- サロン平均
-
4.89
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
こんな不愉快なサロン経験は初めてでした。
こちらにくるのは2回目で、そのときも今回と同じメニューでした。
初めてきた時の女性のスタイリストさんと男性アシスタントさんがよかったことを思い出して再度利用してみることにしました。
しかし今回は本当に気分が落ちに落ちました。
自分がしたいイメージを伝えてもほぼ否定するような話しぶりで、もともと骨格が違うので難しいだの、やりたいならやりますけどだの、このモデルさんは首が長いので…これは古い等々。
この時点でいろいろ諦めてメニューも変更しました。あの時点でお願いすること自体をやめて帰るべきでした。
あとシャツの首のところにはカラー剤がついてました。
白シャツ着て行った私にも非がありますが…
カット+カラー+ケアブリーチハイライト ￥13550～
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair atelier LUCINAからの返信コメント
前日はご来店いただき誠にありがとうございます。
今回は大変不愉快な思いをさせて申し訳ございません。
今後、技術、接客にさらに力を入れて取り組み、お客様に
喜んでいただけるよう努めていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
いつもカットやパーマでお世話になってます。
希望通りの仕上がりに大変満足してます。
手際も良く安心して任せられるスタッフです。
他のスタッフもいつも笑顔でとても雰囲気の良いサロンです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
髪型などご相談がありましたら、気軽にご相談ください。
またのご利用こころよりお待ちしております。
矢野
今回はリタッチでお世話になりました。
今後のカラーの相談にも乗ってもらい、次回行くのが楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
暖かくなってきましたし、少し明るめのカラーデザインも可愛いくて気になる季節ですよね！
似合うデザインを一緒に決めて是非楽しんでいければと思います(^^)
次回も楽しみにお待ちしております♪
染谷
3回目ですがやはり居心地いい雰囲気で行ってよかったです。
スタッフさんも皆さん素敵です。
もちろん髪型も満足出来る仕上がりでした。
頭のマッサージも気持ちよかったです。
咳が止まらなくなって焦りましたがスタッフさんがお水を持って来てくれて助かりました。
ありがとうございました。
このお店に出会えて本当によかったです。
カット+カラー+ケアブリーチハイライト ￥13550～
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
ハイライトでもし色落ちが気になってきたら1～1.5ヶ月ほどでワンカラーのご予約をしていただくと、より綺麗に保てるのでオススメです！
また次回も満足していただけるように努力致しますので、また次回もよろしくお願い致します。
矢野
細かなアドバイスなどもしてくださり、仕上がりもとても満足しました。
ありがとうございます。
【矢野限定】【メンズ限定】お任せ、似合わせカット ￥3300～
[施術メニュー]
カット
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
満足していただきとても嬉しく思います。
またご相談などありましたら気軽にご連絡ください。
矢野
開店時から、一ヶ月毎にリタッチ、約2ヶ月毎にカットでお世話になっております。
髪の手入れの仕方やセットのやり方などの質問に、いつも丁寧に説明してくださりとても満足しています。
今回はヘアーアイロンの使い方を教えていただき、自分でもまあまあ上手くセットできるようになりました。
これからもよろしくお願いします。
【頭皮に優しい白髪染め】45日以内でのリタッチ（根本染め）
[施術メニュー]
カラー
hair atelier LUCINAからの返信コメント
まぁちゃん様
いつもルキナにご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
まぁちゃん様、お伝えしたスタイリングなどいつも
おうちで頑張ってくださるので嬉しいです(^^)
いつもバタバタとしてしまいますが、ご来店いただく度に色々なお話ができることも
楽しみのひとつになっています♪
次回も楽しみにしていますね(^^)
