- サロン平均
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4.76
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
最近こちらのサロンに定期的に通うようになりましたが、カット・カラー・トリートメントの全部の仕上がりに大満足しています！
初回は、カウンセリングに30分ぐらいお時間をいただけました。髪質をみて、髪の痛みを抑えられるベストな方法で希望のヘアスタイルの施術をしていただき、結果的に仕上がりも素敵になりました！（縮毛矯正せずにカットでまとめていただけました）
おかげで継続して通いたいと思える場所になりました。
プチポイントとしては、シャンプーやヘッドマッサージをしっかりした力加減でやっていいだけるので、心地が良くていつも眠くなります。
今後もよろしくお願いします！
【全員OK】カット+カラー+オージュア3ステップトリートメント /田町駅
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
なのはな様
いつもFILMS田町店にご来店いただきありがとうございます！
また、素敵な口コミも大変嬉しく思います！
カット・カラー・トリートメントの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
初回は髪質やダメージの状態をしっかり見させていただき、できる限り負担を抑えながら理想のスタイルに近づけられるよう施術させていただきました！
縮毛矯正をせず、カットでまとまりやすくなったことで、普段のお手入れも楽になっていれば嬉しいです。
また、シャンプーやヘッドマッサージについてもお褒めいただきありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけていることもスタッフ一同励みになります♪
全体のメンテナンスは1.5～2ヶ月周期がおすすめです。
今後も髪の状態に合わせて最適なご提案をさせていただきます！
なのはな様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミいただきありがとうございました！
FILMS田町店 Designer 鈴木
今回も子供のカットでお邪魔しました。
ショートカットも細かく相談にのってくださり、最後はかっこよく仕上げていただきました。
子供も、もうずっとこの髪型が良いと気に入っておりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こちらの要望に応じて頂き、とても素敵に仕上げてくださいました！
お店の雰囲気もとても良かったです！
また、よろしくお願いします。
【迷ったらこちら】骨格診断カット+フルカラー/田町駅/三田駅
[施術メニュー]
カット / カラー
ポイントカットで伺いました。
前髪や顔まわりを切って欲しいだけだったのですが、セールス感が強くて少し苦手に感じてしまいました。
仕上がりは良いと思えましたが、以下に不快に感じたことを記入します。
カラーしてないので３ヶ月ぶりに美容院にきたと話すとカットだけでも１ヶ月半に1回はしないと出来立ての髪型とは変わってしまい、髪型としてはもう崩壊してるわけです。みたいな内容のことを話され、私の髪の毛は今崩壊してると言いたいのだろうか…？とずっとモヤモヤしました。
また、髪質改善などおススメするのが悪いことではないですけどどうしても、次に繋げたいのかセールス感を感じてそれが反対に苦手意識を感じてしまいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。
前回のパーマから伸びた髪をカットしに行きました。髪の状態を見ながらアドバイスと、今日の流れを丁寧に説明して下さったのでとても安心感がありました。スタイリングに何を使ったら良いか迷っているとお話したら最後にスタイリングしながら理由と一緒にオイルが向いてますよとオススメいただいて納得でした。仕上がりがちょっとあこがれていたひし形ベース(っていうのかな？)スタイルで特にリクエストはしていなかったのに好きなスタイルにしていただいて嬉しかったです。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カットがとてもお上手で、レイヤーが綺麗で嬉しいです！
髪色も秋色で可愛くて気に入りました。
美容院で雑誌を読みたいタイプなので、適度な距離感だったのもありがたかったです！
【人気NO１☆】骨格診断カット+カラー+オージュア３stepトリートメント/田町
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
クセ毛を生かしてパーマ風ショートにして頂きました。かっこいい感じでまとまりやすく、非常に助かります。ありがとうございます。
【全員OK】カット+オージュア３stepトリートメント /田町
[施術メニュー]
カット / トリートメント
今回もお世話になりました！
少し今までと違うスタイルにして頂き、イー感じでした、ありがとうございます！
いつも思うのですが、日々お仕事のお勉強を常にされててとてもアドバイスを沢山いただくことが多く、相談しやすいと感じてます。今回も勉強になりました！頭皮ケアのやり方実践してみます！
