- サロン平均
-
4.39
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
まだまだ暑いので、短めに仕上げていただきました。とても満足です、いつも有難うございます。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー￥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット / カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
ドラえもん様
いつもBelet's hairにご来店いただき誠にありがとうございます！
まだまだ暑い日が続いておりますので、今回はすっきりと短めに仕上げさせていただきました。仕上がりにも「とても満足」と言っていただけて大変嬉しく思っております。
これからもドラえもん様にご満足いただけるスタイルをご提案できるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Belet's hair 菊池 幸陽
毎月通わせていただいてます。今日明日で行きたい＆リーズナブルなので、カラー必須な私には本当に有難いお店です。今回は、はじめて今回のスタイリストさんに担当していただきました♪ 「本当に暗めにしちゃっていいんですか？」と確認してくださって、すごく綺麗な色を入れていただきました♪ちょっとまだ見慣れません＆次はまた明るくしたくなるかもしれませんが、どのカラーも綺麗で大満足です^^
スマホも雑誌もよく見ますが、ほどよく会話していただいて疑問も解消できることや、早くて安くて、且つ落ち着いた雰囲気なので時間がなくても気持ち的にとてもゆっくりできます。
アメニティもくださったりと、情報を読み込んでくださっててとても嬉しいです！またお願いします！
【Belet’ｓ中野】SNSで話題の外国人風イルミナカラー ￥5,500
[施術メニュー]
カット / カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
かお様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
また、大変嬉しいクチコミと温かいお言葉を投稿してくださり、とても励みになります。
今回は初めて担当させていただきましたが、仕上がりのカラーを気に入っていただけて安心いたしました。
暗めのカラーもとても綺麗にお似合いでしたよ！見慣れてくるとまた違った雰囲気も楽しめると思います。次回「やっぱり明るくしたいな」と思った際も、髪の状態に合わせて最適なカラーをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
また、店内の雰囲気や施術スピード、会話の距離感についても快適に過ごしていただけたようで何よりです。
忙しい日々の中でも当店でリラックスした時間を過ごしていただけるよう、これからも心を込めて担当させていただきます。
今後ともかお様に満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
Belet's hair 菊池 幸陽
カットとカラーをお願いしました。平日だったので、ゆったりと落ち着いた環境で、施術を受けられました。ヘアスタイルは自分でセットしやすく、気に入ってます。また、お願いします。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー￥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット / カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
fresca 様
平日のご来店、そして素敵なクチコミをいただき誠にありがとうございます！
平日ならではの落ち着いた環境の中で、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、「自分でセットしやすく気に入っている」というお言葉は、美容師にとって何よりの励みになります。毎日のスタイリングが少しでも楽で楽しくなっていれば幸いです。
これからもご満足いただけるヘアスタイルをご提供できるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
Belet's hair 菊池 幸陽
2回目の訪問でした
以前と違って案内の段階から少し違和感がありました
要望をうまく伝えられなかった自分の責任ですが、こちらに寄り添う姿勢が見受けられず、終始雰囲気が悪かったです
技術はよくわかりませんが、早くその場から立ち去りたいと思う一心でした
幸い施術時間は着席してから10分か15分程度で終わり、早くお店を出られて良かったです
仕上げのアイロンくらいはしてくれるかと思いましたが、それもなく、言い出す雰囲気でもなかったので、店を出てすぐに髪の毛を結んで帰りました
これでは1000円カットと同じだと思いました
男性の店員さんが高圧的でイヤイヤ施術されていそうな雰囲気を醸し出しており、美容室に行ったあとにこんなイヤな気持ちで帰ったのは初めててした
髪の毛が短くなったのは良かったです
ありがとうございました
【Belet’ｓ中野】似合わせカット￥3000 22時まで営業★
[施術メニュー]
カット
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
はな 様
ご来店時のご案内および施術に関しまして、お客様にご認識いただきたい状況を以下の通りご説明いたします。
・施術履歴について
1年ぶりのご来店で「前回と同じ」とのご要望をいただきましたが、前回担当者とは異なり、カルテにも詳細な記録が残っていなかったため、前回の正確な履歴の確認が困難な状態でございました。
・担当者の確認について
前回の担当者の様子をチラチラと気にしていたため「指名されますか？」とお声がけいたしましたが、ご本人のご意向に添えない形となってしまい失礼いたしました。
・アイロン施術について
髪の毛にオイルやシャンプー等のすすぎ残しと見受けられるベタつきがあったため、アイロンの熱によるダメージを考慮し、使用を見送らせていただきました。
・対応について
