- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回はカット、カラー、トリートメントのコースでお願いしました。
カットは前髪と全体のボリュームの調整をとても丁寧にしていただいて、自分でもセットしやすくなりました。
カラーも、毎回色持ちがよくてありがたいです！
次回はパーマも一緒にお願いいたします。
いつもお願いした以上の仕上がりにしていただいて、本当にありがとうございます！
今後とも、よろしくお願いいたします。
【平日限定】人気No.１ カット＋カラー＋プレミアムTr 限定価格 ￥６５００
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ユウミ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
こちらこそいつもお任せいただきありがとうございます！
前担当からのカルテをしっかり共有させていただき
よりご満足いただけますよう、施術させていただきますね^ ^
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
嬉しい口コミをありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
stylist shoji
先日はお世話になりました。
気持ちの良い丁寧な接客、想像以上な仕上がりに満足です。手入れしやすくお願いして良かったです。シャンプー気持ち良かったです。ありがとうございました。
高評価No.１ 【平日限定】カット＋縮毛矯正＋プレミアムTr ￥14000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
くみ様
先日はご来店ありがとうございました。
接客、お仕上がり共にご満足いただけたようで嬉しく思います！
梅雨前に縮毛矯正かけるとだいぶ楽に乗り越えられると思いますのでお役に立ててよかったです♪
またぜひご相談いただければと思います！
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております^^
stylist Airi
先日はありがとうございました！
めちゃくちゃ可愛い色に染めてくださって嬉しかったです！最後の巻いた後につけたオイルの匂いがすごくいい匂いでどこのオイルか気になりました！
またよろしくお願いします。
【平日期間限定】カラー＋トリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ゆま様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お色味気に入っていただけたようで嬉しいですっ♪
暗めのカラーとってもお似合いでした！
お仕上げで付けさせていただいたオイルがロアオイルという物になっていて是非次回ご来店された際に詳しくご説明出来ればと思います^^
またのご来店を心よりお待ちしております。 Rio
初めて伺いました！
少し道に迷いましたが、よく見たらわかりやすく看板も出てました！笑
どんなヘアスタイル、カラーにしたいかをとても丁寧に話を聞いてくださりました！
めちゃくちゃ好きなカラーにしてくださってとても満足してます！
丁寧な接客と施術で、リラックスして過ごせました！
ロングウェーブヘア目指して、髪の毛のお手入れ頑張ります！
また予約させていただきます！
ありがとうございました！
【平日限定】人気No.１ カット＋カラー＋プレミアムTr 限定価格 ￥６５００
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
さち様
この度はご来店頂きありがとうございます
仕上がり、接客共に満足していただけて
嬉しく思います＊
がんばって伸ばしていきましょう＾＾
是非、またのご来店お待ちしてあります。
narumi
今回、初めて利用させて頂きました
いつも通っていた美容院で、思っていた感じと違う仕上がりになってしまい、どうにか元に戻したいと美容院を探し、こちらでお願いしました
かなりダメージがあったのですが、手触り良くして頂き、とても満足しています
これからの湿気も乗り越えられそうです！
ありがとうございました～
カット＋縮毛矯正+カラー+極潤トリートメント￥19500
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ゆーこ 様へ
この度は高評価の口コミ投稿をありがとうございます！
髪質改善の技術は経験と知識が必要な難しい施術になりますが仕上がりにご満足して頂きとても嬉しく思います。
これからも技術、サービス共にお客様に喜んでもらえるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
フレイムス大宮店 stylist Sakamoto より
施術中にほとんど言ってしまった気がしますが笑笑
いつも丁寧なカウンセリングと、ひとつひとつ確認しながら進めていただけるので安心感しかないです
自分の言語化が足りず実はカットの仕上がりが少しイメージと違ったので、次回までにちゃんと整えていきたいと思います！！
カラーは満足ですー！！
オージュアシャンプー使ってみましたがうねりが抑えられて広がらなくなりました
ボトルの購入も検討したいと思います！！
【大人気！】カット＋選べるプレミアムカラー(イルミナorアディクシー)￥8200
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
なお様
いつもフレイムス大宮店をご利用頂きありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます！大変嬉しいです！
カットのイメージは次回またお伝え頂けたらと思います！
シャンプー効果感じていただけたようでよかったです！！
また何かわからないことがあれば何でも聞いてください♪
担当 Nakamura Airi
とても丁寧な接客をしていただき、気持ち良く過ごすことができました。
イヤリングカラーは初めてでしたが、思い切ってやって良かったです。次はもっと明るくてもいいかなと。
髪色も落ち着きがあり、会社の人に褒められました。
ありがとうございました。
【ブリーチ使用】インナーorイヤリングカラー+トリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
チコリン 様
