- サロン平均
-
4.04
- 雰囲気
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4.0
- 接客サービス
-
4.0
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回も髪色とスタイル大満足です。担当スタイリストさんはカットがとても上手だと思います。この方がお店にいらっしゃる限りずーっと通いたいと思います。周りのスタッフの女性もとても感じが良くて優しかったです。
カット+カラー(リタッチ)+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は心温まる素敵なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
髪色やスタイルにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
担当スタイリストのカット技術についてお褒めいただき、そして「ずっと通いたい」と感じていただけたことは、私たちにとって何より励みになります。
ONE'Sでは、お客様一人ひとりの髪質やライフスタイルに合わせたご提案を大切にしており、丁寧なカウンセリングを通して理想のスタイルを叶えられるよう心掛けております。
また、スタッフへの温かいお言葉までありがとうございます。
サロンで過ごす時間そのものが心地良いものになるよう、技術だけでなく接客や空間づくりにも力を入れておりますので、そのように感じていただけて大変光栄です。
これからも髪質改善ケアや、90種のバリエーションを活かしたカラー提案など、毎回ご来店が楽しみになるような技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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ONE'S
スタッフ一同
本日もありがとうございました。相変わらず丁寧でオーダー通りの髪型にしてくれてとても嬉しいです。
【デザインカラー】カット+ダブルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
クーポン以外にもロング料金、土日祝日料金もかかります。ダブルカラーは、ロング料金2倍かかりました。13000円のクーポンで予約しましたが17500円しました。記載はしてありましたので確認不足でした。
ダブルカラー、ブリーチあとのカラーも一部染まってなくやり直しの連絡しましたが、土日祝日しか来店出来ないことを伝えるとやり直しはして頂ける話しでしたが土日祝日料金がかかりますと言われたのでキャンセルしました。
【デザインカラー】カット+ダブルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ダブルカラーでとても良い色似して頂きました。
ただ、どうしても長時間になるので飲み物くらい出してほしいです。
【デザインカラー】カット+ダブルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
高校生のスポーツをしている娘がお世話になっています。いつも早くて丁寧で、カットも期待以上です。毎回お願いしたいけど、娘が忙しくてなかなか毎回はこちらに行けませんが、今回のスタイリストさんが1番娘に合ってます
カット+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつも利用させていただいております!やはりちゃんとオーダー通りの髪型にしてくださり更にカットやカラーも綺麗に入ってとても素晴らしいです!これからも利用させていただきます!
【デザインカラー】カット+インナーカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もとても気に入っています。ショートにして本当に良かったです。6/1に来店して帰る時に女性スタッフさんが「またお待ちしています」とおっしゃったのが気持ちが込もっていてとても良い印象でした。これからも行かせていただきます。
カット+カラー(リタッチ)+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。
またよろしくお願いします
『肌が綺麗に見えるミルクティーカラー』ブリーチ1回カラー1回トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーカットが早くてキレイにしてもらえるので満足しています。
カット+カラー(リタッチ)+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
遅い時間でしたが丁寧にカラーして頂きました。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ありがとでした
【店長おすすめ】カット+デザインケアカラー+BellBuff髪質改善トリ-トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご来店いただきありがとうございました。
また嬉しいクチコミもいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
これからも髪質改善を通して、扱いやすく毎日が楽になるスタイルづくりや、90種のバリエーションから似合うデザイン提案をさせていただきますので、ぜひ安心してお任せください。
今後も丁寧なカウンセリングを大切にしながら、よりご満足いただける仕上がりを目指してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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ONE'S
スタッフ一同
いつもありがとうございます。また、お願いします!!
