- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
細かい気づかいが素晴らしいと思いました。
皆さん感じ良いですし、シャンプーも気持ち良かったので是非また行きたいと思いました。
【メンズ人気No. 1】 カット＋トレンドパーマ ￥9980～
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ピースマン 様
先日はフレイムス大宮店をご利用いただき誠にありがとうございます！
初めて担当させていただきましたがご満足いただけたようで安心いたしました。
パーマスタイルとてもお似合いでしたね！その後髪の様子はいかがでしょうか。
髪のことでなにかございましたら是非ご相談ください♪
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当 小島
カットについては細かく伝えなくても分かってもらってるので問題なし。
久々のハイライトして、自宅でよく見たらイメージが違ったのが残念…
次回は写真のとおり、細かいのをハッキリ目でやって欲しい。
カット＋選べるカラー＋2stepオージュアトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
トシ様
この度はご来店、口コミありがとうございます！
カットは今回も安心してお任せいただけて嬉しいです。
ハイライトに関しては、ご自宅で見た際にイメージと違いを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
次回はいただいたお写真のイメージにより近づけられるよう、細かさや見え方をしっかり確認しながら、よりはっきりとしたデザインで施術させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回はさらにご満足いただけるよう努めますので、またぜひよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を楽しみにしております。
stylist shoji
仕事終わりにヘッドスパをしてもらいに、初めてお伺いしました。
最初から最後までとても丁寧に対応していただき、頭皮や首周りの凝りが楽になりました！
スタッフさんのお名前を忘れてしまったのですが、とても優しくて素敵なお姉さんでした◎
仕上げにアイロンまでしていただき、髪もサラサラになりました。
ありがとうございました＾＾
【Aujua】オージュア使用＊ロングヘッドスパ（30分）￥5400
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
なっちゃん様
この度はご来店ありがとうございます！
施術や雰囲気についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
リラックスして過ごしていただけたようで安心いたしました。
仕上がりのアイロンまで喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
小学生の子どものカットをお願いしました。
美容院でのカットが2度目だった子どもも嫌がることなく、サクッとカットしていただけました。
初めてシャンプーブローもしてもらって子どものカットでしたが丁寧でありがたかったです。
こちらの要望も聞いてくださり、素敵に仕上げてもらいました。
持って行った本を読んだ後は、店内にWi-Fiがあるので動画を見せることもでき良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お子様のカット喜んでいただけたようで嬉しく思います！
またいつでもお任せ下さい！
私の要望が、話していくうちに違う施術だったと気付いていただき、時間を調整してくれて無事に要望どおりのヘアスタイルにしていただきました。
説明も分かりやすく、始終丁寧に接していただき、担当してくれたスタイリストさんにはとても感謝しています。
ただ、新しい？男女のスタッフさんがレジ奥で私語で笑ってたり、男性が背中を壁にもたれ掛かっていたり(もしかしたら腰や背中を痛めてた等、事情があったら申し訳ありません。)、二人にドライヤーをしていただく機会が2回あったのですが、あまりいい気分ではありませんでした。私の勝手な受けとり方でしたら、本当に申し訳ありません。
コミュニケーションを取るのが苦手な私ですが、こちらのお店はそんな私でも居心地が良く通ってしまうお店です。また前のような雰囲気の良いお店に戻ってくれたら嬉しいです。
【大人気！】カット＋選べるプレミアムカラー ￥8200
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
チコリン 様
いつもフレイムス大宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお時間を調整いただきありがとうございました。お仕上がりがご希望にお応えできたようで安心いたしました。嬉しい口コミありがとうございます。
一方で、店内の雰囲気やスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をスタッフ全体で共有し、リラックスしてお過ごしいただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。またのご来店心よりお待ちしております。
担当小島
普段利用しているところのパーマに満足できておりませんでしたが、イメージ通りとなり満足できました！
また利用させていただきたいと思います！
【平日限定】メンズカット+ツイストスパイラル/波巻きパーマ 特別価格 ￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
kazu 様
先日はフレイムス大宮店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望のパーマのイメージにお応えできたようで安心いたしました。
とてもお似合いで素敵でしたね！
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますのでまたぜひお任せください♪
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当小島
髪の表面と内側の色味の違いについて相談したところ、
丁寧にカウンセリングをしてくれて、
とても綺麗な仕上がりに大満足です★★★
カットも前回よりも少し短めにしてもらいましたが、
翌朝のヘアセットも問題なし^ ^
