- サロン平均
-
4.31
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
クリスマスに自分へのプレゼントで縮毛矯正、カラー、トリートメント、カットのフルコースをお願いしました。癖毛でまとまりずらかった髪が落ち着いて、カラーも私の希望に近づけていただき、満足しています。会社で社長に褒められました（笑）次回カラーの予約をさせてもらいましたが、毛先の痛んだ部分のカットもお願いしようかと思っています。うとうとしてしまった私に対して嫌な顔をすることもなく対応していただき、ありがたかったです。
カット×髪質改善縮毛矯正×カラー×ヘアケア ￥29020→￥23980
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
くまさん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
縮毛矯正・カラー・トリートメントと長時間の施術でしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
クセが落ち着き、全体のまとまりが出たことで、毎日のスタイリングも楽になっているかと思います。
またお待ちしております！
EARTH東戸塚店鈴木
いつも丁寧なカウンセリングと仕上げをしてもらってます。技術はさすがです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
Kune様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カウンセリングから仕上げまでご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。技術面でもお褒めいただき、励みになります。
【次回の提案】
今後もお悩みやご希望にしっかり寄り添いながら、より満足していただけるスタイルをご提案させていただきます。季節や髪の状態に合わせたケアメニューもご紹介してまいりますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
カラーとトリートメントでお願いしましたが、丁寧に説明していただけてよかったです。
またよろしくお願いします。
カットなし☆ダメージ40％off！オーガニックカラー＋ヘアケア￥8140→￥5900
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
めっこ様先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
今回はダメージを抑えられるオーガニックカラーで施術させていただいております。
また、トリートメントもしっとりしたものになっているのでお家でのケアも楽になるかと思います。
次回もお待ちしております！
EARTH東戸塚店 平野
「頭の後ろと横が、ぺっちゃんこになりがちで、ボリュームをつけたい」と希望しましたら、とても手際よく後ろと横を段カットしてくださり、強めのパーマに調整していただきました。伸びきっていたヘアーを短めに整えていただき、かっちりまとまる仕上がりになりました。年末年始で、いろいろ集まる機会が多い時期に、とても助かります。ありがとうございました。
ふんわりナチュラル☆カット＋うるおいコスメパーマ＋ヘアケア ￥12320
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ねずみん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
後ろと横がぺたんとしやすいとのことでしたので、段を入れながらシルエットがふんわり出るようカットし、パーマも少ししっかりめに調整させていただきました。短めでもかっちりまとまり、扱いやすい仕上がりになったとのことで安心いたしました。
またのご来店お待ちしております！
EARTH東戸塚店 鈴木
いつも有難うございます。安心してお任せしております。又宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
いつも安心してお任せいただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。長く通っていただけていることが何よりの励みです。
【次回の提案】
次回も髪の状態やご希望に合わせて、丁寧に施術させていただきます。気になることがあれば何でもご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
初めてのお店でしたが
とてもリラックスできる
空間でした。
担当してくださった方も
私の希望を真剣に聞いて
考えてくださり
とても安心して任せられました。
また次回もお願いします。
カット＋アロマシャンプー ￥3900 ※土日祝＋￥500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
うさ様
この度は当サロンをご利用頂き誠にありがとうございます。
喜んでいただき大変嬉しく思います。
こちらの方が次回も楽しみにお待ちしております☆
EARTH東戸塚店 森田
シャンプーの時にゴム手袋が髪の毛に引っかかって少し痛かったです
ブローは、とても綺麗にして頂いて満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
みっちゃん様
いつも当サロンへお越しいただきありがとうございます。
今回はシャンプー時に不快にさせてしまい誠に申し訳ありません。
以後、手袋着用時のシャンプーは気をつけるよう一同努めてまいります。
また次回も楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店 森田
お店の雰囲気もスタッフさんもみんな感じがよかったです。カットも今までしたことない髪型にしていただいてとても満足です。
お手頃で染めたい方☆カット＋カラー＋ヘアケア ￥10120
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
キリン様
先日は当サロンへお越しいただきありがとうございました。
色々お話しさせていただき楽しいお時間をいただきありがとうございました。
今回はばっさり切ったので周りのご評判はいかがでしたでしょうか。
また次回も楽しみにお待ちしております！
EARTH東戸塚 森田