カット+フルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご来店いただきありがとうございました。
また嬉しいクチコミもいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
これからも髪質改善を通して、扱いやすく毎日が楽になるスタイルづくりや、90種のバリエーションから似合うデザイン提案をさせていただきますので、ぜひ安心してお任せください。
今後も丁寧なカウンセリングを大切にしながら、よりご満足いただける仕上がりを目指してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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ONE'S
スタッフ一同
店員さんの親しみやすさと仕上がりが良くて通ってます。今回も希望通り仕上がりが良くて満足です!またお願いします。
カット+カラー+BelleBuff髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます。
いつもONE'Sをご利用いただき、心より感謝しております。
スタッフの接客や雰囲気について「親しみやすい」と感じていただけて、とても嬉しく思います。今回の仕上がりもご希望通りとのお言葉をいただけて、担当スタッフも大変励みになります。
ONE'Sでは、お客様一人ひとりの理想のスタイルをしっかり共有できるよう、丁寧なカウンセリングを大切にしております。また、90種のバリエーションをご用意し、その時の気分やお悩みに合わせたご提案ができるよう心掛けています。さらに、髪質改善にも力を入れておりますので、デザインだけでなく扱いやすさや髪の状態まで含めて、今後もご満足いただけるスタイルをご提供できればと思っております。
これからも居心地の良い空間づくりと、毎回ご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
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ONE'S
スタッフ一同
結果から言うと失敗されました。
接客態度も悪く、とても雑でした。
カットラインが汚く、別のサロンでエクステをつけてもらう
羽目になりました。もう2度と行きません。こんなに客に寄り添わない美容師がいる事が本当にショックです…。この口コミを見てくださった方が同じ目に合わないことを祈ります。
カット+フルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は、数ある美容室の中からONE'Sをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また、技術面だけでなく接客態度につきましても、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、お客様のお悩みやご希望にしっかり寄り添い、安心してお任せいただける時間をご提供すべきところ、このような残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
ONE'Sでは、丁寧なカウンセリングを大切にし、お客様一人ひとりに合わせた施術とご提案を心掛けておりますが、今回その姿勢が十分に行き届いていなかったことを深く反省しております。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術・接客ともに見直しを徹底し、今後同じ思いをされるお客様がいないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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ONE'S
スタッフ一同
まずお店に着く前に到着がギリギリになりそうだったため家を出てすぐにお店に連絡してもしかしたら少し遅れるかもしれないと伝えたところ、(遅刻料金がかかる)と言われた。
事前に連絡してるのにそれでも遅刻したら料金発生するのか聞いたところ(はい)とだけ。遅刻料金のことを詳しく何分でいくらか聞いても(詳しくは答えられません)と言われました。時間には間に合い施術を始めてもらうと最初にプランや年末料金の説明や確認があると思いきや何も無い。
最後の料金には説明のない年末料金が入っており、もう聞く気もせずに料金を支払いました。
二度と行かないと決めましたが、こんなに接客も施術も悪いお店初めてでした。
★女性限定★カット+BelleBuff髪質改善トリートメント+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
この度は、数ある美容室の中からONE'Sをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご来店前にご連絡をいただいていたにも関わらず、遅刻時のご案内や料金説明について配慮が足りず、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、施術前に本来しっかりお伝えすべきプラン内容や年末料金のご説明が不足していたことで、最後まで不信感を抱かせてしまう結果となり、大変申し訳なく感じております。
ONE'Sでは、丁寧なカウンセリングと分かりやすいご案内を通して、お客様に安心して施術を受けていただける接客を大切にしております。しかしながら、今回その基本的な部分が徹底できておらず、接客・対応ともにご満足いただけるものではなかったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、料金説明や事前案内の徹底、接客対応の見直しを改めて強化してまいります。貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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ONE'S
スタッフ一同
年末にカラーを変えたく空いてる美容院で
探し初めて行かせてもらいましたが…
店内入る前からの店員の態度も悪く。
担当の方の接客は良かったです。
やりたいカラーの写真を見てもらい
お願いしましが、仕上がりが全く違いました。
メッシュ入れたのにメッシュになってないです。
すでに3時間もかかっていてやり直ししてほしいと言えずそのまま帰りましたが高い金額かけて希望のカラーにならず大変残念です。
家族にも何をしてきたの?と言われたくらいです。
年末で気分変えたかったのにホントに残念しかないです。
次は行きたくないです。
【デザインカラー】カット+ハイライトorグラデーション+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は、数ある美容室の中からONE'Sをお選びいただき、ご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
