- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
夏休みのために可愛くしたいとわくわくした気持ちで行ったのに悲しい気持ちになって帰宅しました。
二度目の利用でした。
前回は丁寧にカウンセリングもしていただき、非常に満足な仕上がりでした。
しかし今回担当してくださった方が代わり、お忙しかったのかカウンセリングもカットも適当に済まされてしまいました。
洗髪後カットの調整をしますねとおっしゃっていたのにそれもなく、洗髪前のざっくりとしたカットで終わってしまいました。
髪を伸ばしていると伝えていたのに短くされ、前髪もがたがたで触覚の左右の長さも違い、とても悲しいです。
予定前、最後の空いている土日だったので、おなおしもできません、
カウンセリングを大事にしてくださっているサロンだとこだわりに書かれていたのに非常に残念でした。
他の方の口コミでも同じ思いをした方がいらっしゃったのに対し、丁寧に返信されていましたが、何も改善されていませんでした。
シャンプーやマッサージはとても良かったです。
【6.7月限定】艶髪カット＋髪質改善トリートメントコース
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
なつ様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
再度当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えない仕上がりとなり、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、当店が大切にしているカウンセリングにご期待いただいていたにもかかわらず、ご要望やイメージを十分に共有できず、ご不安な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。
さらに、過去の口コミをご覧いただいた上で「改善されていない」と感じさせてしまいましたことも真摯に受け止めております。いただいたご意見をもとに、カウンセリングや施術中の確認方法を改めて見直し、安心してお任せいただける技術・接客をご提供できるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に必ず活かしてまいります。
担当 木下
初めてのサロンだったのでとても緊張していましたが、みなさんが笑顔で挨拶をしてくださったので安心しました。価格は少し高いなと思っていましたが、丁寧なカウンセリングをしてくださり、美味しいドリンクもいただき、縮毛矯正もカラーも本当に綺麗で、むしろ安いくらいだと感じるほど大満足でした。ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
【1日で解決プロが叶える】髪質改善縮毛矯正＋カラー同日フルコース
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
歌川広重様
この度は数ある美容室の中からTERRACE hairへご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店で緊張されていた中、スタッフの対応で安心してお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、カウンセリングやドリンクサービス、縮毛矯正・カラーの仕上がりにもご満足いただけたこと、そして「むしろ安いくらい」と感じていただけたことは、私たちにとって何より励みになります。
これからも技術はもちろん、安心してお任せいただける空間づくりを大切にし、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。嬉しい口コミをありがとうございました。
テラスヘア担当木下
初めて来店しましたが、カウンセリング・施術ともに丁寧にしていただき満足のいく仕上がりになりました。
髪の硬さとうねりが気になり縮毛矯正をかけましたが、驚くほど髪が柔らかくなりツヤツヤになりました。
縮毛矯正とカラーを同日にできるのも嬉しいです。
またお願いしたいです。
【1日で解決プロが叶える】髪質改善縮毛矯正＋カラー同日フルコース
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
ゆうき様
この度は数ある美容室の中からTERRACE hairへご来店いただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングや施術にご満足いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
髪の硬さやうねりのお悩みが改善され、柔らかさやツヤのある仕上がりをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当店では髪への負担を考慮しながら、縮毛矯正とカラーの同日施術も安心してお受けいただけるよう、一人ひとりの髪の状態に合わせて施術をご提案しております。
これからもより扱いやすく、美しい髪を維持していただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
テラスヘア馬場
初めての利用でしたが、どの方も優しく、とても丁寧な接客施術をしてくださいました。髪質改善の施術も初めてでしたが、丁寧なカウンセリングで仕上がりもとっても綺麗で髪の毛が柔らかくなりました。シャンプーも気持ちよく、今度ヘッドスパもしてみたいと思うほどでした。また、時間通りで施術が終わったこともとても満足でした。
ありがとうございました。
【看板メニューシャキンとならない髪質改善縮毛矯正】新潟唯一次世代メニュー
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
まい様
