- サロン平均
-
4.32
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
プレミアムストレートの提案がとても分かりやすく、少しお値段はあがりましたが私に合ったものを教えてくれて、そのおかげで1週間経った今も継続でつやっつやです笑
そしてなにより、今回赤ちゃん連れだったのですが、途中泣いてしまいご迷惑をおかけしてしまったのですが、嫌な顔一つせず、スタッフさんが声を掛けてくれたり、私がシャンプー中も抱っこしてくれたりととても助かりました。
またスタッフさんの間でも連携がしっかりとれているように感じました。
腕も良く、優しい方ばかりでリピートしたいと思える美容院でした。また次もよろしくお願いします。
【ピンピンは避けたい方】カット+酸性ストレート 地域最安値￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
今回もかなり残念な気持ちになりました。2時間予定のところが、ひとつひとつの待ち時間がかなり長く、カラーとカットだけなのに3時間20分もかかりました。旅行前で忙しかったのでかなり残念でした。
ドライヤーするだけでも濡れた状態で何十分も待たされて酷いです。
回し切れないくらいの予約を何故取るのでしょうか？
予約が多くて時間がそんなにかかるのなら、他へ行きました。
仕上がりも、かなり待たされていろんな人を施術したせいか、自分が言ったことを忘れたのか、全く思い通りにならなく、縮毛矯正やったばかりなので、あまり髪をすきたくなくて、3センチほど切って今のままのレイヤーが良い言ったのに結局スカスカにされ、結んだ時のボリュームが無く、本当に悲しくなりました。旅行先で写真撮っても髪がスカスカで本当に嫌でした。
それに黒髪にしたくなくて、希望の写真まで見せたのに、結果真っ黒になってて、衝撃でした。毎日2回シャンプーしっかりやって色落ちするのを頑張りました。もう長い期間通っていましたが、前回に続き本当に残念すぎてもう行くことはないと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ゆん 様、この度はせっかくご来店頂いたのにも関わらず、悲しい思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
施術予定より、大幅に時間がかかってしまった事、大変申し訳ございません。
ご予定もあり、その中で時間を割いてご来店頂いていたのにも関わらず、大切なお時間を奪ってしまいました。 今後はお待たせすることがないよう、お客様に負担がでないようなご予約の確保とお客様の担当にいたします。
美容院のお時間だけでなく、仕上がりのカラーもカットも満足のいくスタイルに出来ず大変申し訳ございません。
施術過程や、仕上がりで、お客様への確認をしっかりと取らせて頂きながら
進めていくべきでした。
また、縮毛矯正履歴によるカラーの発色の違いもご説明するべきでした。
大変申し訳ございませんでした。
EARTH一宮 佐伯
いつも素敵なスタイリングにしていただいています。丁寧なヒアリングとお喋りの上手なスタッフさんたちに囲まれて気持ちよく過ごす事ができます！またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
にゃんぴょ様
いつもご来店頂き有難うございます。
ヘアスタイルや悩みを分かりやすく共有していただきとても助かります！
いつも楽しい会話や雰囲気でこちらこそ有難うございました。
是非またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
子供のカットでお世話になりました。
カット時の説明も非常にわかりやすく、
今後伸ばしていく際のアドバイスもしていただきました。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
よっちゃん様
先日はご来店頂き有難うございます。
今後伸ばしていく過程で理想までまだ期間はかかりますが
頑張って伸ばしていきましょう！
伸ばしていく中で気になる所や相談も是非
して頂けたらと思います。
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
カットとカラーをお願いしました。
今回もカラーをとても丁寧に施術していただきました。
担当の方が席を外されている間、顔についた細かい髪の毛を取ろうと鏡をのぞき込んでいたところ、別のスタイリストさんが気づいてタオルを持ってきてくださいました。細かな気配りがうれしかったです。
ヘルプで入ってくださった方のドライヤーも丁寧で良かったです。
一方で、カラー後のシャンプーとドライヤーは少し気になる点がありました。施術がやや雑に感じられ、カラー剤が顔まわりや耳についてしまっていました。担当のスタイリストさんがドライヤーの際に拭き取ってくださったのですが、帰宅後に確認すると取り切れていない部分が残っていました。
担当のスタイリストさんの施術や気配りには満足しているので、シャンプーなどの工程も同じように丁寧にしていただけると、さらに安心して通えると思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ヘルシンキ86様
いつもご来店頂き有難うございます。
口コミ拝見させていただきました。
カラーの際やシャンプーで気になる点が出来てしまい大変申し訳ございません。
確認不足で落としきれず大変申し訳ございません。
技術チェックを行い改善させていただきました。
私がもっと注意を払い改善し
安心して通っていただけるようさせていただきます。
貴重なご意見頂き有難うございます。
担当者 宇野 仁
今回はじめて来店し、縮毛矯正をかけにいきました。
あまりツンツンなのはイヤだったので酸性ストレートのほうにしました！
