- サロン平均
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4.69
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
カラーに強そうな店舗だと思い、初めて来店しました。
少し細かくオーダーしたのですが、自分のしたい色味についてしっかり理解していただけて思う通りの色に仕上がりとても満足しています。
気さくに話しかけていただき待ち時間も苦じゃありませんでした!ありがとうございました!
人気No1◎ダブルカラー+ウォーターTR [ブリーチ1回込] ¥9,500 [横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪の毛をすいてもらう時に、何十回も頭皮にハサミが刺さって痛かったです。髪の毛を乾かす時、ずっと同じところに風を当てていて熱かったり、もう一人の人比べて髪の毛を雑にわしゃわしゃされて不快でした。
また、自分の髪の毛が結構絡まりやすかったのか、くしで髪の毛をとかして貰う際に思いっきり引っ張られて痛かったです。
それは仕方の無いことだとは思いますが、せめて「絡まりやすいので引っ張ってしまうかもしれせん。」など一言が欲しかったです。
利用する人も多く、忙しいのは承知ですが、細かい気遣いなどは接客業として意識して欲しいです。
人気No2◎カット+ダブルカラー+ウォーターTR [ブリーチ1回込] ¥12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GAME横浜/ダブルカラー/ブリーチ/ケアブリーチ/ブリーチなしダブルカラー/学割U24からの返信コメント
住人様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、施術や接客においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
髪をすく際に頭皮にハサミが当たってしまったこと、ドライヤーの風が同じ箇所に当たり熱さを感じさせてしまったこと、コーミングの際に髪を引っ張る形になってしまったことなど、配慮や技術が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
また、お髪の状態について事前にお伝えするなどのお声がけが足りず、不安や不快なお気持ちにさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
お客様に安心して施術を受けていただけるような配慮を行うべきであったと
反省しております。
今回いただいた貴重なご意見は技術面・接客面ともに見直しを行い、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
とても丁寧なカウンセリングと施術でとても素晴らしい仕上がりにしていただきました。
また利用したいと思います。本当にありがとうございました!
人気No2◎カット+ダブルカラー+ウォーターTR [ブリーチ1回込] ¥12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初カラー・ブリーチなしのwカラーをしていただきました。
カウンセリングで悩んでる髪色について相談するとブリーチなしだと理想の色になりにくいことなどしっかり伝えて下さりとても助かりました。
wカラーで出来るところまで明るくしていただき可愛くしていただきました!
施術も丁寧でたすかりました
ありがとうございました!
【人気menu】カット+ブリーチなしダブルカラー+2stepトリートメント ¥12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とっても丁寧で良かったです
ダブルカラー+ウォータートリートメント【ブリーチ1回込】¥11,200 [横浜]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
今日もありがとうございました。次回もよろしくお願いします!
【メンズ限定】カット+ダブルカラー ¥12,200[横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー
雰囲気も良く綺麗に染めてくださりました!
とても気に入っていて、また伺いたいと思います
人気No3◎カット+フルカラー+ウォータートリートメント ¥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
可愛くしてもらいました!
ダブルカラー+ウォータートリートメント【ブリーチ1回込】¥11,200 [横浜]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
初めて伺いました。
カウンセリングが丁寧で安心できました
ありがとうございました
人気No2◎カット+ダブルカラー+ウォーターTR [ブリーチ1回込] ¥12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回はカラーカットでお願いしました!
特に大きな不満もなく、全体的に丁寧に対応してもらえてよかったです。仕上がりも自然で満足してます
最後に「暗い色も似合いますね」って言ってもらえたのが地味に嬉しかったです。ありがとうございました♪
カラー+ウォータートリートメント ¥6,600 [横浜]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
定期的に縮毛矯正をかけていて、地毛もかなり黒いのでどうしたら理想の髪色に近づくか相談した時、今後の事を考えて色々提案してくれてすごく助かりました!!
