- サロン平均
-
4.43
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前々回、ちょっとなと思ったのですが、前回、今回は、丁寧に施術してもらい満足です。前々回は、ホントに何かあったのかな?
【9/30まで】白髪/根元3cm以内！ハリ・コシ・ツヤコース (プレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー / その他
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
前々回はご期待に添えなかった点があった中で、
前回・今回の施術について「丁寧で満足」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
当店では白髪染めケア専門店 として、
いつご来店いただいても安心してお任せいただけるよう、
施術内容や工程の見直し・共有を行っております。
今回ご満足いただけたことを励みに、
今後も安定した仕上がりと丁寧な施術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
綺麗に染めて頂き毎回ツヤツヤサラサラになって大満足です♪♪またよろしくお願いします！！！
【9/30まで】白髪/根元3cm以内！ハリ・コシ・ツヤコース (プレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー / その他
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） をいつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。
毎回ツヤツヤ・サラサラの仕上がりにご満足いただけているとのこと、とても嬉しく思います。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
白髪をしっかり染めながら、手触りやツヤ感も大切にした施術を心がけております。
今後も安心して通っていただける
白髪染め専門店 を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
安いし早いし綺麗に仕上げて頂き、リッチトリートメントして頂いたおかげで指通りが変わりました。
【9/30までメニュー】白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ ￥2,530
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりや施術スピードにご満足いただけたこと、
またリッチトリートメントの効果で指通りの変化を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
白髪をきれいに染めながら、手触りや質感まで整える施術を大切にしております。
今後も通いやすく、安心して続けていただける
白髪染め専門店 を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも通りの安心感。
質問にも丁寧に答えて頂き、
髪も綺麗に染めて頂きました。
今回もありがとうございました。
白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ ￥2,530
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
毎回安心してお任せいただけているとのこと、
またご質問にも丁寧に対応できたと感じていただけて大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉が、スタッフ一同の励みになります。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
年代や性別を問わず、いつご来店いただいても安心して通っていただける施術と対応を大切にしております。
今回もありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて予約させて頂いたんですが、とても優しく丁寧に対応して頂きました。
仕上がりもすごく良く綺麗にして頂きました。
また伺いたいと思います。
【9/30まで】ご新規様【白髪/根元3cm以内】ベーシック+コラーゲン￥2,530
[施術メニュー]
カラー / その他
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） を初めてご利用いただき、心より感謝申し上げます。
接客や対応について「優しく丁寧」と感じていただけたこと、
また仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
初めての方にも安心してお任せいただけるよう、
カウンセリングから施術まで丁寧な対応を心がけております。
また伺いたいと思っていただけたことが何よりの励みです。
ぜひ次回もお気軽にご来店ください。
心よりお待ちしております。
若白髪に悩んでいたのですが、綺麗に染めてもらえてとても嬉しいです！
【9/30まで】ご新規様平日13時～15時【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
若白髪のお悩みがありながらも、
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
当店では、年齢や性別を問わず、
白髪の状態やお悩みに合わせたカラー提案を大切にしております。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
自然で綺麗な仕上がりを目指した施術を心がけております。
今後も安心して通っていただける
白髪染め専門店 を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
綺麗に染めていただきました！
艶々で大満足です！！
【9/30まで】白髪/根元3cm以内！ハリ・コシ・ツヤコース (プレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー / その他
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
綺麗な仕上がりとツヤ感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
白髪をしっかり染めながら、ツヤのある仕上がりにもこだわった施術を行っております。
今後も安心して通っていただける
白髪染め専門店 を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
急遽でしたが対応してくださり助かりました！
ありがとうございます^ ^
【9/30までメニュー】学校、職場で怒られちゃったキャンペーン(黒染め)
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
急なご予約でもお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
可能な限り柔軟に対応し、安心してご利用いただけるよう心がけております。
今後も白髪が気になったタイミングで、
気軽に頼っていただける
白髪染め専門店 を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
綺麗に染めていただけて、とても満足です
またよろしくお願い致します
【9/30まで】ご新規様平日13時～15時【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
綺麗な仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
いつご来店いただいても安心してお任せいただける施術を心がけております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当の方をはじめスタッフの皆さんがとても優しく、通うたびに心地よい時間を過ごせます。素敵に仕上げてくださって、毎日が楽しくなりました。ありがとうございます！
【9/30まで】ご新規様平日13時～15時【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応や、通うたびに心地よい時間を過ごせていると感じていただけたこと、
そして仕上がりによって毎日が楽しくなったとのお言葉をいただき、
スタッフ一同とても嬉しく思います。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
仕上がりの美しさはもちろん、安心してリラックスできる時間も大切にしております。
今後も気持ちよく通っていただける
白髪染め専門店 を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店内も綺麗で心地よく