右耳の生え際に白髪が残ってて、綺麗に染まってなかったので残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ベラ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
染まりの甘い部分があったこと大変申し訳ございませんでした。
次回からはこのような事が無いよう技術面等見直しを徹底してまいります。
EARTH東戸塚店
気に入ってます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
キム様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
【次回の提案】
次回もご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう、丁寧に対応させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
とても丁寧に施術していただきました
仕上がりも満足です
またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
さと様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。丁寧さを感じていただけて何よりです。
【次回の提案】
次回もご希望に沿った仕上がりになるよう、しっかりと対応させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
白髪染めでお世話になっています
他店で、体質的にジアミンがしみて痛くなる頭皮のため
ひどい目にあいましたが、こちらでは大丈夫です。
安心してお願いしてます。
迷ったらこちら★クーポンに困った方にお客様に合ったクーポンを提案します！
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
K様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ジアミンによる刺激が気になるとのことでしたので、頭皮への負担をできる限り抑えるよう配慮しながら施術いたしました。安心してお任せいただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
【次回の提案】
今後も地肌の状態に合わせた薬剤選定や施術方法を工夫しながら、より快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。季節によって頭皮の状態も変わりやすいので、少しでも気になることがあればいつでもご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
お忙しい月に伺いましたが
丁寧なご対応でした
飲み物いただき
常に気配りがございます
抽選があり
嬉しい
綺麗に仕上げでとても良いです
【お得に綺麗に★】カラーチケットご購入 ￥16500～
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ノム様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
お仕上がりも気に入っていただけで良かったです
またゆっくりお過ごしいただけるように努めてまいります
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH東戸塚店平野
ドライヤーでの乾かし方やトリートメントの使い方、スタイリング剤でのセットの仕方などもとても丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。
スタイリング剤のオイルは使い心地と香りもとても良く、気分もアップしています。
担当スタイリストさん、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ぴーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ドライヤーの乾かし方やトリートメント、スタイリング剤の使い方までお役に立てたようで嬉しく思います。オイルの使い心地や香りも気に入っていただけて何よりです。
【次回の提案】
次回は髪の状態に合わせて、より扱いやすくなるケアやスタイリング方法もご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
とても良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ママ様
ご来店ありがとうございました！
気に入って頂けて良かったです！
長さなど気になってきたらまたご来店してください！
お待ちしております！
EARTH東戸塚店 鈴木
カットとカラーをお願いしました。綺麗な仕上がりに満足しています。また、髪のオイルの付け方のアドバイスを頂き、参考になりました。ありがとうございました。
ダメージ40％off！カット＋オーガニックカラー＋ヘアケア ￥11220
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
うっちい様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます
カットとカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、髪のオイルの付け方についても参考にしていただけて安心しました。少しの付け方の違いで、質感やまとまりが変わってきますので、ぜひご自宅でも続けてみてください。
EARTH東戸塚店鈴木
久しぶりにこちらの店舗に行かせていただきました。店内の雰囲気は変わらず良かったです。
カラーの入りがイマイチで2度来店することになりましたが、最終的には綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
zz様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
入りが悪くまたお越し頂くことになってしまいましたが、やり直しをさせていただく機会をいただき本当に心から感謝申し上げます。
成人式が楽しみですね！
また機会がありましたらどうぞお寄りくださいませ。
EARTH東戸塚店 森田