この度は数ある美容室の中からTERRACE hairへご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めての髪質改善をお任せいただき、仕上がりや髪の柔らかさをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、カウンセリングや接客、シャンプー、施術時間につきましてもご満足いただけたとの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
ヘッドスパは頭皮環境を整えながらリラックスしてお過ごしいただける人気のメニューですので、ぜひ次回お試しくださいませ。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と接客を心掛けてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
テラスヘア馬場
他店で縮毛矯正して満足せず、2ヶ月経たずかけ直しをお願いしたのにプラス、カラーもしたかったので無理を言ってしまいましたが、丁寧にカウンセリングして頂き今の状況にあった施術をしていだだけてとても有難かったです！
縮毛矯正かけてから時間があまりあってなかったので傷んでるだろうしそこまでツヤツヤにならないかな～と思っていましたが、想像以上の仕上がりでびっくりでした！カラーも素敵にして頂きありがとうございました！またお願いしたいです！
【1日で解決プロが叶える】髪質改善縮毛矯正＋カラー同日フルコース
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
あ様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
他店での縮毛矯正後という大切なタイミングでお任せいただき、本当にありがとうございました。
髪の状態をしっかり確認させていただき、できる限り負担を抑えながら、お客様にとって最適な施術をご提案させていただきました。安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
仕上がりにつきましても、「想像以上」と感じていただけたこと、スタッフ一同とても励みになります！縮毛矯正とカラーを同日に施術する場合も、髪の状態に合わせた薬剤選定や髪質改善トリートメントで、艶のある柔らかな仕上がりを目指しております。
今後も綺麗な状態を維持できるよう、しっかりサポートさせていただきますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております♪
テラスヘア木下
髪質改善のメニューに惹かれてこちらのコースでお願いしました。
施術前のカウンセリングをとても丁寧にして頂き、一つ一つこちらの意向も確認して下さったので、気になることや、「本当はこうしたい」と思うこともお伝えしやすかったです。
普段のヘアアレンジを考慮した上でのカット方法も具体的に教えて下さったので、安心してお任せできました。
カラーも希望するものを具体的に相談でき、出来上がりも満足でした。
スッキリしてサラサラに仕上がりました！
【髪質改善スパ付きオススメプラン】カット艶カラー髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
a様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、また素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
髪質改善メニューやカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
お客様のご希望やお悩みをしっかりお伺いし、ご納得いただいた上で施術を進めることを大切にしておりますので、「本当はこうしたい」と思われていることもお話しいただけたとのお言葉は、とても励みになります。
また、普段のヘアアレンジまで考慮したカットや、カラーのお仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもサラサラで扱いやすい髪を維持していただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております♪
テラスヘア太田
とっても親身になってカウンセリングをしてくれます
お店の雰囲気も明るくて素敵でした♪
【学割U２４】平日限定♪カット髪質改善トリートメント11000→4980
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
み様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングやお店の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
これからもお客様一人ひとりのお悩みやご希望に寄り添い、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております♪
テラスヘア林
丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました！髪の悩みの原因やそれに対する改善法を詳しく教えて頂きとてもためになりました！仕上がりも大満足です！
【学割U２４】平日限定♪カット髪質改善トリートメント11000→4980
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
なな様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングを通して髪のお悩みの原因や改善方法についてお伝えした内容がお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
これからも髪の状態に合わせたご提案をさせていただきながら、理想の美髪づくりを全力でサポートさせていただきます。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
テラスヘア中川
丁寧にわかりやすく説明されてからの施術だったので安心することが出来ました！トリートメントも髪質に合わせて選んでもらい、サラサラの髪の毛になりました！