カラーもカットもすごく気に入っています。
【平日限定】人気No. 1 カット+トレンドカラー+オージュアシャンプー ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ミホ様
この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます！
髪の表面と内側の色味の違い、気にされていた部分だったので、仕上がりを気に入っていただけて本当に安心しました＾＾
今回は前回より少し短めにカットさせていただきましたが、翌朝のセットも問題なかったとのことでよかったです♪
カラーもカットもすごくお似合いでした！
また気になることや、季節に合わせたスタイルチェンジなどもぜひご相談くださいね。
次回もお会いできる日を楽しみにしております。
stylist shoji
親切に対応してくれて、店内も落ち着いた雰囲気でリラックス出来た。
【ご新規男性限定】似合わせメンズカット+オージュアプチスパ ￥4500
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ジュノ様
先日はフレイムス大宮店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
またぜひお任せいただけるようがんばりますので次回もお待ちしております！
stylist Airi
前回ちょっぴり気になっていた箇所を、特に説明するまでもなくもなく整えてくださったのは感動しました！！
ビジョンの共有が完璧にハマったと感じて嬉しかったです
そのせいかいつも以上にリラックスして施術を受けられた気がします
今後もよろしくお願いします！！
似合わせカット＋選べるオージュアシャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
なお様
いつもフレイムス大宮店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心いたしました。
次回のご来店もお待ちしております。
stylist Airi
とても良かったです。家族からは若返ったと言われました。さっぱりしました。
似合わせカット＋選べるオージュアシャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
おしょう 様
いつもフレイムス大宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
さっぱりとしたスタイルもとてもお似合いでしたね！
その後、扱いにくいところなどはございませんか？
気になる点などございましたら、ぜひいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当小島
初めてだったのですが、接客がとても丁寧で、質問にも、とても丁寧に答えて頂き、大変満足でした。突然のメニュー変更にも、対応して頂き、次もお願いしたいと思います。
【平日限定】メンズカット+ツイストスパイラル/波巻きパーマ 特別価格 ￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ボブ様
先日はフレイムス大宮店をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉頂嬉しく思います。
髪の状態に合わせた提案をさせていただきました。
お悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
フレイムス大宮 店長HoriiMasao
ヘアスタイルの相談やセットの仕方など親身にこたえて下さりました。ひとまずパーマなしでも希望のスタイルに出来そうなことが分かり、カットへ変更など柔軟に対応して頂きました。
大変助かりました！また伺います(*^^*)
【平日期間限定】レディースカット＋パーマ＋オージュアシャンプー ￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ママ様
先日はフレイムス大宮店にご来店いただき誠にありがとうございました。
ヘアスタイルのご相談いただきありがとうございました。
ご希望にお応えできたようで嬉しく思います！
普段のスタイリングのお話しで、今回のスタイルの再現が可能そうでしたので、パーマしなくてもご希望のスタイルに近づけるよう扱いやすさを考慮しカットさせていただきました。
その後様子はいかがでしょうか。
髪のことでなにかお困り事がございましたらまたぜひお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当小島
久しぶりの縮毛矯正でした。ピンとし過ぎる矯正が苦手という相談をし、表面根本はかけないという提案をしていただきました！朝の支度が楽になりました。
高評価No.１ 【平日限定】カット＋縮毛矯正＋オージュアシャンプー ￥16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
のり様
先日はフレイムス大宮店をご利用いただきありがとうございました。
高評価の口コミいただき嬉しく思います！
髪のお悩みなどお気軽にご相談ください。
お客様のご希望を叶えられるお手伝いをさせていただければ幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
フレイムス大宮 店長HoriiMasao
今回はカラーだけでしたが、とても丁寧にしていただきました。丁寧でありながらテキパキとされていてとても良かったです。色も理想をよく聞いてださり気に入ってます。
ありがとうございました☆
【白髪染めグレイカラーもOK】カラーリング＋シャンプー・ブロー￥6000
[施術メニュー]
カラー、その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ねぎにゃん 様
いつもフレイムス大宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またぜひお任せくださいませ。
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当小島
利用者の悩みに対して、色々なアドバイスをしていただき
また、丁寧な施術をしていただきありがとうございました。
【Aujua】カット＋選べるカラー＋4stepオージュアトリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ミチ 様
