- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
技術もお話も非常に丁寧で心地よい美容師さんで、5年間お世話になっています！指名料を含めるとお高めな値段設定かもしれませんが、何ヶ月も経っても色も形も綺麗なまま、あまり頻繁に行かずとも維持されており、１ヶ月あたりの費用に換算するととってもお得だと思います。色が抜けずに理想的な色味で維持されていることには感動しかありません。あまり書くとプレッシャーになるかもしれませんのでこのあたりにとどめますが、友達も何人か行ってくれています！
【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Nut様
いつも長く通っていただき、本当にありがとうございます(*^^*)☆
5年間お任せいただけていること、そして技術や空間まで心地よいと感じていただけて、とても嬉しく思います♪
仕上がりの持ちや色味のキープについてもご満足いただけて安心しました。
「頻繁に通わなくても綺麗が続く」というのは大切にしているポイントなので、そう言っていただけて励みになります☆
ご友人にもご紹介いただきありがとうございます！
そしてプレッシャーのお気遣いまで…優しさに感謝です（笑）♪
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に向き合っていきますので、今後ともよろしくお願いいたします(*^^*)☆
ACRO梅田店 店長 中川
優しい感じで良かった！
髪の毛もスッキリ！！
似合わせカット （シャンプー込み） ￥4000
[施術メニュー]
カット
まなみ様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ノーセットでも扱いやすいように工夫してカットしてます！
これから暑くなってくるので軽めにしてます！！
またのご来店お待ちしてます！
ACRO梅田 松下航平
自分で髪を巻いたりすることが苦手なので、担当スタイリストさんのデジパに頼りきりです。
一度かけると半年は余裕でもちます。
年齢的に髪の悩みも出やすいですが、色々と相談に乗っていただけて助かります。
また、お伺いしますね。
【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
umi様
いつもご来店ありがとうございます(*^^*)☆
デジタルパーマを頼りにしていただけて、とても嬉しいです♪
半年しっかり持ってくれているとのことで、扱いやすさにも繋がっていれば何よりです。
巻くのが苦手な方でも、日々楽に可愛く過ごせるようにと考えて施術しているので、
そう言っていただけて本当に励みになります☆
変化する髪質やその時々に合わせてしっかりサポートさせていただきますね♪
これからも安心してお任せください(*^^*)
またお会いできるのを楽しみにしております☆
ACRO梅田店 店長 中川
初めて伺いましたが、とても丁寧に対応していただきました。
仕上がりも満足です！
メンズカット + 眉カット + 炭酸毛穴洗浄
[施術メニュー]
カット、その他
はらちゃ様、この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店でご不安もあったかと存じますが、
丁寧な対応と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております^ ^
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、安心いたしました♪
お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます！
次回のご来店を心よりお待ちしております。
ACRO梅田 kaori
肩につかないくらいショートにするのは初めてだったので緊張していたのですが、思っていたとおりの髪型にしていただきとても満足でした！
似合わせカット （シャンプー込み） ￥4000
[施術メニュー]
カット
魔法美容師様、先日はご来店頂きありがとうございました！
初のバッサリカットを私にお任せいただきありがとうございました！
気に入っていただけて大変嬉しく思います！
また何かやりにくいところがございましたら、何でもおっしゃってください！
お忙しい中素敵な口コミありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
ACRO梅田店スタイリスト 竹千代
初めて利用させていただきました。
デジタルパーマに興味があり、検索していたところ担当スタイリストさんのインスタグラムを見つけました。
事前に施術可能か問い合わせしたところ、髪の状態が良くないのでデジタルパーマは難しいとお返事頂きました。
髪質が改善出来たら施術出来るか直接聞いてみたかったので、予約し伺ってみました。
当日はとても丁寧にカウンセリングしていただき、もう少し髪の状態が良くなり長さが伸びればパーマがかけられそうということになり長さの不揃いなところをカットしてもらいました。
事前の質問も当日も解りやすく説明していただけたので安心出来て、話しやすかったです。
理想の長さまで１０ヶ月はかかるということで、長丁場になるので大丈夫かなぁ（笑）。
取り合えず次回3ヶ月後のカットまで、心折れないで伸ばしていきたいと思います。
次回もよろしくお願いします。
似合わせカット （シャンプー込み） ￥4000
[施術メニュー]
カット
sanmei様
初めてのご来店、そして事前のご相談もありがとうございました(*^^*)☆
デジタルパーマにご興味を持っていただき、しっかり調べた上でご来店いただけたこと、とても嬉しく思います♪
