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  6. 口コミ
ヘアリゾート バルボア アイランド(hair resort Balboa Island)のお店ロゴ

hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】

ヘアリゾート バルボア アイランド

  • 東京都豊島区南池袋2-17-9 ライヴス南池袋2階
  • 【池袋駅西武南口徒歩3分】/【池袋駅東口徒歩5分】 ※南池袋公園近く/池袋東通り近く
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    たぬきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何年もお世話になっている明るい雰囲気の素敵な美容室です。
    スタッフの皆さんがそれぞれとても楽しそうにお仕事されている様子が伝わってきて、いつも元気をもらっています。
    ロングヘアからショートヘアまでいろんな髪型を作ってきていただきましたが、特にショート~ボブの完成度が高く、こちらの伝える希望がざっくりとしていても、毎回思い描いてた通りに切っていただけます。
    カラーをお願いする時も、こちらの希望を聞いて下さった上で、いろいろと提案して来てくださるので、自分では思いつかなかったような素敵な色に仕上がることもあり、大満足しています。
    店内は鏡付きテーブルのフレームやカウンターなどに木が使われていて、温かみのあるアットホームな雰囲気です。
    美容院は、あまり気取りすぎた空間だと緊張してしまうのですが、こちらはこぢんまりとした落ち着きと明るい内装のバランスがちょうどよく、開放感もあって、長く通っていても居心地の良さを感じられるお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善tr】 カット+Aujuaトリートメント+炭酸泉シャンプー

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    たぬき様

    いつも長くご来店いただき、本当にありがとうございます。
    また、たくさんの嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。

    ショート~ボブのスタイルやカラーについてもご満足いただけているとのことで、とても嬉しいです。これからもイメージをしっかり共有しながら、毎回新鮮さやワクワクを感じていただけるご提案をさせていただければと思っております。

    店内の雰囲気やスタッフについても温かいお言葉をありがとうございます。これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、居心地の良いサロンであり続けられるよう努めてまいります。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております!


                hair resort Balboa Island   三澤貴光

  • まささん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカットでお世話になりました。いつもありがとうございます。

    普段はカットをメインにお願いしていますが、定期的にパーマもお願いしています。毎回こちらの希望をしっかり聞いてくださり、仕上がりにはとても満足しています。扱いやすく、自分でもセットしやすいので助かっています。

    お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、担当の方とはいろいろなお話ができるので、毎回楽しい時間を過ごしています。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット(シャンプー2回)

    [施術メニュー] カット

  • 18さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    5ヶ月ぶりのカラーで根元と毛先のトーンにかなり差が出てしまっていたのですが、見せたイメージ写真の通り、理想的なカラーに仕上げてくださいました!
    ホームケアについてもたくさん褒めてくださり、自分の中で意識して行っていた部分でもあったので嬉しかったです^^

    また伺いたいと思います!よろしくおねがいします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】初回20%0FF★イルミナカラー+ケラスターゼフラッシュTR+お土産付

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • てるちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げていただき、大満足です。
    丁寧で優しく、安心して任せられます。
    本当にありがとうございます。

    先日は、おすすめシャンプーやオイルを購入してすごくいい感じです!!

    これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】15%OFF 髪質改善メテオカラー+カット¥16200→¥13770

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    てるちゃん様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    安心してお任せいただけていることも励みになります。

    シャンプーやオイルも気に入っていただけて良かったです!
    ぜひ引き続きケアを楽しんでくださいね。

    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
    またお会いできるのを楽しみにしております(^^)


    hair resort balboa island   mai

  • booさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから、カット、ブローまでとても丁寧に熱心に対応してくださり、期待以上の仕上がりで大満足です!
    次の日の朝も丸いシルエットが崩れず、髪もサラサラだったのには驚きでした!
    素敵なヘアスタイルをキープできるよう、教えていただいたブローを頑張りたいと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ】 デザインカット+シャンプー&ブロー ¥5000

    [施術メニュー] カット

  • アーノルド坊やさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初パーマ緊張したけど同僚の評判も良くて気に入ってます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【セット割】 デザインカット  +  眉カット  ¥6100