担当さんもとても優しくて要望もしっかり聞いてくれて
紙がとても綺麗になって仕上がりも大満足です！
またよろしくお願い致します！
【9/30まで】白髪/全体！ハリ・コシ・ツヤコース(プレミアムカラー) ￥4,070～
[施術メニュー]
カラー / その他
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
店内の雰囲気や、担当スタッフの対応について心地よく感じていただけたこと、
またご要望をしっかりお伺いした上で、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、
スタッフ一同とても嬉しく思います。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
安心して過ごしていただける空間づくりと、
一人ひとりに寄り添った丁寧な施術を大切にしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
すごく早く完璧に仕上げて頂き本当によかったです！
仕上がりもすごく満足でまた是非行かせてもらいたいです♪
【9/30まで】ご新規様平日13時～15時【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
施術スピードや仕上がりについて「完璧」と感じていただけたとのこと、
大変嬉しく、スタッフ一同の励みになります。
仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
忙しい方でも通いやすく、なおかつ仕上がりにも妥協しない施術を大切にしております。
またぜひお気軽にお越しください。
ご来店を心よりお待ちしております♪
とても丁寧に綺麗にしていただきました♪
時間も早く終わりとても助かりました！
またお願いしたいと思います(*^^*)
【9/30まで】ご新規様【白髪/全体】ベーシックカラー+コラーゲン ￥2,970～
[施術メニュー]
カラー / その他
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます♪
白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
丁寧さや仕上がりにご満足いただけたこと、
また施術時間についてもご負担なくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
忙しい方にも通いやすく、安心してお任せいただける施術を大切にしております。
またお願いしたいと思っていただけたことが、何よりの励みです。
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
明るくしすぎちゃって焦ってたところ、こちらを見つけてお願いしました。
仕上がり綺麗でシャンプーや接客も良かったです。スピーディーに終わったのが何よりも嬉しかったです♪
これでこのコスパはかなり嬉しいです。
【9/30までメニュー】学校、職場で怒られちゃったキャンペーン(黒染め)
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます♪
白髪染め専門店 Re color（リカラー） を見つけてご来店いただき、心より感謝申し上げます。
明るさが気になり不安なお気持ちの中でのご来店だったかと思いますが、
仕上がりを綺麗と感じていただけて、私たちも安心いたしました。
シャンプーや接客、施術スピードについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
状態に合わせた色調整と、忙しい方でも通いやすいスピーディーな施術を大切にしております。
これからも、無理なく続けていただける
白髪染め専門店 を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
いつも利用させて頂いてます。
カラーも相談のってくださるので助かっています。
シャンプーが自動なところもありますが
ここのお店はスタッフさんが丁寧にしっかり洗ってくださるので嬉しいです！また来月もお願いします！
【9/30まで】白髪/根元3cm以内！ハリ・コシ・ツヤコース (プレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー / その他
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） を継続してご利用いただき、心より感謝申し上げます。
カラーのご相談についてお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います。
当店では、お一人おひとりの白髪の状態やご希望に合わせて、
無理のないカラー提案を大切にしております。
また、シャンプーについてもご評価いただきありがとうございます。
当店はすべて手洗いシャンプーにて、
丁寧にしっかりと行うことを大切にしております。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
いつご来店いただいても安心して通っていただける施術を心がけております。
来月のご来店も、心よりお待ちしております。
急遽お願いしたにも関わらず丁寧に対応してもらえました！
【9/30までメニュー】学校、職場で怒られちゃったキャンペーン(黒染め)
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
急なご予約にも関わらず、対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当店では、年代や性別を問わず、髪の状態やご希望に合わせた
丁寧な施術を心がけております。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
急にカラーが必要になった場合でも、
可能な限り柔軟に対応できるよう努めております。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
ご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。
来月もよろしくお願いします
【9/30まで】ご新規様【白髪/根元3cm以内】ベーシック+コラーゲン￥2,530
[施術メニュー]
カラー / その他
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
いつもありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） を継続してご利用いただき、心より感謝申し上げます。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
いつご来店いただいても安心してお任せいただける施術を大切にしております。
来月のご来店も、心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とてもプロフェッショナルな施術でした^_^
ありがとうございます
髪もサラサラでとても嬉しいです
【9/30まで】白髪/根元3cm以内！ハリ・コシ・ツヤコース (プレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー / その他
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
施術を「プロフェッショナル」と感じていただけたこと、
また仕上がりのサラサラ感にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
仕上がりの美しさはもちろん、丁寧で安心感のある施術を大切にしております。
今後も信頼してお任せいただける
白髪染め専門店 を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
男性スタッフはアレルギー物質のジアミンが入ってないと言っていたが、
同じカラーを使用の他店で確認したらジアミン入っているとのことで、嘘をつかれた。
皮膚科でこの物質は良くないといわれて止められていたのに、あまりにもかゆくなってきたので、
確認して唖然とした。カラー自体が何を使っているのか信頼関係で成り立っていると思うが、
残念です。
白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ ￥2,530
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
この度は 白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただき、
また大変ご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
施術後に強いかゆみが出たこと、
