- サロン平均
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4.68
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めていきました。
写真見せてこんな感じにお願いしますと頼んだら、雰囲気をよく似せてカットしてくださり、周りの人からとても好評で、とても嬉しいです！癖のある髪なのに、初見でここまで良くしてくださるとは思っていなかったので、期待以上ですごく満足しています！また行きます！
ありがとうございました！
【人気No.3】デザインカット＋炭酸泉プチスパ付￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
ちゃんしー様先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりにもご満足頂けたみたいで嬉しいです。
扱いずらくなってきましたらまたお越しくださいませ。
お待ちしております♪
アムネシアタマプラーザ松本
初めてうかがいました。
ブリーチした髪が傷んでいた悩みを相談し、今の現状で今後に向けてどうしていくかをこちらの意見も確認しながら、さりげなく丁寧なアドバイスをしていただきました。
ありがとうございました。
またお願いします。
【人気No.3】デザインカット＋炭酸泉プチスパ付￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
ゆうちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
毛先のブリーチが複数回してあるところは、少しづつ切ってあげた方がいいと思いますので、
また2～3か月したら、いらしてください！
またのご来店心よりお待ちしております。
AMNESIAたまプラーザ 伊藤
とても居心地のよい空間でリラックスできました。
久しぶりにターンダウンでイメージ通りになるか不安もありましたが、イメージ通りで大満足です！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
カラー気に入って頂けてよかったです！
またのご来店心よりお待ちしております！
仕上がりのイメージが定まらない中来店しましたが、イメージをお伝えすると髪色を提案していただけたので助かりました。髪のケア方法もお聞きできました。早速試してみます。ありがとうございました！
オーガニックカラー＆トリートメント￥9130
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
のん 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させていただきました大図です。
嬉しいお言葉ありがとうございます＾＾
とてもお似合いでしたね＾＾
ケア上手にできていると安心です！
またのお越しをお待ちしております！
AMNESIA
大図遥輝
初めて利用させて頂きました。予約時間にスムーズに案内されて接客も丁寧で気持よかったです。カットの要望を伝え思った通りにカットして頂きました。ヘアーの悩みに対して自宅でのセットの仕方も教えて頂いて満足です。今度は、パーマやカラーもお願いしてみたいなと思いました。
【人気No.3】デザインカット＋炭酸泉プチスパ付￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
はらちゃん 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させていただきました大図です。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
とてもすっきりしましたね＾＾
またのお越しをお待ちしております＾＾
AMNESIA
大図遥輝
縮毛矯正は初めてでしたが丁寧に説明していただけたので安心して受けることができました。
今後していきたい髪型へのアドバイスもわかりやすく、仕上がりも大変満足しております。
お得な縮毛矯正コースmenu［1］￥14630
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
U-な様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり満足頂けて嬉しく思います。
縮毛矯正かけると、毎日のお手入れが楽になりますよね☆
またのご来店心よりお待ちしております。
AMNESIAたまプラーザ 伊藤
カットした髪の量についてあまり満足いきませんでした
完成後のイメージ画像を持参して希望を伝えていました．
顔周りのカットについてどこまで切るかを聞かれましたが，自分の感覚ではわからずお任せしたところ，思った以上に切られてしまいショックです
次からカット後のイメージをしっかり確認して自分で決めようと学びになりました
【学割U24】平日新規限定★レディースカット￥3190
[施術メニュー]
カット
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
先日はありがとうございました。
満足いただける仕上がりにならず大変申し訳ございません。
せっかくご来店していただいたのに残念な気持ちにさせてしまい心からお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め改善してまいります。
貴重な口コミありがとうございます。
丁寧で親切な対応をしていただき、また希望通りの仕上がりにしていただき、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました
嬉しいお言葉をありがとうございます！仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。今後ともよろしくお願いいたします
AMNESIAたまプラーザ山口
終始明るく分からないこともしっかり説明してくれてやりやすかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
こん 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させていただきました大図です。
嬉しいお言葉ありがとうございます＾＾
またのお越しをお待ちしております！
AMNESIAたまプラーザ
大図遥輝
メニューとは、違いましたが、白髪染まり良かったです。有難う御座いました。
カット＋インナーカラー(インナーブリーチ＋イルミナカラー)￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
のん様
この度は、ご来店ありがとうございます。
喜んでいただき、とても嬉しいです！
次回来店時にわからないことがございましたら、お気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
秋本
綺麗に仕上がりました。色々相談しながらできるので安心します。またよろしくお願いします。
カット＋3Dハイライト（ハイライトブリーチ＋イルミナカラー）￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
OCEANIA様
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
