- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
仕上がりは勿論満足ですが、接客も素晴らしく楽しく過ごせました。
またお願いしたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
べえやん様先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がりや接客面など満足していただくことができ嬉しく思います♪
お話とても楽しかったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
安井陽菜
カラーと接客には満足はしています。
私のオーダーの仕方も悪いのかもしれませんが、前髪は顎の長さでとお伝えしてたのですが、鼻の高さまで切られてしまって結構ショックでした。今後パーマをしたくて頑張って伸ばしていたのですが、振り出しに戻された気分でセットも大変で毎朝憂鬱です。左右対称にしたいともお伝えしたのですが、右と左で長さも違うし残念です。
【人気No.1♪】似合わせカット+オーガニックカラー+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
H様
この度はご来店いただきありがとうございました。
カラーや接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
しかしながら前髪の長さについて「顎の長さ」とお伝えいただいたにも関わらず鼻の高さまで短くなってしまい、ご希望と異なる仕上がりになってしまったこと
、また左右の長さの差により毎日のセットにご負担をかけてしまったこと
、心よりお詫び申し上げます。
せっかく今後のパーマに向けて伸ばしていらっしゃったのに、そのお気持ちを汲み取れず振り出しに戻されたようなお気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、カウンセリングの際により丁寧に確認を行
、ご希望を正確に再現できるよう改善してまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
belta byartefice 川崎萌
とても丁寧に対応していただきました！
トリートメントで髪質も良くなり、ケア方法も詳しく教えてもらいました！顔周りも可愛なり嬉しいです！
ありがとうございました！
またお伺いしたいです！
【夏トレンドカット♪】 似合わせカット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
まな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
トリートメントの効果を実感していただけたこと、またケア方法もお役に立ててとても嬉しく思います！
顔周りのデザインも気に入っていただけて安心いたしました！
またやりにくい部分などあれば調整しますのでなんでもご相談ください！
まな様の次回のご来店心よりお待ちしております(^^)
belta by artefice 重久亜美
これまでの度重なる縮毛矯正から、髪の毛のダメージが気になっていました。そんなときに「コスメストレート」なるものを耳にしたので、ホットペッパービューティーで良さげなお店がないかな…と検索。こちらのお店が口コミも雰囲気も良さそう！と思い、予約しました。
実際に行ってみると、「～ストレート」という施術は美容院により薬剤や調合法などが違うため、一律におすすめできるものではないと丁寧に説明をしてもらえました。その上で、私の髪の毛の状態に合った施術を改めておすすめしてもらえました。
施術中は暑さに配慮して扇風機を準備してもらえたり、飲み物のおかわりも勧めてくださるなど居心地よく過ごすことができました。
肝心の仕上がりは…感動の一言です！まるで子供の頃のような手ざわり。天使の輪っかもできてました。今までの縮毛はなんだったんだろう…と思いつつ、また一年後ぐらいに施術をお願いしたいな～と、信頼できる美容院ができて嬉しい気持ちです。スタッフのみなさんありがとうございました。
【4回目までご利用OK】カット+コスメストレートパーマ+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
いわ様
この度は大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
数ある美容室の中から当店を見つけてくださり、ご来店いただけたことを本当に嬉しく思います。
髪の状態をしっかり見させていただいたうえで、最適な施術をご提案できたこと、
そして仕上がりにご満足いただけたことが何よりの喜びです！
今回させて頂いたのがホリスティックストレート（縮毛矯正）で
今ある毛髪化学の中で1番ダメージレスに施術できるメニューになります^ ^
「子供の頃のような手ざわり」「天使の輪っか」とのお言葉までいただけて、
私もとても嬉しいです♪
また、施術中も快適にお過ごしいただけたとのことでとても安心いたしました。
今後も細やかな気配りとリラックスできる空間づくりを心掛けてまいります。
次回も髪の状態に合わせて、より良いご提案をさせていただきますので
ぜひお気軽にご相談ください！
いわ様にとって信頼していただける美容室であり続けられるよう、精一杯努めてまいります。
お手入れや気分転換でもお気軽にご来店いただけると嬉しいです♪
次回お会いできる日を心より楽しみにしております。
artefice 濱本 新奈
今回急遽切りたいと思い当日予約してカットをお願いしました。遅れてしまったのにも関わらず親身に相談も聞いてくれ悩みも解決してくれました！！