いつもフレイムス大宮店をご利用いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのイヤリングカラーでしたが気に入っていただけたようで安心いたしました！
いいですね！次回は、今回よりもう少し明るめの設定にしてみましょう！
今回、トップのカラーも明るさを残してのご希望でしたが、もう少し落ち着いたトーンもお好みであればトップの明度を下げることでよりイヤリングカラーの部分が映える仕上がりになりますのてでぜひご参考になさってください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 小島
先日はありがとうございました。
写真で見せたイメージ通りに、手早く素敵に仕上げて頂き、大満足です。
ヘアスタイル、とても気に入っております。
また、のびてきましたら伺わせて頂きます。
この度はありがとうございました！
似合わせカット+プレミアムTr ￥4500
[施術メニュー]
カット / トリートメント / その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
いずみ様
この度はご来店頂きありがとうございます。
ヘアスタイル気に入って頂けたようで嬉しく思います＊
スタイリング楽しんでください＾＾
是非、またのご来店心よりお待ちしております！
narumi
理想的な髪型、髪色になりとても良かったです！
髪の毛についてなんでも聞いていいと言われたので悩んでることや分からないこと聞いたら丁寧に答えて頂き分かりやすくて良かったです！
アイロンの仕方も細かく教えて頂きありがとうございました。
とっても好印象でした！またお願いします。
【平日限定】人気No.１ カット＋カラー＋プレミアムTr 限定価格 ￥６５００
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ひな様
先日はフレイムス大宮店ご利用いただきありがとうございました。
嬉しい高評価の口コミとお言葉ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
フレイムス大宮 HoriiMasao
お店の雰囲気も良く、ダメージ箇所をカットしたい気持ちと理想のシルエットにしたい気持ちを上手くまとめていただきました。また利用したいです。
【ご新規女性限定】似合わせカット(シャンプー・ブロー込)￥4860→￥3980
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
エリコ様
先日はフレイムス大宮店ご利用いただきありがとうございました。
また利用したいとの嬉しいお言葉、そして高評価の口コミいただきありがとうございます。
議会またお会いできるのを楽しみにしております。
フレイムス大宮 店長HoriiMasao
初めて不快に感じました。
・理想のスタイルの写真を見せて説明したが全くの別物に
・ニュアンス程度のパーマでお願いしたはずが、グリングリンにされた
・刈り上げは希望していないが、突然9mmから刈り上げさせられ、『どうですか？戻せないんですが』と言われた
・髪の長さはパーマ後に調整するはずが、他のお客さんが来たからか、確認もせずにドライ、雑なスタイリング
【平日期間限定】 メンズカット＋ナチュラルパーマ ￥7500
[施術メニュー]
カット / パーマ
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
シン様
口コミを拝見させていただきましたがご満足頂けず大変申し訳ありませんでした。
接客、技術の両面を見直し今後のお客様満足度向上に役立たせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フレイムス大宮 店舗責任者 HoriiMasao
希望のイメージを特に持たずにお願いをしましたが、丁寧なカウンセリングをしていただき、とっても素敵に仕上げて頂きました！カットも色味も大満足です。
【平日限定】人気No.１ カット＋カラー＋プレミアムTr 限定価格 ￥６５００
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あやぽん様
この度はご来店頂きありがとうございます。
ピンクカラーとてもお似合いでした＊
ピンクは続けるほど色の入りがいいのでオススメです＾
カットは癖を抑えるように表面重めに残してますので、
様子をみてみてください＊
是非、またのご来店お待ちしております。
narumi
髪の長さも色も曖昧な状態でお伺いしてしまったにも関わらず、とても丁寧なカウンセリングで素敵に仕上げていただきました！髪色がとっても気に入っています。
次は指名でお伺いします、ありがとうございました！
カット＋選べるカラー＋2stepオージュアトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
りこ様
この度はご来店頂きありがとうございます。
髪色気に入っていただけたようで良かったです＾＾
曖昧な状態でのご来店でもしっかりカウンセリングして
決めさせて頂くので大丈夫です＊
是非、またのご来店お待ちしております！
narumi
パーマが得意という事だったので指名させて頂きましたが
私が思っていたスタイルとは全く違う
残念過ぎる仕上がりで
今すぐストレートに戻したいくらいです。
鏡を見るのも髪を触るのも嫌でため息しか出ません。
細かすぎるカールに髪もチリチリ。
全体的に髪のボリュームもすごくて
星１つもつけたくありません
【パーマ】カット＋デジタルパーマ ￥13000
[施術メニュー]
カット / パーマ
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
み様
先日は当店へご来店頂きありがとうございます。
満足いく仕上がりにならなかったこと、深くお詫び申し上げます。
担当者からもヒアリングを行いみ様のご来店時のヘアスタイルの状況を把握しきれなかった事、事前にイメージの共有が不足していた点を反省しております。
今回ご指摘頂きました内容を元に店舗内でしっかりと問題共有を行いない今後より良いサービスを提供出来るよう改善をしてまいります。
貴重なご意見頂きありがとうございます。
フレイムス大宮店 責任者 坂本
初めて行ったお店なのに何度も行ったことがあると思うくらいリラックスして施術していただきました。
自分のおでこの形の悩みだったり、普段結ぶことが多い事だったり…いろいろアドバイスいただきながらカットしてもらいました。