わからないことや、不安なことがあればすぐにご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
AMNESIAたまプラーザ 中谷
先日はありがとうございました
とても丁寧に説明していただきわかりやすく、イメージ通りに仕上げていただき大満足です
カラーも前回と同じでとても気に入っています
お得なカラーコースmenu［1］￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
ちびママ様先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたみたいで嬉しいです。
気になるとこところが出てきましたらまたお越しくださいませ。
お待ちしております♪
アムネシアタマプラーザ松本
細かいところまでこちらの希望を叶えていただき、可愛いスタイルにしてくれて感謝でした。希望のポニーテールの長さも十分保っていただきました。髪が伸びてカラーが薄めになることを楽しみにしています。
【人気No.2】お得なカット＋イルミナカラー＋トリートメント【1】￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
ミーシャ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
毛先のカラーの部分が少なくなっていけば、ご希望のお色味に近づいて行くと思いますのであと暫く頑張ってみてください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております！
AMNESIAたまプラーザ 中谷
ちゃんと話を聞いて望みのヘアスタイルにしてくれて大満足です。もちろん希望通りのカラーとスタイルにしてくれますが、シャンプーが想像以上に癒されたのが印象的でした！ヘッドスパみたいにスッキリしました！ありがとうございました！
お得なカラーコースmenu［1］￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
てるてるぼうず様
この度は、ご来店ありがとうございます。
喜んでいただき、とても嬉しいです！
スタイリングなどしてみて、わからないことがあれば次回お気軽に怖相談いただけると幸いです！
またのご来店お待ちしております。
秋本
可愛く仕上げてくれました。
ありがとうございました！
☆キッズカット☆
[施術メニュー]
カット
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
また伸びてきたらいつでもいらしてください！
心よりお待ちしております！
丁寧に話を聞いて対応してくださいました！
髪型も満足！また行きたい
☆メンズ☆ カット＋パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
とらちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
担当しました上原です。
嬉しい口コミありがとうございます！
夜のご予約でしたのでスタイリングなくお見送りさせていただきましたが、
その後スタイリングなどはいかがでしょうか？
髪のスタイルなどご不明点ありましたらお申し付けください！
次回のご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
アムネシア上原
いつもヒアリングをしっかりしていい感じにスタイリングしてくれます！美容院の後はルンルンで帰っています！
お得なカラーコースmenu［1］￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
いつも楽しくお話しできてこちらも嬉しいです。
ルンルンで帰ってもらえるなんて最高の褒め言葉です！
これからも素敵に仕上げられるよう頑張りますので
いつでもいらしてくださいね。
AMNESIA 川辺彩香
希望を的確に読み取って仕上げていただきましたありがとうございました
【人気No.1】デザインカット＋イルミナカラー￥9680
[施術メニュー]
カット、カラー
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
初めてでしたが、お悩みをお伝えくださり
スタイルを任せて頂けたので私も嬉しく思います。
まお気軽にお悩みご相談くださいね！
またのご来店心よりお待ちしております。
AMNESIA 川辺彩香
遅い時間にも関わらずご丁寧に対応いただきました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
猫太郎様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
喜んでいただきとても嬉しいです！
次回来店時にわからないことがございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
秋本
丁寧な接客で気持ちよく利用が出来ました。
ありがとうございました
【人気No.3】デザインカット＋炭酸泉プチスパ付￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
えのみ様先日はご来店頂きありがとうございます。
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
扱いづらくなってきましたらまたぜひお越しくださいませ。
お待ちしております♪
アムネシアたまプラーザ松本
オーダーが曖昧にもかかわらず望み通りにカットして頂きました。ありがとうございました。
またお願いします！
☆メンズ☆ カット＋炭酸泉スキャルプシャンプープチスパ付き￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
気に入って頂けてよかったです！
またのご来店心よりお待ちしております！
二回目の訪問でした。一回目のカラーが気に入り同じようにして欲しいとお願いしました。メンバーカードにしかカルテを記載していないから分からないと。今まで色々な美容室へ行きましたがカードにしか履歴を記載していない美容室は初めてで驚きました。初回にカードを頂けてなかったので履歴はもちろん分からず。紛失したりもあるだろうし、カルテは店側でも記録しては？と思いました。
他にも足で落ちた髪の毛をはらったり、ちょっとモヤモヤしました。一回目の方が良かっただけに残念でした。
デザインカット＋オーガニックハーブカラー￥8030
[施術メニュー]
カット、カラー
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から当店に再びご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回、りえ様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の施術履歴について、二回目のご来店時にスムーズに把握・共有ができず、ご希望通りのカラーを提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。私どもの不手際でございます。りえ様のご指摘の通り、お客様の貴重な施術履歴を店舗側でもしっかりと記録・管理できるよう、早急にシステムの改善を検討してまいります。