仕上がりはものすごく大満足でまた通いたくなるくらい仕上がりで最高でした。
しかしお盆で混み合っているのか分かりませんが1人のスタッフに対してお客が4人いてたらい回しにされ施術してもらう時間より待つ時間の方が長いと感じました。
いくらアシスタントの方がいたとしてもちょっとな…っ思ったので改善の方お願いします。
【学割U24】☆夏休み記念☆似合わせカット￥5000→￥3500
[施術メニュー]
カット
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
まい様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がりなど満足していただくこどができ嬉しく思います。
この度は不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
お待ち時間に関しまして、ご予約いただいたにも関わらず、
長時間お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
次回ご来店時には、より快適な時間をお過ごしいただけるよう努めます。
安井陽菜
とても丁寧にカウンセリングいただき、大変満足しております。
またぜひお願いできればと思います。
【艶髪を叶える♪】髪質改善etraトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
キャスパー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたと伺えて、とても嬉しいです！
これからキャスパー様の髪をより素敵にできるように努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。お会いできるのを楽しみにしております。
artefice 濱本 新奈
カラーやカットの相談にとても丁寧に対応してくださいました！仕上がりも素敵で満足です！またお願いしたいです！
【12周年記念クーポン♪】似合わせカット＋オーガニックカラー＋超音波Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
ミミ様先日はご来店いただきましてありがとうございました！
お返事遅くなり申し訳ございません。
カウンセリングから仕上がりなど満足していただくことができ大変嬉しく思います。
とてもお似合いでした♪
次のご来店も心よりお待ちしております。
安井陽菜
とても綺麗にして頂きました！カットもカラーも素敵で、ヘッドスパもとても上手で大満足です。またお願いします。
【12周年記念クーポン♪】似合わせカット＋オーガニックカラー＋超音波Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
ma 様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させていただいた安達です。
今回はざっくりレイヤーではなく、お顔周りに内側に入りやすくなるようにレイヤーを入れさせていただき、カラーは柔らかいベージュカラーで ma様の雰囲気にあっていてとても似合われていました！
犬ちゃんのお話もまた聞かせてください！
またお家でのケアや不明な点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております！
elena by artefice 安達萌花
カウンセリングが丁寧で沢山相談にのっていただけて良かったです！根元からしっかり染めてもらいたいという要望も叶えてもらい満足です。ありがとうございます！
【お洒落透明感が叶う♪】ダブルカラー(全体ブリーチ)+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
ayaka様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がりなど満足していただくことができ嬉しく思います♪
レッドカラーとてもお似合いでした！！
わからないことなどあればいつでもご相談くださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
安井陽菜
親切な対応。頭皮マッサージがとても心地よかった。
【メンズ限定♪】メンズカット ￥3900
[施術メニュー]
カット
以前初めて伺った際にとても綺麗な色にしていただき、カットも周りから好評だったので今回また伺いました。
技術も確かで、トレンドを取り入れながらも『私に似合うスタイル』をご提案いただき、カラーも前回からの色落ちを考えて黄味が出にくいように工夫していただいたり、今回も本当に素敵なヘアスタイルにしていただいて大満足です！
落ち着いた雰囲気の中でお話しもしやすく、また通いたいと思うサロンです。
次回もまたお願いします。可能でしたらヘッドスパも楽しみにしています♪
【4回目までご利用OK】カット+ホリスティック縮毛矯正+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
mauko様
再びご来店いただき、そして素敵な口コミまでありがとうございます。
前回の仕上がりを気に入っていただき、周りの方からもご好評だったとお聞きして本当に嬉しいです。
今回もカラーやスタイルをmauko様に似合うよう工夫しながら施術させていただきましたので、「大満足」とのお言葉をいただけて安心いたしました。
色落ち後のことまで意識したご提案も喜んでいただけて何よりです。
