- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングからとても丁寧に対応していただき、
いい感じに仕上げていただけました。
また利用したいと思います！
メンズカット＋炭酸シャンプー 4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Capture 海老名 韓国ヘア/レイヤーカット ブリーチ/髪質改善からの返信コメント
pota様
先日はCaptureへのご来店ありがとうございました！
担当させて頂きましたRUOIです！^^
仕上がり、満足いただけてとても嬉しく思います！！
またのご来店心よりお待ちしております！
Capture RUOI
カットとパーマをお願いしました。
細かい要望に丁寧に応えてくださり、理想通りの仕上がりにしてくださいました。
ありがとうございます！
【SHIN指名限定】カット＋ツイストスパイラルパーマor波パーマ 12980
[施術メニュー]
カット、パーマ
Capture 海老名 韓国ヘア/レイヤーカット ブリーチ/髪質改善からの返信コメント
かずを 様
いつもキャプチャーをご利用頂きありがとうございます！
担当させていただきました古市です！
今回かずを様からオール5という高評価、仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います！
またお越し頂けた際はより満足のいくヘアスタイルを目指して技術を磨いて参ります。
今後も宜しくお願い致します！！
Capture 古市
前々からこちらのサロンでスタイルをお願いしてます。
担当スタイリストさんは話しやすく髪型の相談にも真摯に向き合ってくださるので有難いです。
今回は、今までよりも少しカラーレベルを暗めに設定して染めてもらい、毛先のブリーチが残った部分を切ってもらいました。
前髪も作りたいと後からになってしまいましたが伝えたところすぐに顔周り全体的に整えてくれました。
全体が軽くなり、毎日のドライヤーも乾かしやすくなっていい感じです♪
1点気になったのが、シャンプーをしてくださったアシスタントの方？の全体的な強さや接客が気になりました。。
【大人気プラン☆】外国人風カラー+カット+MILBONトリートメント12000→9460
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Capture 海老名 韓国ヘア/レイヤーカット ブリーチ/髪質改善からの返信コメント
あみ様
いつもご来店頂きありがとうございます
担当スタイリストのRINAです
話しやすく相談にも真摯に向き合ってくれるとのお言葉を頂けてとても嬉しく思います
アシスタントの接客態度につきましては私の配慮がたりない為、その場で気が付くことができず不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
アシスタントの接客態度を今一度確認し改善に取り組ませて頂きます。
お忙しい中ご意見を頂きありがとうございます。
何度か利用させてもらってます。
今回カット、コスメストレートが残念でした‥
前回も丸みのあるカットラインをお願いしたので今回も汲み取っていただけてると思ってて揃えてもらうだけで施術前とさほど変わらない気がしました‥
コスメストレートも毛先が痛んでパサついて広がってしまうのでかけた意味あるのか謎なくらいまとまらないのは初めてで‥期待通りの仕上がりにならなくてとても残念な気持ちになりましたm(_ _)m
接客は良いのですが、初めて利用させていただいた時の感動がそれ以降ない感じが残念です‥泣
似合わせカット＋イルミナカラー＋髪質改善コスメストレート 22400→16500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Capture 海老名 韓国ヘア/レイヤーカット ブリーチ/髪質改善からの返信コメント
satomi様
先日はCaptureへのご来店誠にありがとうございました。
またご来店頂いたにも関わらず、ご満足いただけるヘアスタイルをご提供出来なかったこと深くお詫び申し上げます。
カットの件について、長さをそんなに変えないとのことでしたので整えて綺麗なラインになるようにカットさせて頂いたのですが、確かに前回長さを切った際のような丸みのあるスタイルとは違いがあったかもしれません。カウンセリング時にもっとイメージ共有をするべきでした。大変申し訳ありませんでした。
コスメストレートのまとまりに関しまして、繰り返しのカラーリングとストレートによるパサつきで初めてコスメストレートをかけたときに比べてまとまりが弱くなってしまったかもしれません。
こちらで状態確認をしっかりとして施術をお断りさせていただくべきだったと思います。申し訳ありません。
カットに関しまして宜しければお直しさせていただきたく思います。
ご希望がございましたらご連絡くださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
必ず改善し、技術向上してまいります。
Capture Generalmanager 塩田健太郎
可愛いお姉さんばっかりで癒されました～
担当してくださった方も優しくて笑顔で素敵で
毛量がほんとに多い方で違う美容院で
毎回軽くしてくださいーてお願いしても思ってたようになった事一度もなかったのに
お姉さんがやってくれたら世界変わったくらい毛量軽くなって朝アイロンするのも楽だし最高です（ ; ; ）
絶対また行きます、、、、
『韓国で流行☆スリークレイヤー』カット+カラー＋韓国ストレート 17160
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Capture 海老名 韓国ヘア/レイヤーカット ブリーチ/髪質改善からの返信コメント
さん様
先日はCapture海老名にご来店頂きありがとうございます
担当スタイリストのRINAです
今まで思うようにならなかったけどお姉さんがやってくれたら世界変わったくらい
楽だし最高というお言葉を頂けて私もとても嬉しいです
次もご満足頂けますよう技術向上に努めます
次回のご来店も心よりお待ちしております
かなり満足！良かったです！
韓国カット＋テテ風シャドウパーマ/コンマヘア 10500→8140
[施術メニュー]
カット、パーマ
Capture 海老名 韓国ヘア/レイヤーカット ブリーチ/髪質改善からの返信コメント
つぼ 様
先日は数ある美容室の中からcaptureを選んで頂きご来店くださいまして誠にありがとうございます(^^)
またお忙しい中、貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。
担当させていただきました古市です！
