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ベルフロック(belfloc)のお店ロゴ

belfloc【ベルフロック】

ベルフロック

  • 東京都文京区小石川2-25-12グローリア初穂後楽園2階
  • 春日駅徒歩3分・後楽園駅徒歩5分★お得なクーポン多数ご用意しております♪
サロン平均
4.48
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • シムシティさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に、対応していただきました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】デザインカット¥3520 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    シムシティ様、先日は当店ご利用頂き誠にありがとうございました。

    扱いやすくなったようで、良かったです。

    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

    またのご来店お待ちしております。

    美容室ベルフロック

  • Ta-chanさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    担当スタイリストさんの接客と口調がとても柔らかく、終始リラックスして過ごせました。
    私の髪の悩みや無茶なお願いに対しても、嫌な顔一つせずとても柔軟に対応してくださり、その上での的確なご提案には本当に助かりました。
    技術も素晴らしく、カットもカラーも自分の想像以上の仕上がりにしていただき大満足です。
    またぜひお願いしたいと思える素敵なサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニックカラー¥8800

    [施術メニュー] カット / カラー

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    Ta-chan様

    いつもベルフロックにご来店いただきありがとうございます。
    Ta-chan様からのお褒めのお言葉にいつも励まされて元気をもらっております。
    これからも接客、技術面においても邁進していきますのでこらからもよろしくお願いいたします。
    今回もあたたかい口コミ投稿をいただきありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

    ベルフロック みゆき

  • ケンブリッジさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/8/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り別人のように綺麗にカットして頂いてありがとうございます。長さやスタイルの希望を毎回丁寧に聞いてくださって、その後は雑誌を読みふけっていても安心です。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】デザインカット¥3520 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    ケンブリッジ様

    先日はベルフロックにご来店いただきありがとうございました。

    これからも満足していただけるようなヘアスタイルをご提供していきますので
    次回もよろしくお願いいたします。

    またのご来店をお待ちしております。

  • ayさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店にも関わらず、髪質や癖を完璧に把握し対応していただきました。私の髪は乾いたあとに出る癖がやたら強く、ドライヤーのあと仕上げの段階で苦戦されることが常です。オイルとアイロンを多用してなんとかまとめようとしてくれるものの、結果まとまりきらずに終わってしまう、ということが多いのですが、今回は最小限のブローとアイロンでバッチリ仕上げてくださいました。長さも完璧に希望通りですし全体のシルエットも非常に好みに合っていて明日からのセットが楽しみです。少ないやりとりでも要望を汲み取っていただき大変嬉しかったです。またぜひよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】デザインカット¥3520 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット / その他

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    ay様、
    先日は当店ご利用頂き誠にありがとうございました。

    扱いやすくなったようで良かったです。

    連日、アイロンと日焼けで広がりやすい時期かと思いますが、ブローの代わりに、サッと入れました。


    熱変性しすぎたら、トリートメントなども上手にご活用いただければ幸いです。


    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。


    またのご来店お待ちしております。


    美容室ベルフロック




  • みどりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    多毛癖毛ですが今回も丁度良く調整していただいて扱いやすくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪透明感抜群≫イルミナカラー+カット¥11000 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット / カラー

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    みどり様。

    先日はベルフロックにご来店いただき
    ありがとうございました。

    担当させていただきましたYAMAです。

    今回も。ボリュームが出ないように、中の方を軽くして、まとまりが少しでもでるようにカットをしました。気に入っていただけて良かったです。

    次回も満足いただけるような技術のご提供をしたいと思いますので、
    宜しくお願い致します。

    belfloc YAMA

  • オチ♪さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いたら雰囲気のお店で、今回もほぼお任せでしたが、満足いく仕上がりにして頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】お得なイルミナカラー&カット&トリートメントSETコース¥12430

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    オチ♪様

    ご来店ありがとうございます。

    これからも満足して頂けるようがんばります。

    またのご来店お待ちしております。

  • ogawaさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/8/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪染めもすごく丁寧で、カットも上手でした。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニックカラー¥8800

    [施術メニュー] カット / カラー

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    ogawa様、先日はお忙しい中当店ご利用頂き誠にありがとうございました。

    いい感じになって、ご満足いただきまして良かったです。

    またのご来店お待ちしております。

    口コミ投稿ありがとうございました。


    美容室ベルフロック



  • げっぷ太郎さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/11

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    カット+ヘッドスパのつもりで予約していたがヘッドスパのみのメニューだったそう。
    しかしながら最初にこちらの勘違いを察知して頂いて何とかカット+シャンプーという形で対応したくださって助かりました。もう少しカットしてもらっても良かったがこちらの指示が曖昧だった気もするので仕上がりの評価は何ともです。
    しっかり確認してから予約しないとアカンですね。。