落ち着いた雰囲気の中でお話も楽しんでいただけたとのこと、
こちらも心地よい時間をご一緒できて嬉しく思います。
次回はぜひヘッドスパでさらにリラックスしていただけたらと思いますので、
楽しみにしていてくださいね♪
今後も技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
artefice 濱本 新奈
突然の予約だったのにも関わらず、楽しくお話していただきながら理想の髪型にしてくださいました。
お願いしてよかったです。本当にありがとうございました！
【夏トレンドカット♪】 似合わせカット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
Y様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がりなど満足していただくことができ嬉しく思います♪
私もお話もさせていただき楽しかったです！
またのご来店も心よりお待ちしております。
安井陽菜
ちょっと思ってた色とは違ったけど綺麗にしてもらったので楽しもうと思います！
シャンプー、スパめっちゃ気持ちよかったです！！
夏大人気メニュー♪カット+ブリーチなしダブルカラー+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いましたがカウンセリングがとても丁寧わかりやすく説明してくれました。ヘアアイロン前のスプレーもすごく良かったです。お店の雰囲気もとても良くて、担当して下さった方も
お話しも楽しく居心地が良かったです。
仕上がりも理想通りで満足しました。
またお願いしようと思います。
【美容効果抜群】marbbマイクロバブルヘッドスパ(40分)+超音波トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
ちいまま様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をたくさん頂きありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ヘアアイロン前のスプレーも気に入っていただけて良かったです♪
今後も、ちいまま様の理想のスタイルを叶えられるよう、しっかりサポートさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
5階 ベルタ 店長 西村浩太郎
美容院は慣れていなくてとても緊張して行ったのですが、とても親しみやすい接客をしていただいて、リラックスできました！
こちらの要望も丁寧に聞いていただいて、仕上がりもとても満足です！
ヘアセットの仕方も分かりやすく教えてくださり、ありがとうございます！
シャンプーもマッサージも、とても心地よかったです！
arteficeさんを選んでよかったです！
丁寧な施術をしていただいて、ありがとうございました！！
【学割U24】☆夏休み記念☆似合わせカット￥5000→￥3500
[施術メニュー]
カット
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
ジュン様
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます！
緊張されているとの事で心地いい接客を心がけました！
おうちでもサロンのクオリティを再現できるように
お伝えさせていただきました☆
あれから再現できていますでしょうか？
また何かあればご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
belta by artefice 川崎萌
今回は前髪カットのみで利用させていただきましたが丁寧に対応していただきました！
ヘッドスパもとても気持ちよかったです。
また利用させていただきたいです＾＾
【全員ご利用OK☆】前髪カット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
A.K様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただいた、安達です。
また嬉しいクチコミまでありがとうございます！
今回は前髪カットとお顔周りのカットもさせて頂きました。
前髪やお顔周りの毛は特にお顔の印象や雰囲気ががっと変わってくれるのでくくった時もお顔の輪郭など綺麗に見えるようカットさせて頂きました！とても可愛かったです！
またお家でのケアや悩みなど聞きたいことがございましたらいつでもご連絡お待ちしております！
elena by artefice 安達萌花
今回、前髪をつくっていただいたのですがとても満足です！今まで前髪を作るとしっくりこなかったのですがつくってもらってよかったと思ってます！シャンプーも丁寧にやって頂き、マッサージもとても気持ちよかったです！！
【全員ご利用OK☆】前髪カット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
ゆら様
数ある美容室の中からarteficeを選び、
いつもご来店誠にありがとうございます(^^)
今回の前髪カットはご自身でカットしてくださっていたのをベースに
毛先の質感、空間づくりを施させていただいて、
主張はあるけど伸びてきても馴染みのいい形に整えさせていただきました(^^)
とても可愛いかったです(^^)
数日たち、その後スタイリングなどやりにくいところはないですか？
何か不明な点がございましたらいつでもご相談ください(^^)
オシャレやお手入れが大好きなお客様のライフスタイル、お顔や髪質にあった