【髪質改善スパ付きオススメプラン】カット艶カラー髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術前のご説明を通して安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お客様の髪質に合わせてご提案させていただいたトリートメントの仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。サラサラな手触りをご実感いただけて何よりです。
これからも髪の状態に合わせたご提案をさせていただき、より扱いやすく美しい髪づくりをお手伝いさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました。
テラスヘアセキヤ
丁寧にご対応いただき嬉しかったです。
カットもカラーも満足度高いです。
ヘアケアの提案や説明もとてもわかりやすくて、
早速取り入れてみようと思います。
ありがとうございました。
髪質改善74ヶ月人気No.1【カラーしたのにツヤ感倍！】カラー＋カット＋トリ
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
lilica 様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
施術や接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
カットやカラーの仕上がりにもご満足いただけて安心しております。
また、ヘアケアのご提案やご説明がお役に立てたようで何よりです。ぜひご自宅でも取り入れていただき、綺麗な状態を長く楽しんでいただけましたら幸いです。
これからも髪のお悩みや理想に寄り添いながら、毎回ご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
テラスヘア太田
初めて利用しました。
カットではレイヤーをお願いしましたが、顔周りの髪は想像とは違う形になり、前髪のように厚く切られてしまいました。また、毛先も不揃いでパサついて見えました。
美容院を出たあと、自分の髪を見るのがつらく、悲しくて泣いてしまいました。初めてのお店だったので期待していただけに、とても残念です。
途中で確認しながら施術していただけたら、このような結果にはならなかったのではないかと思います。今後利用される方のためにも、技術面だけでなく、仕上がり確認を大切にしていただきたいです。
シャンプーやドライをして下さった方はとても丁寧で、その点はとても良かったです。
髪質改善74ヶ月人気No.1【カラーしたのにツヤ感倍！】カラー＋カット＋トリ
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
ひかり様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、
初めてご来店いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお任せいただいたにも関わらず、
ご期待に添えない仕上がりとなり、悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました仕上がりや施術中の確認についてのお言葉を真摯に受け止め、
今後はカウンセリングだけでなく、施術中のイメージ共有や仕上がり確認をより丁寧に行い、
ご満足いただける技術・接客をご提供できるよう改善に努めてまいります。
また、そのようなお気持ちの中でも、
シャンプーやドライを担当したスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
もし差し支えなければ、一度お直しの機会をいただけますと幸いです。
できる限りご希望に近づけられるよう、最後まで責任を持って対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
担当 木下
初めて利用させていただきました。
お店の雰囲気がとても良く、スタッフの皆さんも丁寧に対応・施術してくださり、安心して過ごすことができました。
これまで何度か縮毛矯正をしてきましたが、ここまで綺麗な仕上がりになったのは初めてです。髪がつやつやで扱いやすくなり、鏡を見るたびに嬉しい気持ちになります。
素敵に仕上げていただき、本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
【看板メニューシャキンとならない髪質改善縮毛矯正】新潟唯一次世代メニュー
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
ちー様
この度は数ある美容室の中からTERRACE hairをお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、お店の雰囲気やスタッフの対応に安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、「これまでで一番綺麗な縮毛矯正」と感じていただけたことは、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。仕上がりのツヤや手触り、扱いやすさにもご満足いただけて安心いたしました。
これからも髪の状態に合わせて、さらに綺麗な髪を育てていけるよう責任を持ってお手伝いさせていただきます。
嬉しい口コミをありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
テラスヘア馬場
楽しく会話させていただきました。
いろんなことがありましたが今後も利用させていただけたら嬉しいです。
【6.7月先着10名限定】髪質改善艶カラートリートメントコース
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
ニヲジン様
