- サロン平均
-
4.52
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当スタイリストさん初め皆さん丁寧に接客して頂きました。
カットは、バッチリ希望通りに仕上がりました。
有難う御座います。
白髪が気になり始めた方へ｜大人の白髪ケアカラー＋カット＋頭皮洗浄
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
あんこ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
担当スタイリストだけでなく、スタッフの接客についても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
仕上がりもご希望通りとのことで、ご満足いただけて安心いたしました。
これからも毎回安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。ありがとうございました
店長 寺本
悩みに対しとても丁寧なカウンセリング、施術を行って頂きありがとうございました。カラーの抜け具合を観察しながら再びお伺いさせていただきます。
迷ったらこれ！｜大人のカット＋カラー＋頭皮洗浄
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
お買い物している途中で、百貨店の中に美容院があると気づき、もたついたショートヘアのメンテナンスカットをお願いしたところ、大正解でした。丁寧な施術とカウンセリングで、理想通りの後頭部と襟足になりました。今度は時間に余裕があるときに、カラーもお願いしようと思っています。
カットのみはこちら！極上似合わせカット
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
ながはる様
この度はAIR横浜店へご来店いただきありがとうございます。また嬉しいお言葉もありがとうございます！ショートスタイルは少しの長さやシルエットで印象が変わりますよね！ながはる様の理想のヘアスタイルに近づけたようで、私も大変嬉しく思います。次回はカラーでのご来店も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 落合
初めてヘッドスパを受けましたが気持ちよくて途中意識が飛んでしまっていました。
悩みの痒みは1回ては改善されませんでしたが日頃の疲れが癒された時間でした！
定期的に通いたいと思いました
【平日限定】疲れがたまっている方へ｜大人のリフレッシュコース30分
[施術メニュー]
ヘッドスパ
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度AIR横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
ベッドスパは定期メンテナンスでお悩みの改善が期待できますので
またぜひお越しください！
またお家でのケアなどもお気軽にご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
AIR横浜 副店長 長谷川裕哉
いつもお世話になっています。
今回は前髪カットで伺いました。
希望通りの仕上がりで満足しております。
またカラーやカットでもお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
may様
いつもAIR横浜店へのご来店ありがとうございます！前髪の仕上がりも気に入っていただけたようで嬉しいです！ありがとうございます！次回もより喜んでいただけますよう日々取り組んでまいります！またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
自宅でのケア方法など、詳しく説明してくれた。
大人のカット＋カラー＋集中ケアコース＋頭皮洗浄
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度AIR横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
お困り事があれば遠慮なくご相談ください！
またのご利用を心よりお待ちしております。
AIR横浜 副店長 長谷川裕哉
お店の雰囲気も良くて、
接客も丁寧で、大満足しております。
またよろしくお願いします。
迷ったらこれ！｜大人のカット＋カラー＋頭皮洗浄
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
yuri様
この度はAIR横浜店へご来店いただきありがとうございました。施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。VEENAは頭皮環境を整え、毛穴や髪をすっきりクリアな状態へ導いてくれるため、これから暑くなる季節にも特におすすめのメニューです。また、ご自宅でシャンプーやトリートメントによる日頃のケアを続けていただくことで、より良い状態をキープすることができます。次回ご来店の際には、その後の頭皮や髪の状態、ご感想などもぜひお聞かせください。またお会いできる日を心より楽しみにしております。
スタイリスト 落合
毎回大体のイメージを伝えるだけでいつも素敵に仕上げてくださいます。
長さを大きく変えなくても、毎回少し雰囲気が変わるように要望を聞きながら提案してくださるので、仕上がりが楽しみです。
自宅でのスタイリングもしやすく、再現しやすいのが嬉しいです。周りの評判もよいです。カットはもちろん、全体的に技術がとても高いと思います。
シャンプーを担当してくださるアシスタントの方もとても感じが良く、ヘッドスパを担当されていることもあって、シャンプーが毎回とても気持ちよく癒されています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度AIR横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
いつもご来店ありがとうございます！
髪型が変わると気分も変わって楽しいですよね！
新たな変化を提案しながら、ヘアスタイルを楽しめるように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
AIR横浜 副店長 長谷川裕哉
丁寧で、何かあってもさすがという対応をしてくださるので安心してお任せできます。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
みー様
