- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
スタッフの皆さん親切でとても良かったです！
すごいふんわりした要望しかお伝え出来なかったのですが、色々ご相談しながら対応頂けて安心できました！ありがとうございました。
【指名なし】【平日限定】カット＋カラー￥16500→￥11150
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
さゆちゃん様
先日はご来店くださりありがとうございました！！
スタッフ全体の雰囲気に満足していただけて大変嬉しく思います！
スタッフ一同、店内の雰囲気作りは常に意識して
ご新規のお客様でも安心してリラックスできるように
明るく柔らかい対応、空間を提供できるよう徹底しております！
次回もさらに仕上がりにも感動していただけるように精進して参りますので
またぜひご利用ください＾＾
お忙しい中、素敵な口コミを書いてくださりありがとうございました！
Loness Ginza スタイリスト 平田 湧己
スタイリストさんには丁寧な接客、理想的なヘアスタイルにしていただいて大満足です！
アシスタントの方ですが、カラー剤が顔についても謝罪も説明もなく拭き取られたのが残念でした。
また、16:30までに仕上げていただきたいとお店へのメッセージを書きましたが当日はそのことには触れられず、16:45くらいに終了となりました。
メッセージはお店は読んでいないのでしょうか？
この2点が残念でした。
【2回目以降のお客さま】カット＋カラー［銀座/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
pq さま
いつもご来店ありがとうございます＾＾
スタイリストさんには丁寧な接客、理想的なヘアスタイルにしていただいて大満足です！
とのお言葉大変嬉しいです！！
ですが、アシスタントの対応やアウト時間の確認ミスなど
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
以後そのようなことがないように
お店全体で共有し、対策をしていきます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
LONESSGINZA 店長 目澤沙友里
担当の方だけでなくスタッフ皆さんが親切で本当に素敵な美容院です(⌒▽⌒)
これからもよろしくお願いします！
【2回目以降のお客さま】カット＋髪質改善トリートメント［銀座/東銀座］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ぽみちゃん さま
いつもご来店ありがとうございます＾＾
私たちも毎度楽しいお話しさせていただいて嬉しいです☆
産前前にまたお待ちしておりますね＾＾
暑い日が続きますのでご自愛ください。
お忙しい中の口コミありがとうございました。
LONESSGINZA 店長 目澤沙友里
小学生の息子のヘアカットで行きました。猛暑で毎日汗だくになっているので、いつもより短めにカットして頂きました。サッパリしました。息子も気に入ってるようです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
かれんさま
いつもLONESSをご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです。
今後もお客様一人一人に合わせたヘアをご提案させていただきます！
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS GINZA
新規でカラーとカットしていただきました！
カラーは暗くなりすぎず透明感もあるカラーでとても気に入ってます！
朝1で行ったので空いていてとてもよかったです。
中でもカウンセリングが良かったなという印象があります。
深掘りをしてくださって自分の細かいところまで拾ってくださりありがとうございます！
次回も楽しみにしてます。よろしくお願いします！
【指名なし】【平日限定】カット＋カラー￥16500→￥11150
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
アミ様
先日はご来店くださりありがとうございました！！
カット、カラーの仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います＾＾
カウンセリングについても、お客様が言いたいことを言えるまで
本当は伝えたい言葉にできないニュアンス的なところまで汲み取れるように
親身になって伺えるように心がけておりますので
カウンセリングについてお褒めの言葉をいただけて本当に嬉しいです！
次回もさらに感動していただけるように日々努力致します！！
またお会いできるのを心より楽しみにしております！
お忙しい中、素敵な口コミをくださりありがとうございました♪
Loness Ginza スタイリスト 平田 湧己
いつもありがとうございます♪
今後とも宜しくお願い致します。
【2回目以降のお客さま】カット＋カラー［銀座/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
かずえ さま
いつもLONESSをご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです。
今後もお客様一人一人に合わせたヘアをご提案させていただきます！
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS GINZA
初めて伺いましたが、仕上がり大満足でした！
お店の雰囲気、スタイリストさんの丁寧なシャンプーも良かったです。
また伺います！
カット+炭酸クレンジング ￥7700→￥6600［銀座/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
れぃ様
先日はご来店くださりありがとうございました！！
仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います＾＾
シャンプーもお客様が1番リラックスできる時間になるよう日々研究しております！
次回もさらに感動していただけるように精進して参りますので
ぜひご利用ください！
お忙しい中、素敵な口コミを書いてくださりありがとうございました！
Loness Ginza スタイリスト 平田 湧己
美容室迷子でしたが、こちらはいつも満足できる仕上がりにしていただけるのでかよわせていただいています。
