- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
施術がとても丁寧で、仕上がりも大満足でした。
カウンセリングも分かりやすく、自分の希望をしっかり聞いていただけて安心してお任せできました。
スタイリングもしやすくて、とても気に入っています。またお願いしたいです。
【亀田限定】髪質改善縮毛矯正+novusトリートメント￥25000→17000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
Solara 様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
縮毛矯正でとても質感が良くなり扱いやすくなると思います。私もカウンセリングでしっかりお話しをお伺いできましたのでご満足いただけて大変嬉しく思います。
またお任せいただけたらと思いますのでご来店お待ちしております。
novus by IROHA 亀田泰生
完成したら、いつもより髪の毛の広がりが気になるようになりました。説明も足りなくて何をしているかいまいちよく分かりませんでした。
【novusを体験】novus髪質改善TR￥10000→￥8000[novusといえばこちらを]
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
りこ 様
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
カウセリング時気になる広がりの原因が癖での広がりと判断させていただき縮毛矯正を提案させていただきましたがお客様のお時間のご都合上髪質改善トリートメントで施術させていただきました。
しかしながら、縮毛矯正と髪質改善トリートメントの違いを説明力が足りずご理解いただけぬ形になってしまい大変申し訳ございませんでした。改めてどなたでもご理解いただける説明とカウセリングの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
novus by IROHA 亀田泰生
いつも可愛く仕上げて下さりありがとうございます！！
今回も大満足でした！！
【結んでも可愛い♪】Nお顔周りカット ￥1500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
あゆ様
いつもありがとうございます！
これからもお任せ頂けたら嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
N
娘と初めて伺わせてもらいました
施術がとても丁寧で理想通りの髪型とカラーになりました！
アイロンのやり方など教えて頂けて自分でセットするのも楽しみです
こちらの不手際があったのにも関わらず、対応して頂けて本当にありがとうございます
また、伺わせて頂きます！
カット+美髪艶カラー ￥12000→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
髪のパサつきが気になりトリートメントをお願いしたのですが、想像以上にストレートでツヤツヤな髪に仕上げてくださり、幸せな気持ちです。
接客も丁寧で根拠に基づいて説明してくださるので、安心してお任せできます。
またお願いしたいです！
【最上級髪質改善】novus最上級髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
bitzer 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気になるパヤつきのお悩みが改善でき大変嬉しく思います、定期的に髪質改善トリートメントを重ねていくことでより効果を実感していただけると思いますのでまた是非、お任せいただけたらと思います。
何かお悩み事などございましたらお気軽にお聞き下さい、またのご来店お待ちしております。
novus by IROHA 亀田 泰生
沢山話を聞いてくれてとても
優しかったです
カット＋インナーカラー＋カラー ￥15000→￥11500～
[施術メニュー]
カット、カラー
毛流れパーマをかけました。
いつもありがとうございます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
ばたつ様
毎度ご利用頂きありがとうございます。
前髪上げるのが定着してきてすごくお似合いです！
またのご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ダメージで切れてしまってる部分をどうにかしたくて、カットもお願いしましたが、ちゃんと扱いやすくしていただきとても感謝しています！！
カラーはいつもの事ながら本当にかわいく綺麗に染めていただけるので安心しておまかせ出来ます！
いつもありがとうございます！
またよろしくお願いします！
カット＋ケアWカラー＋novusトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
もも様
いつもありがとうございます！
バッサリカットとってもお似合いでした！
次のご来店も楽しみにお待ちしております！
N
さらさらになりました！
【novusを体感】美髪艶カラー ＋novus髪質改善トリートメント￥17000→12000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
すずき様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足いただき光栄です。
またお待ちしております。
N
丁寧な接客でした。
急遽トリートメントとカットにメニュー変更お願いしましたが、対応してもらえました。
髪がとてもサラサラになったので、続けてみようと思います。
次はカラーもお願いしたいです。
【亀田限定】髪質改善縮毛矯正+novusトリートメント￥25000→17000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
G rogu 様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
髪の履歴などを見させていただき髪質改善トリートメントをお勧め致しました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。回数を重ねる度より効果を実感いただけると思います。
