- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました！
具体的なイメージがなく、ふわっとした希望だったのですが、たくさん相談に乗っていただき、似合う長さやダメージについても教えてもらって、大満足の仕上がりでした！！会話もすごく楽しくてあっという間でした*.+ﾟ
雰囲気も、仕上がりもコスパも最高だったので、ぜひまた行きたいです♪
◆1/13～1/16限定◆カット + カラー + Tr 【9 STEP】（三宮/元町）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
りー 様 先日はご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
イメージがふわっとした状態からでも、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
こちらこそ楽しい時間でした!
雰囲気・仕上がり・コスパまで褒めていただけて励みになります。
またその時の気分や髪の状態に合わせて、しっかりご提案いたしますので、是非お任せ下さい。
Timere 取締役 森下
リピートしてます。
希望以上に仕上げてくれます！
素敵なサロンです！
◆ Premium course ◆CUT+DAMAGELESS COLOR カット+ダメージレスカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回初めてお伺いしました。縮毛矯正を当てたばかりだったのですが、ダメージを最小限にするために配合など調整下さり、傷むことなくイメージ通りの色味に仕上げていただきました！
カウンセリングから退店まで終始丁寧で穏やかな対応で、質問や相談もしやすく有難かったです。
こちらのライフスタイルを考慮し、ドライヤーの時短方法なども教えて下さりありがとうございます。早速実践しています＾＾
とても良かったので、また次回も是非お願いしたいです。この度はありがとうございました！
◆ Premium course ◆ ダメージレスケアカラー + トリートメント【9 STEP】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
丁寧なカウンセリングと接客で、終始居心地良く過ごさせてもらいました！
髪型も素敵に仕上げてくださってありがとうございました！
▼学割U24▼ 【先着3名様限定】カット + カラー+ Treatment【9 STEP】 or spa
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
丁寧なご対応、とても満足しました。
また伺いたいです！
＊【先着3名様限定】＊ デザインカット+眉カット + Treatment or short spa
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
今回もべりーきゅーとにしてもらって満足です。
いつもありがとうございます^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とても満足しました！また利用したいです！
◆4/13～4/17限定◆カット + カラー + Tr 【9 STEP】（三宮/元町）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
rii 様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとの事で、大変嬉しく感じております。
日々感じるお悩みであったり、ご要望などございましたら、いつでもご相談下さいね。
よりよいものをご提供出来るよう、しっかりと向き合わせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Director 谷本
カットがやばすぎて周りの人に自分で切ったの？と言われまくりました（こんなことはこれまで一度も言われたことがないです）
結局他のお店で後日カットをしてもらう羽目になりましたが素人が切ったみたいですね、、、と言われました泣
◆3/23～3/27限定◆カット + カラー + Tr 【9 STEP】（三宮/元町）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
ryu様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
その後ご不便をおかけし、他店でお直しとなってしまったことも含め、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Timereスタイリスト森本雄斗
Timere取締役 森下 雄晴
希望カラーが、予約したメニューより大幅に時間を超えてしまう内容でしたが、いろいろな提案をして頂いたり柔軟に対応して頂き、とても素敵なカラーになりました。いつもありがとうございます。
CUT+COLOR+TREATMENT【9 STEP】 カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
のぐっち 様
長らくお任せ下さいまして、誠に有難うございます。
ブリーチのデザインがとても似合っていて素敵でした！
根元が伸びてきてもあまり気にならないデザインですので、しばらくは色を入れるだけでも雰囲気を大きく変えて楽しんでいただけると思います。
また何か変えたくなれば、いつでもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Director 谷本
とてもリーズナブルなのに、丁寧に施術していただけました。
また伺いたいです
◆4/6～4/10限定◆カット + パーマ + Treatment【9 STEP】（三宮/元町)
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
私のコンプレックスをカバーし、私が想像していた以上の仕上がりでした。とても満足してます。次の予約が楽しみです。ありがとうございました。
◆4回目～◆ALL MENU 一覧 組み合わせメニューで4回目以降もお得に...。
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
Javaholic37 様
いつもお任せいただき、誠にありがとうございます。
デジタルパーマを施術させて頂くのは初めてでしたが、ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