先日はフレイムス大宮店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミをいただきありがとうございます！少しでもお力になれたようで良かったです！
今後も一人ひとりのお悩みに寄り添いながら、丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております
担当小島
初めての来店で緊張してたのですが優しく話しかけていただきリラックスできました！
仕上がりもとっても満足してます！
また利用したいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
梅雨 様
先日はフレイムス大宮店にご来店いただき誠にありがとうございました！
初めてご利用いただきましたが、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました！
仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです！
これからもご満足いただけるよう技術や、居心地の良い空間づくりに努めてまいりますのでまたぜひお任せくださいませ。
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当小島
こちらにお世話になって4度目ほどですが、
いつもきれいに仕上げてくださるので安心してお任せしています。
力の抜けたさりげない会話でリラックスできます。
今回シャンプーをしてくださった方がとっても上手でした（名前見てなくてすみません）！
またお願いします。
カット＋選べるトレンドカラー＋トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
たむさち様
いつもフレイムス大宮店をご利用いただきありがとうございます。
高評価の口コミいただきまして嬉しいです。
シャンプーを担当したスタッフにも伝えておきます。
大変励みになると思います！
またお会いできるのを楽しみにしております。
フレイムス大宮 店長HoriiMasao
カラーの提案や悩みのアドバイスをしていただきありがとうございました。
職場でも髪色が可愛いと好評でした。
またカラーでお世話になりたいです。
【平日限定】トレンドカラー+オージュアシャンプー ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あき様
先日はご来店頂き
また嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
さらに職場でもご好評とのことで、安心いたしました。
今後もお悩みやご希望に合わせて、似合うカラーをご提案させていただきます。
ぜひまたカラーをお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
大変満足です！
【メンズ】メンズカット＋選べるオージュア￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
Mathさま
いつもフレイムス大宮店をご利用いただきありがとうございます。
気に入っていただけたようで私も嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
stylist Airi
髪の毛をバッサリ切って髪も洗いやすく乾かしやすくなりました！髪色もピンクで春らしくなって嬉しいです。
またよろしくお願いします。
カット＋選べるトレンドカラー＋トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
りな 様
先日はフレイムス大宮店にご来店いただき誠にありがとうございました。
今回バッサリ切らせていただきましたが扱いやすくなったとのことで安心しました！
ピンクカラーも春らしくてとてもお似合いでしたね！
また季節に合わせたスタイルもぜひご相談くださいませ♪
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当小島
シャンプー台で「首苦しくないですか」「お湯の温度熱くないですか」そこまでは通常でしたがすすぎの後「流し足りない部分ありませんか」が2度ともありませんでした。こういう経験は初めてだったのでびっくりで、頭の後ろがヌルヌルして気持ち悪かったのですが聞かれなかったので言えませんでした。。。施術は丁寧にしていただきましたが、私はシャンプーに赴きおくので撫でるだけで物足りなかったです。初めて伺った時の女性の方がとても良かったので暫く通おうと思ったのですが、名前分からず2回目は別のスタイリストさんでした。なんだか行く度にスタッフが見覚えない方ばかりで結構人が変わるのでしょうか。近くて良かったのに残念です。
カット+酸性ストレート（ノンアルカリ縮毛矯正）+トリートメント￥18800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
よう様
ご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
この度はシャンプー時の配慮が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であれば、すすぎ残しやお湯の状態についても細かく確認し、最後まで気持ちよくお過ごしいただくべきところ、ご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。また、シャンプーの強さや施術内容についてもご満足いただけなかった点、真摯に受け止めております。
施術自体に関してお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、このような形となってしまい大変心苦しく思っております。
また、スタッフについてもご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご希望の担当者がいらっしゃる場合は、次回以降ぜひご指名いただけますと幸いです。もしお名前がご不明な場合でも、来店履歴から確認させていただくことも可能ですので、お気軽にお申し付けください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後はよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また機会をいただけましたら幸いです。
フレイムス大宮
カラーの色は気にいってるので、次回のブリーチは要相談でお願いします。
カットも、レイヤー少し多めにしてもらったので軽さが出て良いです