いつもAIR横浜店へご来店いただきありがとうございます。この度はパーマ施術の際不手際がありご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このような事が起こらぬよう技術、サービス共により一層向上できるよう努めて参ります。
そのような中で、対応に関してはお褒めいただきありがとうございます。快適にお過ごしできる空間を提供できるよう個人としてはもちろん、店舗としても取り組んでまいります。みー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
前回に引き続き、今回も周りの反応が良くて嬉しかったです。ありがとうございました。
【口コミ１０％ＯＦＦクーポン】※1度のみ利用可
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度AIR横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
ヘアスタイルが好評との事で大変嬉しく思います。
ヘアスタイルを褒められると気分があがりますよね！
次回のご来店も楽しみにしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
AIR横浜 副店長 長谷川裕哉
初めて行きましたが、自分の髪のクセや要望など親身になって聞いてくださり、大変満足でした。最後の仕上げの際も、いま自分が持っている手持ちのアイテムを使って毎日どうスタイリングするかのアドバイスもしていただき大変参考になりました。
カラーも落ち着いた色味が希望だったので、そのようにしていただき毎日鏡を見るのが楽しいです。
お店の雰囲気もよく、スタッフさんも明るく気遣いがありました。
また行きます。ありがとうございました。
白髪が気になり始めた方へ｜大人の白髪ケアカラー＋カット＋頭皮洗浄
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カット、カラー、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
kelp様
この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。髪質やクセ、ライフスタイルに合わせて、ご自宅でも再現しやすいスタイルをご提案することを大切にしておりますので、スタイリングのアドバイスがお役に立てたようで何よりです。
カラーもご希望の落ち着いた色味に仕上がり、毎日鏡を見るのが楽しいとのお言葉は僕たちにとって何よりの励みです。
また、お店の雰囲気やスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより良いサロンづくりに努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
店長 寺本
スタッフのみなさんもとても親切で、全てスムーズでした。
初めてですが、所要時間、料金のご説明があったのはとても良かったです。
物販も豊富ですしRefaやAujuaを日頃愛用されている方には特にオススメのサロンです。
そごうのB1ですが雨にも濡れず天気に一喜一憂しなくてよいところもポイント高いです
白髪が気になり始めた方へ｜大人の白髪ケアカラー＋カット＋頭皮洗浄
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
ぷりんのママ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの対応や施術の流れをはじめ、所要時間や料金のご説明についても安心してお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います！
また、店販商品やReFa・Aujuaのラインナップにもご満足いただけて何よりです。サロンでの仕上がりをご自宅でも楽しんでいただけるよう、今後もお客様に合ったアイテムをご提案させていただきます。
横浜そごう地下1階という立地も快適に感じていただけて嬉しい限りです。天候に左右されずご来店いただけますので、ぜひ今後もお気軽にお越しください。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
店長 寺本
これまではヘアマニキュアで白髪をカバーしていましたが、マニキュアは汗で色落ちして白い洋服を着ることができないため、カラーを希望しました。ただ、カラーは髪を傷めるという難点が、、、担当者さんのアドバイスで、根本はカラーにして毛先は透明マニキュアにすれば、マニキュアのツヤを得ながら色落ちする困り感が解決する！に至りました。納得のアドバイスでした。ありがとうございます。
カットは、私の髪のクセを活かしてくださったので、家でのスタイリングが楽です。シャンプーもリラックスできました。
白髪が気になり始めた方へ｜大人の白髪ケアカラー＋カット＋頭皮洗浄
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カット、カラー、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
よよ様
この度はAIR横浜店へご来店ありがとうございました！よよ様のお悩みも解決し、仕上がりも気に入っていただけたようで嬉しいです！透明のマニキュアで質感も保てるかと思いますので様子を見ていただけたらと思います。カットやシャンプーもお褒めの言葉をありがとうございます！次回もより喜んでいただけるよう日々精進して参ります！またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
半個室の席になっていて周りをあまり気にしなくて良い点やシャンプー台の居心地が良く快適でした。
髪型はクセなどを考慮していただき扱い易くなりました。
頻繁に通うには少し価格が高く感じましたが、サービスは行き届いていると思います。
白髪が気になり始めた方へ｜大人の白髪ケアカラー＋カット＋頭皮洗浄
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カット、カラー、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度AIR横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
癖が気になりやすい季節になりますので、
お仕上がりにも満足頂き大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
AIR横浜 副店長 長谷川裕哉
髪型をすっきりさせたくて予約しましたが、ライフスタイルに合わせたいろいろなアドバイスをいただき、満足の仕上がりになりました。
新商品のドライヤーや美容家電も試すことができてよかったです。
どうもありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
カットのみはこちら！極上似合わせカット
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
みっこ様
この度はAIR横浜店へご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。ご自宅でも扱いやすく、毎日のスタイリングがしやすいよう、お客様のライフスタイルに合わせた施術を心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
理想通りの仕上がりに大満足です。ありがとうございました。またお願いします(*^^*)
カットのみはこちら！極上似合わせカット
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カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
filleunique様
この度はAIR横浜店へのご来店ありがとうございました！仕上がりも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
-5歳を実現してくれてありがとうございました。嬉しかったです
【最高峰のケアを】カット＋new超音波トリートメント＋頭皮洗浄
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
NA様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます。
-5歳を実感していただけて本当に嬉しいです。これからもご期待に応えられるよう、似合うスタイルをご提案させていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしております。
店長 寺本
カットが期待以上の仕上がりで、行って良かったと思っています。スタイリストさんは同じタイミングに数人のお客様の予約があったようですが、カウンセリングも丁寧で、自宅でのケアについても詳しく教えて下さいました。もう少し手軽(短時間)なトリートメントメニューもあるといいかなと思いました。多くのサロンがシャンプーの後にマッサージをしてくださいますが、他店に比べてかなり短く感じました。総合的には大変満足をしていますので、是非又お願いしたいと思います。
迷ったらこれ｜大人のカット＋カラー＋集中ケアコース＋頭皮洗浄
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度AIR横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
お仕上がりに満足頂けて大変嬉しく思います。
またバッサリショートで不安もあるなか任せて頂きありがとうございます！
大変似合っておりました！
スタイリング、ヘアケアなどまたぜひご相談ください！
またのご利用を心よりお待ちしております。
AIR横浜 副店長 長谷川裕哉
白髪ぼかしのハイライトとオンカラーをお願いしました。仕上がり直後は、色が落ち着きすぎているかなと感じたり、照明の関係で赤茶色っぽく見える場面もあり、今後どのように色が変化していくのか少し気になっていました。まだ色が褪せてきた時にどんな風に落ち着くのかは分からないものの、日が経つにつれて色味が柔らかく整い、現時点では好みのトーンに仕上がっています。
【白髪ぼかし】ハイライト＋オンカラー＋SB＋頭皮洗浄
[施術メニュー]
カラー、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
のわーる様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
仕上がり直後の色味について率直なご感想をお聞かせいただきありがとうございます。白髪ぼかしのハイライトカラーは、染めた直後から少しずつ色味が変化し、時間の経過とともにより自然で柔らかな印象へと馴染んでいくのが特徴です。
現時点でお好みのトーンになっているとのことで安心いたしました。今後も色落ちの過程を楽しみながらお過ごしいただければ幸いです。気になる点や次回のカラーのご希望などございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 寺本
髪型の悩みを聞いてくださってとても理想的な仕上がりでした。ありがとうございました！
【学生さん限定！】学割20％オフ
[施術メニュー]
カット
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
ニイナ様
いつもAIR横浜店へご来店いただきありがとうございます！仕上がりも気に入ってくださり大変嬉しく思います。次回もより喜んでいただけますよう日々精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 落合
セットの仕方もわかりやすく教えていただき、実践しやすいです。トリートメントもまたお願いしたいなと思います。
パサつき・広がりが気になる方へ｜大人のカット＋ケア＋頭皮洗浄
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
さわ様
この度はAIR横浜店へご来店いただきありがとうございます！トリートメントも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。トリートメントは定期的に施術する事でより効果を実感していただけるかと思います。ヘアセットはご自宅でも再現しやすいようにと心がけておりますのでそう言っていただけて嬉しいです。ありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 落合
満足のいく仕上がりでした！
接客やシャンプーの腕もとても良かったです。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
接客やシャンプーもお褒めいただき励みになります。
今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております！
店長 寺本
そごうの中にあり、とても便利です。ショートカットが得意ということで初めてお願いしました。カウンセリングもカットもカラーも丁寧でとても満足しました。
カットは、朝何もしなくてもなんとなくまとまっていい感じです。スタイリングの仕方も教えてもらったので、試してみようと思います。
白髪が気になり始めた方へ｜大人の白髪ケアカラー＋カット＋頭皮洗浄
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カット、カラー、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度air横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
ヘアスタイルに満足頂き大変嬉しく思います！
スタイリングは上手くできていますでしょうか？
お困りの事があれば遠慮なくご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
air横浜 副店長 長谷川裕哉
事前に髪型のリクエストや悩みをお伝えし、細かく確認いただきながらクレンジング～カットまで仕上げてくださいました。普段のセットについても詳しく教えていただきありがとうございました。
頭皮クレンジングつき！カット＋頭皮洗浄
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
mi様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもいただきありがとうございます。
その後毎日のヘアセットはいかがでしょうか？
またお悩みやこうしたい！などご要望がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 湯田
ありがとうございました。
綺麗な髪色にしてもらい気に入ってます。
白髪が気になり始めた方へ｜大人の白髪ケアカラー＋カット＋頭皮洗浄
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カット、カラー、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
じゅん様 先日はご来店ありがとうございました！
髪色気に入っていただけてとても嬉しいです。
季節や気分に合わせてまたご提案させていただきますので、ぜひ次回もお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
店長 寺本健
デパートに入ってるサロンに行くのは初めてでした。少し古さを感じるかも？？
なりたいヘアスタイルの相談から今とこれからのこと、そもそもの髪の毛のこと地肌のこと色々と話しが聞けて納得の出来るスタイルになれました。
【最高峰のケアを】カット＋new超音波トリートメント＋頭皮洗浄
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カット、トリートメント、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度air横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
仕上がりに満足頂き大変嬉しく思います。
これからも理想のヘアスタイルになれるように努めて参ります！
またのご利用を心よりお待ちしております。
air横浜 副店長 長谷川裕哉
カラーの色あいも満足な仕上がりでした。
スタッフの皆さんもとても親切で次回もお願い致します。
白髪が気になり始めた方へ｜大人の白髪ケアカラー＋カット＋頭皮洗浄
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カット、カラー、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
あーちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーのお仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
スタッフへのお言葉も励みになります。
次回もさらにご期待に応えられるよう努めてまいりますので、ぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
店長 寺本
酸性ストレートを3回ほどリピートさせていただいてます。毎度、丁寧に時間をかけて施術していただいてます。仕上がりは、毎度ツヤ感とまとまりが別人の髪のように感じています。クセも全く気にならないし、髪を長時間結んで解いても、跡が残りにくいです。おすすめです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度AIR横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
質感や艶感に自信のある当店の酸性ストレートに満足頂けて嬉しく思います！
これでこれからの湿気にも負けずにヘアスタイルを楽しめますね！
またのご利用を心よりお待ちしております。
AIR横浜 副店長 長谷川裕哉
パサパサの髪がツヤツヤに続いています。
トリートメントおすすめです。
迷ったらこれ｜大人のカット＋カラー＋集中ケアコース＋頭皮洗浄
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度AIR横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います。
当店でも自慢のトリートメントです！またぜひ施術にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。
air横浜 副店長 長谷川裕哉
初めてブリーチカラーをしましたが思った色を出すのはなかなか難しいのかなと思いました。退色のことは事前に説明あったうえでやってみましたが、自分に似合わなくて今後はどうしようかと悩みどころです。カットは良い感じにして頂きました。ありがとうございます。
迷ったらこれ｜大人のカット＋カラー＋集中ケアコース＋VEENA
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カット、カラー、トリートメント、その他
AIR 横浜【エアー ヨコハマ】からの返信コメント
この度AIR横浜をご利用いただきありがとうございます。
口コミも頂きありがとうございます。
この度はカラーのお直しで再度ご来店頂いてしまい申し訳ありませんでした。
一度で満足頂けるよう努めて参ります。カットの仕上がりに満足頂けて大変嬉しく思います。
事前説明の通り退色し、その際の色味でお悩みとの事ですのでよろしければご相談頂けたらと思います。お色の提案をさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
AIR横浜 副店長 長谷川裕哉
エアー 横浜(AIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