その後の経過はいかがでしたでしょうか？
かなり長持ちすると思いますので、しばらくはそのままでお楽しみ頂けると思います。
何かあればいつでもご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Director 谷本
私の骨格や雰囲気に似合わせたパーマをかけていただき、大変気に入っております。ありがとうございました。
＊【先着3名様限定】＊デザインカット + パーマ + short spa or Tr
[施術メニュー]
カット、パーマ
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
大ちゃん 様
先日は初めてのご来店、誠に有難うございます。
カット、パーマともにご満足頂けたようで何よりでございます。
2回目、3回目と、より高いクオリティをご提供出来るよう、日々精進いたしますので、ぜひまたお任せくださいませ。
大変嬉しい口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Director 谷本
この度は、誤ってトリートメントのみのクーポンを選択してしまっており、急なメニュー変更を依頼をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
にも関わらず、大変親切にご対応いただきました。
当日、会社の人達とお花見があったのですが、カラーだけは今日しておきたいという要望に対し、時間に間に合うようお気遣いまでいただき、髪色もとても可愛く綺麗に仕上げてくださって、本当に感謝しています。
店に入った時の第一印象から、最後まで非常に丁寧な接客をしていただき、また是非利用したいと思いました、ありがとうございました！
◆◇◆Color Coupon◆◇◆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
m様 先日はご来店誠に有難うございました。
今回カットもご希望でしたが、お時間の都合上難しかったのでまた是非カットでのご予約もお待ちしております。
これからもかわいく綺麗な髪の毛に仕上げさせて頂きますので！是非まだ来てください！
ご予約お待ちしております！
timere director 井上
2回目でした！
今回もありがとうございます。
妊娠中でしたが、体調面気にかけていただきながら進めていただいたおかげで、安心して&いつも通りリラックスした状態で施術に望めました。
体調の関係でしばらく空くかもしれないので、そこを考慮したカラーにもしていただき大変満足しています。
また色味が気になったタイミングでお邪魔しますね！
よろしくお願いします。
◆２回目限定◆ALL MENU 20% OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
hazu様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
今回も口コミ書いて下さりありがとうございます。
また気になったら来て下さいね！
人見知りで不安の中行ったのですが気楽に話しかけて下さり縮毛の経過も見たかったため行かせていただいてから時間はたっているのですが、今のところ問題は無さそうです！
またカットだけでも利用してみようと思いました。サラサラにして下さりありがとうございました！
◆3/16～3/19限定◆カット + 縮毛矯正 +Tr【9 STEP】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
人見知りでご不安もある中、足を運んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。
少しでも気楽にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
縮毛の経過についても、今のところ問題なさそうとのことで安心しております。
サラサラな仕上がりも喜んでいただけて、とても嬉しいです。
お時間が経ってからもこうして様子を伝えていただき、本当にありがとうございます。
カットだけでもまた利用したいと思っていただけたことも、とても励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
非常にきれいに仕上げていただきました！
日々のケアの悩みについても相談すると、解決策を丁寧に教えてくださりとてもありがたかったです。
本当にありがとうございました。
◆３回目限定◆ALL MENU 10% OFF
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、日々のケアについてのご相談にもお役に立てたようで安心いたしました。
これからもご自宅で扱いやすく、毎日が少し楽しくなるようなスタイルやアドバイスをご提供できるよう努めてまいります。
こちらこそありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
Top stylist 横山 惣一
髪がとても綺麗に仕上がっていて、スタイリングに本当に力を入れてくれたのが伝わってきました。日本での初めての美容院体験でしたが、とても気持ちの良いものでした。
◆3/23～3/27限定◆カット + Treatment【9 STEP】（三宮/元町)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪の仕上がりを気に入っていただけて、スタイリングまでしっかり気持ちが伝わったとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
日本で初めての美容院体験が、気持ちの良い時間になったとのこと、本当に安心いたしました。
大切な機会に当店を選んでいただけたことを光栄に思っております。
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
一人の方が矯正からカットまで担当していただけてよかったです。
縮毛矯正翌日に伸ばしきれていなくて戻っていることが今まで多々あったのですが、今のところ気になるところもなくさらさらです。
私自身トレンドに疎い人間なので、カットに関してもうちょっと提案があればよかったなと思いました。
◆3/23～3/27限定◆カット + 縮毛矯正 +Tr【9 STEP】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
ぱーこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。翌日に戻りが気になることもなく、さらさらの状態とのお言葉に安心いたしました。
一方で、カットに関してご提案が足りなかった点につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のライフスタイルやお好みに合わせて、トレンドも含めたご提案ができるよう、今後さらにカウンセリングとご提案力の向上に努めてまいります。
この度はありがとうございました。
timere黒木
パッと見はコワモテのお兄さんでしたが、喋ってみるとすごく気さくな方でした！流行の前髪を提案してくださり、自分でセットする方法もしっかり教えてくれたので、自分でも試せそうでした！
次の日、学校に行ったら５人くらいから髪型を褒めてもらえてとても嬉しかったです！
店内も広々とオシャレな雰囲気で、鏡も大きかったので全体のバランスが見やすかったです。
＊【先着3名様限定】＊前髪カット + 前髪縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
第一印象とのギャップも含めて、リラックスしてお過ごしいただけたようでとても嬉しいです。前髪のスタイルも気に入っていただけて、さらにご自身でのセットにも挑戦できそうとのお言葉、安心いたしました。
学校でたくさん褒めてもらえたとのこと、こちらまで嬉しくなりました！とてもお似合いでしたので、ぜひこれからもスタイリングを楽しんでみてくださいね。
また、店内の雰囲気や設備についてもお褒めいただきありがとうございます。今後も居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております。
Top stylist 横山 惣一
丁寧な接客で対応くださりとても満足しました
◆4回目～◆ALL MENU 一覧 組み合わせメニューで4回目以降もお得に...。
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
接客についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。お客様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
Top stylist 横山 惣一
いつもありがとうございます。
状況にあった施術内容に変更してくださったり、ケアなども教えてもらいました。
髪色も希望した色合いにしてもらえてとても気に入っています。
また次回もお願いします！
◆ Premium course ◆ カット+ダメージレスカラー+トリートメント 【9 STEP】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
coco様
いつもご来店ありがとうございます！
今回のトリートメントはcoco様にかなり合うトリートメントかと思います！
またもち具合など次回教えてください！
次はカットでお待ちしております！
timere director 井上
よく縮毛矯正で利用させていただいています。
顔周りのうねりが気になっているので、顔周りはしっかりとかけてほしいとお伝えしたと思うのですが、縮毛矯正後1週間ほどでうねりが出てきました。
これまで何度も縮毛矯正をかけていますが、こんなに早くうねりが出たのは初めてで、すこしがっかりしています…。
しっかりカウンセリングしていただき、施術も丁寧にしていただいたと思っていただけに残念です。
◆◇◆来店4回目～MENU coupon◆◇◆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
この度は顔周りの縮毛矯正につきまして、ご希望いただいていたにも関わらず、早い段階でうねりが出てしまい残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これまでお任せいただいていた中で、このような結果となってしまったことを重く受け止めております。
施術やカウンセリングに関してお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、仕上がりでご期待に添えなかった点について深く反省しております。
状態を一度確認させていただき、お直しのご対応もさせていただければと思っております。
いただいたご意見は技術面の課題として店舗全体で共有し、今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Timere Stylist 森本雄斗
Timere 取締役 森下雄晴
すごく丁寧なカウンセリングで安心しました！
出来上がりも満足しており、次回も通いたいです。
＊【先着3名様限定】＊デザインカット + パーマ + short spa or Tr
[施術メニュー]
カット、パーマ
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
ドムム様
先日はご来店誠に有難うございました。
今回はちょっとカットパーマのご予約でパーマが今必要ではなさそうでしたのでカットのみでご案内させて頂きましたが、その後のスタイリングは順調でしょうか？
またイメージやなりたい形に合わせて、いつかまたパーマもさせて頂けたらと思います。
今後のヘアスタイルがより豊かに感じて頂けるご提案をさせて頂きたいと思ってますのでまたのご来店お待ちしております。
timere director 井上
初めて行かせていただきました。しっかりカウンセリングしていただき、悩みや自分が思ってるイメージに近づけるためにいろいろ提案もしてもらい施術もすごく丁寧でイメージ通りの仕上がりになってとっても嬉しかったです！ありがとうございます！
◆3/9～3/13限定◆カット + パーマ + Treatment【9 STEP】（三宮/元町)
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
niu 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
素敵な口コミのご投稿も、ありがとうございます。
初めてのご来店でしたが、ご希望にお応え出来たようで何よりでございます。
また何か変化が欲しかったり、お悩みがありましたら、ぜひご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Director 谷本