また、シャンプーが別のスタッフの方が対応して頂きましたが、めちゃめちゃ気持ちよくて意識が落下しました。。
こちらのスタッフの方は皆様とても感じが良いと思います。
また明日から頑張ろ！ってなるサロンさんです、ありがとうございました。
【平日限定】カット+カラー￥12970【榎本目澤使用不可】
[施術メニュー]
カット / カラー
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
コーヘー様
いつもFILMS田町芝浦店にご来店頂きましてありがとうございます！担当させて頂いている橿渕です！
今回は伸びてきた長さをいかしていつもと違うセンターパートスタイルにさせていただきました！
サイドやバックなど膨らみやすい部分は軽くさせていただきましたが、その後日々のスタイリングなどはいかがでしょうか？
スタイリング剤としてはグリースがオススメで、サイドはつぶすようにし、トップは毛流れがでるように手ぐしでとかしていくのがオススメです◎
また頭皮ケアについてのお話もさせていただきました！
日々の積み重ねにはなりますが、ぜひ取り入れてみて下さい！！
シャンプーもお褒めのお言葉ありがとうございます！これからもスタッフ一同気持ちの良い施術をご提供できますよう努力して参ります！
こちらこそ素敵な口コミありがとうございます！
コーヘー様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね♪
FILMS 田町芝浦 designer 橿渕ひより
初めて1人でお店へ行きました。気に入ったみたいです。
【2回目の方限定クーポン】全メニュー１０%OFF!![榎本使用不可]
[施術メニュー]
カット
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
れな様
いつもFILMS田町芝浦店にご来店頂きましてありがとうございます！担当させて頂いている橿渕です！
今回娘様おひとりでのご来店ありがとうございました！
カットは全体を伸ばしていくとのことで、量とお顔周りをメインでカットさせていただきました！
娘様は田町店のスタッフみんなと仲良くして下さり、いつも楽しくお話させていただいております！！
また伸びてきたらいつでもお待ちしておりますね♪
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました！
FILMS 田町芝浦 designer 橿渕ひより
シャンプーからドライヤー、カットまで、すべて丁寧に対応していただきました。骨格や顔の輪郭に合わせてカットしてくださるので、仕上がりにも大満足です。またぜひお願いしたいと思います。
【大人気メニュー☆】 骨格診断カット +オージュア3stepトリートメント/田町
[施術メニュー]
カット / トリートメント
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
kiki様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
シャンプーからカットまで、施術全体にご満足いただけたようで嬉しいです！
今回は骨格やお顔の輪郭に合わせて、バランスよく似合うスタイルになるようカットさせていただきました。仕上がりも気に入っていただけて何よりです！
これからも扱いやすく、毎日のスタイリングが楽しくなるようなヘアスタイルをご提案できればと思います。
嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
山口
とてもかわいい仕上がりにしてもらいました！ありがとうございました！
【全員OK】カット+イルミナカラー/田町
[施術メニュー]
カット / カラー
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
jxhd様
いつもFILMS田町芝浦店にご来店頂きましてありがとうございます！担当させて頂いている橿渕です！
今回は全体を5cmほどカットさせていただき、レイヤーも伸びた分切らせていただきました！
またお色味は暗めのラベンダー系にさせていただきました！jxhd様の雰囲気にお似合いでとっても可愛かったです♪
今後成人式も控えてると思うので、また成人式前にメンテナンスお待ちしておりますね！
素敵な晴れ舞台のお手伝いさせて下さい！！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！！
FILMS 田町芝浦 designer 橿渕ひより
初めて頭浸浴をしたのですが、気持ち良くてあっという間に時間が過ぎてしまいました。終わった後はスッキリして頭も軽くなったようです。またお願いします。
【頭皮スカルプケア】カット+頭浸浴(高濃度炭酸泉)/田町
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
まる様
先日は、FILMS田町芝浦店にご来店いただき有難うございます！
初めての頭浸浴をリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです！
頭浸浴は、温かいお湯に包まれる心地よさとともに、頭皮もスッキリしてリフレッシュできるメニューです！