この度はご来店いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「楽しく会話させていただきました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、技術面につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
また、このような中でも「今後も利用したい」とのお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
次回ご来店いただけた際には、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございました。
TERRACEhair 林
髪が凄くサラサラになりました。ありがとうございました。
【学割U２４】平日限定♪カット髪質改善トリートメント11000→4980
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
ま様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりのサラサラな手触りをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも綺麗な状態を長く楽しんでいただけるよう、髪の状態に合わせたご提案やケア方法もしっかりお伝えさせていただきます。
ぜひ次回もさらに美しい髪を目指してお手伝いさせてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
テラスヘア中川
いつもの店が予約とれず当日予約で来店しました。
お店やスタッフの方の雰囲気も良く、カウンセリングも丁寧に対応いただき好印象です。
お店が変わるとこんなに違うのねと実感です。
長期計画で髪質改善していきそう、そんな気持ちになりました。
【失敗しない似合わせカット】骨格・髪質から提案朝5分で決まるスタイルへ
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
ノリ様
この度は数ある美容室の中からTERRACE hairをお選びいただき、誠にありがとうございました。
当日のご縁でご来店いただけたこと、そしてお店やスタッフの雰囲気、カウンセリングにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
「お店が変わるとこんなに違う」と感じていただけたことは、私たちにとって何より励みになります。
髪質改善は一度で終わりではなく、お客様一人ひとりの髪の状態や理想に合わせて、継続的に育てていくことが大切だと考えております。
これからも長期的な視点で髪をより綺麗に育てられるよう、責任を持ってサポートさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
テラスヘア太田
おまかせでレイヤーや、普段のヘアアレンジを教えて頂きありがとうございました。とってもつやんつやんで、とっても嬉しいです！ありがとうございました。
【学割U24】シャキンとならない新潟唯一の縮毛矯正カットトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
ふぅ様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
レイヤースタイルをお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
ご自宅でも楽しんでいただけるよう、普段のヘアアレンジもお伝えさせていただきましたので、ぜひいろいろなスタイルをお楽しみください。
また、髪のツヤにもご満足いただけたとのこと、「とってもつやんつやん」と喜んでいただけて私もとても嬉しいです。
これからも髪の状態に合わせたご提案をさせていただき、毎日のお手入れがより楽しくなるようお手伝いさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
テラスヘア大野
久しぶりのボブで不安だらけだったんですけどめっちゃいい感じにしてくれてありがとうございました！！またお願いします！
【繰り返すほど美髪になる縮毛矯正】リピーター限定髪質改善縮毛矯正
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
ももたろう様
この度は数ある美容室の中からTERRACE hairをご利用いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりのボブスタイルをお任せいただき、ありがとうございました。不安もあった中で、「めっちゃいい感じ」とご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ボブスタイルは長さやシルエットで印象が大きく変わるため、お客様に似合うバランスを考えながら施術させていただきました。気に入っていただけて何よりです。
これからも扱いやすく、毎日が楽しくなるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
テラスヘア林
初カラーでこのお店に行ってよかったです。
【髪質改善カラープラン】イルミナカラー＋ミルボントリートメントコース
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
もあ様
この度は数ある美容室の中からTERRACE hairをお選びいただき、誠にありがとうございました。
大切な初めてのカラーを当店にお任せいただき、「このお店に行ってよかった」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
初めてのカラーは不安も多かったかと思いますが、安心して施術をお任せいただけたようで何よりです。これからも髪の状態やご希望に合わせて、一番似合うカラーをご提案させていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
テラスヘア横木