髪だけでなく美容について色々とお話ができ、とても参考になりました。こちらは美容院行きたい！と思ったら前日でも予約が取れるので、助かります。行くとついあれもこれもやりたくなるのですが、時間など気にせずにちゃんと施術してくれます。これからもよろしくお願いします。
【11月限定★最高級コース】カット＋髪質改善縮毛矯正 ￥36020→￥14400
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
パケイ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
美容に関するお話を一緒に楽しんでいただけて、とても嬉しかったです。施術だけでなく、そうした時間も大切に思っておりますので、「参考になった」と言っていただけて光栄です。
【次回の提案】
ご予約のしやすさや施術のご希望にも柔軟に対応できるよう、今後も心を込めてご案内いたします。お時間に余裕がある際は、ぜひ気になるメニューもお気軽にご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
スタッフ皆さんが親切です カットもとても上手です！毛量が多くクセが強い髪質ですが好みを聞いてくれて思い通りの髪型にしてもらえました 若いお客さんもいらっしゃるけど年配のお客さんも多いので中年の私には行きやすいお店だと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ちゃーちゅん様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもお寄せいただきありがとうございます。
【今回のポイント】
毛量やクセのある髪質を考慮しながら、お好みに合うよう丁寧にカットさせていただきました。思い通りの仕上がりと感じていただけて、とても嬉しく思います。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすくなるような量感調整やケアのご提案もさせていただきます。幅広い年代の方に安心して通っていただけるお店作りをこれからも大切にしてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
初めて来店しました。
カラーをしましたがカラー剤が豊富なので自分の髪質や頭皮に合うものを丁寧に説明していただき良かったです。
カットなし☆ダメージ40％off！オーガニックカラー＋ヘアケア￥8140→￥5900
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
aaa様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪質や頭皮の状態に合わせてカラー剤をご提案させていただきましたが、ご安心いただけたようで嬉しく思います。丁寧な説明を心がけておりますので、そう感じていただけて何よりです。
【次回の提案】
次回は今回のカラーの経過を見ながら、より色持ちが良くなるケアや似合う色味の調整もご提案いたします。ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
カラーカットトリートメントをしてもらいました。
とてもいい色に染めてくれて髪の毛も艶々になりました！
ありがとうございました！
またお願いします！
【ゲリラクーポン☆】カット＋アルカリカラー＋ヘアケア ￥10120→￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
hm様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
カラーのお色味を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
トリートメントで艶感もしっかり出て良かったです！
EARTH東戸塚店鈴木
酷いくせっ毛でしたが、サラサラのストレートにしてくださいました。カウンセリングも丁寧でお願いした通りの仕上がりにしていただきとても満足しています。髪の巻き方、コテの選び方も教えて頂き、人と話すのがあまり得意ではない私ですが、優しく接客してくださり嬉しかったです。とてもおすすめです。
【2・3回目限定】カット＋コスメ縮毛矯正 ￥12000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
えいこちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
くせ毛のお悩みに合わせたストレート施術で、自然なサラサラ感を出せるよう心がけました。ご満足いただけて本当に嬉しいです。カウンセリングも丁寧に行うことで、理想のスタイルに近づけられたかと思います。
【次回の提案】
今後も髪の扱いやすさをキープできるよう、髪質に合ったケアやスタイリングのアドバイスも引き続きさせていただきます。巻き髪のバリエーションなども、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
サロンの雰囲気がとても良く、落ち着いて過ごすことができました。お高めのトリートメントを無理に勧められたりも全くありません。スタイリストさんは本当に優しくて、丁寧にカウンセリングしてくださいます。アシスタントの方とも楽しくお話しすることができました！
カラーは品のある色味で、艶感もあって素敵です。
全体を通して満足です！
ダメージ70％off！カット＋モイスチャーカラー＋ヘアケア ￥12320
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
しろくま様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
サロンの雰囲気の中でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。カウンセリングや施術にもご満足いただき、カラーの品のある艶感を気に入っていただけて良かったです。スタッフとのお時間も楽しんでいただけたようで何よりです。
【次回の提案】
次回は季節や髪質に合わせて、より艶が引き立つカラーやケアもご提案させていただきます。気になることがあれば何でもお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
仕上がりもとてもよくてまた、お願いしたいです。
【白髪ぼかしも◎】ポイントハイライト＋艶カラー ￥12540→￥7900
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
みゆきさま
先日は当サロンをご利用頂き誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただきとても嬉しいです。
また次回も楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚 森田
18:00に予約し、道路の混雑で10分遅れる旨、電話連絡したところ、大丈夫ですよ、お気をつけてお越しください、と言われました。予告どおり10分遅れで入店すると、｢10分遅れられると1000円いただいているのですがよろしいですか？｣と、電話応対とは違うスタッフから言われました。電話で伝えたら大丈夫ですと言われたのですが、と伝えるとあっさり引き下がりました。高校生のカットをお願いしていたので、先に支払いを済ませ、親は店外にいました。あまりにも早くこどもから終わったよ、と連絡を受け、合流するとひどい仕上がりでした。後ろからみると明らかに左が切りすぎでガタガタ、何これ？と思いました。
部活後で髪がギシギシになっていても無理やりブラシを通し、頭にハサミが何度もひっかかりながら切られた、とのことです。30分もかかっていません。シャンプーはしてくださったそうですが、これで3850円のクオリティーか？と疑う出来です。
子どもも嫌な思いをしましたし、どんなに時間がなくても、二度とこの美容院で切ることはありません。勉強代を払ったと思うことにします。1000円カットに劣るクオリティーです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
おにくちゃん様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、事前のお電話でのご案内と店頭での対応に相違があり、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。また、お子様の大切なヘアカットにおいて仕上がりや施術中の配慮が至らず、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、技術面・接客面ともに見直しを徹底してまいります。同じことが起こらぬよう改善して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
EARTH東戸塚店 鈴木
中学2年生の娘の施術をお願いしました。
娘は大変クセが強く縮れ毛ですが、びっくりするほど綺麗にかけていただきました。本人が一番驚いておりとても喜んでいます。
本当にありがとうございました。
2回目の施術ということもあり髪の毛が痛まないかなど心配していましたが、親身になって相談にのっていただきました。
次回もまた予約します。
【11月限定★最高級コース】カット＋髪質改善縮毛矯正 ￥36020→￥14400
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
KS様
先日はお嬢様のご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもお寄せいただきありがとうございます。
【今回のポイント】
クセの強さをしっかり見極めながら、お嬢様の髪に負担がかからないよう丁寧に施術させていただきました。仕上がりに喜んでいただけたとのことで、担当としても本当に嬉しく思います。
【次回の提案】
次回は髪の状態を見ながら、負担の少ないケアやメンテナンス方法もご提案いたします。いつでも安心してご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
説明も丁寧で、ふわっとしたオーダーに対して適切に施術してもらいました
【ゲリラクーポン☆】カット＋アルカリカラー＋ヘアケア ￥10120→￥5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
終始無愛想のまま接客、カットは10分弱で終わり、シャンプー後には髪を片手で拭かれ、とても4,400円のサロンとは思えませんでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ham様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
にもかかわらず、接客時の表情や対応、施術時間、さらにはシャンプー後の扱いに至るまで、至らない点が多くご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、接客マナーの見直しと技術面の改善をスタッフ全員で徹底してまいります。お選びいただいた価格に見合うサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
EARTH東戸塚店 鈴木
予約した時とメニューが変わり、丁寧な提案をして頂きありがとうございます。 施術から10日程経ちましたが毎朝とても楽になり、スルスル、サラサラで過ごしています。次回も是非よろしくお願いします。
【11月限定★最高級コース】カット＋髪質改善縮毛矯正 ￥36020→￥14400
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
接客も丁寧でお店の雰囲気も良かったです
【メンズ限定★】 カット＋炭酸シャンプー＋眉カット ￥6800→￥5980
[施術メニュー]
カット / その他
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
なかの様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
接客やお店の雰囲気を気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。リラックスして過ごしていただけるよう、丁寧な対応を大切にしております。
【次回の提案】
次回は髪の状態に合わせて、より扱いやすくなるようなスタイルやケアもご提案いたします。ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH東戸塚店
アース 東戸塚店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