理想以上の髪色になってすごくうれしいです!ありがとうございました!
人気No1◎ダブルカラー+ウォーターTR [ブリーチ1回込] ¥9,500 [横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
これからの事も考えながら今回どんな感じに染めたらいいか一緒に考えてくれました!凄く気軽に話してくださるので染めてもらっている時間も楽しいです!
ダブルカラー+ウォータートリートメント【ブリーチ1回込】¥11,200 [横浜]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
レイヤーボブが可愛くて大満足です!
人気No2◎カット+ダブルカラー+ウォーターTR [ブリーチ1回込] ¥12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な接客で希望に沿った仕上がりにして頂き、満足です。
また利用したいと思います
【人気menu】カット+ブリーチなしダブルカラー+2stepトリートメント ¥12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回目の利用でした。
前回同様とても綺麗な髪色にしていただき大満足です!
教えていただいたヘアミルクも髪をサラサラに保ってくれているので愛用しています。
また2ヶ月後お願いします。
【ビビビ祭】カット+ダブルカラー(ブリーチ込)+髪質改善TR《Alanシリーズ付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
カウンセリングも丁寧にしていただいたので安心しておまかせすることが出来ました!ありがとうございました
人気No2◎カット+ダブルカラー+ウォーターTR [ブリーチ1回込] ¥12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
3回目ですが、毎度髪色について色落ちや今後のことを考えて相談に乗ってくださり、お店の雰囲気もとても良いです。通います。
【平日限定】カラー+ウォータートリートメント ¥5,700 [横浜]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて行きました
髪質髪色も丁寧にカウンセリング相談乗ってくださって
満足な髪色にして頂きましたありがとうございます!
カット+トリプルカラー+ウォータートリートメント【ブリーチ2回込】¥19,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回目の来店でしたが、前回のことを覚えていてくださり、とても嬉しく安心してお任せすることができました。仕上がりもとても満足しています。次は5月に伺います!
ダブルカラー+ウォータートリートメント【ブリーチ1回込】¥11,200 [横浜]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
ダブルカラーでできる髪色を探していったのですが根元の地毛の部分は上手く色が出ない、ムラになってしまうと言われたのでリタッチしました。元々ブリーチをやめるつもりだったので根元から15センチくらいの長めのリタッチで、その下は金髪から暗いカラーにしてた部分なので多少色ムラが出てしまうのもしょうがないかなと思っていました。ブリーチをすれば希望のカラーに近づけられるとのことだったのでリタッチをしていざ終わってみるとわかりやすいほどの逆プリンで数日経った今はさらに分かりやすく根元だけ明るくなってしまいました。たしかにリタッチ部分は希望に近いカラーでしたが履歴がある部分はかなりそことの差が目立ちます。なるべく色ムラないようにします、と言われていたのですが根元も毛先も同じように施術されたので本当かな?と。接客も少し怖かったのでお直しを頼む気にもなりませんでした。
【人気menu】ブリーチなしダブルカラー+2stepトリートメント ¥9,500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
GAME横浜/ダブルカラー/ブリーチ/ケアブリーチ/ブリーチなしダブルカラー/学割U24からの返信コメント
にこ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、仕上がりや接客面においてご満足いただける結果とならず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
事前にカウンセリングの中で履歴による色ムラの可能性についてお伝えしておりましたが、仕上がりとしてご満足いただける状態にすることができず、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際にご希望に沿ったご提案、ご説明が足なかったこと、
また、接客においても安心してお過ごしいただける雰囲気づくりができておらず、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
素敵なラベンダーカラーにして頂きありがとうございました!色落ちも楽しみです!
人気No1◎ダブルカラー+ウォーターTR [ブリーチ1回込] ¥9,500 [横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
GAME横浜/ダブルカラー/ブリーチ/ケアブリーチ/ブリーチなしダブルカラー/学割U24からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
初めてのブリーチとの事でしたが落ち着いた
ラベンダーカラーがとてもお似合いでした◎
色落ち後はオレンジを出来るだけ抑えられるように
染めさせていただいたのでぜひ色落ち後も長く楽しんで
いただきたいです!