仕上がりもとてもサラサラになってお気に入りです！
担当の方もすごく丁寧に説明してくれてわかりやすかったです！
ありがとうございました。
【薬剤履歴がある方】カット＋ダメージレス縮毛矯正＋3STEPTr ￥15500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
お店の雰囲気もよく、手際良くカットカラーしてくださり、スタッフさんの笑顔もよく楽しく過ごせました。残念な事として時間が思った以上にかかったこと。椅子に座っているのがしんどかったです。それと、カラーは お願いした色のイメージとは違っていていたこと。それ以外は、満足でき良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ロングからばっさり切ってもらいました！
めちゃくちゃ可愛くカットもセットもしてくれて
思い切って短くしてよかったです！
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
り様
いつもご来店頂き有難うございます。
今回ばっさり切らせていただきとてもお似合いでしたね！！
巻くときも簡単に出来るようお伝えさせていただのですが
首元をコテで火傷しないように気を付けてください！
また扱いがしにくい所あれば教えて頂ければと思います。
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
急遽美容院に行く必要があり、初めて利用させてもらいました。
担当の方は、事前に細かくヒアリングしていただき、とても丁寧に対応してくれました。
また今後のスタイルなどもアドバイスいただき参考になりました。
店舗のコンセプトとして、お客様ファーストで運営している事なども感じられとても良い美容院だと思います。
また利用したいと思います。
周期早めでコスパ優先の方！ カット+カラー＋Tr ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーカットクーポンで予約して、着いてからカラーだけにお願いしました。
快く引き受けてもらったもののカラーだけなのにクーポンより高くついてしまい、レジでお会計の時、金額にびっくり。。。
最初に値段がこんだけ高くなりますが良いですか?とか言ってくれても良かったのでは、、、
聞いてたらクーポンでお願いしてました。
残念です
頭皮ケア＆ダメージ抑えたい方☆カット+オーガニックカラー+Tr ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもなにを聞いても答えてくれる人で髪のことで迷ったら相談してから決めよって思える信頼性があります！
今回もなんも気にせずまかすことができました！
それと最後のシャンプー後のマッサージが最高でした！
マッサージしてくれた人の名前はわからないですがシャンプー後のマッサージはあの人にお願いしたいですね！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
よっしー様
いつもご来店頂き有難うございます。
とても嬉しい口コミ頂き有難うございます。
凄い励みになります！
スタッフのシャンプー、マッサージのお褒めの御言葉も
とても嬉しいです！
次回教えてください！
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
すごく手際が良くカットしていただきました。時折ヘアスタイルのアドバイスをしてくださり、カット後髪を流してくれるので、カットした後に切った髪がパラパラ落ちてくるのが気になるのですが、それがなく嬉しかったです。
スタッフの皆さんの感じもいい方ばかりでした。
骨格診断で似合わせ☆スタイリングが楽に♪カット￥2500←￥5000
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
トミッカー様
先日はご来店頂き有難うございます。
理想のヘアスタイルに近くなるようにアドバイスをさせて頂きました。
綺麗な状態でぱらぱらと毛が落ちるとより気になると思いますので
それがなく良かったです！
スタッフへの御言葉も頂き有難うございました。
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
いつもいつもありがとうございます。
娘もモデル気分で大喜びでした。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
さちゃん様
いつもご来店頂き有難うございます。
今回はバッサリ切らせていただきストレートヘアで仕上げさせて頂きました。
大喜びして頂けて嬉しいです！
ばっちりモデルさんでしたね！！
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
突然の予約にも関わらず丁寧に対応していただきました。
骨格診断で似合わせ☆スタイリングが楽に♪カット￥2500←￥5000
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ひろはま様
先日はご来店頂き有難うございます。
ご来店時にパーマを巻いててお待たせしてしまい申し訳ございません。
レイヤーを入れさせていただきとてもスッキリできたましたね！
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
何度もお世話になっています。
今回もザックリとだけ要望を伝えて、細かい部分はお任せしてしまいましたが、とてもいい感じにしていただけました。
これからの蒸し暑い時期を、快適に過ごせそうです。
数日前には息子も、初めての美容院デビューとしてお世話になりました。
その際もスッキリと整えていただき、子供も満足していました！