ヘアデザインがこれからも挑戦していただける様、提案も頑張ります！
お客様のなりたいイメージを大切にし、
ご満足いただける技術を丁寧に施術させていただきますね。
この度は大変貴重な
お言葉ありがとうございます☆
ゆら様の素敵な雰囲気をこれからも大切に最大限に活かせれるよう
次回も満点いただけるよう頑張ります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
artefice 田前 恵
初めて来店させて頂きました。
初めてのカラーだったのでとても緊張しました。
どんな髪色が合うのか分からなかったのでおすすめして頂いた髪色にして良かったです。
髪型も私に似合うカットをして頂けてとても嬉しかったです。
ヘアセットの方法も教えて頂けたのでとても参考になりました。
シャンプーやトリートメントの施術の時、気持ちよくて寝そうになりました。
とても丁寧な施術をして頂きありがとうございました。
また来店したいと思いました。
【お洒落透明感が叶う♪】ダブルカラー(全体ブリーチ)+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
risa様
この度は数あるたくさんのお店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
初めてのカラーとのことで
気合を入れてカウンセリングさせていただきました☆
risa様の似合うヘアと好きなものを掛け合せたご提案を心がけて
お話させていただきました！お褒めの言葉嬉しいです☆
あれからスタイリング方法や色落ちなどいかがでしょうか！
また何かあれば仰ってください！
またのご来店心よりお待ちしております！
belta by artefice 川崎萌
初めてでしたが、とても丁寧なカウンセリングで、シャンプートリートメントも気持ちが良かったです！
前髪や顔まわりもこだわってカットしてくださりとても嬉しかったです！
またお願いしたいです！ありがとうございました！
【夏トレンドカット♪】 似合わせカット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
ひな様
先日は数あるサロンの中belta by arteficeにご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！^_^
カウンセリングやシャンプートリートメントにご満足いただけて安心いたしました！
前髪や顔まわりは印象を大きく左右する大切な部分なので、気に入っていただけて嬉しいです♪
またやりにくい部分や感じだことがあれば調整しますので、なんでもご相談ください^_^
またお会いできるのを楽しみにしております！
ひな様の次回のご来店心よりお待ちしております☆
belta by artefice 重久亜美
予約時間に来店してカルテを書きながら30分ほど待ちました
元々選んでたトリートメントからグレードアップしてもらいましたが結果毛先が浸透しやすかったみたいで髪の毛がベタベタのし上がり。
シャンプーもスパも特に気持ちよくない
【ダメージから保護＆補修♪】資生堂サブリミックシールドトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
n.様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご担当させていただいた、安達です。
また、お忙しい中お時間を割いて口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかし施術までお待たせしてしまったことや仕上がりにご満足いただけなかったこと、
さらにシャンプーやマッサージにおいても心地よくお過ごしいただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
せっかくご来店いただけたのにも関わらずご期待に沿えず不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見は真摯に受け止めて施術技術の向上はもちろん、
お待ちいただく際のご案内や快適な施術環境づくりの改善にスタッフ一同努めてまいります。
またご縁をいただけました際には今回の反省を活かしご満足いただける時間をご提供できるよう尽力いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
elena by artefice 安達萌花
カウンセリングで似合うスタイルやスタイリングの事色々と教えていただけました！沢山質問攻めにしたのに分かりやすく優しく親身にお話を聞いていただけて凄く嬉しかったです！とっても素敵な髪型にしていただけました！またお願いします！！
【12周年記念クーポン♪】似合わせカット＋オーガニックカラー＋超音波Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
鮭様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
お返事遅くなり申し訳ございません。
カウンセリングから仕上がりなど満足していただくことができ嬉しく思います！
またわからないことなどあればいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております？
安井陽菜
カウンセリングからとても丁寧に行なってくださって、安心して施術へと向かうことができました！
シャンプーもとても気持ちよくて寝てしまいそうでした(-_-)zzz
カウンセリング通りの可愛い髪型で帰ることができました！