また、ご来店時のスタッフの対応により、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中でも、担当スタッフの接客についてお言葉をいただきありがとうございます。
イメージチェンジを楽しみにご来店いただいたにも関わらず、ご希望いただいたカラーやメッシュ感を再現できず、残念なお気持ちのままお帰りいただくことになってしまったことを大変重く受け止めております。本来であれば、施術前の丁寧なカウンセリングを通して仕上がりイメージをしっかり共有し、ご満足いただけるデザインをご提供すべきところ、技術・確認ともに至らない結果となってしまいました。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術力だけでなく接客面や仕上がり確認の徹底を改めて見直し、今後このような思いをされるお客様がいないよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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ONE'S
スタッフ一同
よかった
【店長おすすめ】カット+デザインケアカラー+BellBuff髪質改善トリ-トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます。
いつもONE'Sをご利用いただき、心より感謝しております。
ONE'Sでは、お客様一人ひとりの理想のスタイルをしっかり共有できるよう、丁寧なカウンセリングを大切にしております。また、90種のバリエーションをご用意し、その時の気分やお悩みに合わせたご提案ができるよう心掛けています。さらに、髪質改善にも力を入れておりますので、デザインだけでなく扱いやすさや髪の状態まで含めて、今後もご満足いただけるスタイルをご提供できればと思っております。
これからも居心地の良い空間づくりと、毎回ご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
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ONE'S
スタッフ一同
今回もショートにしていただきとても気に入っています!
セットが楽で髪色も暗すぎず明る過ぎず好みの色で大満足です。
担当スタイリストさんの技術仕上がりは星5つ以上だと思います。
カット+カラー(リタッチ)+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度もONE'Sをご利用いただき、嬉しいクチコミをありがとうございます。
今回のショートスタイルも気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。セットのしやすさやカラーのお色味までご満足いただけて安心いたしました。暗すぎず明るすぎない絶妙なカラーは、お客様一人ひとりの雰囲気やライフスタイルに合わせてご提案できるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて担当スタイリストも大変励みになります。
また、「星5つ以上」とまで仰っていただき、本当にありがとうございます。ONE'Sでは、丁寧なカウンセリングを通して理想のイメージを共有し、髪質改善も含めて扱いやすく再現性の高いスタイルづくりを大切にしております。90種のバリエーションの中から、その時々に合ったデザインをご提案できることも当店の強みです。
これからも毎回ご期待以上の仕上がりをご提供できるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ONE'S
スタッフ一同
価格設定が安いので我慢すべきだとは思います。
髪の毛を乾かしているドライヤーでそのまま床の毛を落ち葉を集めるブロワーのように舞い上がらせて適当に集め始めたので、二度と行きたくないと思いました。髪の毛が舞い上がり客の靴や裾につく想像もできなければ、店の壁の角に舞い上がった過去の髪の毛たちがたくさんこびりつちていることも想像できないようです。
鏡前のカウンターもほこりだらけ、肩にまかれるオレンジ色のタオルも黒く染料がこびりつきめちゃくちゃ見た目が悪いです。
髪を切る技術や価格うんぬんの前に生理的に受け付けませんでした。二度と行きません。
カット+フルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は、数ある美容室の中からONE'Sをお選びいただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
店内の清掃状況や備品管理につきまして、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。本来、お客様に安心して快適にお過ごしいただける空間をご提供するべき立場でありながら、衛生面や店舗環境への配慮が行き届いていなかったことを真摯に受け止めております。
また、清掃時の対応につきましても、ご来店いただいているお客様への配慮に欠ける行動であり、大変申し訳ございませんでした。技術や価格以前に、美容室として基本である清潔感や居心地の良さをご提供できなかったことを重く反省しております。
ONE'Sでは、丁寧なカウンセリングや技術面だけでなく、お客様に安心して通っていただける空間づくりも大切にしております。今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、清掃方法・衛生管理・備品管理を一から見直し、改善を徹底してまいります。
この度は貴重なお時間を使い、率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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ONE'S
スタッフ一同
とてもよかったです。
【店長おすすめ】カット+カラー+RAPPORT髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はONE'Sをご利用いただき、嬉しいクチコミをありがとうございます。
「とてもよかった」と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。スタッフ一同とても励みになります。
ONE'Sでは、お客様一人ひとりのお悩みや理想に寄り添えるよう、丁寧なカウンセリングを大切にしております。髪質改善はもちろん、90種のバリエーションの中からライフスタイルや雰囲気に合わせたご提案を行い、毎回安心してお任せいただけるサロンづくりを心掛けております。
これからも居心地の良い空間と、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ONE'S
スタッフ一同
雰囲気がよくて、仕上がりも大満足です!相談にも親身になってくれて、嬉しかったです。またお願いしたいです!