    [施術メニュー] カット、その他

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    アーノルド坊や様


    初パーマお任せいただきありがとうございます。
    周りからの評判も良かったとの事で安心しました!
    セットも上げたり、おろしたりアレンジできるかと思うのでスタイリング剤を使う時は挑戦してみてください!
    またお待ちしてます(^^)

    hair resort balboa island  mai

  • ひろさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回本当にお世話になっています!毛髪強化剤のおかげで、傷みきっていた髪もだいぶ元気になり、おかげで今ではパーマネントウエーブをかけられるようになりました。白髪染めの仕上がりも毎回とても良く、パーマ&白髪染めともに大満足です。
    また、スタッフの方が私のことを覚えていてくださり、いつも気さくに声をかけてくれて!毎回リラックスして楽しい時間を過ごせています!ありがとうございます。皆さんの雰囲気も本当によくて!素敵なお店です。これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット + ニュアンスパーマ /フェザーパーマ ¥11000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    ひろ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    毎回オラプレックスを使用しているのでダメージが軽減されてきましたね!
    続けていきましょう!
    こちらこそいつも楽しい時間を過ごさせていただいております!
    次回もお会いできるのを楽しみにしています!


    SHIMO

  • まゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足でした!こちらの希望をしっかり聞いてくださり、仕上がりは想像以上でした。髪の悩みに合わせたアドバイスもとても丁寧で、毎回安心してお任せできます。お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、スタッフの皆さんも親切です。これからも通い続けたいと思える美容院です。本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気No.1★ カット+イルミナ+Aujuaトリートメント+炭酸泉sh+毛髪強化剤

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    まゆ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    ご家族で通っていただき嬉しく思っております!
    お店の雰囲気、スタッフ褒めていただきありがとうございます!
    また来たいと思ってもらえるよう努めてまいります!
    これからもよろしくお願いします!

    SHIMO

  • シュウ サンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    要望を丁寧に聞いてくださり、仕上がりの髪型に大満足しています!接客も程よい距離感でリラックスできました。安心してお任せできます。髪型だけでなく、気分までリフレッシュできる  素敵な時間をありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お試し】 選べるトリートメント + シャンプー&ブロー¥8200→¥7500

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりや接客にご満足いただけてとても嬉しいです。
    リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります。

    これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)


    hair resort balboa island   mai

  • KAOさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいています。
    次に来店するまでのことなども視野に入れながら素敵に仕上げていただけます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+グローバルミルボントリートメント(3step)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    KAO様

    いつもご来店ありがとうございます!
    今回のワインレッド系のお色もお似合いでした!
    またよろしくお願いします!

    SHIMO

  • ひろみんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも気持ち良い接遇と笑顔で、今回は少しイメチェンしたくて、いろいろ相談に乗っていただきイメージ通りのスタイルにしてきただきました。
    ありがとうございました♪。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

  • たぬきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はヘッドスパもお願いしてみました。
    力加減を聞いて下さりながら、強めで押してくださるのが本当に気持ち良く、アロマの匂いも自分好みの香りを選べるのも非日常感があってとてもリラックスできました。普段パソコンやスマホを見る時間が長く、頭が凝っていたのか、施術後は顔色がワントーン明るくなったように感じて嬉しかったです。

    カットは毎回安心してお任せできる安定の仕上がりで、今回も大満足でした。トリートメントのおかげで髪の手触りも明らかにサラサラになり、梅雨時でゴワつきがちなので嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善tr】 カット+Aujuaトリートメント+炭酸泉シャンプー

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • Naoyaさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安定の仕上がりでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ】 デザインカット+シャンプー&ブロー ¥5000

    [施術メニュー] カット

  • 高橋さん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はどうもありがとうございました。
    とても気持ちよくカットしていただきました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット(シャンプー1回)※スタイリング剤が付いている方は不可

    [施術メニュー] カット

  • さとちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/6/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    希望の髪型を写真で示すと、今の私の状況だとパーマが残っているので、この写真の通りにはならないことや、これからのセットの仕方を教えてくださったり、丁寧に接して頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】15%OFF カット+イルミナカラー+選べるトリートメント+炭酸泉sh

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    さとちゃん様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    カウンセリングやご説明を丁寧と感じていただけて、とても嬉しいです!これからも髪の状態に合わせて、ご希望にできるだけ近づけるご提案をさせていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております!


                    hair resort Balboa Island  三澤貴光

  • わたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    雰囲気がとても良いです。
    スタッフさん同士の連携もよく取れていて、待ってる時間も少なく、スムーズに対応してくれます。
    場所が若干分かりずらいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ】 デザインカット+シャンプー&ブロー ¥5000