高圧的であったとのご指摘をいただきましたが、そうした意図での発言ではございません。
お客様との認識の相違や説明不足な点がございましたことを受け止め、今後はよりスムーズで的確な対応に努めてまいります。
Belet's hair 菊池 幸陽
天然パーマのくせ毛を活かし、自然な仕上がりにしてくれました。手際もよく短時間で上手なカットでした。また行きたいです。
【Belet’ｓ中野】似合わせカット￥3000 22時まで営業★
[施術メニュー]
カット
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
なつこ様
先日は数あるサロンの中からBelet's hairにお越しいただき、誠にありがとうございました！また、このような嬉しいクチコミをいただき大変励みになります。
天然パーマのくせ毛を活かしたスタイル、とてもお似合いでした！その後、ご自宅でのスタイリングやお手入れの調子はいかがでしょうか？
今回は、クセの動きや毛流れを考慮しながら、できるだけ自然で扱いやすい仕上がりになるようカットさせていただきました。
「短時間で上手なカット」とのお言葉もいただけて、安心いたしました。
これからもなつこ様の髪の魅力を引き出すお手伝いができれば嬉しいです。また気になることやメンテナンスのご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
なつこ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
Belet's hair 菊池 幸陽
前にも来店した事があり、今回も大変満足しました。
ありがとうございました。
とても丁寧に対応して頂き、私からの要望も丁寧にご説明頂きありがとうございました。
また機会がございましたら是非お願い致します。
【Belet’ｓ中野】メンズ限定＊似合わせカット+シャンプーブロー込み￥3,500
[施術メニュー]
カット / その他
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
リョウ様
この度は再びBelet's hairにご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、このような温かいお褒めのクチコミをいただき大変嬉しく励みになります。
今回はリョウ様のご要望や気になる点について詳しくお話しさせていただきましたが、ご満足いただけたとのこと、担当としてこれ以上ない喜びです。
これからも丁寧なカウンセリングとご希望に寄り添った施術を心がけてまいります。
またお髪のメンテナンスや雰囲気を変えたい時など、いつでもお気軽にご相談ください。
リョウ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
Belet's hair TOSHI
先日はありがとうございました！担当スタイリストさんはカットやカラーの技術はもちろんですが、シャンプーが抜群に上手でいつも感動してしまいます。本当に気持ちよく、日頃の疲れが吹き飛ぶくらい癒やされました。仕上がりも毎回大満足で、安心してお任せできます。また次回もシャンプーと施術を楽しみに伺います。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー￥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット / カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
やまお様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
技術や仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく励みになります。
特に「シャンプーが抜群に上手」とのお褒めの言葉をいただき、日頃の疲れが癒やされたと感じていただけて何よりです。シャンプーの時間はリラックスしていただける大切なひとときですので、そう言っていただけて本当に光栄です。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
また次回も、極上のシャンプーと施術を楽しみにお越しくださいね。
やまお様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
Belet's hair 菊池 幸陽
いつも通っている美容室が予約が取れなった為初めて利用しました。こんなに不愉快で怖い思いをした美容室は初めてです。入店時は無言であいさつがなく、担当者の名前も名乗りませんでした。カラーの相談をするつもりでしたが終始上から目線の話し方でとても相談できる雰囲気ではありませんでした。そのままカットをお願いしましたが、もう少し切っていただきたかったものの、とても怖い雰囲気で言い出せませんでした。すはると「カットが気にいらないのか」と強い口調で言われとても驚きました。最後はお金はいらないと言われましたが、怖かったので、「口コミにも書きません」と伝えると納得されたようで、私は料金を支払いそのまますぐ帰りました。私と同じような思いをする方がいないことを願い口コミを書かせていただきました。二度と行きません。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー￥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット / カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
みー様
この度はBelet's hairにご来店いただき、誠にありがとうございました。また、このような大変不快で怖い思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
入店時の挨拶や名乗りが欠けていたこと、また終始威圧的と感じさせてしまう話し方や対応をしてしまったことなど、接客において至らない点ばかりであったと重く受け止めております。お客様が安心してお任せできる空間をつくるべき立場でありながら、恐怖心を与えてしまったこと、そしてご希望のスタイルに寄り添えずお支払いまでさせてしまったことについて、重ねて深く反省しております。
なお、今回の対応や言動につきましてはすべて担当者個人の至らなさによるものであり、他のスタッフや店舗全体の運営方針とは一切関係がございません。未熟な対応により不快な思いをさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様への接客態度や言葉遣いを見直し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Belet's hair TOSHI
今までずっと10年通っていた美容室が値上がりして、また、腕も微妙な方に当たると、ヘアスタイルが1週間でボサボサになるので、そんな一か八かの賭けに出るよりは、安定した美容師さんにやってもらいたいと思い、予約させて頂きました。手慣れた感じで、パパパっとカラーもヘアカットもやって頂き、良かったです。
お安いのでどうかなぁと思いましたが、それ以上でしたね。お友達から、ツヤツヤして素敵だから、紹介してと、いわれました。店員さんには2週間先のことや生活スタイルについて分かるとアドバイスを的確に教えて頂きありがとうございました。前は美容室に行っても気付かれないこともあったのですが、今回は大好評でした。熟練の美容師さんでした。シャンプーとか、丁寧で、凄い!と感動しましたよ。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー￥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット / カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
ひさえさん様
ご来店いただき誠にありがとうございました！
これまで長く通われていた美容室から、当店へ足を運んでいただけたこと、そして「安心してお任せしたい」というお気持ちでご予約いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、「カラーもカットも手慣れた感じで良かった」「お値段以上だった」とのお言葉や、ご友人から「ツヤツヤで素敵だから紹介してほしい」と大好評だったという嬉しいご報告までいただき、美容師としてこれ以上ない喜びです！
2週間先を見据えたお手入れや、日々の生活スタイルに合わせたアドバイスも参考にしていただけて何よりです。シャンプーの丁寧さにも感動していただけて嬉しい限りです。
これからも安心してお任せいただける技術と丁寧な施術で、ひさえさん様の髪を綺麗にするお手伝いをさせていただければと思います。またのご来店を心よりお待ちしております！
Belet's hair TOSHI
いつもお世話になっています。
髪の毛の知識を教えてもらったり、何かと勉強になります。
毎回丁寧に染めて頂き、カットもする時はしてもらっています。
また来月も伺うと思います。
よろしくお願いします
【毎月通える】プレミアムカラー★（全体染めOK☆白髪染め対応）￥3,400
[施術メニュー]
カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
チョコ様
いつもBelet's hairをご利用いただき、そして嬉しいクチコミを投稿していただき本当にありがとうございます！
お伝えした髪の知識が少しでも日頃のお手入れの参考になっているならとても嬉しいです。毎回丁寧にカラーをさせていただき、カットも安心してお任せいただけていること、スタイリストとして本当に励みになります。
来月もチョコ様のご来店を心よりお待ちしております。さらにご満足いただけるようしっかり施術させていただきますね！今後ともよろしくお願いいたします。
Belet's hair TOSHI
思ってたより、仕上げが、ちょっとて感じでした。
【Belet’ｓ中野】似合わせカット￥3000 22時まで営業★
[施術メニュー]
カット
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
ミホ 様
この度はご来店いただき、また率直なご意見をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。
施術に関しまして、ご来店時の髪の状態としてスタイリング剤や油分などが非常に多く残っており、正確なカットや施術を行うことが難しい状態でございました。お客様のご要望にお応えしきれず、不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
いただいたご意見を今後の改善に活かしてまいります。この度はご来店いただきありがとうございました。
Belet's hair TOSHI
前髪を久しぶりに作っていただきました。
前髪を、作るのが難しい髪質ですが、
扱いやすくカットしていただきました。
これからもよろしくお願いいたします。
【Belet’ｓ中野】似合わせカット￥3000 22時まで営業★
[施術メニュー]
カット
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
ひろ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
久しぶりの前髪とのこと、とてもお似合いでした！扱いが難しい髪質とのことですが、その後のスタイリングの調子はいかがでしょうか？毎日のお手入れが少しでも楽になっていれば幸いです。
これからもひろ様の魅力を引き出すスタイルをご提案できるよう、しっかりとサポートさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Belet's hair 菊池 幸陽
ポイント縮毛で前髪と顔まわりの髪がまとまりになって、朝のアレンジがかなり楽になりました。
後ろの毛先部分にレイヤーを作る提案も、全体の量がさっぱりに見えるようになります。
ありがとうございました！
【Belet’ｓ中野】ポイント縮毛矯正＆選べるカラー＆クリスタルＴｒコース
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
5212esther様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ポイント縮毛での前髪・顔まわりのまとまりをご実感いただけて、とても嬉しいです！朝の準備が楽になったとのこと、お役に立てて何よりです。
また、レイヤーカットのご提案も快くお受けいただきありがとうございました。全体のボリューム感が整うことで、より軽やかで扱いやすいスタイルになったかと思います。
ぜひ、日々のスタイリングを楽しんでいただければ幸いです。
また何か気になる点やスタイルのご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
5212esther様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
Belet's hair 菊池 幸陽
私の要望をよく聞いてくださり、ご理解くださいました。
落ち着いた雰囲気の中、程よい楽しいトークをしながら
仕上げてくださいました。
ぜひまたよろしくお願い致します。
【Belet’ｓ中野】カット+クリスタルトリートメントコース
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
Ruming様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
そのような温かいお言葉をいただき、大変光栄です。
リラックスしてお過ごしいただけたようで、私も心から嬉しく思います。
お客様のご要望をしっかり形にできるよう努めましたので、仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
お話させていただいた楽しい時間は、私にとっても非常に素敵なひとときとなりました。
ぜひ、またお気軽にお越しください。次回のご来店を心よりお待ちしております。
Belet's hair TOSHI
希望のラウンドマッシュになるように髪型写真を見せたが髪の長さに関して意思の疎通が上手くいってなかったようで顔周りの長さが短くなりすぎて写真と別ものになってしまいバランスをとろうと襟足の長さを短くするよう伝えてその場はお茶をにごしました。
おじいちゃんにラウンドマッシュを希望する際には顔まわりの長さは頬骨にかかるくらいならば頬骨の下まで伸びてる写真を見せた方が希望に近づくかも知れませんね。
一度目は上手く行きませんでしたが二度目に期待します！
【Belet’ｓ中野】メンズ限定＊似合わせカット￥3,000 22時まで営業★
[施術メニュー]
カット
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
黄昏様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望のスタイルに添えず、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
カウンセリングでの意思疎通が不十分だったことで、顔周りの長さに大きな相違が生じてしまったこと、重く受け止めております。その後の修正につきましても、ご満足いただける結果には至らなかったこと、猛省しております。
また、ご指摘いただいた言葉遣いにつきましても、私の接客において配慮に欠ける大変失礼な振る舞いがありましたこと、心よりお詫び申し上げます。決して許されることではなく、自身の未熟さを痛感しております。
黄昏様からいただいたアドバイスを真摯に受け止め、今後はカウンセリング時の認識のすり合わせをより慎重に行い、お客様が理想とするスタイルに近づけられるよう、技術向上に努めてまいる所存です。
最後になりますが、今後黄昏様が心から満足できる素敵な美容室と出会えることを、心より願っております。
Belet's hair TOSHI
非常にスムーズにご対応いただきました。
こちらの不安を丁寧にすくっていただき、安心してお願いすることができました。
【Belet’ｓ中野】☆ダメージレスなサラ髪☆縮毛矯正
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
zちゃん様
先日はBelet's hairにご来店いただき、誠にありがとうございました。
このような温かいクチコミをいただき、大変嬉しく思います。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、少しでも安心して過ごしていただけたのなら何よりです。
カウンセリングでzちゃん様のお悩みやご要望をしっかり伺えたことで、私もスムーズに施術に入ることができました。
今後もzちゃん様の髪の悩みに寄り添い、一番似合うスタイルを一緒に作っていきたいと思っております。また何か気になることがあれば、いつでも気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Belet's hair 菊池 幸陽
お客様を尊重していただき、ゆったりとカットとカラー時間を過ごさせてていただき満足です。スタイリングも希望通りありがとうございました！
【人気NO2】カット+プレミアムカラー￥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット / カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
2430様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットとカラーのお時間をリラックスして過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に心地よい時間を提供することを大切にしておりますので、そう言っていただけることが何よりの励みになります。
また、スタイリングもご希望通りに仕上がったようで安心いたしました。その後、ヘアスタイルの扱いにくさなどはございませんか？
2430様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
Belet's hair TOSHI
ほぼお任せながら私の髪の癖などを鑑みて切ってくれるので助かります
【Belet’ｓ中野】メンズ限定＊似合わせカット+シャンプーブロー込み￥3,500
[施術メニュー]
カット / その他
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
あべ様
いつもBelet's hairをご利用いただき、誠にありがとうございます！
「お任せで安心できる」というお言葉、美容師としてこれ以上ないほど嬉しいです。
あべ様の髪の癖や、その時々のライフスタイルに合わせた提案をさせていただける時間は、私にとっても非常に楽しいひとときです。
これからも、あべ様に「似合う」のはもちろん、日々のお手入れが少しでも楽になるようなスタイルを一緒に作っていければと思います。
また次回、お会いできるのを心より楽しみにお待ちしております！
Belet's hair あさみ
今日はありがとうございました。
また利用したいです。
【Belet’ｓ中野】メンズ限定＊似合わせカット+シャンプーブロー込み￥3,500
[施術メニュー]
カット / その他
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
マナブ様
この度はBelet's hairにご来店いただき誠にありがとうございました。
本日は数ある美容室の中からBelet's hairをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
また「また利用したい」という大変嬉しいお言葉をいただき、美容師としてこれ以上の喜びはありません。
今回担当させていただいたスタイルや施術内容について、何か気になる点や、次回さらに改善してほしいことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
マナブ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
これからもマナブ様の毎日がより素敵になるよう、精一杯お手伝いさせていただきます！
Belet's hair TOSHI
初めて伺いましたが、入店時の無言の案内から既に違和感がありました。
施術中も、こちらの要望に対して寄り添う様子はなく、むしろ高圧的な態度が終始目立ちました。
カットについては、少しずつ様子を見ながら切って欲しかったのに、いきなりバッサリ切られてしまい、驚きとともに大きな不安が残りました。
こちらが切られた髪を見て、もう少し切るかどうか悩んでいると、「風に吹かれたりしたら、崩れるんだからいちいち気にしてもキリがないですよ。」と言われ、お金を払って受けるサービスとして、どうしてここまでの対応をされなければならないのかとその場で泣きそうになりました。
仕上がりにも納得できず、家に帰って自分で切り直しました。これは単に相性の問題ではなく、丁寧な技術そのものが不足していると感じざるを得ませんでした。
お金を払って受けるサービスとして、この対応はあまりに悲しいです。
投稿するかどうか悩みましたが、同じ思いをする方が増えないようにと思い、口コミを残すことにしました。
【Belet’ｓ中野】前髪縮毛矯正
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
あい様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、私自身の対応によって大変不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
カウンセリングにおいて、あい様が不安を抱えたまま施術を進めてしまったこと、また、その際にかけてしまった配慮に欠ける言葉により、どれほど傷ついたかと思うと、猛省の念に堪えません。私自身のコミュニケーション不足と技術的な配慮の欠如が、あい様を追い詰めてしまう結果となりました。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました「店全体の評価」に関しましては、私一人の未熟な対応が原因であり、他のスタッフが日々努めている姿勢や技術とは切り離して考えるべきことです。不快な思いをさせてしまった責任はすべて私個人にあります。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、プロとして接客と技術を見直し、精進してまいる所存です。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
Belet's hair TOSHI
リピートで利用です。
これまでと同様に満足しています。
中野駅からアクセスがよくて便利です。
これからも活用させてもらいます。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー￥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット / カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
しんや様
いつもBelet's hairをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もリピートでのご来店、そして大変嬉しいクチコミまでいただきありがとうございます！
中野駅からのアクセスについても便利と言っていただけて安心いたしました。
これからも、しんや様に心地よく過ごしていただけるよう、技術・サービスともに精進してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしておりますので、次回のご予約も心よりお待ちしております！
Belet's hair TOSHI
１か月に一度の頻度でお世話になっています。毛先のカットと根元のリタッチといういつも同じオーダーですが、にこやかにやってくださり、ありがたいです。プロはさすがですね。仕上がりは髪がサラサラ、ピカピカで気分がいいです。とても力強い味方です。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー￥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット / カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
やまお様
いつもBelet's hairをご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎月欠かさずお任せいただき、本当にありがとうございます！
いつも同じオーダーをいただいておりますが、やまお様の髪の状態や雰囲気に合わせて、丁寧な施術を心がけております。「プロはさすが」という大変光栄なお言葉をいただき、美容師としてこの上ない喜びです。
仕上がりにご満足いただけて、サラサラ・ピカピカの髪で気分良く過ごしていただけているとのこと、私も非常に嬉しく思います！
これからもやまお様の髪の健康と、毎日のスタイリングが心地よくなるような「力強い味方」であり続けられるよう、心を込めて担当させていただきます。
次回お会いできるのも楽しみにしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Belet's hair 菊池 幸陽
前髪のみ縮毛をお願いしましたが、驚異的なコスパでした！丁寧な施術で、仕上がりも自然、とても満足です。
(近々引越しなのが残念ですが)遠方からでもまたお世話になりたいと思うメニューです。
私の時間帯はスタイリストさん・他のお客さんとも男性ばっかりだったため、メンズのサロンを間違えて予約してしまったのかと少し不安になりましたが、仕上がりを見て安心しました。後に女性も来店されていました。
細かいお声がけや配慮もありとても良いお店です。
ありがとうございました。
エレベーターなしの3階なので、女性はヒール等お気を付けください！
【Belet’ｓ中野】前髪縮毛矯正
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
m様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
前髪の縮毛矯正、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。自然なストレート感はこだわっているポイントですので、そう言っていただけて大変嬉しいです。
当日は男性のお客様が多い時間帯だったとのこと、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。普段は女性のお客様も多くいらっしゃいますので、リラックスして過ごしていただけるよう、今後も配慮を心がけてまいります。
また、ご丁寧な口コミと、他のお客様へのアドバイスまでいただき本当にありがとうございます。
近々お引越しをされるとのこと、少し寂しいですが、新しい土地でもm様にぴったりの素敵な美容室が見つかることを心から願っております。
遠方からでもまた機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。またお会いできる日を楽しみにしております。
Belet's hair 菊池 幸陽
丁寧に仕上げていただきましてありがとうございます。
二回目です。指名することが選べなかったようで、別のスタイリストの方でした。
前回のアドバイス通り、家でのリタッチをせず伺い、現状を少し改善したいと思いましたが、もう少しご相談できる雰囲気ですと良かったのにととても残念でした。
【毎月通える】プレミアムカラー★（全体染めOK☆白髪染め対応）￥3,400
[施術メニュー]
カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
しるく様
二度目のご来店、誠にありがとうございます。
まず、指名予約の件でご不便をおかけし、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では指名予約が可能となっております。ご予約の際は、ウェブサイトの指名選択画面を今一度ご確認いただくか、もしご不明な点がございましたら、お手数ですがお電話にてお問い合わせいただけますでしょうか。スムーズにご予約いただけるよう対応させていただきます。
また、カウンセリング時の対応につきましても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ホームカラーで真っ黒に染められている状態ですと、髪に残留している色素が非常に強く、一度のカラーで明るくすることは髪への負担が大きすぎるため、今回は段階を踏んだ説明をさせていただきました。
よりご満足いただけるよう、次回からはより丁寧なコミュニケーションとご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Belet's hair TOSHI
カウンセリングからカット・シャンプーまで丁寧でよかったです。ありがとうございました。
【女性限定☆】似合わせカット+シャンプーブロー込み￥3,500
[施術メニュー]
カット / その他
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
あい様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングからカット、シャンプーまで丁寧だったとのお言葉をいただき、大変光栄です。ご満足いただけて私もとても嬉しいです。
今回あい様とお話ししながら施術させていただき、私自身もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
また何か髪型やケアについて気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
あい様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
Belet's hair 菊池 幸陽
毎回利用させていただいております。とても丁寧な接客と確かな技術で満足のいく内容でした。また利用させていただきます。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー￥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット / カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
らぴ様
いつもBelet's hairをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は大変嬉しいお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
接客と技術の両面でお褒めいただけたこと、何より励みになります。
これからも、らぴ様にご満足いただける丁寧な技術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Belet's hair 菊池 幸陽
担当スタイリストさんはとても丁寧で、分からない点も細かく説明してくださいました。カラーの施術が繊細で優しく、髪を乾かす姿がとてもかっこよかったです！仕上がりの色もとても気に入っています。静かで心地よい、素敵なカラーの午後を過ごせました。
【毎月通える】プレミアムカラー★（全体染めOK☆白髪染め対応）￥3,400
[施術メニュー]
カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
sweetashley様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カラーの仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
施術中の丁寧さや、心地よいお時間だったというお言葉をいただき、美容師としてこれ以上の喜びはありません。
ドライ中のお姿まで見ていただけていたとは少し照れくさいですが、そう言っていただけて光栄です！
お客様にとって、少しでもリラックスできる素敵な午後のひとときになっていれば幸いです。
カラーの色味やお手入れ方法などで、また気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
sweetashley様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
Belet's hair 菊池幸陽
仕事が非常に丁寧だと感じました。仕上がりは持参した写真とは少し違いましたが、褒められたので満足しています。また行きます。
【女性限定☆】似合わせカット+シャンプーブロー込み￥3,500
[施術メニュー]
カット / その他
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
茶葉 様
この度はBelet's hairへご来店いただき、誠にありがとうございます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また、仕上がりについて温かいお言葉を頂戴し大変光栄です。
丁寧な施術を評価していただき嬉しく思うと同時に、お持ちいただいた写真との仕上がりの違いについては、今後よりイメージを正確に共有できるよう、事前のカウンセリングをより一層深めてまいります。
そのような中で「満足している」「また行く」と言っていただけたことは、私にとって何よりの励みです。
次回は、よりご希望のスタイルに近づけられるよう努めます。
茶葉様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
Belet's hair TOSHI
カットとカラーをお願いしました。手際良く、予定の時間内に施術を終わらせてくれました。ヘアスタイルも自分でセットしやすく、気に入ってます。また、お願いします。
【人気NO2】カット+プレミアムカラー￥4,900ロング料なし♪白髪染め可
[施術メニュー]
カット / カラー
Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
fresca様
いつもBelet's hairへご来店いただき、誠にありがとうございます。そして、毎回こうして温かいクチコミを投稿してくださり、本当に感謝しております。
今回のカットとカラーも気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います！「セットがしやすい」というお言葉は、美容師として何よりも励みになります。
また次回も、fresca様に似合う素敵なスタイルをご提案させていただきますね。
お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Belet's hair 菊池 幸陽
ある程度の回数カット&シャンプーで施術してもらっているつもりなんだけど、前回は一旦シャンプー台上げるところまでやって髪流すだけでシャンプー忘れたことに気づきやり直し、今回も流し方軽いなと思ったら最後までやってからシャンプー忘れたのでその分の料金でとのこと。料金に対して出来上がりが自分としては十分なのでこちら利用させてもらってるけど、もしかしたらお店的には微妙な客でこんな扱いになるのかしら。そうでないならシャンプー台でシャンプー有無確認するとか、施術前にしっかり内容確認するとかした方が良いと思う。次回以降使い続けるかは要考慮な状態。ただ不快感は一時だけで、忘れたり他の店探すほどではなくて次も予約してる可能性も否定できない。満足度自体は前述の通りなので。
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Belet's hair【ビレッツ】からの返信コメント
alphabate様
いつもBelet's hairをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、立て続けにシャンプーの工程で不手際があり、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、技術的な満足度を維持することはもちろんですが、そうした基本的な工程の確認や、お客様との意思疎通を確実に行うことこそがプロとしての責任です。今回、自分の中で慢心があったのではないかと猛省しております。
alphabate様は、当店にとっていつも大切にお迎えしたいお客様です。決してそのような扱いで良いと考えていたわけではございませんが、私の配慮不足により、大変失礼な振る舞いをしてしまいました。
今後は、施術前の確認事項を徹底し、改めて手順を見直します。
仕上がりについてご評価いただいていることに心から感謝いたします。その信頼をこれ以上損なうことのないよう、次回以降は最初から最後まで安心してお任せいただけるよう、気を引き締めて施術にあたります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
Belet's hair TOSHI
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