楽しく施術していただき、どうもありがとうございました！
【平日限定】人気No.１ カット＋カラー＋プレミアムTr 限定価格 ￥６５００
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
さ様
先日はフレイムス大宮店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しいクチコミありがとうございます。
こちらもヘアスタイルのお悩みからその他いろいろお話を聞かせいただけて嬉しかったです。
またのご来店をお待ちしております。
フレイムス大宮 店長HoriiMasao
すごく気持ちよかったです。強さ加減もちょうどよく、
オイルやオージョアの香りもよくて、すっかりリラックスできました。ありがとうございました。また伺いたいです。
オージュア使用＊ロングヘッドスパ（30分）￥5400
[施術メニュー]
トリートメント / ヘッドスパ
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
M様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しいクチコミもありがとうございます♪
ヘッドスパ、トリートメントともに気に入っていただけたようで凄く嬉しいです^^
トリートメントで髪の毛もサラサラで髪質に合っていたようで良かったです！
是非またのご来店心よりお待ちしております！
Rio
今回初めて担当のスタイリストさんでした。とても丁寧なご対応で色々ドライアーのかけ方等々教えて頂き勉強になりました。思い通りの髪型になりのましたので 嬉しかったです。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
カット＋選べるカラー＋トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
まゆちゃん 様
いつもフレイムス大宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、初めて担当させていただきましたがご満足いただけたようで安心いたしました。
ドライヤーの使い方でお役に立てたようで良かったです！
担当させていただいた際にオススメさせていただいたヘッドスパもぜひご体験くださいませ♪
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！今後ともよろしくお願い致します！
担当 小島
急な予約になりましたが、気持ちよく手早くやって頂けました。コミュニケーションがよくとれて、意思疎通も早かったです。
5回ほどお世話になっておりますが、いつも安定した感じで仕上げて頂いてよかったです
似合わせカット+プレミアムTr ￥4500
[施術メニュー]
カット / トリートメント / その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
いつもフレイムス大宮店ご利用いただきましてありがとうございます。
高評価の口コミいただきまして嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
フレイムス大宮 店長HoriiMasao
丁寧に仕上げていただきました。またお願いします！
高評価No.１ 【平日限定】カット＋縮毛矯正＋プレミアムTr ￥14000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ふー様
先日はフレイムス大宮店ご利用いただきありがとうございました。
高評価のクチコミの投稿ありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
フレイムス大宮 店長 Horii Masao
カラー、トリートメントで行きました。
基本、あまり細かくは依頼しないですけど、良い感じの出来でした。
またこれから少しハイライト系で行こーかと思うのでまたお願いします
【平日期間限定】 メンズカット＋メッシュキャップハイライト ￥9500
[施術メニュー]
カット / カラー
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
トシ様
いつもご来店ありがとうございます。
初のスタイルでしたのでドキドキしていたのですが
お仕上がり良かったとのことで嬉しいです。
今回のお仕上がりを参考にしていただいて
ハイライトの量や暗さなど今後に生かしていけたら良いかなと思います。
嬉しいクチコミをありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
stylist shoji
丁寧な対応ありがとうございました！！！！
【ブリーチ使用】インナーorイヤリングカラー+トリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
りこちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
前髪インナーカラーとてもお似合いでしたっ♪
色んな色で楽しんでいただけたら嬉しいです！！
是非またのご来店お待ちしております！
Rio
安いメニューだからなのか対応がテキトーだし、見せられた髪型のイメージと違う髪型でびっくりした
ここまでダサくなると思わなかったです。
最後ワックスとかつけてもらいましたが、それもテキトーで
自分の家に帰ってから整い直しました。
もう行きません。
【ご新規男性限定】似合わせメンズカット+プチスパ付き ￥4500
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ソータ 様へ
この度は当店へご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミを拝見し仕上がりにご満足頂けなかったこと大変申し訳ありませんでした。
接客、技術の両面を見直し今後のお客様満足度向上に役立たせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フレイムス大宮店 責任者 坂本 より
ありがとうございました！
【メンズ】メンズカット￥4290
[施術メニュー]
カット / その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
りきや様
この度はご来店ありがとうございました。
お仕上がり、いかがでしたでしょうか?