ありがとうございました。
【平日限定】骨格診断カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ちよまる様
いつもご来店頂き有難うございます。
バッサリと短くさせて頂き、蒸し暑い時期を快適に過ごせそうで良かったです！
お子様のご紹介頂き有難うございます。
美容院デビューを任せて頂きご満足頂けてとても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
平日お昼過ぎに伺いましたので、
他のお客さんも少なく、落ち着いて過ごせました。
なりたい髪型は決まっていたので、
用意していた写真をお見せして、
さくさくカットしていただきました。
途中の確認も細やかでした。
シャンプー、ドライヤーも丁寧に優しくしていただけました。
綺麗にカットしていただき有り難うございました。
骨格診断で似合わせ☆スタイリングが楽に♪カット￥2500←￥5000
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
sunoart様
先日はご来店頂き有難うございます。
昼間の落ち着いた時間帯だったので優雅に施術させて頂けました！
なりたい髪型も共有がしやすく有難うございます！
また伸びてきたら是非お待ちしております。
担当者 宇野 仁
すごく丁寧なカウンセリングをして頂きました！
カウンセリングで今髪の毛で悩んでいる事を相談させて頂きました。その際どんな髪型にしたいかなど決めていなかったので、お任せでお願いしますと無茶なお願いをしても色々な案を提案して頂きとても満足のいくヘアスタイルにして頂きました！！！ありがとうございました！！
【平日限定】骨格診断カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
せな様
先日はご来店頂き有難うございます。
悩みなどもしっかりと教えて頂き、一緒に理想になるスタイルを考えれて良かったです！
また伸びてきて２カ月～３カ月くらいが目安だと思うので
次回のご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
ありがとうございました！
レイヤー入れて、雰囲気かわって、大満足です！
ところで、クーポンにのってる、ホームケア付って、何ですか？
聞くの忘れてた、と思いまして…
【ピンピンNGな方】カット+酸性ストレート＋トリートメント ￥18500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
娘と初めて伺わせていただきました！
カット＋カラーでこのお値段は安くてびっくりです笑
カットは少し想像してたより短くなりましたが
カラーはとても大満足しています！
アシスタントの方もとても面白くて楽しませていただきました。
ありがとうございました！！
またよろしくお願いいたします。
【当日限定クーポン】カット+オーガニックカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
k様
先日は娘様とご来店頂き有難うございすます。
カットに関してイメージより短くなり申し訳ございません。
長さのやスタイル確認などはさせて頂いてたのですが
よりイメージに近くする為にスタイル写真などや切る前や切った後もイメージ共有させて頂きます。
スタッフの名前も覚えて呼んで頂きこちらこそとても楽しくさせて頂けました。
有難うございます。
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
初めて伺わせていただきました。
リタッチブリーチ・カラー・カットでこの値段はとてもありがたいです。
周りの人からもいい髪色と言われてとても嬉しい気持ちです。
素敵なスタイルにしていただきありがとうございます！
また伺わせていただきます！
【ケアしながら楽しむブリーチカラー】￥14000←￥22000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
k様
先日はご来店頂き有難うございます。
周りの方からお褒めの御言葉頂けてとても嬉しい気持ちです。
こちらこそ楽しいお時間有難うご合いました。
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
もう2度と行きたくありません。
施術予定60分のところ90分かかり、その多くが放置による待ちぼうけでした。
また前髪をカットしてもらいましたが翌日からはもう前髪が分かれ、櫛でとかすと長さの違う髪の毛が出てきてそのまま下ろすことはできない状態。
なにより施術後の髪は半乾き状態で湿ったまま帰らされ、服や首筋には大量の髪の毛が付いていました。
自分では見えないところだったので家族に言われて気が付きましたがとても気持ち悪かったです。
ケープをしているはずなのにこんなに髪がついているのに払ったりしてくれなかったんだなと思いました。
口コミする予定はありませんでしたが大変不快だったので投稿します。
骨格診断で似合わせ☆スタイリングが楽に♪カット￥2500←￥5000
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
りお 様
この度は、せっかくご来店頂いたのにも関わらず、不快な思いばかりさせてしまい
大変申し訳ございません。
お待たせしてしまった時間も、お仕上げも、首元の髪の毛も、私のお客様への気遣いと確認不足でした。
お待たせ時間は事前に状況を説明し、確認を取るべきでした。
しっかりとお客様の美容院を過ごして頂く時間 を満足して頂ける時間と空間 になるよう改善いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
一宮店 佐伯