    [施術メニュー] カット

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    わた様

    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    バッサリと夏仕様にカットさせていただきましたが、その後のスタイルはいかがでしょうか。

    お客様をスムーズにご案内できるようにスタッフ間で連携を取っていることは
    日頃課題としている点なので、お褒めいただき嬉しいです。
    今後もスムーズで居心地の良い時間を過ごしていただけるよう、引き続き努めてまいります。

    また、場所が分かりづらい点につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
    ご案内方法なども含め、より分かりやすく改善していきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております(^^)


    hair resort balboa island    mai

  • おはさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になっております。毎回仕上がりに大満足です! 今回も前回と同じスタイルをきれいに再現してくださって、技術の高さを感じております。 暑くなってくる時期なので、どうかお体に気をつけてください。次回の来店の際もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ】 デザインカット+シャンプー&ブロー ¥5000

    [施術メニュー] カット

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    おは様

    いつもご来店ありがとうございます!
    スタイル気に入っていただけたようで嬉しく思っております!
    おは様も暑さに負けずお過ごし下さい!
    次回もよろしくお願いします!

    SHIMO

  • そるみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんのカウセリング力、技術力、大満足です。
    10年近く担当いただいてくれて、幸せです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】15%OFF 髪質改善メテオカラー+カット+オージュアTr ¥18780

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    そるみ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    長く担当させていただけていること嬉しく思います!
    これからもよろしくお願いします!

    SHIMO

  • ゆんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】 デザインカット + 縮毛矯正 ¥16500 ※Men'sもOK

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    ゆん様

    今回もご来店ありがとうございました!
    「素敵に仕上げていただきありがとうございました!」と言っていただけて、とても嬉しいです♪
    これからも毎回ご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます!
    またお会いできるのを楽しみにしております。嬉しい口コミをありがとうございました!

                    hair resort Balboa Island  三澤貴光

  • ひまわりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    他の方に御担当頂いたことはないですが、初回からマッサージがとってもお上手なので、指名させて頂いております。毎回ガッチガチの状態で伺うのですが、帰る時には本当にスッキリし、呼吸も楽になります。またお伺いさせて頂きます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ、その他

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    ひまわり様 嬉しい口コミありがとうございます!
    マッサージは得意なので褒めて頂けて嬉しいです

    また是非お待ちしております!

  • アーノルド坊やさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【セット割】 デザインカット  +  眉カット  ¥5600

    [施術メニュー] カット、その他

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    アーノルド坊や

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    ベリショートから頑張ってのばしていただき、メンテナンスカットをし、次回にはパーマがかけられそうです!
    雰囲気も変わりそうなので、私も楽しみです!

    スタッフ一同、お待ちしております(^^)

    hair resort balboa island mai

  • ゆんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素晴らしく仕上げていただき、ありがとうございました。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+グローバルミルボントリートメント ※白髪染めもOK

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    ゆん様

    この度もご来店いただき、誠にありがとうございました!

    「今回も素晴らしく仕上げていただきました」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。いつも大切なヘアスタイルをお任せいただき、本当にありがとうございます。

    これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにさらに磨いてまいります。また次回お会いできるのを楽しみにしております!

    嬉しい口コミをありがとうございました。

                   hair resort Balboa Island  三澤貴光

  • Katさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましましたが、丁寧な施術とカットに満足しています。また利用させて頂きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】初回20%0FF メンズカット+眉カット ¥6100→¥4880

    [施術メニュー] カット、その他

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    Kat様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミまで書いていただきありがとうございます!
    スタイル気に入っていただけたようで安心しております!
    セットしづらくなってきたら是非またお待ちしております!

    SHIMO

  • 知己さん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生で行った美容院の中で最もやりたい髪型の聞き取りや髪型の再現方法等々についての説明が丁寧な美容院でした。急いで切りたい予定がありホットペッパーで当日予約できる場所を探してココを見つけましたがかなり良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【皮脂の汚れを除去】デザインカット+ナノバブル頭皮洗浄 ¥6100→¥5500

    [施術メニュー] カット、その他

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    知己様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    数ある美容院の中から、急なご予定の中で当店をお選びいただき、本当にありがとうございました。

    「人生で行った美容院の中で最も丁寧」とのお言葉をいただけて、大変光栄です。カウンセリングでは、お客様のなりたいイメージをしっかり共有し、ご自宅でも再現しやすいようお伝えすることを大切にしておりますので、そのように感じていただけて嬉しく思います。