スタッフの方の雰囲気もよく、ヘアケアの方法などアドバイスもしていただき、うれしいです。
またよろしくお願いします。
【2回目以降のお客さま】カット+カラー+髪質改善トリートメント［銀座］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
なかい さま
いつもご来店ありがとうございます＾＾
仕上がりや雰囲気をご満足いただけて
嬉しいです☆
夏の紫外線のダメージで痛みやすいので
日傘や帽子をかぶってくださいね♪
また次回も丁寧に仕上げさせていただきます！
お忙しいの素敵な口コミありがとうございました。
LONESSGINZA 店長 目澤沙友里
いつも担当していただいているスタイリストさんに今回もお願いしました。なんとなくイメージを伝えるだけでいつも素敵な髪型にしていただけます！ヘアセットのやり方も教えていただけるので、自分でも美容室帰りのような髪型を作ることもできてとても助かっています！
他のスタッフの方も楽しくお話ししてくださるのでリラックスして過ごすことができます。
これからも通いたいと思います。よろしくお願いします！
【2回目以降のお客さま】カット＋カラー［銀座/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
n.n.n さま
いつもLONESSをご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです。
今後もお客様一人一人に合わせたヘアをご提案させていただきます！
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS GINZA
雰囲気は程よく賑やかでとても良かったです。適度に話をしてくれ、1人でゆっくり雑誌等を読む時間もあり、バランスがちょうど良かったです。
前髪のカットがとても上手で美容院に行った後スタイリングがしやすくなりました。量もかなりすいてくれてありがたかったです。
初回割引があったので価格も含めてとても満足でしたが、2回目以降値段がかなり上がってしまうので通うか迷うところではあります。
【土日祝限定】カット+カラー+3stepトリートメント￥20900→￥13750［銀座］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ゆうな様
先日はご来店くださりありがとうございました！！
ヘアの仕上がりと当店の雰囲気にも満足していただけて大変嬉しく思います＾＾
2回目以降の料金設定について貴重なご意見をありがとうございます。
より多くの方に当店を利用していただけるように、料金の見直し
料金に見合ったサービスの向上を図って参ります。
またお会いできるのを心より楽しみにしております♪
お忙しい中、素敵な口コミを書いてくださりありがとうございました！
Loness Ginza スタイリスト 平田 湧己
丁寧に対応してくださり、カット後に可愛く巻いてくださり、嬉しいです！巻き方も勉強になりました。
【2回目以降のお客さま】店長カット ［銀座/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
R さま
いつもご来店ありがとうございます＾＾
レイヤーカットいつもお似合いです☆
ご自宅に帰ってからのスタイリングなどは
いかがでしたか？？
毎日楽に簡単にスタイリングできるように
お手伝いさせていただきますので
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
LONESSGINZA 店長 目澤沙友里
他店でカットしてもらった髪型が気に入らなくて、インスタ等見てぜひ担当スタイリストさんに修正してもらいたいと思い来店しました。結果的にセット含めて扱いやすい髪型にしていただけてよかったです！ありがとうございました。
マンツーマンではないため、少々待ち時間は気になったのと、髪を洗ってもらう時、フェイスカバーがあると良いと思いました。
カット+炭酸クレンジング ￥7700→￥6600［銀座/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ma さま
先日はLONESSをご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです。
マンツーマンではないため、少々待ち時間は気になったのと、髪を洗ってもらう時、フェイスカバーがあると良いと思いました。
とのお言葉を元に
全体でミーティングをし、フェイスカバーの導入、
待ち時間のないような技術スピードや接客などを改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうごいざいます。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS GINZA
ヒアリングの際、急遽カラーもお願いしたところ快く引き受けていただき大満足の仕上がりでした！
夏本番前に矯正をかけることができ、髪もたくさん梳いてくれるのでドライヤーだけで朝のセットが楽になりました！！
いつもありがとうございます！
【2回目以降のお客さま】カット+酸性ストレート［銀座/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
はるさま
いつもLONESSをご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです。
今後もお客様一人一人に合わせたヘアをご提案させていただきます！
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS GINZA
カットやヘアアレンジをしてもらう日は女性がさらに心華やぐ日だと思っています
毎回とても丁寧に親切にして頂いて 綺麗に仕上げて頂いて
いつも楽しく大満足です
毎回 感謝しています
ありがとうございます
担当スタイリストさんもお店全体で その気持ちを応援して頂けていつも嬉しく思います 仕上がりの かわいさや気持ちの満足度もとても良いお店です
時間も予定通りなのでさらに助かります
しかも いつも 可愛い女の子としての扱いをしてもらえるので 精神的な待遇も 大変良くて感謝しています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
chisatoさま
この度は、数ある美容室の中からLONESS GINZAをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミを投稿してくださり、ありがとうございます。