今回は髪の状態を優先してすぐの施術は見送らせていただきましたが、今後に向けたプランを共有できて安心していただけたようで良かったです。
理想の長さまで少しお時間はかかりますが、その分しっかり土台を整えることで、より綺麗なパーマに繋がります☆
10ヶ月、長く感じるかもしれませんが、焦らず綺麗な状態まで一緒に頑張りましょう♪
まずは次回の3ヶ月後のカットまで、無理なく伸ばしていきましょう(*^^*)
しっかりサポートさせていただきますので、これからもぜひお任せください☆
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
ACRO梅田店 店長 中川
Instagramで事前にご相談させてもらって、髪の状態をみていただきたくて予約しました。すごく緊張するタイプなのですが、柔らかく丁寧に接客していただいて安心してお任せすることができました。髪がストレートでパーマがあたりにくいのがずっと悩みで、今後どのようにしていけば良いのかプラン考えてもらえて、目標が持てました☆施術してもらって、髪の引っかかりもなくなり、カラーも良い感じで気に入ってます♪ありがとうございました。
【新規・平日限定】カット+透明感カラー+ＴＯＫＩＯトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aya様
この度はご来店、そして事前のInstagramでのご相談もありがとうございました(*^^*)☆
緊張される中で、安心してお任せいただけたこと本当に嬉しく思います♪
髪のお悩みや今後のプランについても、しっかり共有できて目標を持っていただけたとのこと、とても良かったです。
今回の施術で手触りやカラーも気に入っていただけて安心しました♪
これからも一緒に綺麗な髪を育てていけるようサポートさせていただきます(*^^*)
またお会いできるのを楽しみにしております☆
ACRO梅田店 店長 中川
なりたかった髪型にしていただけてとても嬉しかったです。
似合わせカット （シャンプー込み） ￥4000
[施術メニュー]
カット
たかはし様、先日は数ある美容室の中でACRO梅田店を選びご来店頂きありがとうございました！
カットの仕上がりを気に入って頂けて大変嬉しく思います！
その後スタイリングのしやすさなどいかがでしょうか？
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ！
またのご来店をお待ちしております！
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございました！
ACRO梅田店スタイリスト 竹千代
話しやすかった。自分の希望通りに少しずつ調整してくれた。行って良かった
似合わせカット （シャンプー込み） ￥4000
[施術メニュー]
カット
トマト太郎様、先日はご来店頂きありがとうございました！
接客面・技術面お褒めのお言葉ありがとうございます！
バッサリカットは勇気がいることですのでその初めてを私にお任せ頂き大変光栄でした！ありがとうございます！
その後スタイリングのやりやすさなどいかがでしょうか？
もしわからないことや難しいことがございましたらいつでもおっしゃってください！
またのご来店をお待ちしております！
お忙しい中素敵な口コミありがとうございました！
ACRO梅田店スタイリスト 竹千代
接客も良くてしあがりもよかったです！
メンズカット + カラー + 炭酸毛穴洗浄
[施術メニュー]
カット、カラー
り様先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます！
初カラー任せて頂きありがとうございました！
黒髪じゃない髪色楽しんでください！
またのご来店お待ちしてます^_^
ACRO梅田 松下航平
雰囲気もスタッフさんの対応も良くて素敵なサロンでした！
納得のいくカットをしていただき、嬉しかったです！
次回もぜひお願いします！
似合わせカット （シャンプー込み） ￥4000
[施術メニュー]
カット
じぇじぇ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
技術面お褒めの言葉ありがとうございます！
じぇじぇ様の希望通りの仕上がりにでき大変嬉しく思います！
その後スタイリングのしやすさなどいかがでしょうか？
また何かございましたらいつでもご連絡ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
お忙しい中素敵な口コミありがとうございました！
ACRO梅田店スタイリスト 竹千代
いつも難しいお願いに、的確に応えていただいて感謝しています。
漠然とした要望にも、多彩なアイディアで柔軟に対応していただけることが本当にありがたいです。
カット + 透明感カラー + トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひと様、いつもご利用いただきありがとうございます！
いつも大事な髪の毛を私におまかせいただきありがとうございます！
これからもひと様が、あつかいやすいスタイルを臨機応変にご提案させていただきますので、
一緒に素敵な髪型を作っていければと思います！
いつもお忙しい中素敵な口コミをありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ACRO梅田店スタイリスト 竹千代
今回選んだトリートメントの相性が悪かったのか、傷みすぎてたからなのかわかりませんが、艶々感、さらさら感がなく翌日にはもうパサパサ、お風呂上がりにはキシキシでした。またトリートメントのかかり具合も左右差があるように感じます。