関
いつも大変お世話になっています
前髪カット、カラー、トリートメントでお世話になりました。前髪カットとカラーで顔周りの雰囲気も変わりました。トリートメントの効果もあって、美容室のあとはいつも手入れしやすい髪質で朝の手入れが楽です(感謝！)また来月お世話になります。
【艶カラー】フルカラー+選べるトリートメント ￥7700～12100
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
前髪を少し切るだけでも印象が変わり素敵でした(^^)
次回は全体もカットして可愛いボブにしましょう♪
楽しみにお待ちしております(^^)
染谷
急な予約変更でしたが、優しく受け入れてくださいました。また、綺麗にまとまる乾かし方も教えていただき、とても山行になりました！！いつも可愛くして頂きありがとうございます！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
セットの仕方が難しいときなどなんでもご相談ください！
いつも可愛くボブのヘアースタイルが似合っているので私も嬉しいです(^^)
今後ともよろしくお願い致します♪
染谷
いつもお世話になってます！
今回も丁寧に対応していただきどうもありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
毎回丁寧にお客様が喜んでくれるヘアースタイルを提供できるよう
今後とも頑張っていきますのでよろしくお願い致します(^^)
次回も楽しみにお待ちしております♪
染谷
当日来店してからの急な予約にも対応していただきありがとうございました。
久しぶりの来店でしたが、いつもお世話になっている担当スタイリストさんにお任せでヘアカットをしていただき、とても満足しています。
次回はヘアカット、ヘッドスパ、ヘアカラー、耳ツボジュエリーができるように時間に余裕をもって来店します。
お店の雰囲気はいつも落ち着く空間で、とても満足です。
【染谷限定】ショート、ボブおまかせok 似合わせカット ￥4950
[施術メニュー]
カット
hair atelier LUCINAからの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
喜んで頂き嬉しく思います(^^)いつもお忙しいなか来てくださるので
次は時間があるときに是非フルコースでゆっくりしていってください♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
染谷
カットしてもらってから半月経過しました。くせが強く、毛量も多く、今までは直ぐにもたついてしまって仕上げにくくなっていたのが、もたつきも無くスッキリとしてます。セットの仕方も親切、丁寧に教えていただけて良かったです。又、予約を入れたいと思います。
【染谷限定】ショート、ボブおまかせok 似合わせカット ￥4950
[施術メニュー]
カット
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
カットは家での扱いやすさにこだわって切っていますので、喜んで頂けて私も嬉しく思います(^^)
またいつも定期的にご来店頂きありがとうございます！
お話もしやすいので私もリラックスして施術させてもらっています♪
今後ともよろしくお願い致します(^^)
染谷
今回は小学生の子供二人をカットしていただきました。始まる前にきちんと子供にも希望を聞いて下さり、こうした方がセットしやすいよと寄り添った提案もしていただきました。子供が飽きないように素早く、でもとても丁寧にカットしてもらいすごく綺麗なシルエットのショートカットに仕上がりました！娘はこの髪型が人生で一番気に入ってる！と大喜びで、帰宅してからも何回も鏡を見に行ってました(^^)他の美容室で毎回思い通りにいかないと悩んでいる母におすすめしたところ、さっそく予約したそうなのでその際はまたよろしくお願いしますm(_ _)m
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
お二人ともすごく可愛いいお子さんで癒されたのと、カット中も動かずじっとしていてくれたので
とてもお利口さんで助かりました(^^)
小さいお子さんのお客様も美容室が好きになってくれるよう、今後も全力で施術していきますので
よろしくお願い致します！
お母様もご予約ありがとうございます！
今後ともよろしくお願い致します(^^)
染谷
高校生の娘に続いて中学生の娘も縮毛矯正とカットでお世話になりました。
やっぱり仕上がりとても素晴らしい～!!