また利用させていただきたいです。
【12周年記念クーポン♪】似合わせカット＋オーガニックカラー＋超音波Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
かりん様先日はご来店いただきましてありがとうございました！
カウンセリングや仕上がりなど満足していただくことができ嬉しく思います。
シャンプーも気持ちよかったとのことでよかったです！
ヘアスタイルでわからないことなどあればいつでもご連絡くださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
安井陽菜
当日予約させていただいたのでそのせいもあったのかもしれないのですが、予約時刻に入店してから30分ほど放置。その後、指名した担当の方がくるも他のお客様と併用での対応のためアシスタントさんにほぼしていただき、指名の意味があまりないのではと感じました。カラーの相談もなるべく落ち着いた雰囲気でとお伝えはしたのですが、がっつり明るめのいろになりました。
【人気No.1♪】似合わせカット+オーガニックカラー+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
にゃむにゃむぱんださま
この度は当店をご利用いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきありがとうございます。
ご来店時にお待たせしてしまったこと、またご指名いただいたにも関わらずアシスタント中心の対応となってしまったこと、本当に申し訳ありませんでした。せっかく楽しみにしてお越しいただいたのに、ご期待に沿えない形になってしまい、申し訳ございません。
また、カラーに関してもご希望と仕上がりにギャップがあったとのこと、しっかりとイメージを共有できていなかった点、深く反省しております。
今後はこのようなことがないよう、予約状況の管理やカウンセリングの丁寧さを見直し、ご指名にしっかりと応えられる対応を徹底してまいります。
もしまた機会をいただけましたら、改めてしっかりカウンセリングからさせていただき、ご満足いただけるよう努めさせていただきます。
このたびは本当に申し訳ありませんでした。ご意見を真摯に受け止め、改善に繋げてまいります。
belta by artefice 川崎萌
初めて来店させていただきました。
担当の方もアシスタントの方も優しいかたでした。
アシスタントの方は、丁寧にカラーやシャンプー等行ってくださいました。マッサージとても気持ちよかったです。
担当の方も細かい要望まで叶えてくださりありがとうございました。ただ、最後じかんをきにされていたのか、右側だけ毛並みがガタガタでした。こちらからこの長い毛を切ってくださいと言わなければ、気づいてもらえないことも残念です。髪の毛の癖毛を理解されていなく、前髪もガタガタで結局目の上とお伝えしていましたが、眉毛の上になっていました。とても残念でした。
【夏割特別価格☆1日限定3名】似合わせカット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
おと様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
またお褒めの言葉をありがとうございます。
カットの件でこの度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また右側の毛並みがガタガタになっていたり、前髪の確認不足などご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございません。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
安井陽菜
初めて利用させて頂きました。
担当の方の雰囲気や接客は良かったのです。
ですが、家に帰ってよく見てみるとレイヤーカットが左右で5cmほど差がありました。
顔周りの毛を出すと、周りに間違えて切ったの？と言われるぐらいでした。
仕事をしてるので、次のお直しの日まで1週間ほどありましたが、髪の毛をあげることも下ろして巻くことも恥ずかしくとても残念でした。
休みの日と交通費も使ってお直しに行ったので、１回目にしっかり左右の長さを確認して欲しかったなと思いました。
初めての場所で楽しみにしていたのでものすごく残念でした。
【理想を叶える♪】似合わせカット+超音波TR
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
あやか様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
1回目の際、確認不足があったことや、一週間ヘアスタイルを恥ずかしい思いにさせて
しまい本当に申し訳ございません。
まだ初めての場所で楽しみにしてくださったにも関わらず、
不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
あやか様に頂きました、貴ご意見を重く受け止め、
今後徹底して改善して、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
安井陽菜
仕上がりがとてもきれいで、髪も軽くなって満足しています。カラーも思っていた通りの色味にしていただきました。
丁寧で話しやすく、こちらの希望をきちんと聞いてくれて安心感がありました。柔らかい雰囲気の方でリラックスして過ごせました。
お店の雰囲気も落ち着いていて、清潔感があってよかったです。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました！
