- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
湿気による髪のボリュームを抑えてくれて、かつツルツルになった。大変満足です。
【NEW☆髪質改善】カット＋ヘアポテンツァ美髪トリートメント
[施術メニュー]
カット / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
おとうふ様
今回もご来店頂きありがとうございます！
夏の湿気での髪の広がり・・・気になりますよね！
新しいメニューのヘアポテンツァお試しいただき、
かつご満足いただけてとても嬉しいです(^^)/
酸性ストレートの合間の境目が気になる方にはとてもおすすめのメニュー
なのでそれをご体感いただけて良かったです◎
また酸性ストレートをする合間にやっていただくと
境目も気にならず、かつダメージを抑えツルツルになりますので
ぜひまた広がりが気になりましたらお待ちしております(^^)/
plug by neolive ディレクター tomoka
担当の方では無いのですが、ドライヤーの際に髪が手に引っかかるような感じや引っ張る風に感じ、度々痛かったのが悲しかったです。
他の接客や仕上がりはいつも通り綺麗にサラサラに仕上げていただけたので嬉しかったです！
また次もお願いします！
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
さら様
この度は、ドライヤーの際に髪が手に引っかかり、引っ張られるような痛みを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。施術中に悲しいお気持ちにさせてしまったことを、真摯に受け止めております。
仕上がりやその他の接客にはお喜びいただけた一方で、乾かす工程で安心してお過ごしいただけなかった点をスタッフ間で共有いたします。髪の状態に応じたブラシや手の通し方、風の当て方、力加減を改めて確認し、お声がけを含めた施術手順を見直してまいります。
さら様からいただいた内容をもとに、すべての工程で負担や痛みがないかを丁寧に確認できるよう改善に取り組みます。この度は率直にお知らせくださり、ありがとうございました。
plug by neolive店
履歴が少し複雑でしたが やりたいカラーの雰囲気を伝えてから 相談にものってくださって
理想通りのかわいいカラーにしていただけてとても嬉しいです♪
かわいいベージュカラーにしてもらえたのと
お話もずっと楽しかったのでまた次もお願いしたいです^ ^
ありがとうございました。
【美髪メンテナンスケア】カラー＋ラメラメトリートメント(カットなし)
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ひな様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。これまでのカラー履歴を確認しながらご相談し、理想通りのかわいいベージュカラーに仕上がったとのこと、大変嬉しく思います。
複雑な履歴がある髪は、現在の色やダメージを丁寧に見極め、無理のない薬剤選定で希望の雰囲気に近づけることが大切です。ひな様の柔らかなベージュの色味がきれいに見えるよう調整し、ラメラトリートメントで艶と手触りも整えました。施術中のお話も楽しんでいただけて何よりです。
カラーは1～2ヶ月を目安に整えると、色落ちの過程もきれいに保ちやすくなります。次回も履歴を踏まえながら、ひな様に似合う色をご提案いたします。
plug by neolive店 担当 jyo
丁寧なカウンセリングで希望通りのカットとカラーでした。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
orange様
この度はplug by neoliveにご来店いただき、ありがとうございました！
希望通りのカットとカラーに仕上がったとのことで、私も非常に嬉しく思います(^^)/
今回もレイヤーを入れて動きのあるスタイルでとてもお似合いでした！
カウンセリングにおいて、しっかりとお客様のご要望をお伺いすることを大事にしておりますのでとても喜ばしいです！
次回のご来店は1.5～2ヶ月後を目安におすすめしております。カラーやトリートメントのメンテナンスを行うことで、より綺麗な髪をキープできると思います！
またのご来店を心よりお待ちしております！
plug by neolive Tomoka Director
今回も素敵な仕上がりにしていただきました。
いつもありがとうございます！！
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ゆあ様
今回もご来店いただき、仕上がりについての嬉しい口コミをありがとうございます。
縮毛矯正では、癖や広がりを丁寧に見極め、硬くなりすぎない自然なまとまりと、乾かすだけでも扱いやすいサラサラな質感を目指しました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。仕上がりをかわいい、素敵と感じていただけたことを、嬉しく拝見しました。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。ゆあ様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。
縮毛矯正は3～6ヶ月、カットは1.5～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も季節や髪の変化に合わせ、無理のない方法をご提案いたします。
plug by neolive店 担当 Ami
1年ぶりに縮毛矯正をしていただきました。
くせがしっかり伸びて、とてもサラサラ、ツヤツヤになりました！
またよろしくお願いします！
【天使の艶♪美髪縮毛矯正】酸性ストレート+ラメラメTR+シャンプー
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
るー様
いつもご来店いただき、温かい口コミをありがとうございます。
縮毛矯正では、癖や広がりを丁寧に見極め、硬くなりすぎない自然なまとまりと、乾かすだけでも扱いやすいサラサラな質感を目指しました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。サラサラな手触りと艶の変化をご実感いただけたことを、嬉しく拝見しました。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。るー様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。
縮毛矯正は3～6ヶ月、カットは1～1.5ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も気になる点を伺いながら、より扱いやすい仕上がりをご提案いたします。
plug by neolive店 担当 Ami
初めて縮毛矯正をしましたが、サラサラで自然な仕上がりになり満足しています！
ありがとうございました！
【至高の艶♪美髪縮毛矯正】[超高濃度水素]酸性ストレート+TR+シャンプー
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
た様
この度は施術をお任せいただき、丁寧な口コミをありがとうございます。
縮毛矯正では、癖や広がりを丁寧に見極め、硬くなりすぎない自然なまとまりと、乾かすだけでも扱いやすいサラサラな質感を目指しました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。サラサラな手触りと艶の変化をご実感いただけたことを、嬉しく拝見しました。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。た様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。
縮毛矯正は3～6ヶ月、カットは1.5～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。今後もご希望に寄り添い、毎日が快適になるスタイルを一緒につくってまいります。
plug by neolive店 担当 kanami
前回、縮毛矯正をかけてから時間が空いてしまったにもかかわらず丁寧にとても対応していただきました！
おかげでさらさらになって髪もまとめやすくなったので、とても助かっています！ありがとうございました！
【天使の艶♪美髪縮毛矯正】酸性ストレート+ラメラメTR+シャンプー
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
Meg様
いつもご来店いただき、温かい口コミをありがとうございます。
縮毛矯正では、癖や広がりを丁寧に見極め、硬くなりすぎない自然なまとまりと、乾かすだけでも扱いやすいサラサラな質感を目指しました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。サラサラな手触りと艶の変化をご実感いただけたことを、嬉しく拝見しました。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。Meg様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。
縮毛矯正は3～6ヶ月、カットは1～1.5ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。今後もご希望に寄り添い、毎日が快適になるスタイルを一緒につくってまいります。
plug by neolive店 担当 kanami
以前行った美容室と施術内容は似ていてこちらの方が金額も安く、良さそうだったので今回初来店しました！
仕上がりイメージなど細かく聞いてくださり、提案もしてくれて初めから好印象でした。施術中の話も弾み、子育てであまり美容室に行ける頻度が高くないですがとても良いリフレッシュになりました！何より仕上がりも納得のいく仕上がりでした！しばらくお休みに入ると伺いましたが、気に入ったので今後も美容室を利用する時はこちらにしようと思っています！
【究極の艶】カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント【艶髪Lv.★★★】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
まい様
ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
カウンセリングで伺ったご希望をもとに、肌なじみや髪の状態を見ながらカラーを調整し、カットでシルエットとご自宅での扱いやすさを整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。初めてのご来店でも安心してお任せいただけたことを嬉しく思います。まい様のご希望を言葉にしやすいよう、これからも丁寧なカウンセリングを大切にいたします。
カラーは1～2ヶ月、カットは1.5～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。これからも安心してお任せいただけるよう、髪の状態を丁寧に確認いたします。
plug by neolive店 担当 sacco
ありがとうございました！仕上がりも満足ですし楽しくお話できました。空き時間に寄れそうだと思い１回だけのつもりで予約したのですが、また伺いたいと思いました。
【髪質改善☆酸熱トリートメント】￥11660～￥18260[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
トリートメント / ヘッドスパ / その他
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
萌 様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります^_^
施術中も楽しくお話しさせていただき、私もあっという間の時間でした♪
「1回だけのつもりだったけど、また伺いたいと思いました」と言っていただけたことが本当に嬉しいです！
これからも居心地の良い空間づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
この度は本当にありがとうございました♪
plug by neolive RUI stylist
久しぶりの寒色カラーでしたが、希望通りのきれいな色に仕上げていただき、ありがとうございます！色味もすごく気に入っています！
【人気NO.1☆】カット+カラー+超音波オージュアトリートメント【艶髪Lv★★☆
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
もも 様
嬉しい口コミをご投稿いただき、ありがとうございます！
久しぶりの寒色カラーをお任せいただけて、とても嬉しかったです♪
仕上がりや色味も気に入っていただけたとのお言葉、大変励みになります！
これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるカラーをご提案できるよう努めてまいります！
またお会いできることを心より楽しみにしております！
この度は本当にありがとうございました♪
plug by neolive RUI stylist
今日も縮毛矯正のリタッチとカラーとカットをお願いしました。サラサラの髪になり、さらにカラーも綺麗な赤色にしていただきとても嬉しいです！ありがとうございました！
【美髪ベースケア】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥14850
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
もふもふいのち様
この度は施術をお任せいただき、丁寧な口コミをありがとうございます。
縮毛矯正では、癖や広がりを丁寧に見極め、硬くなりすぎない自然なまとまりと、乾かすだけでも扱いやすいサラサラな質感を目指しました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。サラサラな手触りと艶の変化をご実感いただけたことを、嬉しく拝見しました。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。もふもふいのち様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。
縮毛矯正は3～6ヶ月、カラーは1～2ヶ月、カットは1.5～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。今後もご希望に寄り添い、毎日が快適になるスタイルを一緒につくってまいります。
plug by neolive店 担当 jyo
ふんわりとしか希望を伝えることができていないのに、毎回とっても素敵な髪型に仕上げてくださり、本当にありがとうございます！またよろしくお願いします！
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット / その他
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ポプリ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます♪
ふんわりとしたイメージからでも、毎回仕上がりを気に入っていただけているとのこと、とても嬉しいです＾＾
ポプリ様のお好みや雰囲気を大切にしながら、顔周りカットや全体のシルエットがきれいに見えるよう意識して施術しております。
カットは、少し整えるだけでも印象が変わるので、2ヶ月前後でメンテナンスしていただくと扱いやすさを保ちやすいです◎
これからも、ポプリ様に似合うスタイルをご提案できれば幸いです！
またお会いできるのを楽しみにしております。
plug by neolive Tomoka Director
他店でカラーをしたのですが、仕上がりが希望と少し違ってしまい、今回お直しをお願いしました。
難しいオーダーだったと思いますが、丁寧にカウンセリングをしてくださり、理想に近づくように細かく調整していただけて本当に嬉しかったです。仕上がりもとても満足しています！
スタッフの皆さんの対応も親切で、終始安心して過ごすことができました。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
【美髪メンテナンスケア】カラー＋ラメラメトリートメント(カットなし)
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
みやび様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです！細かい調整をしながら、みやび様の理想のカラーに近づけるよう、一緒に考えられたことが私にとっても楽しい時間でした♪
また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます！私たちのサロンは、お客様にしっかりと寄り添い、安心して過ごしていただける空間作りを心掛けています！
また機会がありましたらよろしくお願いします^ ^
plug by neolive RUI Stylist
レイヤーを入れてもらいました！とっても可愛くて大満足です！！
【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント￥8660[髪質改善]
[施術メニュー]
カット / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
m様
レイヤーを入れたスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです！！
大満足とのお言葉までいただき、私も励みになります＾＾
m様の髪の動きや質感がきれいに見えるよう、顔周りカットのバランスやレイヤーカットの入れ方を丁寧に調整させていただきました♪
トリートメントで毛先のまとまりも整えることで、軽さがあっても上品な仕上がりになるよう意識しています。
カットは1.5～2ヶ月ほどで整えていただくと、可愛いシルエットをキープしやすくなります！
またm様に似合うスタイルをご提案できるのを楽しみにしております！
plug by neolive Tomoka Director
縮毛矯正、カット、トリートメントをお願いしました。
何度かお願いしていますがいつも本当に髪の毛が
生き返ったようにサラサラになります。
細かい悩みなども聞いていただいて丁寧に施術してくださるので毎回行くのがとても楽しみです。
いつもありがとうございます、またお願いします！
【天使の艶♪美髪縮毛矯正】酸性ストレート+ラメラメTR+シャンプー
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
みのり様
いつもご来店いただき、温かい口コミをありがとうございます。
縮毛矯正では、癖や広がりを丁寧に見極め、硬くなりすぎない自然なまとまりと、乾かすだけでも扱いやすいサラサラな質感を目指しました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。サラサラな手触りと艶の変化をご実感いただけたことを、嬉しく拝見しました。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。みのり様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。
縮毛矯正は3～6ヶ月、カットは1.5～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。これからも安心してお任せいただけるよう、髪の状態を丁寧に確認いたします。
plug by neolive店 担当 Ami
説明も分かりやすく、丁寧に切って下さったので安心してお任せできました。理想通りの仕上がりでとても嬉しいです。
他のスタッフの方も優しく明るい方ばかりで、温かい雰囲気でした。
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
縮毛矯正
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ユッペ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
縮毛矯正では、癖や広がりを丁寧に見極め、硬くなりすぎない自然なまとまりと、乾かすだけでも扱いやすいサラサラな質感を目指しました。ご希望のイメージを仕上がりとして形にできたことを、大変嬉しく思います。仕上がりに加えて、店内でも心地よくお過ごしいただけたことを嬉しく思います。ユッペ様が安心して髪のお悩みを相談できる、温かく落ち着いた時間をこれからも大切にいたします。
縮毛矯正は3～6ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も気になる点を伺いながら、より扱いやすい仕上がりをご提案いたします。
plug by neolive店 担当 成田勇亮
やりたいカラーや髪型をざっくりとお伝えしてしまうのですが、いつも汲み取っていただき可愛くしてくれます。
担当のお姉さんはカット、カラー共にいつも完璧なのですがシャンプーまでとても上手いので大信頼をおいています
今までで1番可愛くしてもらえる美容院だと思います
いつも癒しの時間をありがとうございます！
【美髪ベースケア】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥14850
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
さき様
ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
カウンセリングで伺ったご希望をもとに、肌なじみや髪の状態を見ながらカラーを調整し、カットでシルエットとご自宅での扱いやすさを整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。仕上がりをかわいい、素敵と感じていただけたことを、嬉しく拝見しました。施術中のシャンプーやスパでも心地よくお過ごしいただけたことを嬉しく思います。さき様にとって、髪を整える時間が気分転換やリラックスのひとときになることも大切にしています。
カラーは1～2ヶ月、カットは1.5～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も気になる点を伺いながら、より扱いやすい仕上がりをご提案いたします。
plug by neolive店 担当 jyo
とても丁寧に対応してくれました。
【美髪ベースケア】カット+ラメラメトリートメント+シャンプー(カラーなし)
[施術メニュー]
カット / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
みらい様
ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
カットは髪質や毛流れ、骨格とのバランスを見ながら、シルエットがきれいに見え、ご自宅でも扱いやすい形に整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。みらい様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。
カットは1.5～2ヶ月、トリートメントは1～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も季節や髪の変化に合わせ、無理のない方法をご提案いたします。
plug by neolive店 担当 Ami
今回もイメージ通りのカラーに仕上げてもらえて満足してます！
カラーを変えたい時もスタイルを変えたい時も、スタッフさんに相談するとちゃんと似合うように提案＆仕上げてもらえて嬉しいです。また来月もよろしくお願いします。
【髪質改善と同時にカラー☆】髪質改善☆酸熱トリートメント+カラー￥19360
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
chiharu様
いつもご来店いただき、温かい口コミをありがとうございます。
カラーは現在の髪色や履歴を確認し、ご希望の雰囲気がきれいに見えるよう色味を細かく調整しました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。ご希望のイメージを仕上がりとして形にできたことを、大変嬉しく思います。ご相談やご提案の内容にも安心していただけたことを嬉しく思います。chiharu様の髪の履歴や今後のご予定まで踏まえ、納得して選べる施術をこれからもわかりやすくお伝えいたします。
カラーは1～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。これからも安心してお任せいただけるよう、髪の状態を丁寧に確認いたします。
plug by neolive店 担当 jyo
丁寧にカットしてくださり、思っていた通りの髪型になりました。
トリートメントのおかげでツヤツヤさらさらで大満足です!!
ありがとうございました!!
【贅沢美髪ケア】カット+最高級超音波Aujuaトリートメント+炭酸sh(カラーなし
[施術メニュー]
カット / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
みかん様
この度は施術をお任せいただき、丁寧な口コミをありがとうございます。
カットは髪質や毛流れ、骨格とのバランスを見ながら、シルエットがきれいに見え、ご自宅でも扱いやすい形に整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。サラサラな手触りと艶の変化をご実感いただけたことを、嬉しく拝見しました。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。みかん様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。
カットは1.5～2ヶ月、トリートメントは1～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。今後もご希望に寄り添い、毎日が快適になるスタイルを一緒につくってまいります。
plug by neolive店 担当 kanami
お忙しいのに色々と配慮してくださって感謝です。
おかげさまで髪がやっと落ち着きました。
ありがとうございました！！
...以下スタイリストさんではなくお店の対応について...
予約時間の1時間半前に「もう少し早く来られないか」と連絡が来ました。ご希望に沿えず申し訳なかったです。
1週間前に予約したのに、当日連絡するのは驚きました。
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / その他
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
えつこ様
この度は、ご予約当日に時間変更のお願いをご連絡し、驚かせてしまいましたことを申し訳ございませんでした。1週間前からご予定を調整してご予約くださっていたにもかかわらず、直前のお願いとなり、ご負担をおかけしたことを真摯に受け止めております。
担当者の施術や髪のまとまりについて温かいお言葉をいただいた一方、店舗としての予約管理とご連絡のあり方を改めて確認いたします。変更のご相談が必要な場合の判断時期やご案内方法をスタッフ間で共有し、お客様のご予定に配慮した対応を徹底してまいります。
えつこ様からいただいた内容を今後の運営改善に活かします。この度は率直にお知らせくださり、ありがとうございました。
plug by neolive店
仕上がりが大満足です。
スタイリングの仕方など丁寧に教えていただきありがとうございました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / その他
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ハナ様
ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
カットは髪質や毛流れ、骨格とのバランスを見ながら、シルエットがきれいに見え、ご自宅でも扱いやすい形に整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。ご自宅でのセットや乾かし方まで含めて扱いやすさをご実感いただけたことが、大きな励みです。ハナ様の毎日のスタイリングが無理なく続くよう、再現性を意識して仕上げました。
カットは1.5～2ヶ月、トリートメントは1～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。これからも安心してお任せいただけるよう、髪の状態を丁寧に確認いたします。
plug by neolive店 担当 jyo
今回も素晴らしくナチュラルにハイライトをいれていただき大満足です。
カットも思っていた以上に出来上がりが良くてスタイリストさんに感謝です。
また来年よろしくお願い申し上げます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ハナ様
ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
カウンセリングで伺ったご希望をもとに、肌なじみや髪の状態を見ながらカラーを調整し、カットでシルエットとご自宅での扱いやすさを整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。ご希望の色のニュアンスを気に入っていただけたことを、大変嬉しく思います。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。ハナ様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。
カラーは1～2ヶ月、カットは1.5～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も季節や髪の変化に合わせ、無理のない方法をご提案いたします。
plug by neolive店 担当 sacco
土曜日に施術をして頂きました。
3年ほど前に他店にて同じボブで縮毛矯正をしたところ想像通りに仕上がらなくて今回も想像通りにいかなかったらどうしようという不安がありました。ですが、とても綺麗に想像通りのストンとしたボブにしていただけて本当に良かったです！！今もドライヤーするだけでさらさらつやつやで本当に嬉しいです。次回もお願いします！！
【kanami指名限定☆】地毛風ストレート+ボブカット+1stepTR￥21560
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
K様
ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
縮毛矯正では、癖や広がりを丁寧に見極め、硬くなりすぎない自然なまとまりと、乾かすだけでも扱いやすいサラサラな質感を目指しました。サラサラな手触りと艶の変化をご実感いただけたことを、嬉しく拝見しました。ご自宅でのセットや乾かし方まで含めて扱いやすさをご実感いただけたことが、大きな励みです。K様の毎日のスタイリングが無理なく続くよう、再現性を意識して仕上げました。
縮毛矯正は3～6ヶ月、カットは1～1.5ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も季節や髪の変化に合わせ、無理のない方法をご提案いたします。
plug by neolive店 担当 kanami
理想に近づけてカットしてくださいました！
トリートメントも進めていただいたので追加しましたがいい感じでした♪
またよろしくお願いします！
【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント￥8660[髪質改善]
[施術メニュー]
カット / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
suzy様
今回もご来店いただき、仕上がりについての嬉しい口コミをありがとうございます。
カットは髪質や毛流れ、骨格とのバランスを見ながら、シルエットがきれいに見え、ご自宅でも扱いやすい形に整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。suzy様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。
カットは1.5～2ヶ月、トリートメントは1～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。これからも安心してお任せいただけるよう、髪の状態を丁寧に確認いたします。
plug by neolive店 担当 Ami
思い通りの髪の色に染まりました、ありがとうございました。
【平日限定☆】カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
こみちゃん様
ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
カウンセリングで伺ったご希望をもとに、肌なじみや髪の状態を見ながらカラーを調整し、カットでシルエットとご自宅での扱いやすさを整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。ご希望のイメージを仕上がりとして形にできたことを、大変嬉しく思います。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。こみちゃん様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。
カラーは1～2ヶ月、カットは1.5～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も季節や髪の変化に合わせ、無理のない方法をご提案いたします。
plug by neolive店 担当 Tomoka
オレンジぽさを消したいとカラーをリクエストして理想通りの可愛い髪色にしていただけました！カラーの色落ちも綺麗で嬉しいです！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
C様
ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
カラーは現在の髪色や履歴を確認し、ご希望の雰囲気がきれいに見えるよう色味を細かく調整しました。ご希望の色のニュアンスを気に入っていただけたことを、大変嬉しく思います。仕上がりの色味だけでなく、色落ちの過程まで楽しんでいただけたことを嬉しく思います。C様の髪の履歴に合わせ、褪色後も柔らかく見えるよう調整いたしました。
C様の髪がご自宅でもきれいにまとまり、日々のお手入れが少しでも楽になることを大切にしています。
カラーは1～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も季節や髪の変化に合わせ、無理のない方法をご提案いたします。
plug by neolive店 担当 jyo
いつもありがとうございます！
もう1年以上お世話になっていますが、仕事のスキマ時間で伺ってもあっという間にキレイにしてもらえて大満足です♪またお願いします。
【美髪ベースケア】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥14850
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ミツヒデ様
ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
カウンセリングで伺ったご希望をもとに、肌なじみや髪の状態を見ながらカラーを調整し、カットでシルエットとご自宅での扱いやすさを整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。仕上がりだけでなく、施術時間の面でもご負担を抑えられたことを嬉しく思います。ミツヒデ様の大切なお時間をお預かりしていることを意識し、丁寧さとスムーズな進行の両立を大切にしています。
カラーは1～2ヶ月、カットは1.5～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。今後もご希望に寄り添い、毎日が快適になるスタイルを一緒につくってまいります。
plug by neolive店 担当 Ami
毎回髪の毛のざっくりとしたイメージを自分に似合う形にしてくださって気に入ってます。梅雨の時期で広がりやすい髪の毛がサラサラになって良かったです。いつも素敵に仕上げてくださるので、とっても満足しています。またお願いします。
【美髪ベースケア】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥14850
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
かのん様
いつもご来店いただき、温かい口コミをありがとうございます。
カウンセリングで伺ったご希望をもとに、肌なじみや髪の状態を見ながらカラーを調整し、カットでシルエットとご自宅での扱いやすさを整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。サラサラな手触りと艶の変化をご実感いただけたことを、嬉しく拝見しました。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。かのん様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。
カラーは1～2ヶ月、カットは1.5～2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。これからも安心してお任せいただけるよう、髪の状態を丁寧に確認いたします。
plug by neolive店 担当 Tomoka
プラグ バイ ネオリーブ(plug by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