レイヤーも凄く可愛く仕上げていただき娘も大満足です。
次回は母親の私もよろしくお願いします(笑)
【美髪】カット＋ストレート＋選べるトリートメント ￥17600～22000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
娘さん達は2人とも元気がありたくさんお話してくださるので、
私達も楽しく施術させて頂きました(^^)
お母様も是非次回お待ちしております♪
今後ともよろしくお願い致します。
染谷
何度も予約変更してしまって申し訳ありませんでした！！
かなり久しぶりだったのですが、綺麗に仕上げてもらえて嬉しかったです。
予約のメニュー＋ハイライト、カット、トリートメントとわがまま聞いてもらってありがとうございました。
また、お願いしまーす♪
【デザインカラー】インナーorテール+フルカラー+前処理剤 ￥12650
[施術メニュー]
カラー
hair atelier LUCINAからの返信コメント
ともちゃん様
いつもルキナにご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
久しぶりにしっかりデザインが作れて嬉しかったです～！
可愛い仕上がりに私も大満足です♪
いつもアシスタントの子達にも優しく接してくださって
ありがとうございます(^^)
次回のメンテナンスも楽しみにしていますね！
関
初めて伺いました。
スタイリストさんには。丁寧に意見を聞いていただき、満足なヘアーにしていただきました。
また、スタッフさんも、とても丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
【染谷限定】ショート、ボブおまかせok 似合わせカット ￥4950
[施術メニュー]
カット
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
初めてのご来店でしたので満足して頂き、私も嬉しく思います(^^)
これからも喜んで頂けるようなヘアースタイルと癒しの空間を提供できるよう
スタッフ一同努めていきます。
次回も楽しみにお待ちしております(^^)
染谷
仕上がりがいつも納得出来て、ありがたいです！
お店で使っている、ドライヤーもサラサラになり、
是非おすすめしたい仕上がりになってます
【頭皮に優しい白髪染め】45日以内でのリタッチ（根本染め）
[施術メニュー]
カラー
hair atelier LUCINAからの返信コメント
ちーさん様
いつもルキナにご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
お店でのトリートメントだけでなく
ご自宅でのヘアケア、ドライヤーまで
いつもしっかりしてくださるので嬉しいです(^^)
前回もとってもサラサラでしたね！
来月も楽しみにしています♪
関
いつもお世話になってます！
とっても丁寧ですしなりたい髪色、髪型にいつも仕上げていただき感謝してます！！
お店の雰囲気も落ち着くしお話も楽しいしシャンプーも気持ちいしかなりリラックスできます。
毎回とっても大満足してます！！
これからもよろしくお願いします*･゜ﾟ･*:.｡..｡.:*･'(*ﾟ▽ﾟ*)'･*:.｡. .｡.:*･゜ﾟ･*
【デザインカラー】インナーorテール+フルカラー+前処理剤 ￥12650
[施術メニュー]
カラー
hair atelier LUCINAからの返信コメント
ay様
先日もルキナにご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
カラーのデザインもとっても可愛かったですね(^^)
これでライブなど楽しんでもらえたら私も嬉しいです！
次回もルキナでヘアのメンテナンスだけでなく
気持ちもリフレッシュしていただけたらと思います♪
次回も楽しみにしていますね(^^)
関
今回も大満足の仕上がりでした。
いつも丁寧に説明してくださいます。また、スタッフの方もお気遣いありがとうございました。
【頭皮に優しい白髪染め】45日以内でのリタッチ（根本染め）
[施術メニュー]
カラー
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
ハイライトも似合っていて素敵でした(^^)
私やスタッフにも気さくに話しかけてくださりありがとうございます♪
今後もヘアースタイルに関してはなんでもご相談ください。
次回も楽しみにお待ちしております(^^)
染谷
久しぶりにお手入れしていただきました。肩までカットした髪も娘から好評でした。また、シャンプーしてくれた方がとても丁寧で、毛染め後の痒みも全く出ませんでした。また、お願いしたいです。
【頭皮に優しい白髪染め】45日以内でのリタッチ（根本染め）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier LUCINAからの返信コメント
ゆみちゃん様
先日はルキナにご来店いただきありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
バッサリカットして新しいスタイルもとっても素敵でした！
娘さんからも好評との事、安心しました^^)
遠藤のシャンプーもお褒めの言葉ありがとうございます！
限られたお時間ですが、リラックスしていただけると嬉しいです♪
次回も楽しみにしていますね(^^)
関
初めてのパーマでしたが、丁寧に説明してもらい満足する仕上がりになりました。ありがとうございました。
【矢野限定】【新生活前に！お任せパーマ】骨格矯正カット+パーマ￥9900～
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
気になる点などありましたら気軽に申しつけください。
またのご利用こころよりお待ちしております。
矢野
評判通りのお店でした。
カラーもトリートメントも満足の仕上がりです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier LUCINAからの返信コメント
イソ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます(^^)