    予約時のクーポン・メニュー

    担当者限定★炭酸ヘッドスパ+シャンプーブロー¥4620[春日、後楽園店]

    [施術メニュー] ヘッドスパ / その他

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ヘッドスパのメニューをカットシャンプーで施術させていただきました。

    もう少し切ってほしいようでしたら確認させていただきましたときにご遠慮なく

    申しつけていただけましたら幸いでございます。

    また、メニューの変更は予約の時間の範囲内であれば対応できる場合もあるので、

    切る長さやこだわりがある場合はできる限りお伝えいただけたら満足度も違うと思いますので、、い

    またお越しいただける機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • リモーネさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/8/11

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    長さは前髪も後ろもいい感じです。カラーはこれから落ち着いてくるかなと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪透明感抜群≫イルミナカラー+カット¥11000 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット / カラー

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    いつもご来店くださりありがとうございます。
    要望が少ないからこそ細かく聞きながら対応させていただいてます。
    口コミもいつもありがとうございます。

    またのご来店お待ちしております。

  • lilyさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素早く要望通り仕上がりしてもらいました。友人が髪型素敵だねってほめてくれました。相変わらず、外れはないです♪いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】デザインカット¥3520 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    先日もご来店いただきましてありがとうございます。

    髪型褒めていただけたとのことでこちらもうれしく思います。

    いつご来店いただいても満足いただけるようがんばります。

    今後とも宜しくお願い致します。

    またのご来店お待ちしてます。

  • エコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/9

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    雰囲気、接客は良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪透明感抜群≫イルミナカラー+カット¥11000 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット / カラー

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    エコ様。

    この度は満足いただけることが出来ず大変申し訳ございませんでした。

    担当スタッフに聞いたところ、メッシュをやりたいということで、ブリーチはしたくないということだったので、ファッションカラーの1番明るいカラー剤で染めたのですが、何分おいても明るくならず、ご希望の明るさまで染めることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
    ご足労ではございますが、また足を運んでいただけるなら、ブリーチの方を試していただければと思っております。
    この度は満足いただけることが出来ず大変申し訳ございませんでした。

    ベルフロック オーナー

  • にゃんこまさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも短い時間でカットしてくださいます。
    今回も要望通りに仕上げてくださりありがとうございます。
    また、次回もお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】デザインカット¥3520 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット / その他

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    にゃんこま様

    先日はベルフロックにご来店いただきありがとうございました。

    これからも満足していただけるようなヘアスタイルをご提供していきますので
    次回もよろしくお願いいたします。

    またのご来店をお待ちしております。

  • あさちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く親身に私の髪の毛、頭皮に寄り添って施術していただきました!本当にありがとうございました!またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー(リタッチ)+シャンプーブロー¥5500 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カラー / その他

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    あさちゃん様、先日はお忙しい中当店ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    頭皮敏感とのことでしたので、0テクで
    超ギリギリでした。

    炭酸シャンプー追加して頂きました。

    色味も明るめで綺麗に入りました。

    またのご来店お待ちしております。


    口コミ投稿ありがとうございました。

    美容室ベルフロック

  • ゆみちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初訪問でしたが、大満足です。お話しやすい雰囲気で「なりたい方向性」と「気になるところ」を聞いてくださり、現状でできる最善の素敵にしてくださいました。お店の道案内が文章で親切に書いてあったのと、火曜に空いてるのもありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】デザインカット¥3520 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    ゆみちゃん様。

    数ある美容室の中からベルフロックのYAMAを選んでいただき、
    ありがとうございました。

    カウンセリングにてゆみちゃん様がなりたいヘアスタイルを聞き、それに向かうためには今、どうしたらそれに近づけるのかを細かく説明して、納得してもらうことが出来て良かったです。

    初めてのお店はとても不安だと思い、私が1番意識しているのがカウンセリングで、お客様の希望を引き出すことなので、満足いただけることが出来て良かったです。

    あと、腰が悪くなったら、教えていただいたところに行きたいと思います♪

    次回もゆみちゃん様含め、たくさんのお客様に満足いただけるような接客と技術のご提供が出来ればと思っておりますので、週1回しかお店に来ることが出来ないのですが、宜しくお願い致します。

    ベルフロック YAMA

  • ふーさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/8/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    会話&笑い声が大きな美容師さんがいらっしゃいましたが、私の担当者さんは淡々といつも通り丁寧な施術でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニックカラー¥8800

    [施術メニュー] カット / カラー

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    ふー様

    ご来店ありがとうございます。

    これからも満足して頂けるようがんばります。

    またのご来店お待ちしております。

  • けんぞーさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に切って下さいます。ありがとうございます。
    また通います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】デザインカット¥3520 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット / その他