初めて利用しましたが、大変気に入りました
平日限定キッズカット【小学生以下のお子様限定】￥2,800
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ほくろ様
先日はご来店頂き有難うございました。
気に入って頂けてとても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
ありがとうございました。
【平日限定】骨格診断カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
しょーた様
いつもご来店頂き有難うございます。
また伸びてきたら是非お待ちしております。
宜しくお願い致します。
担当者 宇野 仁
接客、カットと丁寧な対応でとても良かったです。
ありがとうございました。
骨格診断で似合わせ☆スタイリングが楽に♪カット￥2500←￥5000
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
りき様
先日はご来店頂きありがとうございます。
お褒めの御言葉有難うございます。
より御満足頂けるよう精進致します。
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
2度目の対応ありがとうございました！
髪色も悩んでた所が上手く染めていただいき、あまり髪型や髪色詳しくなくて、手稲に相談乗ってくれました！
すごく分かりやすく、話しやすかったです！
また通わせていただきますっ！
【お手軽梅雨対策】髪質改善カラー+カット ￥8500←￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
小学生の娘にしっかり要望を聞いてくれた。仕上がりも娘が満足に思うものだった。小学生カットがシャンプー付で2500円というのは魅力的だった。
平日限定キッズカット【小学生以下のお子様限定】￥2,800
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
トミー様
先日はご来店頂き有難うございます。
とってもお得なクーポンになるのでまたご活用下さい！
髪のこだわりなども出てきたら気軽にご相談下さい。
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
すごく丁寧で、ひとつひとつ細かいオーダーを聞いてくださり、聞き返してくださり、すごく安心して施術を受けられます！やっぱり担当スタイリストさん、いいなあって今回も改めて思いました！
1週間以上経ちましたけど、カラーの色落ちも可愛くて大満足です！ありがとうございます！！
【12時以降限定ゴールデンタイムクーポン】カット+オーガニックカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ゆん様
いつもご来店頂き有難うございます。
嬉しい口コミ投稿有難うございます
↓
「すごく安心して施術を受けられます！」
安心してとゆう信用を頂けてるのがとても嬉しいです！
髪色も可愛くて大満足してもらえたのがこちらこそ大感謝です！
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
子どものカットをしてもらいましたが、とても綺麗な仕上がりにしていただいて大満足です！
店内も明るくて綺麗で雰囲気良かったです。
子どもは嬉しそうにその日ずっと髪の毛触ってました。
平日限定キッズカット【小学生以下のお子様限定】￥2,800
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
花ちゃん様
先日はお子様のカットでのご来店頂き
有難うございます。
お子様ご自身でどんな髪型にしたいかあとどれくらい切りたいか
教えて頂きより理想に近くなるよう共有できました。
嬉しそうに触ってもらえてとても嬉しいです。
また伸びてきたらお待ちしております。
担当者 宇野 仁
いろいろ検索して 初めて伺いました。
カットクーポンでお安く担当して頂いた方の丁寧な技術と対応に 仕上がりも良かったです。
ただ 人員不足なのか 受付でだいぶ待たされアプリで個人情報の入力が終わっても 全スタッフさんがお客様に 対応中で なかなか声かけしていただけず 待つしかなかった。
最初のシャンプーの後やカットの途中にも待たされる時間が沢山あり 向かい側のお客様も放置されているのが気になりました。初めてだからか、待ちが長いからか、アシスタントさんが 途中ドリンクをサービスしてくださりました。私も接客業を長年していたので 気持ちはわかりますが 一日のお客様を入れる数が多すぎるのではと思いました。スタッフさん達が焦っている感じで、もっと楽しく、ゆったりとできたらと感じました。担当してくださった方の技術が良いのに残念に思いました。
骨格診断で似合わせ☆スタイリングが楽に♪カット￥2500←￥5000
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
みの様
先日はせっかくご来店頂いたにもかかわらず
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
予約枠の調整は行っていましたが、お客様が時間が押してしまい
スタッフさん達が焦っている感じが出てしまいました。
せっかく予約して頂いたにもかかわらずお待たせしてしまい重ねてお詫びいたします。
予約時間内に仕上がる技術の向上を行い改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見頂き有難うございました。
担当者 宇野 仁
アース 一宮店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