また跳ねない長さでとお願いしたのですが、顔の周りの髪だけが跳ねやすい長さになっており、毎晩頑張ってブローしても翌日にははねてしまいます。
カラーの色が良かっただけにトリートメントが一番残念でした。
カット + カラー + ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちゃき様
この度はご来店いただいたにも関わらず、
トリートメントやカットの仕上がりにご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
艶や手触りが持続せず、翌日にはパサつきやきしみを感じられたとのこと、
また左右差まで感じさせてしまったこと、深くお詫びいたします。
もう一つ上のランクのトリートメントをご提案していれば…と後悔しております。
さらに「跳ねない長さで」とご希望をいただいていたにもかかわらず、
顔まわりが扱いづらい状態になってしまっている点も、完全にこちらの配慮不足です。
毎晩ブローを頑張っていただいていると伺い、心苦しく思っております。
カラーを気に入っていただけていただけに、
トリートメントでご期待を裏切る形となってしまい本当に申し訳ございません。
今回のご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと改善に努めてまいります。
ACRO梅田店 スタイリスト 中川
人生初めてのパーマをするにあたり、ネットで調べた結果1番私のなりたい雰囲気だったので予約しました！
私に似合うパーマを提案していただき、初めてでも安心してお任せできました。
仕上がりも最高です！！会社でも好評です♪
ありがとうございました！
【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ひとみ様
人生初めてのパーマをお任せいただき、本当にありがとうございました(*^^*)☆
たくさん調べた中で「1番なりたい雰囲気」と感じて選んでいただけたこと、とても光栄です♪
初めてのパーマは不安もあったと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉にホッとしました。
仕上がりも「最高」と言っていただけて嬉しいです！
会社でも好評とのこと…本当に良かったです☆
毎日のスタイリングもぜひ楽しんでくださいね♪
この度は励みになる口コミをありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)
ACRO梅田店 店長 中川
初めてのお店だったので、緊張しましたが、担当の方は、とても真剣に私の髪に向き合ってくれてるって感じました。それでも、気さくで話しやすくて、楽しい時間を過ごすことができました。ブローしてくださった方も。丁寧に対応いただき、わかりやすかったです。次回もお願いしたいと思います。
【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
まー様
初めてのご来店ありがとうございました(*^^*)☆
緊張されていた中で、安心して過ごしていただけたこと本当に嬉しく思います♪
「真剣に髪に向き合っている」と感じていただけたことは、何より励みになります。
楽しい時間だったと言っていただけて安心しました☆
ブローを担当したスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
これからも丁寧さと居心地の良さを大切に、
さらに満足していただけるよう努めてまいります。
素敵な口コミをありがとうございます(*^^*)☆
またお会いできる日を楽しみにしておりますね！
ACRO梅田店 店長 中川
曖昧な要望にもかかわらず、想像以上に素敵に仕上げていただきありがとうございました。
周りからも好評で、なにより私自身が一番気に入ってます！
また来月も楽しみにしています！
【 人気No,３ 】カット + 透明感カラー + ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Y様
嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)☆
曖昧なご要望の中でも、イメージを共有しながら一緒に形にしていくことを大切にしているので、
「想像以上」と言っていただけて本当に嬉しいです♪
周りからも好評とのこと、そして何よりご自身が一番気に入ってくださっていることが最高です☆
その言葉が何よりの光栄です！
またお会いできるのを楽しみにしておりますね☆
励みになる口コミをありがとうございます！！
ACRO梅田店 店長 中川
初めて利用しました。
カラーが得意と拝見したので指名でお願いしたのですが、自分が思っていたよりも良い色になり大満足です！
カットも伸ばしたいので短くはしたくないが変化がほしいと相談すると不器用な私でもアレンジできるようにカットしてくださり頼んでよかったです！
【新規・平日限定】カット + カラー + トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひろみ様先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
赤みを消しつつひろみ様に似合うように配合を調整して
染めました！気に入って頂けてよかったです^_^
ワンカールで決まるようにレイヤースタイルでカットしてますので
もしやりにくいなどございましたら気軽に相談してください！
オイルも香りなど楽しんで使ってくださいね！
またのご来店お待ちしております！
ACRO梅田 松下航平
先日こちらの美容院に行きましたがとても適当で雑なカットをされて気分が悪かったです。
また私が担当になった美容師の方ですが雰囲気も嫌な感じで返金してほしいぐらいです。
カット + トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
大石様
この度はご来店頂いたにも関わらず
ご期待に添えず申し訳ございません。
当店ではすべてのお客様に安心して快適に
お過ごしいただける環境づくりを大切にしております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
今後のサービス向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ACRO梅田店 倉
ここからは店長の中川が代わって、お詫び申し上げます。
カットの仕上がりにご満足いただけなかったこと、
また担当者の対応や雰囲気につきましても至らぬ点があり、
誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば技術面はもちろん、
安心してお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、
そのように感じさせてしまったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
技術の見直しと接客対応の改善を徹底してまいります。
改めまして、このたびは誠に申し訳ございませんでした。
ACRO梅田店 店長 中川
とても良いカットをして頂き、こちらの美容院を選んでよかったです
メンズカット + 眉カット + 炭酸毛穴洗浄
[施術メニュー]
カット、その他
きのこ様
先日はACRO梅田にご来店下さりありがとうございました。
また嬉しい口コミをありがとうございます！
カットを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
今後もご満足いただける技術と接客を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 倉
ここ最近で1番お気に入りのカットをしてもらいました！すごく親身に話を聞いてくださり、ベストな髪型にしてくださいました。急な予約だったにも関わらず、快く迎えてくださり、とても良い時間になりました。
似合わせカット （シャンプー込み） ￥4000
[施術メニュー]
カット
きのこ様
とても嬉しいお言葉をありがとうございます(*^^*)☆
「ここ最近で1番お気に入り」と言っていただけて本当に光栄です♪
お気に召して頂けたようで、恐縮です！
急なご予約でも大歓迎です☆
大切な時間を任せていただけて嬉しかったですし、こちらこそ良い時間をありがとうございました。
また次回もさらに更新できるよう、しっかりご提案させていただきますね♪
お会いできるのを楽しみにしております(*^^*)
ACRO梅田店 店長 中川
以前デジタルパーマを掛けましたが、的確にアドバイスいただきカラーとの同時施術をせずに今回カラーだけしていただきました。細かい気配りが素晴らしく、シャンプーも丁寧でいつもはシャンプー後にタオルでゴシゴシ拭かれるのが髪が痛みそうで苦手なのですが、スタッフさんはとても丁寧で全く気になりませんでした。カラーも思い通りで、色落ちも楽しみです。ありがとうございました。
【髪を綺麗に伸ばしたい！】透明感カラー + TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
M様
今回も来店ありがとうございます(*^^*)
以前のデジタルパーマの履歴を踏まえて、
今回はカラーのみのご提案にご納得いただけて安心しました☆
大切な髪を長く綺麗に楽しんでいただくための判断なので、
そう言っていただけてとても嬉しいです。
シャンプーやタオルドライについても、
細かなところまで感じ取っていただきありがとうございます。
リラックスして過ごしていただけたようで何よりです♪
スタッフにも必ず共有させていただきます☆
カラーの仕上がりもご満足いただけて良かったです！
色落ちの過程もぜひ楽しんでくださいね(*^^*)
また髪の状態を見ながら、
ベストなタイミングでのご提案をさせていただきます♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
ACRO梅田店 店長 中川
人生初デジパ大成功でした！
半年くらいデジタルパーマのお店探してて、インスタやクチコミ見てやっぱりここが1番良さそうと思って来させていただいたら期待以上でした！
施術も丁寧でスタイリングの仕方も実際にやりながら教えて下さって、髪質も凄く気にしてくださって最初から最後まで100点満点以上のお店です(^^)
アシスタント？さんのシャンプーも上手でカラーもムラなく丁寧でした！ありがとうございます(*´`)
ブリーチなしで透明感が出たのはここが初めてです！
総合評価500点です！
アイロンすることがなくなるのでヘアケア頑張りたいと思います！
またよろしくお願いします(*^^*)
【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + 透明感カラー+TOKIO
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
よしの様
最高に嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)☆
人生初のデジタルパーマをお任せいただき、本当に光栄です♪
半年もかけてお店を探された中で選んでいただき、
期待以上と言っていただけたこと、嬉しい限りです！！
施術やスタイリングレクチャー、髪質への配慮まで
しっかり感じ取っていただけて安心しました☆
実際に一緒にやりながらお伝えすることで、
お家でも再現できることを大切にしているので、
感じ取って頂きありがとうございます♪
アシスタントの技術やシャンプー、カラーについても
温かいお言葉ありがとうございます♪
スタッフにも必ず共有させていただきます☆
ブリーチなしでの透明感カラー、
パーマとの相性もとても素敵でしたね(*´`）
これからはアイロンいらずで、
ぜひヘアケアも一緒に楽しんでいきましょう♪
次回も喜んで頂けるよう全力で担当させていただきます☆
またお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)♪
ありがとうございました☆
ACRO梅田店 店長 中川
自分で思っていたより傷んでいました。今後どうしたらいいか丁寧に教えてくれて良かった。
自分の髪の状態を知れた事は、良かったし疑問に思っていた事も教えてくれて信頼できるなと感じた。
出来上がりも、素敵に仕上げてくれました。大満足。
【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
このたびはご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます(*^^*)
今の状態をきちんと知っていただいた上で、今後のケアや方向性をお伝えできて良かったです☆
疑問に思われていたことも解消でき、「信頼できる」と感じていただけたことが何より嬉しいです。
仕上がりについても「素敵」「大満足」と言っていただけて安心しました♪
これからは髪の状態を少しずつ整えながら、
より扱いやすく、楽しめるスタイルを一緒に作っていけたらと思っています。
またいつでもご相談くださいね(*^^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
ACRO梅田店 店長 中川
初めて伺いました。
久々のデジパだったのですが、柔らかくツヤっとしていて大満足の仕上がりです。
説明も施術もとても丁寧でした。こんなに丁寧に巻かれる方は初めてです。
また取れてきた頃にぜひお願いしたいと思います＾＾
【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
poco様
このたびは初めてのご来店、ありがとうございました(*^^*)
久しぶりのデジタルパーマとのことでしたが、
柔らかさやツヤ感のある仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです☆
質感づくりは特に大切にしている部分なので、そう言っていただけて励みになります。
説明や施術についても丁寧と感じていただけて安心しました。
「こんなに丁寧に巻かれる方は初めて」とのお言葉…とても光栄です♪
カールがゆるんできた頃や、
少し雰囲気を変えたくなったタイミングでも、ぜひご相談くださいね☆
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております＾＾
ACRO梅田店 店長 中川
髪を15cmくらい切りたくて、新規で利用させていただきました！レイヤーカットをしたかったので、私の髪でのおすすめのレイヤーをしっかり相談してくれたのが、嬉しかったです。刃の入れ方がいい意味で豪快で無駄がなく、ベテランさんだなって思って安心しました！お話しも上手で楽しかったです。また利用させていただきたいと思いました！
似合わせカット （シャンプー込み） ￥4000
[施術メニュー]
カット
丸い華様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
レイヤースタイルのご相談をしっかりさせていただけたこと、仕上がりや技術面にご満足いただけてとても嬉しく思います♪
カット中も安心してお任せいただけたとのお言葉は、担当として何よりの励みになります。
また、楽しいお時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後も髪質やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 倉
大変感じが良く、丁寧に希望通りのカットをして頂きました。ありがとうございます。
スタイリストさんがとても美しい方でびっくりしました。
似合わせカット （シャンプー込み） ￥4000
[施術メニュー]
カット
うめちゃん様、先日は数ある美容室の中からACRO梅田店を選びご来店頂きありがとうございました！
接客面やカットにご満足いただけたようで安心いたしました！
お褒めのお言葉までいただき、恐縮です！
また扱いにくい点などございましたら、いつでもご相談ください！
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございました！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ACRO梅田店スタイリスト 竹千代
めちゃくちゃいい感じに仕上げていただきありがとうございます！お友達からも好評で新年いいスタートがきれました！また伸びてきた頃に予約します(^^)
【新規・土日祝限定】カット + 透明感カラー + ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あゆ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、さらにご友人からも好評とのことでとても嬉しいです♪
新年のスタートのお手伝いができて光栄です。
また伸びてきた頃に、ぜひお任せください^_^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 倉
イメージをざっくりとしかお伝えしていなかったのですが、地毛風に綺麗に染めていただき、良い感じにしていただきました！ありがとうございました :) スタイリング頑張ります！
【新規・平日限定】カット + 透明感カラー + ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
マコちゃん様、先日は数ある美容室の中からACRO梅田店を選びご来店頂きありがとうございました！
お仕上がりお褒めの言葉嬉しく思います！
スタイリング難しいかと思いますが、少しずつ練習していくと思った通りの仕上がりに近づきますので、お風呂入る前の頑張ってください！
この度はお忙しい中素敵な口コミありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
ACRO梅田店スタイリスト 竹千代
カウンセリングはとても丁寧でしたが、カットの仕上がりは正直あまり納得いきませんでした。
私が写真を持参しなかったのも悪かったのかもしれません。
ボブにしてもらったのですが、ひと束だけ長いところがありましたし、毛先まで厚さも内側と外側の長さも同じで巻いても綺麗にまとまらないのが悲しいです。
あと、前髪は薄い方が絶対可愛い！と言われてそうしたのですが、やはり帰ってから似合ってないと思い自分で切って厚くしてしまいました。その時にこのくらいでいいかもと言ってしまった私も悪いのですが、似合わせを期待するよりは完成形を自分の中で決めて来店した方がいいかなと思いました。
カラーはとても可愛くて、地毛とあまり変わらない明るさという要望も叶えてくれて助かってます。
接客は、お店としてはかなりちゃんとしてると思います。スマホの充電大丈夫ですか？等の声掛けも気遣いが細やかです。少し気になったのは、担当していただいた方が少し失礼ですね。
《迷ったらコレ！スタイリストとご相談＆なりたいヘアに♪》
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
ろうず様
カウンセリングやカラーについてお褒めのお言葉をいただけたにも関わらず、カットの仕上がりや前髪のご提案、対応につきましてご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらからのご提案に対して、より丁寧にすり合わせや確認を行うべきでした。お客様のお気持ちに寄り添いきれなかった点、深く反省しております。
また、技術面においても仕上がりにムラを感じさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
スタイリスト 倉
ここからは店長の中川が代わってお詫び申し上げます。
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、
仕上がりや接客においてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しはもちろん、該当スタッフへの指導、
お客様への配慮や細やかな対応を徹底し、スタッフ一同改善を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
店長 中川
私は外国人で、日本語も話せないため、来店前はご迷惑をおかけしてしまうのではないかと少し不安でした。
そのような中、スタッフ様が IG の DM に丁寧にお返事をくださり、予約の詳細までご確認いただけたことに心から感謝しています。
そして、実際にカットを担当してくださったスタイリスト様には、本当に感動しました。
私たちは翻訳アプリを使ってのコミュニケーションでしたが、とても根気強く、私のカットの希望を正確に理解してくださいました。
私の髪は自然なクセがあり、扱いが難しい髪質ですが、それでも非常にプロフェッショナルに対応してくださいました。
ハサミを入れる一つ一つの動きが、まさに私の期待通りで、カットが進むにつれて自分自身がどんどん新しく生まれ変わっていくような感覚でした。
ご来店時の接客からカットまで、担当スタイリスト様の素晴らしいホスピタリティと高い技術力のおかげで、本当に大満足のヘアスタイルになりました。
外国人の私にもここまで丁寧で思いやりのあるご対応をしていただき、心より感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
似合わせカット （シャンプー込み） ￥4000
[施術メニュー]
カット
Sherry様、この度は日本へのご旅行の際に,数ある美容室の中から
当店をお選びいただきありがとうございました(^ ^)
とても嬉しいお言葉をいただけて嬉しいです。
バッサリとショートカットにイメージチェンジさせていただきましたが
その後自宅でのお手入れなどやりにくいところはございませんでしたか？☆
また、周りからの評判などはいかがでしたか？
言葉が通じない中でのカウンセリング、カットでしたが
そのように喜んでいただけてよかったです！
ショートカット、とってもよくお似合いでした(*^^*)
また機会があればいつでもお待ちしております！
ありがとうございました。
伊藤
アクロ 梅田店(ACRO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