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    けんぞー様

    ご来店ありがとうございます。

    これからも満足して頂けるようがんばります。

    またのご来店お待ちしております。

  • さとみさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/7/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げてくださります。
    素敵な空間だと思います。
    有難うございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニックカラー¥8800

    [施術メニュー] カット / カラー

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    さとみ様

    先日はベルフロックにお越しいただきありがとうございました。

    いつもご来店ならびに嬉しいお言葉ありがとうございます。

    またのご来店をお待ちしております。

  • あや坊やさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/7/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で3回目来訪です。特に担当者の方に星5つ!の評価をさせていただきたく、投稿いたしました。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝日限定】デザインカット¥3960[春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。

    3回目のご来店、☆5つの口コミありがたく思います。

    こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。

    できるだけご要望に添えるようがんばります。

    またのご来店もお待ちしております。

  • はなちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    髪の毛を伸ばしているので、毛先を整えていただきました。
    普段はカット6000円~8000円程度のところに行っていましたが、毛先だけなのでこの価格帯でもよいかなと思い、初めて利用しました。お店は全体的にほんのり不潔な印象で、ケープもちょっと汚いかな…という印象でした。スタッフの方も真夏だからか大半お疲れなご様子でした。店内は静かで、積極的に雑談をするという雰囲気ではなかったのですが、リクエストをするときに「はっ?!」と返答が来る時があり、落ち着くというより萎縮してしまいました…。3500円でどこまでできるかわからなかったので、もしプラン外のことをお願いしていたなら、説明してくださればよかったのにと思います。美容室が終わったあとの、きらきらした気持ちを求めるならお金は大事なのかもしれないと学びました。また雰囲気を全て捨てて毛先を切るだけを求めるのであれば、1000円カットでもよいのかもしれないなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】デザインカット¥3520 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    はなちゃん様。

    先日は数ある美容室からお越しいただいたのにも関わらず、ご満足いただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。

    店内の印象やケープの汚さ、不快にさせてしまい申し訳ございません。綺麗になるよう徹底していきたいと思います。

    リクエストする時の【はっ】という言葉が返ってきたという件なんですが、【はい】というあいづちをたてたつもりで、あいまいな言葉に聞こえしまいました。ちゃんとお客様に伝わるようにはっきりと喋るように致します。

    店内は静かな時が多々あり、スタッフの中にはよく喋るスタッフもいて、お越しいただいた時間帯は店内は静かな感じになっていたと思います。プラン外?をおっしゃっていただいても、スタッフ全員がカウンセリングをもとに施術をおこなっておりますので、お申し出いただいても大丈夫です。

    当店は価格が高くなってきているこのご時世でたくさんお客様に利用していただきたいという思いでの価格設定です。地域1番のコストパフォーマンスを目指してお客様に満足いただけるようスタッフ全員で勤めてまいります。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    ベルフロックオーナー

  • あやさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/26

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーは希望通りに仕上げてくださるし、いつもササっと終わらせてくれるので助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1カット+カラー+トリートメントのSETコース¥9900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    あや様

    ご来店ありがとうございます。

    これからも満足して頂けるようがんばります。

    またのご来店お待ちしております。

  • NOYAさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    湿気でいつも悩んでおり共感してくださるのでおまかせしています。いつも担当スタイリストさんにカットおねがいしていますがとても良いのでまたリピートします

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】デザインカット¥3520 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    先日もご来店いただきありがとうございました。

    この時期の湿気と暑さで髪も大変ですよね?

    いつもより短くまとまり良くなイメージで切らせていただきました。

    お店の仕上がりはともかくご自分での手入れがしやすいかが大事かと思うので、 

    また次ご来店の際、ご希望に添えるようがんばります。

    またのご来店もお待ちしてます。

  • Ta-chanさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストさんの優しい口調と接客に癒やされました。
    髪の悩みや気になるポイントを伝えたところ、非常に柔軟に対応していただき、自分にぴったりのご提案をしていただけました。
    何より技術が素晴らしく、安心してお任せすることができます。仕上がりも大満足です。
    すべてにおいて丁寧で信頼できる美容院でした。また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニックカラー¥8800

    [施術メニュー] カット / カラー

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    Ta-chan様
    いつもベルフロックをご利用いただき誠にありがとうございます。
    安心してお任せいただけているとのことでこちらも大変安心しております(^^)
    これからもTa-chan様のお髪の悩みを解決できるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。
    返信おそくなり申し訳ございません。
    口コミ投稿いただきありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ベルフロック ミユキ

  • あやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。今回もカラー・カットともに素敵な仕上がりで、大変満足いたしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニックカラー¥8800

    [施術メニュー] カット / カラー

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    あや様

    先日はベルフロックにお越しいただきありがとうございました。

    いつもご来店ならびに嬉しいお言葉ありがとうございます。

    またのご来店をお待ちしております。

  • えにさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応いただきました!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ダメージレス≫コスメ縮毛矯正+カット+トリートメント¥15400

