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
【Luce 大宮 大熊 好一郎】
今回も可愛いカラーにしてくださってありがとうございます！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
先日はLuce大宮店をご利用頂きありがとうございます☆
当日に細かくカウンセリングをし、臨機応変に
施術が出来て、こちらも嬉しく思います！
大切なヘアをこれからも継続して綺麗にできるよう
一緒に頑張りましょう♪
次回も担当できるのを楽しみにしております！！
【Luce大宮 齋藤和也】
クセがスゴいのでショートヘアーには向きません。でもその上でできる髪型を丁寧にカウンセリングしていただき、満足のいくショートスタイルにしてもらえました。前髪が薄くなって気になっていたところ、元の生え方には逆らわず、分け目や長さなどの工夫で髪が増えたような印象になりました。また自然な丸みのあるストレートになり、夜乾かして置けば朝はアイロンブラシ５分でバッチリです。アイロン汗をかきたくないので、短時間できまって嬉しいです。ありがとうございました。
カット＋クオライン縮毛矯正＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント
めぐみ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
クセや前髪のお悩みをお聞きした上で、ご満足いただけるショートスタイルをご提案できたこと、とても嬉しく思います。
前髪も生え方を活かしながら、分け目や長さを工夫することで自然なボリューム感を感じていただけて安心しました。また、朝のお手入れが5分ほどで済むようになったとのことで、毎日のスタイリングが少しでも楽になり何よりです！
これからも扱いやすく、ご自宅でも再現しやすいスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
【Luce大宮店高杉修平】
ルーチェ 大宮(Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