【12周年記念クーポン♪】似合わせカット＋オーガニックカラー＋超音波Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
こさめ様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりやカラーのお色味にご満足いただけたとお聞きし、とても安心いたしました。髪も軽くなり、快適にお過ごしいただけていれば幸いです。
また、施術中もリラックスして過ごしていただけたとのこと、本当に嬉しく思います。これからもご希望をしっかり伺いながら、丁寧な技術と落ち着いた空間づくりを心がけてまいります。
次回のスタイルやカラーも一緒に楽しみながら決めていけたらと思いますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。ありがとうございました！
artefice 濱本 新奈
初めて予約したお店ですし、日本語もまだあまり上手ではないので、実は行く前に少し不安でした。
でも実際に行ってみると、担当してくださったスタイリストさんがとても優しく、居心地も良かったです。
カウンセリングを丁寧にしてくださり、自分の髪の状態をしっかりと分析した上で、希望もちゃんと聞いてくれて、すごく素敵な髪型に仕上げてくれました。
その後も、ヘアセットの方法を丁寧に教えてくださり、とても参考になりました。
今の髪型が本当に気に入っていて、とても感謝しています。
機会があれば、またぜひ伺いたいです。ありがとうございました。
【印象チェンジ】似合わせカット+オーガニックカラー+コスメパーマ+超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
Charlotte様先日はご来店いただきましてありがとうございました！
お返事遅くなり申し訳ございません。
不安な気持ちもある中当店を選びご予約してくださり、本当にありがとうございます！
仕上がりや接客面など満足していただくことができ嬉しく思います♪
今回はイメージを変えたヘアスタイルになったかと思うのですが
とてもお似合いでした！
日本語もとてもお上手でお話も楽しかったです。
また機会があればぜひお待ちしております！
安井陽菜
スタッフさん、お客さんともに10-30代の若い方が多いですが、40代の私でもとても快適に過ごすことが出来ました、
アシスタントさんの接客もよく、全てにおいて「丁寧」なサロンだという印象です。
仕上がりにも満足で、リピート確定です。
しっくりくる美容室探しをしている方にも、是非オススメしたいと思いました。
【夏割特別価格☆1日限定3名】似合わせカット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
m.様先日はご来店いただきましてありがとうございました！
お返事遅くなり申し訳ございません。
お褒めの言葉をありがとうございます。アシスタント含め、スタッフ一同嬉しく思います！
仕上がりなども満足していただくことができ良かったです。
分からないことなどあればいつでもご相談くださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
安井陽菜
とっても素敵なお店でした！
カットもすごく綺麗に仕上げていただいて大満足です！
担当してくれたスタイリストさんもとても優しくて、居心地が良かったです！
友達にもぜひオススメしたいサロンです
【夏トレンドカット♪】 似合わせカット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
アカネ様
嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気やカットの仕上がり、気に入っていただけてとっても嬉しいです＾＾
リラックスして過ごしていただけたようで安心しました♪
ご友人にもオススメしたいと思っていただけるなんて光栄です…！
今後もご期待に応えられるよう、心を込めて担当させていただきますね。
またいつでもお待ちしております♪
artefice 濱本 新奈
雰囲気も仕上がりも最高でした！
セット方法など優しく教えてくれました！
【学割U24】☆夏休み記念☆似合わせカット￥5000→￥3500
[施術メニュー]
カット
ブリーチなしダブルカラー/ダブルカラー/ブリーチ/ウルフカット artefice梅田からの返信コメント
みひな様
先日は数あるサロンの中からbelta by arteficeにご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりやサロンの雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです！
また、当日はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
その分、スタイリング方法なども丁寧にお伝えさせていただきました！
また分からなければ何度でもお伝えしますのでご相談ください！
今後もご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいりますので、みひな様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
belta by artefice 重久亜美
アルテフィーチェ 梅田(artefice)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