お手入れが楽になるお手伝いができたなら嬉しいです♪
また何かお気軽にご連絡ください。
口コミありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
stylist shoji
はじめてで緊張しましたが、ふんわり優しい雰囲気のスタイリストさんで安心しました。ドライヤーの際、他スタッフさんの風力の強さと熱さにびっくりして何も言えませんでしたが、スタイリストさんはこちらの希望に沿って細かいところまで調整して頂き、感謝しています。ドライヤーでまとまってくれて、朝スタイリングが楽でした。束感頑張ってみます！ありがとうございました。
似合わせカット(シャンプー・ブロー込) ￥4300
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
kaori様
この度はご来店ありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです。
ドライヤーの件につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後起こらないよう対策し、お客様が居心地のよい空間にできますよう
スタッフ一同、精進してまいります。
口コミありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
stylist shoji
丁寧にカットして頂き満足しています。皮膚のコンディションが悪く、アドバイスも頂きました。ありがとうございました。
似合わせカット(シャンプー・ブロー込) ￥4300
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
おしょう様
先日はフレイムス大宮店にご来店頂きありがとうございます。
高評価の口コミありがとうございます。
ご満足頂けたようで私も嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
フレイムス大宮 店長HoriiMasao
希望通りのカラーにしてもらえて良かったです
【平日期間限定】カラー＋トリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
エリちゃん様
こんにちは！
今回はご来店ありがとうございます(^^)
カラー気にいっていただけて嬉しいです！
是非またのご来店お待ちしております^o^！！
物腰柔らかい接客対応で、毎日のスタイリングに悩んでいましたが、髪質に合わせた提案をいただき大変満足できる仕上がりにしていただきました！また利用したいと思います。
【平日限定】人気No.１ カット＋カラー＋プレミアムTr 限定価格 ￥６５００
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
mei様
この度はご来店頂きありがとうございました。
今回は長さはあまり変えず、段を少し高く
調整させて頂きました＊
接客、仕上がり共に満足いただけて良かったです＾＾
是非、またのご来店お待ちしております！
narumi
今回プリーチとカラーで、イメージが割と大きく違った感じで…
来月早めにまた予約入れました～
それまでにいい感じになればキャンセルするかもですが、落ちてきてイメージ通りより、出来上がりでイメージの色合いが希望です！
【Aujua】カラー+2stepオージュアトリートメント ￥6980
[施術メニュー]
カラー / トリートメント / その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
トシ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お仕上がり、イメージと違ったとのことで申し訳ありません。
明るめがご希望とはカウンセリングで理解した上で
元々の状態からなるべくムラをなくせるよう
ブリーチとカラーをさせていただきました。
当日の状態で明るめのお色を重ねると黄味が残ってしまう可能性がありましたので
イメージより暗めのお仕上がりになってしまったのかなと思います。
色が落ちてきて黄味が落ち着いてくれれば次回は明るめのカラーを重ねても
影響はないかと思いますので、様子を見ていただきまたご相談いただけたらと思います！
口コミいただきありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
stylist shoji
説明や提案を丁寧にしていただいて、イメージしやすくありがたかったです。
色の変化が楽しみです！
またお願いいたします。
【平日限定】人気No.１ カット＋カラー＋プレミアムTr 限定価格 ￥６５００
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
うどんこ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです。
理想のスタイルに近づけていけるよう
また日々のお手入れが楽になるようなお手伝いを
していけたら嬉しいと思っております♪
お気軽にご相談くださいね。
嬉しい口コミをありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
stylist shoji
一時帰国中に、初めて利用させていただきました。
ニーズを把握する対応力が素晴らしく、ヘアスタイルに合った仕上げの説明もして下さり、とても満足な仕上がりとなりました。
他のスタッフの方も印象が良く、また利用したいです。有り難うございました！
カット+選べるカラー+髪質改善オージュア２stepTR ￥8900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
kayo様
この度はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり満足いただけてよかったです！
海外でのお話とても楽しかったです＾＾
是非、また帰国した際お待ちしております＊
narumi
フレイムス ヘアアンドリラックス 大宮東口店(Frames)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