トリートメントの説明などが分かりやすかったです！匂いも選ばせてもらえて良かったです。
【学割U２４】平日限定♪カット髪質改善トリートメント11000→4980
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
五様
この度は数ある美容室の中からTERRACE hairをご利用いただき、誠にありがとうございました。
トリートメントの説明が分かりやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、香りもお好みに合わせてお選びいただき、施術時間も楽しんでいただけたようで安心いたしました。
これからも髪の状態やお悩みに合わせて、分かりやすいご説明と最適なご提案を心がけてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
テラスヘア中川
髪質の悩みを細かく聞いてくださり、とても丁寧にカウンセリングしていただきました。
施術内容やトリートメントについてもわかりやすく説明してくださり、安心してお任せすることができました。
カラーもとてもかわいく仕上げていただき、大満足です！カラー後なのに髪の毛が柔らかくなり、まとまりも良くなっていて感動しました。
さらに、自分でもできる簡単な巻き方まで教えていただけて、とても嬉しかったです。
またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
髪質改善74ヶ月人気No.1【カラーしたのにツヤ感倍！】カラー＋カット＋トリ
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
nanamon 様
この度は数ある美容室の中からTERRACE hairをお選びいただき、誠にありがとうございました。
髪質のお悩みについて丁寧にお話を聞かせていただき、安心して施術をお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
施術内容やトリートメントのご説明、そして仕上がりにもご満足いただけて何よりです。カラー後でも髪の柔らかさやまとまりをご実感いただけたとのお言葉は、私たちにとって大変励みになります。
また、スタイリング方法もお役に立てたようで安心いたしました。ご自宅でも簡単に再現しながら、毎日のヘアスタイルを楽しんでいただけたら嬉しいです。
今後も髪の状態に合わせたご提案をさせていただき、より扱いやすく美しい髪づくりをお手伝いさせていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
テラスヘア木下
丁寧な説明と紹介でとても分かりやすく大満足です！髪もつやつやさらさらでまたお願いしたくなりました！沢山提案してくれるので自分のイメージとのギャップもなくて最高です！
【学割U24】シャキンとならない新潟唯一の縮毛矯正カットトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
ゆず様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
説明やご提案について「分かりやすく大満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
仕上がりの艶や手触りにもご満足いただけたようで安心いたしました。お客様の理想のイメージをしっかり共有し、仕上がりとのギャップがないよう丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
これからも髪の状態やライフスタイルに合わせて、お客様にぴったりのスタイルやケア方法をご提案させていただきます。
「またお願いしたい」と思っていただけることが私たちにとって何よりの励みです。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
テラスヘア大野
娘がお世話になりました！
始まりから終わりまで丁寧な接客と説明でした。
これから髪の状態をみてまた検討させて頂きます。
ありがとうございました！
【学割U２４】平日限定♪カット髪質改善トリートメント11000→4980
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
ジョンジョン様
この度は数ある美容室の中からTERRACE hairをお選びいただき、誠にありがとうございました。
このたびはお嬢様の大切な髪をお任せいただき、ありがとうございました。
施術中の接客や説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も髪の状態を見ながら、お嬢様にとって最適な施術やケア方法をご提案させていただきますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またお嬢様にお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
テラスヘア大野
丁寧なカウンセリングを元に一緒に髪の毛のことを考えてくださり、ありがとうございました。次回の来店も楽しみにしています。
【髪質改善カットプラン】カット＋髪質改善レルミストリートメント
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
なっちゃん様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングにご満足いただき、一緒に髪のお悩みや今後のケアについて考えさせていただけたことを大変嬉しく思います。
お客様一人ひとりの髪の状態や理想に合わせて、これからも最適なご提案ができるよう努めてまいります。
「次回の来店も楽しみにしています」とのお言葉を励みに、次回もさらにご満足いただけるよう、心を込めて担当させていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
テラスヘア馬場
今まで、経験したことがないくらい自分の髪が綺麗になりました！ありがとうございました!!