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    えに様。

    先日は、御来店有り難うございました。
    嬉しい口コミ感謝致します。
    又の御来店お待ちしております。

    kyouko

  • くっしーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/21

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    細やかにこちらの希望を確認頂きながら、カットしてくださり、とで気に入った仕上がりになりました。カット時間も料金も満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝日限定】デザインカット¥3960[春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    くっしー様

    ご来店ありがとうございます。

    これからも満足して頂けるようがんばります。

    またのご来店お待ちしております。

  • Reeさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつものように手早く仕上げていただきありがとうございました
    また手入れがしやすく要望に応えていただきありがとうございます
    また来月もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニックカラー+トリートメント¥9900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    Ree様

    ご来店ありがとうございます。

    これからも満足して頂けるようがんばります。

    またのご来店お待ちしております。

  • kittyさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/17

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    クセのある前髪をおろしたくて矯正をお願いしたのですが、施術したその日のみしかもちませんでした。
    むしろ施術前よりブローや手入れが大変になってしまい憂鬱です。
    カットや接客は丁寧でしたが、仕上がりが残念だったので、この評価にさせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪縮毛矯正+カット¥8800 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    施術には充分気を配り担当させていただきましたが、
    せっかくお越しいただいたのに手入れがしづらくなってしまったとのことで申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    ベルフロック

  • ユーチャリスさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/15

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りの仕上がりで満足しています。
    有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー(フル)+シャンプーブロー¥8250 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カラー

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    ユーチャリス様

    先日はベルフロックにご来店いただきありがとうございました。

    これからも満足していただけるようなヘアスタイルをご提供していきますので
    次回もよろしくお願いいたします。

    またのご来店をお待ちしております。

  • ぱむさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/15

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    当日、時間通りに到着しましたが15分程待たされてしまいました…美容院に限らず、歯医者等でもあることですが、前のお客さんが遅刻して開始がズレてしまったのですかね…?予約も飛び込みでしたものではなく、余裕をもって予約したので、時間通り施術が開始できるような顧客調整をして頂けたらよかったと思います。待たされている間のドリンクサービスなどのフォローもあると良いと思います。
    また、その後に施術が開始したと思いきや、「何だかお疲れでいらっしゃいますね…?」と…こちらとしては、幼い子供がいるなか必死に間に合うように到着したと思ったら飲み物も無くただ待たされて、そりゃ疲れますよね(苦笑)シャンプーは上手と思いましたが、その後のブローで分け目の確認もなくどんどん乾かすので、慌てて分け目を伝えて前髪があるべき所になるようこちらから修正してもらいました。特に初めてのお客さんには、ブロー前に確認した方がいいと思います。乾かす間もドライヤーを頭にコツンと当てられて、この辺からはもう私も諦めてました…。
    色々と思うことがあり、コメントさせて頂きました。今後の参考にして頂けたらと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー(リタッチ)+シャンプーブロー¥5500 [春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カラー / その他

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    ぱむ様。

    先日はベルフロックにお越しいただいのにも関わらず、満足度がかけてしまい大変申し訳ございませんでした。

    ぱむ様の前のお客様をおしてしまい少しお待たせしてしまい申し訳ございません。ベルフロックではマンツーマンでの施術になっておりまして、いろいろな状況にあり、お客様をお待たせするケースもございます。それでもどんな理由であれ時間通りにお越しいただいたのにも関わらずお待たせしてしまったので、申し訳ございませんでした。

    ドリンクサービスは以前させていただいのですが、コロナになって廃止させてしまいましたので、スタッフとの話し合いのもとにまた検討したいと思います。

    お疲れでいらっしゃいますよね?というお声がけに対して気分を悪くさせてしまい申し訳ございません。ぱむ様の私生活など全くわからず、急いでお越しいただいた状況もわからなかったため、気軽に言葉を発してしまい申し訳ございませんでした。

    シャンプーの方お褒めいただきありがとうございます。

    ブローに関しても大変申し訳ございませんでした。

    スタッフ一同満足度をあげていきますのでこの度は大変申し訳ございませんでした。

    belfloc 代表

  • ミッシェルさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/15

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    中2の娘のカットをお願いしました。
    ロングの髪を10cmカットいただきましたが、娘の要望通りにしていただき、とてもスッキリエレガントなヘアスタイルになりました。
    料金も良心的でお勧めです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝日限定】デザインカット¥3960[春日、後楽園店]

    [施術メニュー] カット

    belfloc【ベルフロック】からの返信コメント

    ミッシェル様、先日は当店ご利用頂き誠にありがとうございました。

    シャンプーと、カットで担当させていただきました。

    ご満足いただき幸いです。

    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

    またのご来店お待ちしております。

    美容室ベルフロック

ベルフロック(belfloc)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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