ケアもちょっとずつ頑張ってみてください!
またのご来店をお待ちしております。
担当 藤田
髪のお悩みやメニューを相談してから、ヘアカラーしてもらいました!相談も仕上がりもとても満足しました!!
【最適なクーポンをお選び致します】メニューを追加してお選び下さい
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
カラーが多い店ということもあり、ブリーチの匂いがすごいので苦手な人はむせてしまいますが、カラー等は満足です!
人気No1◎ダブルカラー+ウォーターTR [ブリーチ1回込] ¥9,500 [横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
GAME横浜/ダブルカラー/ブリーチ/ケアブリーチ/ブリーチなしダブルカラー/学割U24からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
お久しぶりのブリーチとの事でしたが明るいお色味も
とてもお似合いでした◎
ハイトーンでいられる残り少ない期間をぜひ楽しんで
いただきたいです!
またのご来店をお待ちしております!
担当 藤田
色落ちまで考えてカラーしていただき、とても可愛く仕上がりました!楽しい時間でしたありがとうございました♪
人気No2◎カット+ダブルカラー+ウォーターTR [ブリーチ1回込] ¥12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウンセリングをとても丁寧にしていただき、メリットデメリットを分かりやすく教えてくださりました。とても過ごしやすい雰囲気で充電機の貸し出しなどもありとても良かったです。仕上がりがオーダーよりかなりピンクになってしまったり、ラベンダーを多めに入れてもらったのに色落ちがかなりオレンジになってしまったことだけ少し気になりましたが私の髪の状態的にもしょうがなかったのかなと思います(T^T)完全に色落ちするまで少し様子を見てみようと思います、また機会があればお願いします!!
人気No2◎カット+ダブルカラー+ウォーターTR [ブリーチ1回込] ¥12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な説明で髪色も気に入りました。
またお願いします!
人気No2◎カット+ダブルカラー+ウォーターTR [ブリーチ1回込] ¥12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
可愛くしてもらいました
カラー+ウォータートリートメント ¥6,600 [横浜]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
皆様も口コミされている通り予約時間から10分以上待たされます。カラーを塗る前も15分近く待ちました(´-`).。oO
新規クーポンで8,800円で予約しましたが実際はカウンセリングの際に鎖骨下だと+1100円、ブリーチをしているか質問されたのでしてますと答えたらブリーチ毛料金(1,100円)というものを取られ結局11,000円支払いました。
サイトページの1番上と2番目のクーポン詳細にはロング料金+1100~と記載ありましたが私の予約したクーポンには特に記載が無く後からサイトを隅々まで見て気がつきました。色々な美容院に伺いましたがブリーチ毛で料金が発生したのはここが初めてなので驚きました。お店で着席する前にこの情報が予約の際にもっとわかりやすく記載があると親切かなと…施術してくださったお姉さんは感じもよくカラーもとても気に入りました!ただシャンプーとドライの際少し髪に指が引っかかってそれが少し痛かったです。スタッフさんに対する技術、対応に対する不満よりキャパオーバーの予約を取って待たせる事が多かったり、料金面で不満を感じてしまいました。
人気No3◎カット+フルカラー+ウォータートリートメント ¥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
道に迷ってしまって電話したら優しく教えていただき施術も丁寧でお話も楽しくすごく満足です!!
人気No2◎カット+ダブルカラー+ウォーターTR [ブリーチ1回込] ¥12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お店も可愛くてスタッフさんも可愛くて優しくて仕上がりも大満足です
ライブ前に可愛く仕上げてもらえて幸せでした
ありがとうございました
【ビビビ祭】ダブルカラー(ブリーチ込)+髪質改善TR《Alanホームケア付き》
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
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