- サロン平均
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4.44
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
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4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧な接客でまた行きたいと思いました！
《3回迄ご利用可能》フルカラー×3STEP TR【￥11000→￥6000】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カットとカラーの担当が別れていて、カットの人もカラーの人もカウンセリングが凄く丁寧でした！
カラーの色も気に入ってます色抜けが楽しみです！
《7月限定coupon☆》フルカラー＋2STEP TR ￥8800→￥5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カットも、カラーもとても上手で最高でした！
また行きたいと思います！
ありがとうございました！
《3回迄ご利用可能》カット×2STEP TR【￥6600→￥5000】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はありがとうございました。
カットとカラーをしていただき、完成した色味などは満足して帰宅しました。しかし、帰宅後頭皮に違和感が出て来たため触ってみるとカラー剤が固まった状態で頭皮に付着。洗ってもなかなか落とせず。子供もいて、美容院に行く時間をすぐに作るのも難しいため再度いくのは諦めました。
その場で気づくことができなかった私にも落ち度はありますが、カラーなど満足していた部分もあっただけに残念です。
【☆迷ったらこれ☆】当日1番お得でお客様に合うクーポンをご紹介致します
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
みさき様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただいたにもかかわらず、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なお時間の中にもかかわらずこちらの配慮不足により残念な思いをさせてしまう結果となり申し訳ありません。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後繰り返すことがないようカウンセリング、技術接客、お客様への配慮等全てにおいて改善するよう指導してまいります。
みさき様の貴重なお時間、ご意見ありがとうございました。
progress フレスポ富沢店 店長 千葉
丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
またいきたいです！
《7月限定★》カット+フルカラー+2STEP TR ￥14300→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
さき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいクチコミありがとうございます！
また髪型や髪色で悩みましたらご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
フレスポ富沢店
2度目の利用になります。前回ハイライト＆カラーをしたため、ずらして縮毛矯正をしに行きました。髪への負担も考えるとあまりしないほうがいいと思うのですが、この時期どうしてもうねりが気になってどうしょうもなかったのでお願いしました。そのリスクがありながらも、ダメージが出ることなくキレイに仕上げて下さいました。前回のカラーもいい感じに色落ちしていて、自分の中では今1番ベストな髪になっています。
ありがとうございました。また次回はカット＆カラーになると思いますので宜しくお願いしまーす。
【フレスポ富沢限定価格♪】縮毛矯正×3STEP TR【￥12000】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
せいやママ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ブリーチ毛でリスクはありましたが、綺麗に縮毛矯正がかかり喜んでいただけて良かったです！
今後のケアも大事になってきますので、
夏暑い時期ではありますがお家でのトリートメントをして頂き、しっかり乾かしていただければ、髪の毛のダメージもおさえながらカットカラーが楽しめると思います！
今後の施術等でご相談ありましたら是非ご相談ください！
フレスポ富沢店
手際良く仕上げてもらい、時間がかからず良かった。ヘッドスパ信男気持ち良さを知って、また同じメニューでお願いしようかなと思います
【極上リラックスケア】カット×フルカラー×ヘッドスパ ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
りーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
ヘッドスパは血行促進効果もあります！
おつかれの際はぜひまたお待ちしております！
ヘアスタイルなどでも気になることがありましたら気軽にお声がけください！
フレスポ富沢店
初めて利用させていただきました。
丁寧に現状の髪の状態から今できることをご説明頂きました！託児室もあり安心してお任せできました。
また了解させて頂きます！
【特別価格♪】カット×縮毛矯正×フルカラー×3STEP TR ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
みー様
先日は、ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
髪の毛の調子は、いかがでしょうか？
この季節の時期は、紫外線などでダメージがでますのでお家でのケアをしてみてください！
フレスポ富沢店
この度は素敵なカラーありがとございました☆
担当してくれたお兄さんがとても丁寧な
カウンセリングから施術してくれて
最後可愛くお仕上げしてくれました(*^^*)
また富沢伺う際はお世話になりたいと思います。
ありがとございました！
《3回迄ご利用可能》フルカラー×3STEP TR【￥11000→￥6000】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
縮毛矯正で娘がお世話になりました。
くせ毛でしたが、さらさらの髪で手入れが楽になり、満足しているようです。
初めてでしたが、担当してくださった方が気さくな方で、リラックスして受けられたようです。ありがとうございました。
【艶サラ♪】縮毛矯正×2STEP TR ￥9000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ハイライトを入れたくて、いつもの美容室ではなく、色々調べここにしました。
カットとカラーで担当の方が分かれていました。
カラーのお兄さんは雰囲気も良く丁寧にカウンセリングをしてくれイメージ画像を見せなら、相談した結果シルバー系を入れることになったのですが、髪を乾かすと、青みが勝ってて私の思いとはまた違う色になっててすごく残念でした。
その思いをカットの際に伝えると、縮毛矯正の履歴があるため青の所とシルバーの所があるとカラーしてくれた方ではないカット担当の人から説明をされました。
思った色にならなかったのは、私も曖昧な感じでお願いしたのもあり、仕方ないなと思うところはありますが、その説明等最初にちゃんとして欲しかったです。忙しいのも分かります。別に謝って欲しい訳では無いです。ですが最後まできちんカラー担当した方が説明するべきではないのかなと感じ不快でした。
そしてアシスタントの女の方々もずっと無愛想な感じで笑顔のひとつもなくすごく嫌な気持ちを感じてた3時間でした。
店の方針としてそうなのかもしれませんが、あまりいい気持ちはしません。楽しみにしてた美容時間がすごく不服でした。
【富沢店限定♪】ハイライトorバレイヤージュ×カット×2STEP TR ￥12,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
さ様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただいたにもかかわらず、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングに始まり、技術、ホスピタリティ等、至らない点が多く結果全般的に不服な思いをさせてしまいました。今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後繰り返すことがないようカウンセリング、技術接客等全てにおいて改善するよう指導してまいります。
さ様の貴重なお時間、ご意見ありがとうございました。
progress フレスポ富沢店 店長 千葉
プログレス フレスポ富沢店(PROGRESS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