満足していただけたようで私どもも嬉しい限りです。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
LONESS 本田治彦
丁寧な対応で嬉しかったです。
またぜひよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ma0924ta様
先日はご来店ありがとうございました！！
髪質改善トリートメントでしなやかな柔らかい髪になりましたね＾＾
またヘッドスパも浮腫改善、血行促進、リフトアップ効果もあり大変人気です！！
ご興味ございましたら是非一度お試しください♪
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました！！
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
LONESS GINZA スタイリスト上谷太郎
今回も同僚から良くなった！似合ってるとの評判。跳ねてどうしようもなかった髪も纏まりました。ありがとうございました。
【2回目以降のお客さま】カット ［銀座/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ぽん様
先日はご来店くださりありがとうございました！
前回に引き続き、カットを任せてくださり
仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います＾＾
お悩みを解消することができて美容師としてのやりがいを感じることができました！
次回もさらに感動してもらえるよう精進して参りますのでぜひお任せください！
お忙しい中、素敵な口コミをくださりありがとうございました♪
Loness Ginza スタイリスト 平田 湧己
前髪カットをお願いしたのですが、ボサボサだった後ろの部分の髪も巻いて直していただき大変ありがたかったです。
スプレーの使い方や普段のスタイリングの仕方も教えてもらい、想像を上回るサービスをしてくれる素晴らしいお店でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
蜜柑さま
いつもご来店ありがとうございます＾＾
前髪カットだけでご来店いただけて嬉しいです！！
またお出かけ前にいらしてくださいね☆
お忙しい中の口コミありがとうございました。
LONESSGINZA 店長 目澤沙友里
いつもお世話になっております。
ロングまで伸ばそうとしている最中ですが、担当スタイリストさんのお陰で 元々苦手意識があったミディアムの期間も楽しめています！
これからもよろしくお願いいたします。
代表指名カット ￥8800［銀座/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
めめたさま
いつもLONESSをご利用頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです。
今後もお客様一人一人に合わせたヘアをご提案させていただきます！
お忙しい中、素敵な口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS 片山良平
仕事帰りに寄らせていただきました！
仕事が忙しく中々、美容室に行けておらず相当髪の毛が痛んでいる状態でした。カウンセリングもしっかりしてくださり、カラーも自分がお願いした通りでとても満足です！
次回もぜひお願いしたいと思いました！
【平日13-16時】カット+カラー+3stepトリートメント￥20900→￥11150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ykh様
先日はご来店くださりありがとうございました！
カット、カラー共に仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います＾＾
たくさんお話してくださりとても楽しかったです！！
さらに感動してもらえるよう努力して参りますので
次回もぜひお任せください！
お忙しい中、当店を選んでくださりありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Loness Ginza スタイリスト 平田 湧己
先日は対応ありがとうございました。湿度が高いシーズンに入り、うねりが気になっていたのでストレートとトリートメントをお願いしました。毛量の調節をしていただきお手入れが楽になり嬉しいです。またしばらく髪を伸ばして乾燥が気になったら予約入れますね。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
みのりん様
いつもご来店ありがとうございます！
そして、いつも素敵な口コミをありがとうございます！
髪質改善ストレートとトリートメントで
サラサラになりましたね♪
今後とも扱いやすく、綺麗な髪でいられるよう
お手伝いさせてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Loness銀座 スタイリスト 櫻田あゆみ
初めてボブに挑戦してみたく、利用させていただきました！
髪の量が多いので心配でしたが、とても素敵に仕上げて下さり日々のセットがとても楽になりました！
ありがとうございました！
【土日祝限定】カット+カラー+3stepトリートメント￥20900→￥13750［銀座］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
えな様
先日はご来店ありがとうございました♪
バッサリカットでイメージチェンジでしたね♪
ボブにしてみてその後はいかがでしょうか？
2ヶ月～3ヶ月ほど経つと
量感が気になってくると思うので
その頃のメンテナンスがオススメです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございました！
Loness銀座 スタイリスト 櫻田あゆみ
いつも担当スタイリストさんに髪を切っていただき、思い通りのスタイルにしていただいて大満足です！
気さくで話やすく素敵なお人柄なので、長年、母とともに親子でお世話になっています。これからもよろしくお願いします！
代表指名カット ￥8800［銀座/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