定期的にメンテナンスに来ていただき、
少しずつ髪の状態も整って来ているのがわかり
私も嬉しいです(^^)♪
アシスタントにも優しくしてくださって
ありがとうございます(^^)
次回も楽しみにしていますね！
関
いつも自分に合った髪型や色がわからないのですが、丁寧に聞いいただき最終的にはいい感じに仕上げていただきありがとうございます。
スタッフさんが増えたらしくカラーやドライヤーが2人にやってもらい早く終わったので子供が待っているので助かりました。
カット＋フルカラー+クイックトリートメント ￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
家事や育児でお忙しい中お時間を作っていただきありがとうございます。
また次回も満足していただけるよう努めますのでまたのご利用こころよりお待ちしております。
矢野
スタッフの皆さんが気さくに話しかけてくださるのでお店の雰囲気も良く、毎回イメージ通りにカットしてくださるのでとても満足です！
次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
担当させて頂いているお客様はみんな大好きでそのなかの1人でもあり
毎回ご来店してくださるのも嬉しく思っています(^^)
今後ともよろしくお願い致します
染谷
ありがとうございました
【矢野限定】パーマ後のメンテナンスカット＋補習トリートメント￥7150
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
今後やりたい髪型などありましたら気軽にご相談ください。
またのご利用こころよりお待ちしております。
矢野
フェザーパーマ予定で来店しましたがスタイリストさんからフェザーの特徴など聞きツイスパゆるめに変更しました。カットパーマ上手だと思います。希望通りの長さパーマのかかり具合でした。丁寧で分かりやすい説明や接客アフターケアまで素晴らしいと思います。お店の雰囲気も良いです。また利用させていただきます。
【おしゃれ男子必見】カット＋選べるパーマ ￥9900～12650
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
気に入っていただきとても嬉しく思います。
次回1～1.5ヶ月ほどでカットをしていただくとセットが簡単になるのでオススメしております。
またのご利用こころよりお待ちしております。
矢野
私の髪質に合ったアドバイスをしていただいてありがとうございました。
カット＋フルカラー+クイックトリートメント ￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、髪の毛のご相談などありましたら気軽にご相談ください。
またのご利用こころよりお待ちしております。
矢野
娘(高校生)の縮毛矯正&カットをお願いしました。
以前までこちらの系列店の別のお店でカット等お願いしていましたが、たまには気分を変えて～初めてこちらの担当スタイリストさんに施術をしていただきました。
一言で言うと大変満足な仕上がりです!!顔周りも可愛くなり傷んでいた髪もめちゃくちゃ艶々になりました。
次回もお願いしたいそうです。ありがとうございました。
【美髪】カット＋ストレート＋選べるトリートメント ￥17600～22000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
私もお子さんとお話しながら施術させて頂き楽しくお仕事させてもらえました(^^)
顔周りの少しのニュアンスで可愛いく見えたりしますので、今後もこだわってカットしていきたいと思います！
また是非ご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します(^^)
染谷
思った通りの髪型と髪の毛の色にして貰いました。
アドバイスも分かりやすかったです
【頭皮に優しい白髪染め】カット+オーガニックカラー ￥10600
[施術メニュー]
カット、カラー
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
毎回私も良くして頂き安心して施術させて頂いております(^^)
今後も髪のお悩みやご相談はなんでもおっしゃってください
次回も楽しみにお待ちしております
染谷
今回も素敵に仕上げていただき、ありがとうございました
夏に向けてこれからどういうふうにしていきますか？こういうのはどうですか？と、色々提案してくださるのが嬉しいです
担当スタイリストさんのシャンプーとマッサージが月1のご褒美です
また来月もよろしくお願いします
【頭皮に優しい白髪染め】45日以内でのリタッチ（根本染め）
[施術メニュー]
カラー
hair atelier LUCINAからの返信コメント
ゆみぺそ様
いつも嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
お話ししながらこんな感じも素敵かな？
次はこんな風にしたらお手入れも楽しいかな？
とやり取りするのが私もとても楽しいです♪
自分でも気付けないもっと似合うスタイルや
好きなスタイルを見つけてもらえると嬉しいので
気になったことなどあればどんどん教えてくださいね！
来月も楽しみにしております(^^)
関
いつも納得いく仕上がりに満足です。
今度は息子のカットもお願いします！！
【リラックス】カット+クイックスパ ￥6550
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair atelier LUCINAからの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございます。
是非都合のよろしい時に息子さん来ていただくことを楽しみにお待ちしております。
またのご利用こころよりお待ちしております。
矢野
ヘアーアトリエルキナ(hair atelier LUCINA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