【学割U２４】平日限定♪カット髪質改善トリートメント11000→4980
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
あいか様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「今まで経験したことがないくらい髪が綺麗になりました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
仕上がりにご満足いただけたことはもちろん、お客様に感動していただけたことが何よりの励みです。
綺麗な状態を長く維持していただけるよう、ホームケアや今後のメンテナンスについても引き続きしっかりサポートさせていただきます。
これからもさらにご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
テラスヘア大野
初めての来店だったため少し緊張していましたが、艶のある仕上がりにしていただき、とても満足しています。
施術前には、カラーやブリーチの履歴はもちろん、普段使っているシャンプーやドライヤーのメーカーまで確認があり、カウンセリングの丁寧さが印象的でした。
また、生活スタイルに合わせたカットやカラーを提案してくださいました。
シャンプー後のマッサージもとても気持ち良く、リラックスした時間を過ごせました。
次回来店の目安やおすすめの施術メニューについても教えていただけるので、今後の予定が立てやすいのもありがたいです。
店内も清潔感があり、とても居心地の良い空間でした。ぜひまたお願いしたいです♪
髪質改善74ヶ月人気No.1【カラーしたのにツヤ感倍！】カラー＋カット＋トリ
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
ぼ様
この度は数ある美容室の中からTERRACE hairをお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたこと、そして艶のある仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
当店では、お客様一人ひとりに最適な施術をご提案できるよう、カラーやブリーチの履歴だけでなく、普段ご使用されているシャンプーやドライヤー、ライフスタイルまで丁寧にお伺いしております。カウンセリングについてお褒めいただき、大変励みになります。
また、シャンプー後のマッサージでもリラックスしたお時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
次回のご来店時期や今後の施術プランにつきましても、これからも髪の状態を見ながら最適なご提案をさせていただきますので、ぜひ安心してお任せください。
今後も居心地の良い空間づくりと、よりご満足いただける技術・サービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
テラスヘア太田
娘がカットとトリートメントでお世話になりました。仕上がりはとてもサラサラで、手触りが良くなり本人もとても喜んでいました。丁寧に施術していただき、ありがとうございました。またお願いしたいです。
【学割U２４】平日限定♪カット髪質改善トリートメント11000→4980
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
せな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お嬢様のカットとトリートメントをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
トリートメント後のサラサラな手触りや艶感をご実感いただき、ご本人様にも喜んでいただけたことは私たちにとって何よりの励みです。
これからもお嬢様の髪の状態に合わせながら、扱いやすく綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきます。
嬉しい口コミをありがとうございました。
またお嬢様にお会いできる日を楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております。
テラスヘア担当ハヤシ
大変丁寧な施術で仕上がりもツヤツヤサラサラで大満足です。朝のセットもかなり時短になり助かっています。またスタッフの方のヘアケアに対する知識が豊富で、お店に対する熱い想いがよく伝わりました。ありがとうございました。
【看板メニューシャキンとならない髪質改善縮毛矯正】新潟唯一次世代メニュー
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
スズキ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりのツヤや手触りにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝のスタイリングが楽になったとのお言葉も、私たちにとって何よりの励みになります。
施術だけでなく、ヘアケアに関するご提案やお話にも耳を傾けていただきありがとうございました。お客様の髪をより綺麗にしていきたいという想いを感じていただけたこと、大変光栄に思います。
これからも髪の状態に合わせたご提案と技術の向上に努め、よりご満足いただけるよう精進してまいります。
嬉しい口コミをありがとうございました。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
テラスヘア担当白岩
以前からこちらで縮毛矯正をかけてみたいと気になっていました。縁あって予約が取れたので初めて利用させて頂きました。カウンセリングから施術まで丁寧に対応していただきました。終始リラックスでき、しかも、仕上がりに大変満足しています。日頃のヘアケアについても親切丁寧に教えていただきました。
寝癖もつかず、毎朝のアイロンの手間が省け、サラサラ髪に大満足してます。ありがとうございました。
【看板メニューシャキンとならない髪質改善縮毛矯正】新潟唯一次世代メニュー
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