おしゃれすぎる雰囲気に来店前は気後れしていたのですが、担当にしてくださった方がとても落ち着いた丁寧な人で安心して施術を受けることができました。
カウンセリングも丁寧にしてくださり、提案や施術の際にはなぜするのかという部分からしっかりと伝えてくださいました。
またあまり長さを変えたくない&4ヶ月前に美容室に行っていることもあり、大幅なカットはありませんでしたが、私の髪の状況や要望を聞いてよりよくなるようにカットしてくださいました。さらに私があまりスタイリングが得意ではないことを踏まえて、私でもできるスタイリングを教えてくださり嬉しかったです。
最後に私が長い袖の服を着ていたので、施術後に袖についた髪の毛を取っていたらコロコロを差し出してくださいました。よく見ていてとても気が遣える素敵な方だと思いました。
今後のメンテナンスはここにお願いしたいなと思います。
◆3/2～3/6限定◆カット + 縮毛矯正 +Tr【9 STEP】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
きた 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉もありがとうございます。
ご要望にお応え出来たようで何よりでございます。
今後も居心地良く、ご満足頂けるように全力を尽くして参りますので、ぜひまたお任せ頂けますと幸いです。
また日々のお悩みや気になることなど、ぜひ教えてくださいね。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Director 谷本
久しぶりに美容院選びを失敗したと思いました。
カウンセリングも今までの美容院の中でも1番雑で提案も大してなく雰囲気も暗く疲れました。
＊【先着3名様限定】＊デザインカット + パーマ + short spa or Tr
[施術メニュー]
カット、パーマ
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリングや雰囲気についてのご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧な対応と居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Timere Stylist 森本雄斗
この度は当店にご来店いただいたにも関わらず、カウンセリングの対応やサロンの雰囲気につきまして、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であればお客様のご希望を丁寧にお伺いし、ご提案も含め安心してお任せいただける時間をご提供すべきところ、その点が至らず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、カウンセリングの在り方や接客、店内の雰囲気づくりについて改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
Timere 取締役 森下
お伝えしたイメージから、よりイメージに近いスタイルをご提案しカットしてくださりました。落ちていたパーマが生き返り髪型がいきいきとし始めて感動しました。
普段のスタイリングについても、無理のないやり方からちょっと決めたい時まで教えてくださり、勉強になりました！嬉しかったです。
本当にありがとうございます！ぜひまたお願いいたします。
▼学割U24▼【先着3名様限定】 カット + Treatment【9 STEP】 or Head spa
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
イメージを共有していただけたので、できるだけ近づけるようご提案させていただきました。仕上がりも喜んでいただけてとても嬉しいです。パーマの動きもきれいに出て、スタイルがいきいきしたとのお言葉に安心しました。
スタイリングも、普段やりやすい方法から少し雰囲気を変えたい時のやり方までぜひ試してみてください。やってみて分からないことなどありましたら、いつでもご相談くださいね。
こちらこそ本当にありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
timere topstylist 横山 惣一
当日いきなりの予約なうえに
急なわがままありがとうございました
丁寧にカウンセリングしていただき
何度も長さを確認いただき
安心してお任せすることができました
＊【先着3名様限定】＊ 前髪カット + Treatment【9 STEP】（三宮/元町）
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
当日のご予約でも全く問題ありませんので、こちらこそお任せいただき嬉しかったです。カウンセリングや長さの確認も安心していただけたとのことでとても嬉しく思います。
その後スタイルの調子はいかがでしょうか。気になることなどありましたらいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
timere topstylist 横山 惣一
とにかく施術からカウンセリングまで全てが丁寧で、安心して任せることができました。
髪色も抜けることを考えてしっかりめに入れていただきしばらくはこのままで楽しめそうだなと思いました！
またよろしくお願いします。
◆ Premium ◆ カット ＋ケアブリーチ(１回) ＋ダメージレスカラー + Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
hazu様
ご来店頂き誠にありがとうございます！
満足していただけたようで嬉しく思います。
また、髪の毛変えたくなったらお越しください。
この度は口コミを投稿していただきありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
しっかり相談してよい仕上がりになりました
◆2/16～2/20限定◆カット + パーマ + Treatment【9 STEP】（三宮/元町)
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
しっかりご相談しながら施術させていただけて、仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております。
ティメレ 神戸三宮(Timere)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