【店長おすすめ】カット+カラー+RAPPORT髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はONE'Sをご利用いただき、嬉しいクチコミをありがとうございます。
店内の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、カウンセリングやご相談の際にも安心してお話しいただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。
ONE'Sでは、お客様一人ひとりの理想やお悩みに寄り添えるよう、丁寧なカウンセリングを大切にしております。髪質改善を含め、90種のバリエーションの中からライフスタイルや雰囲気に合わせたご提案を行い、毎回ご満足いただける仕上がりを心掛けております。
これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにもこだわりながら、安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ONE'S
スタッフ一同
今回はいつもお世話になってるスタイリストさんがお休みで残念でしたが(指名しない私が悪い)、髪色もとてもキレイでツヤツヤになり大満足でした!バサバサの私の髪に天使の輪が出来ました。また行きます
【フルコース】カット+ストレート+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
この度もONE'Sをご利用いただき、嬉しいクチコミをありがとうございます。
いつも担当させていただいているスタイリストがお休みとのことで、ご不便をおかけいたしましたが、今回の仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
髪色の仕上がりやツヤ感を気に入っていただけて安心いたしました。「天使の輪ができた」と感じていただけるほど、髪の状態が綺麗に見えたとのお言葉は、スタッフにとって何より励みになります。ONE'Sでは、髪質改善にも力を入れており、カラーを楽しみながらもツヤ感や手触りまで大切にした施術を心掛けております。
また、90種のバリエーションの中から、お客様の雰囲気やお悩みに合わせたカラー提案を行い、丁寧なカウンセリングを通して毎回安心してお任せいただけるサロンづくりを大切にしております。
これからもご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ONE'S
スタッフ一同
クーポンで予約して行ったのに使えなかったのは残念でしたが、
髪色や髪質が良くなったのでよかったです。
髪型は満足してます。
【デザインカラー】カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はONE'Sをご利用いただき、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくクーポンをご利用いただきご来店いただいたにも関わらず、ご希望通りにご案内ができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、より分かりやすく安心してご利用いただけるよう、事前確認やご案内を徹底してまいります。
そのような中でも、髪色や髪質の変化、そしてヘアスタイルにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ONE'Sでは、髪質改善にも力を入れており、カラーを楽しみながらツヤ感や手触りまでご満足いただける仕上がりを心掛けております。
また、丁寧なカウンセリングを通して、お客様一人ひとりの理想やお悩みに合わせたご提案を大切にし、90種のバリエーションの中から最適なスタイルをご提供できるよう努めております。
これからも技術・接客ともにご満足いただけるサロンを目指してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ONE'S
スタッフ一同
他店での施術に満足いかず、どうしたものかと悩んだ末初めての来店致しました。髪の状態も悪く断られてしまうのを覚悟で来店しましたが、丁寧な対応をして頂き感謝です。
今の最悪な状態を少しでも良くなればと半ば諦めていましたが、思ってる100倍良くなり嬉しかったです。施術終わりに、的確なアドバイスもして頂きました。
とにかく、あの状態からここまでキレイにして頂き本当にありがとうございました。接客も丁寧で、技術も素晴らしいスタイリストさんですね。
また伺いたいと思いますが、その時はまた宜しくお願い致します。
カット+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度は数ある美容室の中からONE'Sをご利用いただき、ありがとうございます。
他店様での施術後という不安なお気持ちの中、勇気を出してご来店いただけたこと、本当に嬉しく思っております。髪の状態にお悩みを抱えながらも当店にお任せいただき、そして仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただけて、担当スタイリストも大変励みになっております。
「思っている100倍良くなった」と感じていただけたこと、とても嬉しく、安心いたしました。ONE'Sでは、髪の状態や履歴をしっかり見極めながら、丁寧なカウンセリングを通してお客様にとって最適な施術をご提案しております。髪質改善にも力を入れており、ダメージを考慮しながら少しでも扱いやすく、綺麗な状態へ導けるよう心掛けております。
技術面だけでなく接客についても嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
次回ご来店いただけた際も、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ONE'S