是非、カラーもお任せいただけたらと思いますのでご来店お待ちしております。
novus by IROHA 亀田泰生
カラーをお願いしました！前回同様、すごく素敵な色にしてくださいました。ありがとうございます！またよろしくお願いいたします(^-^)
カラー+TOKIOトリートメント ￥10500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
すみっこでくらしたい様
いつもありがとうございます！
毎度喜んで頂けるのでとても嬉しく思います！
またいつでもお待ちしております！
N
10年ぶりくらいの縮毛矯正でしたが、思い切ってやってみて正解でした。
元から癖がひどいわけではないですが、うねりが亡くなったことと、サラサラになったことでノーセットでも気分が上がります。
【novusを体験】髪質改善縮毛矯正+novusトリートメント￥25000→￥19000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
ぽんち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいご感想をありがとうございます！
久しぶりの縮毛矯正をお任せいただき、そして「やって正解」と感じていただけて本当に良かったです。
大きな癖ではなく“うねり”の扱いは、仕上がりの質感に直結する部分なので、自然さと手触りのバランスを意識して施術させていただきました。ノーセットでも気分が上がるとのお言葉、とても嬉しいです。
今後も扱いやすさと質感をキープできるようサポートさせていただきますので、ぜひまたお任せください！
髪質改善縮毛矯正 novus by IROHA柏
伊藤佳祐
昨日はありがとうございました。
カウンセリングがとても丁寧で、こちらの希望も細かく聞いていただけて安心してお任せできました。
仕上がりもイメージ通りで大満足です。
またぜひお願いしたいです。
カット+カラー+TOKIOトリートメント￥13000→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がり気に入っていただき大変嬉しく思います。また何かお悩み事やご希望ございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
nouns by IROHA
初めての利用だったが、特にサロンについて何の説明もなく、予約しているプランについても何も話がなかった。TOKYOトリートメントつきで予約したが、髪を洗ったりしているときも説明がないため、本当にメニュー通りに行なっているかもよくわからなかった。
カット担当の方の爪が長く、左右の髪の長さを合わせるため、指で顔周りの髪を摘むたびに爪が顔をなぞりとても不快だった。
切り終わった後も、髪のくせがあるからアイロンやワックスなどで整えないとなりたい髪型にはならないと言われたが、どのようにセットすればよいかなどの説明は一切なかった。
美容室に行く方は楽しみにして行かれる方が多いかと思うので、同じように不快な気持ちになる方がいなくなるように、改善可能なことがあれば、改善された方が良いと感じた。
カット+TOKIOトリートメント￥9000→￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
ちっち様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術内容やトリートメントのご説明不足、接客面での配慮不足により、不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
技術面だけでなく説明や接客面も含めて見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
N
とても素敵なショートヘアにしていただきました！前髪が伸びてきたらパーマをお願いしにうかがおうと思いますので、その時はよろしくお願いします。
カット ￥4500→￥3500
[施術メニュー]
カット、パーマ
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
坂本様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
4月から柏駅東口すぐの#tagというお店に勤務しております。
こちらの店舗でもカルテはしっかりと残しておりますのでご安心ください。
またのご来店お待ちしております！
葛西祐介
接客もカウンセリングも丁寧で素晴らしかったです。
【メンズ限定】メンズカット+メンズカラー￥9500→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
ひろと 様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
大変嬉しい口コミありがとうございます、引き続き良いサービス、技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
novus by IROHA
素敵にして下さってありがとうございます！
またよろしくお願い致します！
【当日限定】カット+カラー+1stepトリートメント ￥10500→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
つー様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
N
いつもお世話になっています(*･ω･)*_ _)ﾍﾟｺﾘ
今回、ダブルカラーじゃなくてワンカラーにしましたが、こういったご提案も嬉しいですし、なにより！！過去イチ好きな色になりました！！！！！本当にありがとうございます！！！めちゃくちゃ素敵な色です！！またよろしくお願いします(*´∀｀*)
ダブルカラー＋TOKIOトリートメント ￥17000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
すみっこでくらしたい様
いつもありがとうございます。
ワンカラーでしたが、気に入っていただけてとても嬉しいです。
またぜひお任せください。
N
いつも、丁寧なカウンセリング、希望のスタイルにしてもらい、ありがとうございます。
短時間で満足の仕上がり。凄く助かりました。
またお願いします!
カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
ちい様
先日はご来店頂きありがとうございました
満足して頂けて大変嬉しく思います
またのご来店お待ちしております
ショートにしました。
手入れもしやすく気に入っています。
ありがとうございました！
カット ￥4500→￥3500
[施術メニュー]
カット
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
ゆかちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました
気に入って頂けて大変嬉しく思います
またのご来店お待ちしております
写真と違う前髪になってしまいました。がたがたで、右側だけ端の方の前髪が短くなっていて、左右が凄くなってしまいました。前回の美容師さんはとても綺麗な前髪にしてくだったのに、今回は悲しいです。本日はありがとうございました。
【結んでも可愛い♪】Nお顔周りカット ￥1500
[施術メニュー]
カット
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
わたあめ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・接客の改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミありがとうございました。
髪型も髪色も特に決めずに来店してしまったのですが、丁寧に説明していただき、考える時間ももらえてゆっくり決めることができました。
私が髪色の履歴をお伝えし忘れてしまったため、リスクの説明がなく自分が思っていたよりもトーンが上がりきらず、髪色にムラのある仕上がりとなりましたが、暗染が続いたという履歴を考えると技術力がある方なのかなと思いました。
美容師さんとの会話に緊張してしまうタイプなのですが、無理に話しかけてこられなかったので、快適に過ごせました。お話が好きなお客さんには話す接客をしてくれるのかもしれないですが！
ドリンクサービスもありました。
ありがとうございました。
カット＋ブリーチなしダブルカラー+TOKIOトリートメント ￥17000→￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
みなみ様
ご来店と口コミのご投稿ありがとうございます。
髪色の仕上がりにつきましては、ご希望にしっかり寄り添えず申し訳ございませんでした。今後はより丁寧にご説明させていただきます。
店内で快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
N
爽やかな毛流れパーマをかけていただきました！
いつもありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
ばたつ様
毎度ご利用頂きありがとうございます
またのご来店お待ちしております。
何度かやっていただいているのですが、毎回毎回可愛い色にしてくださって嬉しいです！
色落ち過程も可愛いですし、落ちたあとの色もいい感じでした！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
なつき様
嬉しい口コミありがとうございます！
またお任せください！
N
卒業式にむけて整えてもらい、トリートメントをしてもらいました！
思い通りになりました
最後にかわいく巻いてもらって嬉しかったです！
ありがとうございました！
カット+2stepトリートメント ￥8000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
あさ様
いつもありがとうございます！
毎度喜んで頂き嬉しいです！
またお待ちしております。
N
理想の髪型です
ありがとうございました
カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
みか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました！
最初はイヤリングカラーの予定でしたがショートカットなこともあり、インナーカラーをお願いしました。
初めてブリーチをしたのですが色々丁寧に教えてくださいました！
思った以上に素敵に仕上がり、とても満足です！
今回はブリーチ1回だったのでまた近いうちにもう1回ブリーチしたいと思っています。
その際はまたお願いしたいです！
ありがとうございました！
カット＋カラー＋イヤリングカラー ￥14900→￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
えむ様
初ブリーチでしたが気に入って頂き嬉しく思います。
もう一度ブリーチを重ねるとさらに良い色を出せるはずなのでまた是非お任せくださいね。
この度はご来店ありがとうございました。
N
いつも希望の髪型にしてもらい満足しています。ありがとうございます。
カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
カズ様
毎度ご利用頂きありがとうございます
満足して頂けて大変嬉しく思います
またのご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております
お店ではもう少し暗い方がいいなぁと思ったのですが、おうちに帰ったりお外に出たらとても好みの色でした！ありがとうございました。私の髪質もたくさん褒めていただき、嬉しかったです。今回の施術でおっしゃっていた、赤茶色も気になるのでまたよろしくお願いします！
カラー+2stepトリートメント ￥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
なん様
仕上がりご満足頂き光栄です。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
N
１回目行った時はシャンプーがめちゃめちゃ痛かったです。
２回目行った時はカラー剤を塗る時に髪を引っ張られすぎて本当に痛かったです。拷問かと思いました。
カットカラーや人柄は好きなんですが痛みがトラウマで次行くかは悩みます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善 縮毛矯正 novus by IROHA 柏 92からの返信コメント
su様
この度施術中配慮が足りず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同力加減やお声がけを徹底いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
N
ノウス バイ イロハ 柏 92(novus by IROHA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