mii様
この度は数ある美容室の中からTERRACE hairをお選びいただき、誠にありがとうございました。
以前から当店の縮毛矯正にご興味を持ってくださっていたとのこと、そして今回ご縁がありご来店いただけたことを大変嬉しく思います。
カウンセリングから施術まで安心してお過ごしいただけたこと、またリラックスして施術を受けていただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても励まされました。
仕上がりにもご満足いただけたこと、さらに寝癖がつきにくくなり毎朝のアイロンの手間が省けているとのことで、縮毛矯正の効果をご実感いただけて大変嬉しく思います。
ご自宅でのヘアケアも継続していただくことで、より綺麗な状態を維持しやすくなりますので、今後も髪の状態に合わせてしっかりサポートさせていただきます。
これからも扱いやすく、艶のある美しい髪を維持できるようお手伝いさせていただきますので、ぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
テラスヘア木下
お店の雰囲気も良く、スタッフの皆様の対応も丁寧で好印象でした。
一方で、縮毛矯正の仕上がりとカット、会員制度について気になる点がありました。
まず縮毛矯正についてですが、一度お直しの相談でお電話をさせていただきました。その際は髪の状態が落ち着いてきたように感じたため、自分の判断でお直しを見送ることにしました。しかし2週間ほど経つと、前髪が浮いてきたり雨の日はうねりが出たりと思っていた仕上がりと違いがあり、結果的に少し残念な気持ちになりました。
次にカットについてですが、前髪のみお願いしました。施術直後は良いと感じていたのですが、自宅でシャンプー後に乾かした際、ラインのばらつきが気になりました。自分で整えることにはなりましたが、もう少し自然な仕上がりだと嬉しかったです。
最後に会員制度についてですが、会員にならないと予約が取りづらいという説明を受けました。ご案内の意図は理解できるものの、少し強く勧められているように感じてしまい、戸惑いがありました。
ありがとうございました。
【看板メニューシャキンとならない髪質改善縮毛矯正】新潟唯一次世代メニュー
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
あ様
この度はお忙しい中、口コミをご投稿と店内の雰囲気やスタッフの対応について温かいお言葉を誠に有難うございます。
一方で縮毛矯正につきましてご期待いただいた仕上がりにお応えできず、残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お直しを見送られるとのご連絡をいただいた際も一度状態を確認させていただくご提案など
お客様に寄り添った対応ができたのではないかと深く反省しております。
またカットに関してもご自身で整えるお手間をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
さらに会員制度のご案内につきましても、ご負担に感じられるご説明となってしまいお詫び申し上げます。
今後は施術後、ご不安のお声を頂いた際は状態を丁寧にお伺いし状態確認をご提案できるよう全スタッフで徹底し、また会員制度のご案内につきましても、お客様のライフスタイルご希望にあったご説明の見直しを行って参ります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに
よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
TERRACE hair 新潟本店
担当 馬場
初めての来店で少し緊張していましたが、とても丁寧にカウンセリングをしていただき、安心して施術を受けることができました。
もともと美容院に行くのが約半年ぶりだったこともあり、髪はパサつきやうねり、広がりが気になっていて、自分の髪が嫌で傷んだ部分をまとめて隠している状態でした。
しかし施術後は、「本当に自分の髪なの？」と思ってしまうほど見違えるような仕上がりで、まるで別人になったかのようでした！
ここまで髪がきれいに変わったのは初めてで、本当にうれしかったです。
技術はもちろん、髪の状態や今後のお手入れについても丁寧に説明してくださり、とても信頼できる美容院だと感じました。
これからの髪のメンテナンスも、ぜひヘアテラスさんにお任せしたいと思います。ありがとうございました！
【1日で解決プロが叶える】髪質改善縮毛矯正＋カラー同日フルコース
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髪質改善/縮毛矯正 TERRACE hair 新潟駅南からの返信コメント
ぱもりん様
この度は数ある美容室の中からTERRACE hairをお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店で緊張される中、カウンセリングや施術を安心してお受けいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、仕上がりにご満足いただき、「本当に自分の髪なの？」と感じていただけるほどの変化をご実感いただけたこと、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。
お久しぶりの美容室とのことでしたので、現在の髪の状態やお悩みをしっかり共有していただき、今後どのように髪を綺麗にしていくかも含めてご提案させていただきました。髪のパサつきやうねり、広がりが改善され、毎日のお手入れが少しでも楽になっていましたら幸いです。
これからも髪の状態に合わせて最適なご提案をさせていただき、より扱いやすく綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきます。
嬉しい口コミをありがとうございました。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
テラスヘア担当太田
テラスヘア 新潟駅南(TERRACE hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