スタッフ一同
2度目の来店です。今回のショートもとても気に入っています。詳しく伝えなくても好みをわかってくださっている様で助かります。暑い日に行ったのですが買い物した食品をロッカーに入れさせてもらっていたところ保冷剤代わりに入れていた氷が溶けてしまいクラーバックからしみ出てしまっていて大変申し訳なかったです。それに対しても嫌な顔をせず乾いたタオルを貸してくださり本当に神対応だと思いました。接客のプロです。
カット+カラー(リタッチ)+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度もONE'Sをご利用いただきありがとうございます。
今回のショートスタイルも気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お好みのイメージをお任せいただけることは、美容師として本当に光栄であり、信頼して通っていただけていることに感謝しております。
また、当日の対応につきましても温かいお言葉をいただきありがとうございます。暑い中ご来店いただいただけでも大変な中、そのようにお気遣いいただく必要は全くございませんので、どうかお気になさらないでください。
ONE'Sでは、技術面だけでなく、お客様に安心して快適にお過ごしいただける空間づくりを大切にしております。丁寧なカウンセリングを通して、お客様一人ひとりの好みやライフスタイルに合わせたご提案を行い、90種のバリエーションの中から毎回ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう心掛けております。
これからも技術・接客ともにさらにご満足いただけるサロンを目指してまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ONE'S
スタッフ一同
男性の方でしたが、切る時にグイッと髪を引っ張られて痛い。
切った後にシャンプーは無いんですか?
これが普通なのかはわかりませんが、今まで行った所でそういうお店は無かったので衝撃でした。
それと休日なので料金が1割増えます。って後で言われて、言うのも面倒だったので払いましたが、このサイトを使っていて予約した時と違う料金を請求されたのはこの店が初めてでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は数ある美容室の中からONE'Sをご利用いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術中に髪を引っ張られるような痛みを感じさせてしまったこと、また施術内容やシャンプーに関するご案内が不足していたことで、不安やご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。本来であれば、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、技術面だけでなく細かな説明や配慮を徹底すべきであったと反省しております。
さらに、休日料金につきましても、事前にしっかりと分かりやすくご説明ができておらず、ご不信感を与えてしまったことを重く受け止めております。ONE'Sでは、丁寧なカウンセリングと安心してご利用いただける接客を大切にしておりますが、今回その基本的な部分が十分に行き届いておりませんでした。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、施術時の技術・接客対応・料金説明の徹底を改めて見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を使い、率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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ONE'S
スタッフ一同
初めての縮毛矯正の娘でしたが、担当の方が事前にわからない事の相談に乗ってくださってメニューを決める事ができて、仕上がりもとても満足していました。金額もかなり安くすんで助かりました。またここでお願いしたいと思いました。
【店長おすすめ】カット+髪質改善ストレート+BelleBuff髪質改善トリ-トメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はONE'Sをご利用いただき、嬉しいクチコミをありがとうございます。
大切なお嬢様の初めての縮毛矯正を当店にお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。初めての施術はご不安も多かったかと思いますが、事前のご相談を通して安心してメニューを決めていただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。
ONE'Sでは、初めてのお客様にも安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングを大切にしております。髪質やお悩みをしっかり確認しながら、髪質改善も意識した施術をご提案し、できるだけ負担を抑えながら自然で扱いやすい仕上がりを心掛けております。
また、価格面についてもご満足いただけたとのお言葉をいただき安心いたしました。90種のバリエーションの中から、お客様一人ひとりに合った最適なご提案ができるよう今後も努めてまいります。
これからも安心して通っていただけるサロンを目指してまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ONE'S
スタッフ一同
縮毛矯正でとてもサラサラになり爽やかに梅雨を迎えられました!今もツヤツヤで大満足です。
当日無理にお願いして伸びた所だけ白髪染めも追加でお願いしましたが快くやってくださり尚感謝でした。
ありがとうございました!