またお越し頂けた際はより満足のいくヘアスタイルをご提供できるよう技術を磨いて参ります。
今後も宜しくお願い致します！！
Capture 古市
何度行っても完璧です
[当日ご相談] お任せプラン☆一番お得で最適プランをご紹介します☆海老名
[施術メニュー]
カット
Capture 海老名 韓国ヘア/レイヤーカット ブリーチ/髪質改善からの返信コメント
なお 様
いつもCaptureをご利用頂きありがとうございます。担当させていただきました古市です。
今回の仕上がりに満足頂けて大変嬉しく思います^ ^！
これからも常に良いサービスを提供していけるよう日々精進して参ります！！
またなお様とお話しできるのを楽しみにしております！！
Capture 古市
最初は前髪カットでご予約しましたが、やはり全体的にきれいにしたくてカットをさせて頂きました。
輪郭に悩みがあって、それをカバーしながら自分に1番似合う髪型にしたかったですが。色々提案して下さったり、わたくしに1番似合うスタイルで丁寧にカットして頂きました。
とてもとても満足しております。
また伺い致します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Capture 海老名 韓国ヘア/レイヤーカット ブリーチ/髪質改善からの返信コメント
イェジ様
先日はインスタを見てのCaptureへのご来店誠にありがとうございました！
マネージャーのKENです。
最近韓国人のお客様のご来店も多く嬉しく思います^ ^
イェジ様のお顔立ちに合わせて一番フィットする長さにカットさせて頂きました。
これから通うとのお言葉を頂きとっても嬉しかったです。
今後もクオリティの高いヘアをご提供させて頂きます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Capture Generalmanager KEN
スタッフの人たちがすごく優しくて、シースルーマッシュにしたいと言ったら、自分がなりたかったものにちゃんとなれて満足でした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Capture 海老名 韓国ヘア/レイヤーカット ブリーチ/髪質改善からの返信コメント
カズ様
先日はcapture海老名にご来店頂きありがとうございました！
担当スタイリストのRINAです。
ご希望のヘアスタイルを叶えるお手伝いができ私も嬉しく思います！
乾かし方ぜひやってみてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
小学生の娘が髪の毛の広がりが気になるようで、毎日アイロンをがんばっていたので、やってもらいました！
価格が安かったので、どんな感じなのかなーっと正直そんなに期待してなかったのですが自然な感じに真っ直ぐになり広がりもきちんと収まってくれて親子共に嬉しかったです(^^)
場所もららぽーとのすぐそばで、待ってる間にぷらぷら買い物にも行けてすごいよかったです。
ありがとうございました！！
【学割U24】髪質改善コスメストレート 10800→6820
[施術メニュー]
縮毛矯正
Capture 海老名 韓国ヘア/レイヤーカット ブリーチ/髪質改善からの返信コメント
さーちゃん様
先日はCaptureへのご来店誠にありがとうございました！
担当させて頂きましたKENです。
今回は初めてのコスメストレートということで、髪質をしっかりと見極め適切な薬剤で施術させて頂きました！
癖もナチュラルに落ち着きボリュームも収まりましたね○
コスメストレートは落ちて来ても繰り返しかけられるくらいダメージも弱いので
気になり始めたタイミングでもう一度かけるのがオススメです！
またのご来店心よりお待ちしております。
Capture Generalmanager KEN
顔周りを可愛く切ってもらいました！めちゃくちゃ可愛くて満足です。ヘアセットにつけてた整髪料がめちゃくちゃいい匂いでなんの匂いか気になりました。
イルミナカラー+カット+髪質改善トリートメント 16100→12760
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Capture 海老名 韓国ヘア/レイヤーカット ブリーチ/髪質改善からの返信コメント
ぽりぽりかりんとつ様
先日はCaptureへのご来店誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたマネージャーのKENです。
顔まわりカット気に入って頂きとても嬉しいです！
お一人お一人のお顔の形に合わせて長さや流れ始める位置、カットする角度などこだわり抜いて
カットしています。巻かなくても自然とフィットすると思います^ ^
その後いかがでしょうか？巻き方などわからない部分あれば次回お聞かせください。
ヘアセットの際使わせて頂いたのはデザインドロップという商品で、ローズの香りにグレープフルーツや、ムスクの香りなどが混ざったものです！
また次回ご来店時に詳しくお伝えさせて頂きます！
またのご来店心よりお待ちしております。
Capture Generalmanager KEN
カットとトリートメントで初来店しました！
なんとなくやりたい髪型は決まってたものの細かいこだわりはなく、ざっくりお伝えしていい感じでお任せしますという適当なオーダーをしたにも関わらず、想像以上に可愛いウルフレイヤーカットをしてくれました（ ; ; ）
伸ばしっぱなしにしてたので、久しぶりにカットして鏡見るのが楽しいくらいめちゃくちゃ気に入りました！！
コミュニケーションも多すぎず少なすぎず…居心地よかったです。
たくさん調べて、お伺いした甲斐がありました。笑
次はカラーもお願いしたいです！ありがとうございました！
カット+潤いトリートメント 5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Capture 海老名 韓国ヘア/レイヤーカット ブリーチ/髪質改善からの返信コメント
みのりん様
先日はCaptureへの初来店誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたマネージャーのKENです！
ウルフレイヤーの仕上がりが想像以上に可愛いとのお言葉嬉しく思います。
細かいオーダーはなくお任せとのことでしたので、お顔立ちや骨格に合わせて似合う長さでカットさせて頂きました！その後扱いやすさはいかがですか？^ ^
調べてご来店頂きとても嬉しかったです。
また次回是非カラーもさせてください！
またのご来店心よりお待ちしております。
Capture Generalmanager KEN
キャプチャー 海老名(capture)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