あやぽん様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ しいです。担当したスタイリストに伝えたところ、大変感激しておりました。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
LONESS GINZA
ストレート、トリートメント、カットをして貰いました。
髪の毛とってもサラサラツルツルになって嬉しいです！
日曜なのもあってかなり賑わっていたので人気のお店なんだと思いました。混んでいたけど施術も接客も丁寧に迅速にして頂けて満足です！
また伺いたいです！
カット+縮毛矯正 ￥35200→￥22550［銀座/東銀座/有楽町/髪質改善］
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
Mkt様
先日はご来店ありがとうございました！
接客や技術をお褒めいただき大変嬉しく思います♪
今後ともお客様にご満足していただけるよう
スタッフ一同努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございました！
Loness銀座 スタイリスト 櫻田あゆみ
悩みを伝えたところ、的確に解決し、満足いく仕上がりにしてくれました。信頼できる美容院で、また行きたいです。
カット＋髪質改善トリートメント ［銀座/東銀座/有楽町/髪質改善］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
mari様
先日はご来店ありがとうございました！
前髪を変えてみてその後いかがでしょうか？
次回ご来店の際にお聞かせいただけるとと嬉しいです！
季節によっても髪の状態は変わるので
オールシーズン扱いやすい髪でいられるよう
お手伝いさせていただきますね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございました！
Loness銀座 スタイリスト 櫻田あゆみ
いつもありがとうございます！
ここの縮毛矯正はあまり痛まなくて気に入ってます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
れいこ様
いつもご来店ありがとうございます！
ストレートも気に入っていただけて大変嬉しいです！
トリートメントもしながら
綺麗に扱いやすく維持していきましょうね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございました！
Loness銀座 スタイリスト 櫻田あゆみ
時間通りに伺いましたが最初の案内までに20分以上待ち時間があり、その他にもサービス面で気になることがあったため接客サービスを★2つにしました。
土日祝が混み合うのは承知の上ですが、一言案内までに時間を要する旨のお声がけをいただけると有り難かったです。
スタイリストの方の技術力は高く、的確なアドバイスをいただけるので毎回安心してお任せできます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
yukiさま
いつもLONESS GINZAをご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです。
ご案内までにお時間がかかってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
yuki様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
LONESS GINZA
いつも良い感じに仕上げていただいてます。
お店の雰囲気もソフト、ハードともに良く不愉快に感じた事はありません。
スタッフ皆様話しやすく、自分とかけ離れてる著名人の名前を出し、あんなスタイルにしたい等々も恥ずかしげなく相談に乗っていただいてます。
代表指名カット ￥8800［銀座/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ハルチャン様
いつもLONESSをご利用頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです。
今後もお客様一人一人に合わせたヘアをご提案させていただきます！
お忙しい中、素敵な口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS 片山良平
いつも綺麗にカットしていただいてます。
顔周りのうねりがひどい事にもいろいろアドバイスいたたぎました。
シャンプーもとても気持ちよかったです！ またお願いしたいです！
代表指名カット ￥8800［銀座/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ゆうさま
いつもLONESSをご利用頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです。
今後もお客様一人一人に合わせたヘアをご提案させていただきます！
お忙しい中、素敵な口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS 片山良平
思い切ってボブに戻してよかったです！
結べる長さは残したい希望も叶えてくれて、毎日楽で嬉しいです！！
【2回目以降のお客さま】カット ［銀座/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
あっぴー様
先日はご来店ありがとうございました♪
久々のボブでしたね♪
気に入っていただけて大変嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
そしてお忙しい中素敵な口コミをありがとうございました！
Loness銀座 スタイリスト 櫻田あゆみ
カットもカラーもいつも素敵に仕上げてくださり感謝です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
Aさま
いつもLONESSをご利用頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです。
今後もお客様一人一人に合わせたヘアをご提案させていただきます！
お忙しい中、素敵な口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LONESS 片山 良平
ローネス 銀座(LONESS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