カット+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はONE'Sをご利用いただき、嬉しいクチコミをありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。梅雨の時期を快適に過ごせているとのお言葉や、「今もツヤツヤ」と感じていただけていることは、担当スタッフにとって何より励みになります。
ONE'Sでは、ただ真っ直ぐにするだけではなく、髪質改善を意識しながら、手触りやツヤ感までこだわった施術を心掛けております。お客様一人ひとりの髪質や状態に合わせて、丁寧なカウンセリングを行いながら最適なご提案をさせていただいております。
また、当日の白髪染め追加につきましても、お力になれたようで安心いたしました。限られたお時間の中でも、できる限りお客様のご要望に寄り添えるよう努めておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しいです。
これからも90種のバリエーションの中から、お客様に合ったスタイルやケアをご提案し、毎回安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ONE'S
スタッフ一同
対応も良く仕上がりも満足です。
また髪の毛が伸びてきたら行きます。
ありがとうございました。
カット+髪質改善ストレート+BelleBuff髪質改善トリートメント+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
この度はONE'Sをご利用いただき、嬉しいクチコミをありがとうございます。
接客対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様に安心してお過ごしいただき、ご希望のスタイルにご満足いただけることが、私たちにとって何よりの励みです。
ONE'Sでは、丁寧なカウンセリングを大切にし、お客様一人ひとりの髪質やライフスタイルに合わせたご提案を心掛けております。髪質改善を意識した施術や、90種のバリエーションの中から理想に合ったスタイルをご提案できることも当店の強みです。
これからも技術・接客ともにさらにご満足いただけるサロンを目指してまいります。
髪が伸びてきましたら、ぜひまたお任せください。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ONE'S
スタッフ一同
いつもキレイにして頂き髪の悩みも真剣に答えてくださり感謝です。仕上がりも毎回満足しています!
お店の雰囲気と、話しても話さなくても居心地の良い担当スタイリストさんの接客が良くて遠方からリピートしてます。
次は梅雨前に縮毛矯正お願いします。
カット+カラー(リタッチ)+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度もONE'Sをご利用いただき、心温まるクチコミをありがとうございます。
いつも大切なヘアをお任せいただき、そして毎回仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、本当に嬉しく思っております。髪のお悩みについても安心してご相談いただけていることは、担当スタイリストにとって何よりの励みです。
また、遠方から足を運んでくださっていること、心より感謝しております。お店の雰囲気や、自然体でお過ごしいただける接客についてもお褒めいただきありがとうございます。ONE'Sでは、お客様一人ひとりがリラックスして過ごせる空間づくりを大切にし、丁寧なカウンセリングを通して、その時々のお悩みや理想に寄り添ったご提案を心掛けております。
次回の縮毛矯正もぜひお任せください。梅雨時期でも扱いやすく、ツヤ感のある自然な仕上がりになるよう、髪質改善も意識しながら施術させていただきます。90種のバリエーションの中から、今の髪の状態に合った最適なご提案をさせていただきますので、楽しみにしていてください。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ーーーー
ONE'S
スタッフ一同
ワンズ 徳行店(ONE'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー