- サロン平均
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4.14
- 雰囲気
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4.2
- 接客サービス
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4.2
- 技術・仕上がり
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4.2
- メニュー・料金
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4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
凄く愛想が良いスタッフの方にあたりラッキーでした！
安くカラーできて助かります。又利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました！
新規様【イルミナカラー＋ケアプロコース】5,390円→4,290円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
よくお世話になってます！
珍しく当日予約がとれ伺いました。
接客はさっぱりしていますが、カウンセリングはしっかりしてくれ「前回と同じで良いですよー」と伝えた後でもトーンや色味など細かい確認をして頂けて助かります。
シャンプー後の洗い流さないトリートメント、いつも気になっていたので今回始めて購入することにしました！発注になるそうで、届くのが楽しみです(^^)
ケアプロトリトメント1100円→550円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ドライヤーが 風力が弱めなので、出来れば替えてほしい。
1台だけ、最新のドライヤーがあるが、他のお客とのタイミングで使えないこともある。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつも時間を気にしながら 染め具合をチェックしながらの作業ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
今回も綺麗に染めていただきました。
また、次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
赤みを消したいのと白髪をしっかり染めたいと話し、色々案を出していただき、いい仕上がりにしていただきました。ありがとうございます。
【口コミ投稿限定】つやサラトリートメント＋ケアプロコース2,200円→0円
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カラー、その他
スタッフの対応も良く仕上がりも気に入りました。また利用したいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつも利用させていただいています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
カラーの色も細かく聞いてくれて親切です。
仕上がりも気に入りました。
リファの小さいドライヤーを使いましたが、速乾でなかなか良かったです。
待ち時間もなくスムーズで、気楽に行ける雰囲気です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
今まで美容室にしか行ったことがなく、このようなお店は初めてでした。絡まりを強引に解かれブチブチと切れる音を聞きながら施術に耐えました。顔をしかめているし、首も髪を解かれている方向に向かってかなり傾いていたのにそのまま継続されました。
いいお勉強代になりました。白髪染めじゃない人は普通の美容院に行った方が良いのだなと思いました。
二度と行きませんしポイントカードも捨てました
【ダメージレスカラー】全体染め（シャンプー込）4290円
[施術メニュー]
カラー
染めてから数日まるでブリーチした？ってくらい髪がパッサパサでシャンプーしてるとき体感ちりちりでかなり傷んだように感じました
現在の髪の履歴はブリーチなしで最近はカラーも控えてたのでこんな痛むと思ってなくて驚きました
【白髪染めOK】高彩度カラー全体染め（シャンプー込） 4290円
[施術メニュー]
カラー
手際が良いのかもしれないけど、数をこなしたいのか他の方と塗り方も雑気味に感じた。
クーポン利用なし
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カラー
初めて利用させて頂きましたが、きちんと説明もしてもらいながら綺麗に染めていただき満足です。
ありがとうございました。
【ダメージレスカラー】全体染め（シャンプー込）3960円
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カラー
手際良く短時間で施術頂けた
回転も早く予約時間通りですごいと思いました
【ご新規様限定】ハリコシつやさらTR 1980円→0円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
数カ月ぶりに来たところ、券売機からカウンターでの支払いになってました！
綺麗に染めてもらいましたし、カラー後の匂いもほぼ気にならないので気に入ってます。
ケアプロトリトメント1100円→550円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
赤み抑えたい時のｶﾗｰを教えてもらいました。
仕上り満足です。ありがとうございます！
【アミネージュシステムカラー】全体染め（シャンプー込）3300円
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カラー
シャンプーの際 シャワーの水か少し入ってきて、上着の後ろ（首元）が少し濡れた。冬だったら寒かったかも。
ドライアーで髪と一緒に服も乾かした。
クーポン利用なし
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カラー
スピーディカラー at-U 久居店からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 シャンプーの際、お洋服を濡らしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
私どもの配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、シャンプー時の確認を徹底し再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
スピーディカラー at-U 久居店
2年？くらい 長く通ってます。今回は、新しく入ったスタッフさんで、まだ、あまり慣れてはいないようでしたが、ベテランスタッフが きちんとフォローされていました。
シャンプーは、とても丁寧で、逆に 今までのベテランスタッフより、気持ちよく お上手だったような気がしました。
慣れてくると 人間は 多少 雑になってきますよね。
クーポン利用なし
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カラー
とても良かったです。
クーポン利用なし
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カラー
だいたい月に一回ペースでお世話になっています。
いつもお安く短時間で染めて頂けるので、有り難く利用させて貰っていました。
担当に当たり外れがあるんですね。今までは気持ち良く接客して頂いていましたが、今回は非常に残念でした。
予約時間丁度にシャッターを開け始め、外で待っていましたが、お待たせしましたの言葉もありませんでした。
シャンプーは大きな音が苦手なので、いつも手洗いで、ポイントカードにも書いて貰ってありますが、機械を勧められました。事情を説明し手洗いにして貰いましたが、洗い、すすぎ共に雑で、終わった後に鏡で顔を見たら生え際に染料が残っていました。そのまま乾かす訳にいかないので、濡れたまま帰宅して、家で洗い直しました。
今まで担当して頂いた方の時はそんなことはなかったので、今回が外れだったんだと思いますが、次の予約を入れるのが怖くなりました。本当に残念です。
ケアプロトリトメント1100円→550円
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カラー、トリートメント
スピーディカラー at-U 久居店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、信頼を裏切る数々の不手際がございましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
開店時のお出迎えからシャンプー、そして仕上がりの確認に至るまでのご指摘を、店舗全体の問題として重く受け止め、お客様情報の確認や技術・接客の基本を全スタッフで一から見直し、再発防止を徹底いたします。
この度は貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
スピーディカラー at-U 久居店
カラーは。良かったのですが、今回シャンプーの時、シャワーヘッドを置くガチャガチャと音が雑に感じて、すごくて怖かったです。
クーポン利用なし
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カラー
スピーディカラー at-U 久居店からの返信コメント
先日はご来店いただき、またカラーをお褒めいただきありがとうございます。
ただ、シャンプーの際には物音で怖い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。リラックスしていただくべき時間に配慮が至らなかったことを深く反省しております。
器具の丁寧な扱いを徹底し、安心して過ごせる空間づくりに努めてまいります。 この度は貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
スピーディカラー at-U 久居店
手際もよく仕上がりも良かったです♪
【ご新規様限定】ハリコシつやさらTR 1980円→0円
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カラー、トリートメント
4回目の利用で、いつも前頭部が染まっていないことを伝えたところ薬剤を調整してもらって綺麗に染めてもらえたので良かったです。
クーポン利用なし
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カラー
いつもお世話になってます
今回シャンプーのすすぎが短いなーと思ってたけど帰って夜、触ってみたら後頭部がベタベタするし固まってて流しきれてないです
その時言えばよかったですね
クーポン利用なし
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カラー
スピーディカラー at-U 久居店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、大変なご不快とご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お帰りの前に私どもが責任をもって仕上がりを確認すべきところ、不手際であったと、深く反省しております。ご指摘を真摯に受け止め、全スタッフに対し、すすぎの技術工程と施術後の仕上がり確認を徹底するよう、改めて共有いたしました。
大変恐縮ではございますが、もしよろしければ次回ご来店の際に、今回の件を挽回できますよう責任を持ってご対応させていただきたく存じます。ご予約の際、またはご来店時に、スタッフへお申し付けいただけますと幸いです。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
スピーディカラー at-U 久居店
2回目利用です。
ジアミンアレルギー持ちですが、頭皮はなんともない状態です。
今後も通う予定です。
クーポン利用なし
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カラー
またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
久しぶりに来店させて頂きました。
他店で何年も根元染めをしており、毎回 同じ色でいいですか？と聞かれ続け、ハイと答えていましたが、今回担当して頂いた方に初めて 全体の色と合うようにお色変えさせて頂きますと言われ、大丈夫かな……とちょっと心配しましたが、仕上がりにビックリ！全く境目がわからないくらい綺麗に染めて頂きました。
染めたばかりの時は少しくらいの色浮きも仕方ないと思っていましたが、そうじゃないとわかりとても嬉しかったです。
気のせいでなければ、いつもより短い時間で仕上げて頂いたようにも思います。
指名制でないのが残念ですが、また毎月伺わせて頂きたいと思います。
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました！
クーポン利用なし
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カラー
自分好みのヘアカラーに仕上がり大変満足しています。
担当していただいた方の名前はわかりませんが、ノージアミン希望、丁寧なわかりやすい説明をしていただき心配はなかったです。ありがとうございました。
次もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
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カラー
いつも利用させて頂いてます。３週間ごとにカラーしてますが、髪の傷みもなく、こちらのシャンプーとトリートメントもとても気に入って使っています。
クーポン利用なし
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カラー
2度も嫌な接客を受け、傷ついていましたが
今日の担当の方に思い切ってお話してみました所
気がはれました。安いから低レベルな接客だなんて
おかしいと思います。これからも伺いたいと思っています。
どうぞ宜しくお願いします。
クーポン利用なし
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カラー
スピーディカラー アットユー 久居店(at-U)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