また、お客様の足元に落ちた髪の毛の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。技術者としての配慮が足りなかったと深く反省しております。今後は、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で改めて見直し、改善に努めてまいります。
今回のご意見を真摯に受け止め、精一杯努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
AMNESIAたまプラーザ 伊藤
ブリーチが少し残っていたので、パーマは難しかったと思いますが、思い通りの仕上がりでした！
色々アドバイスも頂き、ありがとうございました、
また、よろしくお願いします。
デザインカット＋コスメパーマorコスメデジタルパーマ￥9240
[施術メニュー]
カット、パーマ
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
こちらこそ、ご来店いただきありがとうございました！
ブリーチの残り具合を見ながらの施術でしたが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。
今後も髪の状態を見ながら、より理想に近づけるようお手伝いさせていただきますね。
何か気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
AMNESIAたまプラーザ山口
久しぶりにアムネシアさんで、カットと縮毛矯正をして頂きました^ ^
前回、他サロンで縮毛矯正をしましたが、仕上がりに少しガッカリでした。
今回担当して下さった美容師さんにいろいろ希望をお伝えしまして、でもいつも上手く伝わらないので今回も心配だったのですが‥
私の希望を理解してくださり、とても丁寧に施術して頂き、仕上がりは想像以上で、ビックリしました^ ^
どうもありがとうございました♪
また伺いますので、どうぞよろしくお願いいたします^ ^
【平日限定】デザインカット＋最高級スピエラ縮毛矯正￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
みよこ様先日はご来店頂きありがとうございます。
仕上がりにもご満足頂けたみたいで嬉しいです。
癖が出てきて扱いづらくなってきましたらまたお越しくださいませ。
お待ちしております♪
アムネシアたまプラーザ松本
仕上がりや店の雰囲気はよかったと思います。
そこはありがとうございます。
ただ、無駄に待たされて謝罪がなかったり、お飲み物いかがですか？と聞かれてコーヒーくださいと答えたのに最後まで何もなかったのが面白かったです。笑笑
隣の方にはお出しされてたクッションを私にはいただけなかったり。
忙しいのは致し方ないですが、そこを理由にしてなにも見えてないんだなという印象を持ちました。
以上です。
【人気No.2】お得なカット＋イルミナカラー＋トリートメント【1】￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
サービス面ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お飲み物のお声がけやクッションのご案内など、細かな部分での気配りに欠けていたこと、深く反省しております。
お客様へのご対応にムラが出てしまったことは、スタッフ一同重く受け止め、今後はこのようなことがないよう、改めて接客の徹底をしてまいります。
AMNESIAたまプラーザ 山口
今回2回目は、別のスタイリストさんに担当していただきました。1回目も2回目も、大満足です。
お2人とも、まずどのような髪型にしたいか、髪の悩みなど聞いてくれて、提案をしてくれます。後から自分でどうスタイリングすればいいかも、しっかり説明してくれます。
今回は、髪のパサつきが酷くトリートメントしてもらいましたが、種類もしっかり説明してくださり、明日から手触りとかも変わるのかなど考えワクワクしてます！
色々な方に担当していただき、今後指名などもさせていただきたいので、これからも通います！
ありがとうございました。
【人気No.2】お得なカット＋イルミナカラー＋トリートメント【1】￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
sakky様
この度は、ご来店ありがとうございます。
喜んでいただきとても嬉しいです！
お伝えしたことや色々ご自身でスタイリング試してみて、わからないことがございましたら、次回来店時にお気軽にご相談くださいいただけると幸いです！
とても嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております！
秋本
初めて利用しました。ショートカットの得意なお店という言葉通り、こちらのあやふやな要望を丁寧にヒアリングした上で的確に汲み取っていただきキレイに仕上げていただきました。またほとんどお任せだったカラーリングが本当に素敵な色になってとても気に入っています。ありがとうございました。
カット＋3Dハイライト（ハイライトブリーチ＋イルミナカラー）￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
Caravama様
この度はご来店ありがとうございます。
喜んでいただきとても嬉しいです！
ショートスタイルは定期的なメンテナンスも大切になります。
分からないことがございましたら次回来店時にお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
秋本
しっかりとカウンセリングしていただきました。ありがとうございます。
☆プレミアムフルコース☆ 縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
はるい様先日はご来店頂きありがとうございます。
こちらこそありがとうございました。
その後ストレートの調子はいかがでしょうか？
希望の長さになるまで頑張って伸ばして行きましょう！
気になるところが出てきましたらまたお越しくださいませ。
お待ちしております♪
アムネシアたまプラーザ松本
いつも大変満足です。
☆メンズ☆ カット＋炭酸泉スキャルプシャンプープチスパ付き￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
TS様
いつもご来店頂きありがとうございます。
ロスの話また聞いてください(^^)/
またのご来店心よりお待ちしております。
AMNESIAたまプラーザ 伊藤
初めて伺いましたが、落ち着いた雰囲気でスタッフさんもとても親切でした。カットもカラーも希望通りに仕上げていただき、とても満足しています。髪のダメージも少なくて嬉しいです。またぜひ利用したいと思います。
☆メンズ☆ カット＋オーガニックカラー￥8580
[施術メニュー]
カット、カラー
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
ナル様先日はご来店頂きありがとうございます。
仕上がりにもご満足頂けたみたいで嬉しいです！
また日本を訪れた際はぜひお越しくださいませ♪
お待ちしております。
アムネシアたまプラーザ松本
アムネシア たまプラーザ(AMNESIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