    今後もご希望に寄り添いながら、安心してお任せいただける技術と接客を心がけてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

                       hair resort Balboa Island  三澤貴光

  • すんすんさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    エクセレント

    予約時のクーポン・メニュー

    【セット割】 デザインカット  +  眉カット  ¥6100

    [施術メニュー] カット、その他

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    すんすん様

    いつも遠方からご来店いただき、ありがとうございます!
    毎回楽しいお話しを聞けるのが、楽しみです!
    夏にオススメのヘアケア商品や、ヘッドスパなどもリフレッシュになりますので
    ぜひご相談ください^_^

    暑くなってきますので、お身体に気を付けてお過ごしください!
    またのご来店、お待ちしております♪

    hair resort balboa island   mai

  • はなちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子が突然髪を切りたくなった時に予約したのがきっかけで、今では親子三代で通っています。
    ざっくりしたイメージだけをお伝えしても、カラーもパーマも思った通りに仕上げてくださいます。
    日々のスタイリングのアドバイスも、素人が無理なく再現出来るやり方を教えてくださるので助かります。また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + デザインパーマ ¥11000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    はなちゃん様

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    最初は息子さんのご来店がきっかけで、今ではご家族三代で通っていただけていること、本当に嬉しいです。

    仕上がりもご満足いただけて安心しました!
    スタイリングもご自宅で無理なくできているとのことで良かったです。

    これからも気軽にご相談くださいね(^^)
    また皆さまのご来店、楽しみにお待ちしてます!

    hair resort balboa island  mai

  • さかなさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/5/13

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    パーマがかかりづらいと伝えましたが、ほぼかからず翌日には完全にとれてしまいました。
    他のお店ではしっかりかかったため、お店でお使いの薬剤との相性が悪かったせいと受け止めます。
    今後の美容室選びの勉強になりました。
    この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【GW限定】通常メニューから20%OFF(2メニュー以上の同時予約に限る)

    [施術メニュー] パーマ

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    さかな様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    しかしながら、せっかくお任せいただいたにも関わらず、パーマの仕上がりがご期待に添えず、また早い段階で取れてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

    事前に「かかりづらい」とお伝えいただいていた中で、髪質や状態を踏まえた薬剤選定や施術方法について、こちらの見極めやご提案が至らなかったと深く反省しております。

    頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はよりご満足いただけるよう、技術・カウンセリングともに改善と向上に努めてまいります。

    お忙しい中、貴重な口コミをいただきありがとうございました。

    hair resort balboa island

  • 高橋さん(男性/60代)

    [投稿日] 2026/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこちらでお世話になっています。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット(シャンプー1回)※スタイリング剤が付いている方は不可

    [施術メニュー] カット

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    高橋様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    長くお任せいただけてとても嬉しいです。
    これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。

    こちらこそ、次回もよろしくお願いいたします!
    お会いできるのを楽しみにしております。


                      hair resort Balboa Island   三澤貴光

  • ひまわりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパだけでなく、首肩のマッサージもOKなのが、嬉しかったです。しかも施術者のマッサージは絶妙で、凝りがとれ、呼吸が楽になりました。シャンプーブロー代が別途なので、御料金は高めですが、疲れた時はまた定期的に通いたいなと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    ひまわり様、大変嬉しいクチコミありがとうございます♪

    マッサージ得意なのでお褒めいただいて嬉しいです。
    またご来店頂いた際にはコリをほぐせるよう頑張りますのでお待ちしております!

  • たかのんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/10

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    オーダーと違う髪型にされてショックです。いくつか見せた画像では顔周りの髪の毛は長かったのに、仕上がりは唇の高さまでサイドの髪が短くなっていました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪叶う最新ストレート】カット+髪質改善メテオストレート ¥22500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント

    たかのん様

    この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。

    施術中は長さをご確認いただきながら調整を進めさせていただきましたが、最終的にご希望のイメージと異なる仕上がりとなってしまい、ご不快なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。

    特にサイドの長さにつきまして、ご希望とのズレが生じてしまったことは、こちらの確認やイメージ共有が至らなかったと深く反省しております。

    貴重なお時間をいただいたにも関わらず、このような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより細かなイメージ共有と確認を徹底し、技術・接客ともに改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    hair resort Balboa Island

ヘアリゾート バルボア アイランド(hair resort Balboa Island)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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