カット＋選べるカラー＋2stepオージュアトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
トシ様
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーのお色味を気に入っていただけて、とても嬉しいです。次回のブリーチについても、髪の状態を見ながらしっかりご相談させていただきますので、安心してお任せくださいね。
カットもレイヤーを少し多めに入れたことで、軽さや動きが出てとてもお似合いでした！気に入っていただけて何よりです。
次回もご希望に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
stylist shoji
カラーもヘアスタイルも理想通りに仕上げていただいて大変満足です、ありがとうございました！
【平日限定】人気No. 1 カット+トレンドカラー+オージュアシャンプー ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
おもだか様
先日はフレイムス大宮店をご利用いただきありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけたようで嬉しく思います！
またぜひお任せいただけたら嬉しいのでお気軽にご予約おまちしております。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
stylist Airi
担当のかたがとてもフレンドリーでカラー中も楽しかったですまたお願いします！
【平日限定】頭皮ケア☆カット+トレンドカラー+オージュアＳｐ＆スパ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
KΛNΛ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
施術中楽しくお話が出来て私もとても楽しかったです♪
気になる事などございましたらいつでもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております^^
Rio
最近少し白髪が気になっていることを話したところ、少し白髪染めを混ぜてくださったのですが、生え際も綺麗に染まっていて２週間以上経った今も綺麗なので良かったです。色味もいろいろ提案していただき、イメージ通りになりました。
あと、髪のパサつきが気になっていたのですが、染める前よりはよくなったものの、もう少し潤う仕上がりになるといいなと思いました。このメニューよりトリートメント効果のあるメニューがあれば（知らないだけかもしれませんが）いいなと思います。それと、シャンプーをしてもらったとき、最初短時間ですが冷水がかかってすごく冷たかったです。お湯になってから洗って欲しいと思いました。
【Aujua】カラー＋最上級４stepオージュアトリートメント￥9100
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
今回も希望通りのヘアスタイルに仕上げていただいて、ありがとうございました!
相談した髪色についても、丁寧にアドバイスをいただけてとても助かりました。
カットもパーマも、いつも安心してお任せしています。
来月もカット、カラーをよろしくお願いします。
【パーマ】カット＋ダメージレスパーマ＋カラー＋トリートメント￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ユウミ様
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ヘアスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです。髪色についてのご相談もお役に立てたようで安心しました。カットやパーマもいつもお任せいただき、本当にありがとうございます。
来月のカット・カラーも、季節や気分に合わせて素敵なスタイルをご提案させていただきますね。
またお会いできる日を楽しみにしております。
stylist shoji
いつもありがとうございます。今回もいい感じです。
カット、カラーは勿論、お話もいつも楽しませていただいてます。また伺いますね。
似合わせカット＋選べるオージュアシャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ayu様
いつもフレイムス大宮店ご利用いただきありがとうございます。
高評価の口コミいただき大変嬉しいです！
こちらも楽しくやらせていただいております。
またお会いできるのを楽しみにしております！
フレイムス大宮 店長HoriiMasao
急だったのに親切でした！ありがとうございます♪
【ご新規女性限定】似合わせカット+選べるオージュアシャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
まに様
先日はフレイムス大宮店にご来店いただきありがとうございました。
高評価の口コミ嬉しいです。
いつでもまたご来店くださいスタッフ一同心よりお待ちしております。
フレイムス大宮 店長HoriiMasao
すごく丁寧な方でした。
次回の予約もお願いして今度からここに通おうと思ってます。
また、お願いします
【平日期間限定】 メンズカット＋カラー＋選べるオージュアシャンプー￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
そうくん 様
先日はフレイムス大宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
そのように言っていただけて光栄です。
２回目の訪問です。髪の毛の悩み等を細かく聞いてくださり、こうすればとのご提案もすごく丁寧でした。カラーも可愛くして頂きありがとうございました
カット＋選べるカラー＋2stepオージュアトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
めいちゃ 様
先日はフレイムス大宮店をご利用いただき誠にありがとうございました。
カラーを気に入っていただけたようで私も嬉しいです！
安心してお任せいただけるようこれからも努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当小島
フレイムス ヘアアンドリラックス 大宮東口店(Frames)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