施術後のスッキリ感も実感していただけて何よりです♪
ぜひまた日頃の疲れを癒しにいらしてください！
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
FILMS田町 今川佑菜
希望をある程度お伝えすれば汲み取って対応してくださるのでありがたいです！いつもお任せしてしまいすみません！仕上がりいつも満足です！またお願いします！
【全員OK】カット+カラー+オージュア3ステップトリートメント /田町駅
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
あ様
いつもFILMS田町芝浦店にご来店頂きましてありがとうございます！担当させて頂いている橿渕です！
お仕上がりいつもご満足いただけてるとのこと、大変嬉しいです！！！
今回は全体の長さはあまり変えずレイヤーをメインで入れさせていただきました！
またお色味は地毛を伸ばしていかれたいとのことで、地毛に合わせながら毛先の明るかった部分をカラーリングしております！
施術中もお話させていただきましたが、1~1.5ヶ月ほどすると色落ちしてくると思いますので、染め直しがおすすめです◎
また縮毛矯正もご提案させていただきましたのでご予約お待ちしておりますね！！
プライベートのお話もさせていただいていつもとても楽しいです♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！！
FILMS 田町芝浦 designer 橿渕ひより
平日の予約でお得に利用させていただきました。
提案していただいた髪色も素敵でとても気に入ってます。
平日限定☆イルミナカラー＋オージュア3step TR【榎本目澤使用不可】
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
こばぐう様
いつもFILMS田町芝浦店にご来店頂きましてありがとうございます！担当させて頂いている橿渕です！
今回はいつもと雰囲気を少し変え、ラベンダー系のお色味にさせていただきました！
お色味気に入っていただけて大変嬉しいです！！その後色落ちなどはいかがでしょうか？
いつもクチコミのご投稿ありがとうございます！
また根元が伸びてきた頃にお待ちしておりますね♪
FILMS 田町芝浦 designer 橿渕ひより
なんとなくの完成イメージを伝えただけだったんですけど、すごい理想的な仕上がりでした！
沢山話してたらあっという間で体感30分ぐらいで終わりました笑
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
りんごぱい様
先日は、FILMS田町芝浦店にご来店いただき有難うございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
イメージを共有していただきながら、一緒に理想のスタイルを作ることができてよかったです！
こちらこそ、たくさんお話しできて楽しい時間でした！
今後もざっくりとしたイメージでも、ぜひお気軽にご相談ください！
りんごぱい様に合わせた、スタイルを提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FILMS田町 今川佑菜
引っ越しを機に田町近辺のサロンを転々としている中でお店の前を通りかかったこともあり、初めて伺いました。
カウンセリングがとても丁寧で初めてでも不安なく施術していただきました。
担当スタイリストさんは明るく柔らかい雰囲気でありながら、薬剤やケア方法等の知識も豊富でこちらの質問にも親身になってご回答いただきました！ありがとうございました。
カラーもイメージどおりで大満足です！結婚式に向けて引き続き通わせていただきます！
【全員OK】イルミナ+オージュアリペアシステムム/田町駅
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
みさき様
先日は数ある美容室の中からFILMS田町芝浦店にご来店頂きありがとうございました！担当させて頂きました橿渕です！
今回は1週間後のご予定に合わせて色落ちも考慮しながらカラーリングさせていただきましたがその後はいかがでしょうか？
赤みが気になるとのことでしたので、オリーブ系の薬剤を混ぜながら柔らかいベージュ系に色落ちするようにお薬を選んでおります◎
お初めてのご来店でしたが、ご不安なくお過ごしいただけたこと、安心致しました。
施術中ご自宅でのケア方法などもお伝えさせていただきました！
また自社ブランドであるポルテのシャンプートリートメントのご購入もありがとうございました！髪質に合わせて組み合わせをご提案させていただきました！もし宜しければ次回ご来店時に使用感などのご感想をお聞かせいただけたら嬉しいです！
1~1.5ヶ月ほどで赤みが気になってくると思いますのでカラーとトリートメントでのケアがオススメです◎
みさき様の大切な結婚式のお手伝いを全力でさせていただきたいと考えておりますので、ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております！
FILMS 田町芝浦 designer 橿渕ひより
気になる生え際も上手にカットしていただき大満足です。色味も前回同様赤みをおさえた秋らしい色でよかったです。混んでいましたが手際良く対応していただいて、思ったよりずっと早く終わり有り難かったです。ありがとうございました。
【全員OK】カット+カラー+オージュア3ステップトリートメント /田町駅
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
こば様
いつもFILMS田町芝浦店にご来店頂きましてありがとうございます！担当させて頂いている橿渕です！
今回も嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございます！！大満足とのお言葉いただけて嬉しいです！
カットは襟足の生えぐせなどを考慮しながら、骨格が1番綺麗に見えるバランスでカットさせていただきました！またお色味も根元と毛先のお薬を2種類に分け、秋らしいお色味にさせていただきました！その後普段のスタイリングや色落ちなどはいかがでしょうか？
1~1.5ヶ月程で襟足のもたつきや根元の伸びが気になってくると思いますので次回ご来店の参考にしてみてください！
こば様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
FILMS 田町芝浦 designer 橿渕ひより
高校生の息子のカットをお願いしました。いつも担当してくださる方とのスケジュールが合わず今回初めて違う方にお願いをしたのでどうかなと思っていましたが息子曰くとても丁寧にカットしてくださったそうです。さっぱりカッコよく仕上げてくださりありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
Stew様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めて担当させていただきましたが、カットや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大切な息子様のヘアスタイルをお任せいただき、ありがとうございました。丁寧な施術と、スッキリとカッコよく仕上がるよう心がけておりましたので、そのようなお言葉をいただけて励みになります！
今後も安心してお任せいただけるよう、一人ひとりのご希望に寄り添いながら、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております！
山口
前回、希望の髪型の写真を見せて相談したところ、とても親切にいろいろ教えていただきました。
コテやアイロンを使わなくてもまとまりやすい髪型をお願いしたのですが、髪の流れにも合っていて、家でもとても扱いやすいです。
今回が2回目でしたが、今回もとても満足しています。
【全員OK】カット+オージュア３stepトリートメント /田町
[施術メニュー]
カット / トリートメント
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
シン様
いつもFILMS田町芝浦店にご来店頂きましてありがとうございます！担当させて頂いている橿渕です！
とても嬉しいクチコミありがとうございます！お仕上がりもご満足いただけたようで幸いです。
今回は前回から伸びた分のメンテナンスカットをさせていただきました！
量なども増えておりましたので、流れや動きが出やすいよう調節しております！！
ご自宅でも扱いやすいとのことで安心致しました！
またシン様の髪質に合ったシャンプー・トリートメントのお話もさせていただきましたので、気になる際はぜひお声かけ下さい◎
2~3ヶ月ほど経ちますと量も増え流れにくくなってくると思いますので、12月末～1月頃のご来店がオススメです！
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました！
シン様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
FILMS 田町芝浦 designer 橿渕ひより
髪を伸ばしてる途中で少し気分を変えたかったので、色々と相談をさせていただきインナーカラーを初めてお願いしました。
結果、とても可愛く仕上げてもらい大満足！職場でも好評でした笑
こらから色落ちも楽しみつつ、伸ばしていきたいと思います。
また次回もよろしくお願いします！
【平日限定☆】カット+カラー+インナーカラー ￥17500
[施術メニュー]
カット / カラー
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
るみっぺ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのインナーカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
髪を伸ばしている途中でも、インナーカラーを取り入れることで雰囲気を変えながらヘアスタイルを楽しんでいただけると思います。職場でも好評だったとのことで、私も嬉しいです！
これからの色落ちによる変化も楽しみながら、引き続き理想の長さを目指して伸ばしていきましょう！
今後も髪の状態やご希望に合わせて、気分を変えられるようなヘアスタイルをご提案させていただきます。
嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
山口
近所で探していて今回初来店でした。
ブリーチをせずにハイライトを入れてもらい伸ばしてても扱いやすいレイヤーにしてもらいました。
担当者さんは丁寧な対応でとてもわかりやすく、相談ベースの曖昧な要望でも理想の髪に仕上げてくださいました。
数日経ってからのカラーの抜け方もとても綺麗です。
ドリンクなどもありカフェのような空間でリラックスできました。
【人気メニュー☆透明感◎】カット＋カラー＋ハイライト(白髪ぼかし可)/田町
[施術メニュー]
カット / カラー
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
mom様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今回はブリーチを使用しないハイライトと、伸びてきても扱いやすいレイヤースタイルをご提案させていただきました。イメージが明確に決まっていない場合でも、カウンセリングを通してお好みや理想を共有しながら、ぴったりのスタイルを見つけられるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです！
数日経ってからのカラーの色落ちも綺麗とのことで、安心いたしました。これからも色の変化まで楽しんでいただけるよう、髪の状態やご希望に合わせたカラーをご提案させていただきます。
また、店内でもリラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
山口
カラーのもちがよくてとっても助かってます！
いつもありがとうございます。
【平日限定】カット+カラー￥12970【榎本目澤使用不可】
[施術メニュー]
カット / カラー
髪の毛の広がりや痛みが気になっていましたが、サラサラになってセット時間も短縮できるようになりました。セットの仕方なども丁寧に教えていただきありがとうございました。
【人気NO.2】骨格診断カット+カラー+オージュアリペアシステム/田町駅/白髪
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいた目澤佑記です！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
時短でお過ごしいただけてるようで嬉しいです！
ヘアケアの方もお時間あるとき
ぜひやってみてくださいね！！
またお時間のある時ぜひメンテナンスしにいらして下さい！
お忙しい中口コミしていただきありがとうございます！
FILMS田町芝浦 目澤佑記
いつも息子のカットをお願いしています。
子供の対応が上手でカットも安定しているので安心です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
理想通りの秋カラーにしていただきました。カットも扱いやすく満足です！いつもありがとうございます！
【全員OK】イルミナ+オージュアリペアシステムム/田町駅
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
カラー、シャンプー、仕上げ、いずれも満足しております。また来月も伺います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
Sumiffy様
いつもご来店いただきありがとうございます！
担当させていただいている目澤佑記です！
ご満足いただけて嬉しいです♪
ご家族の方も任せていただけて嬉しいです！
またメンテナンスお待ちしてますね！
いつも嬉しい口コミありがとうございます！！
FILMS田町芝浦 目澤佑記
細かい要望や悩みも丁寧にカウンセリングしてくださり、だいぶサッパリしました！本人もとても気に入っております。
またよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
lolxx
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
お悩みやご要望をしっかりとお伺いし、扱いやすくスッキリとしたスタイルになるよう施術させていただきましたので、ご本人にも気に入っていただけて何よりです！
これからも一人ひとりのお悩みやご希望に寄り添い、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております！
山口
初来店です！頭の形や髪の生え癖を分析してもらい、過去一でバランスの良いヘアスタイルになりました！扱いやすくて大満足です。
【迷ったらこちら】骨格診断カット+フルカラー/田町駅/三田駅
[施術メニュー]
カット / カラー
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
のん様
先日は数ある美容室の中からFILMS田町芝浦店にご来店頂きありがとうございました！担当させて頂きました橿渕です！
お仕上がりご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います！
今回は長さは変えずレイヤーをメインで入れさせていただき、前髪も生えぐせに合わせてシースルーバングにさせていただきました！またカラーリングはお久しぶりとのことでしたので履歴に合わせてお薬を3種類に分け、寒色ブラウンにしております！
スタイリングは全体の毛先を外ハネにして、表面を内巻きにした後、耳前をS字に巻いてみてください！レイヤーをいかしたくびれスタイルになりますのでぜひご気分に合わせてやってみてくださいね♪
メンテナンスとして、1.5~2ヶ月周期でのカットカラーがオススメですので参考にしてみてください◎
今回のスタイルで過ごして頂いた感想をもとに次回のカウンセリングを進めていくことで、より扱いやすく、パーソナルな提案をしていくことができますので、是非些細なお悩みや気になることはなんでもご相談下さい◎
のん様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FILMS 田町芝浦 designer 橿渕ひより
白髪染のリタッチをお願いしました。頭皮が弱いので痒くなったりするんで保護剤を塗っていただきました。頭皮の状態を相談させていただいたらヘナカラーが良いのではとアドバイスをいただきました。親身になって聞いていただいたことやシャンプー時のマッサージもとても気持ちが良く感動しました。
ありがとうございました。
白髪染めもOK!短期のメンテナンスにオススメ◎リタッチカラー￥6900 田町
[施術メニュー]
カラー
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
あさがお様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミをありがとうございます！
頭皮が敏感で、カラー後にかゆみが出ることがあると伺いましたので、少しでも安心して施術を受けていただけるよう、頭皮の状態を確認しながら保護剤を塗布させていただきました。
今後も頭皮のお悩みやカラー後の状態を丁寧にお伺いしながら、薬剤の塗布方法や頭皮への負担にも配慮し、お客様に合った施術をご提案できればと思っております。ヘナカラーについても、頭皮の状態やご希望に合わせて一緒に考えていきましょう！
シャンプー時のマッサージも喜んでいただけて、とても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと心を込めた施術を大切にしてまいります。
また頭皮のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
FILMS田町 今川佑菜
この度はありがとうございました。
はっきりとイメージが固まらない状態で来店し、画像を探しながら一緒に決めてくださり、全体的に印象は良かったです。
ただ、打ち合わせののち「パーマは強めに」とのことで始まったはずが、最後には「伸ばしていけるようにあまり強くかけていない」とおっしゃっていました。
うまくかからなかったのなら正直にそう言って頂けた方が、今回は残念だけど次回ははちゃんとかかるかな、と納得できたと思います。「最初と言っていることが違う、仕上がりもイメージと違う」という不信感になってしまいました。
また、最後に後頭部の仕上がりを鏡で見せてくださる流れがなく、サラッと終わってしまったので、家に帰るまで後ろがどんな様子かわかりませんでした。
帰ってみると襟足の長さが左右で異なり、パーマもかかり方にばらつきがあるので非対称な感じになってしまい、今後どうまとめていこうか悩んでいます。
最後に、細かいことかもしれませんが、飲み物の希望を聞かれて答えましたが出されず、たくさんお客さんがいる中で私だけ提供されませんでした。
【パーマ人気NO1】骨格診断カット+似合わせパーマ/田町駅/三田駅
[施術メニュー]
カット / パーマ
FILMS 田町.芝浦 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス タマチ.シバウラ】からの返信コメント
おれお様
今回はご満足いただける仕上がりとサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
スタイルが明確に決まっていない中で、画像を一緒に探しながらご相談させていただいたにもかかわらず、パーマの強さについて事前のお話と施術後の説明に食い違いがあり、不信感を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。
また、襟足の左右差やパーマのかかり方のばらつきにより、ご自宅でのスタイリングにもお悩みを残してしまい、大変申し訳ございません。仕上がりを鏡でしっかりとご確認いただく機会を設けずに施術を終えてしまったことも、配慮が足りなかったと反省しております。
さらに、お飲み物についても、ご希望を伺ったにもかかわらずご提供できていなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングでの認識のすり合わせや施術内容の説明、仕上がりの確認、接客面での配慮を改めて見直してまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
山口
フィルムス 田町芝浦(FILMS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