そしてカラー剤の説明について不信感を抱かせてしまったことを、
当店として重く受け止めております。
本来であれば、体調や過去の皮膚科での指示を含め、
より慎重で分かりやすい説明と確認を行うべきところ、
その点が十分でなかったことをお詫び申し上げます。
カラー剤の成分や使用可否につきましては、
公開の場で断定的なご案内をすることが難しいため、
詳細については改めて 直接ご説明と確認の機会をいただけましたら幸いです。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
お客様との信頼関係を何より大切に考えております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、
スタッフ間での説明内容の統一と確認体制を改めて徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
希望通り手早く仕上げて頂けました。
ありがとうございます
白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ ￥2,530
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ご希望に沿って手早く仕上げることができ、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
仕上がりの美しさはもちろん、限られたお時間でも安心してご利用いただける施術を心がけております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
毎月1回利用させていただいてます。
良心的な価格で、丁寧に施術していただけます。
スタッフの方の接客がとても良く、好感が持てます。
白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ ￥2,530
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） を毎月ご利用いただき、心より感謝申し上げます。
施術の丁寧さや、スタッフの接客についてご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
当店では、無理なく通い続けていただけることを大切にし、
一つひとつの施術を丁寧に行うよう心がけております。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
年代や性別を問わず、安心して通っていただけるお店づくりを大切にしております。
今後も変わらずご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
シャンプーの際、ずっと濡れた手袋が耳や頬にあたり気持ち悪くて不快でしかありませんでした。化粧が落ち、カラー剤が頬についていました。こんな早く終わってほしいと思ったシャンプーは初めてでした。
白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ ￥2,530
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
この度は 白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただいたにもかかわらず、
シャンプー時の対応により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
濡れた手袋が耳やお顔に触れたこと、
お化粧が落ちてしまったこと、
さらにカラー剤がお顔についてしまったとのこと、
本来あってはならないことであり、心よりお詫び申し上げます。
シャンプーはリラックスしていただくべき時間であるにもかかわらず、
「早く終わってほしい」と感じさせてしまったことを、
当店として重く受け止めております。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
技術面だけでなく、衛生面・施術中の快適さを非常に大切にしております。
今回のご指摘を受け、
手袋の使用方法、シャンプー時の動作、
フェイスラインへの配慮について、
改めてスタッフ全員で見直しと共有を徹底いたします。
貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
三週間に一度のスタンスで利用してます。
いつもリタッチのみです。
白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ ￥2,530
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
いつも口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） を
三週間に一度のペースでご利用いただき、心より感謝申し上げます。
当店では、白髪が気になったタイミングでの
リタッチのみのご利用も大切にしており、
無理なく続けていただける白髪染めを心がけております。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
定期的な白髪ケアを安心してお任せいただける施術を提供してまいります。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフさん達も、優しくて、丁寧な施術ありがとうございます。
この価格では十分すぎる仕上がり！
いつもありがとうございます。
白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ ￥2,530
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） を継続してご利用いただき、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応や施術の丁寧さについてお褒めいただき、
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を、大変嬉しく思います。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
無理なく通い続けていただけることと、
価格以上の満足感を感じていただける施術を大切にしております。
こちらこそ、いつもありがとうございます。
今後も安心してお任せいただける
白髪染め専門店 を目指してまいります。
いつもありがとうございます
白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ ￥2,530
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
いつもありがとうございます。
白髪染め専門店 Re color（リカラー） を継続してご利用いただき、心より感謝申し上げます。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
いつご来店いただいても安心してお任せいただける施術を大切にしております。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今日は、バタバタしていてすみませんと謝られましたが、スタッフさんが代わったの？と思うくらいでした。何もかもがいい加減で、今度行ったとき同じであれば、次はないかなと思いました。
【白髪/根元3cm以内】ハリ・コシ・ツヤコース (レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー / その他
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
この度は 白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただいたにもかかわらず、
施術や対応においてご不安・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
「何もかもがいい加減に感じた」と思わせてしまったこと、
また次回のご利用をためらわせてしまったことを、
当店として重く受け止めております。
本来であれば、どのような状況であっても
お客様に安心してお任せいただける対応と施術を行うべきところ、
その点が行き届いておりませんでしたことを、心よりお詫び申し上げます。
当店は 富雄・学園前エリアの白髪染めケア専門店 として、
技術や接客のばらつきが出ないよう、
施術内容・対応の見直しとスタッフ間の共有を改めて徹底してまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
次にご来店いただけた際には
安心してお任せいただけると感じていただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
これまで仕上がりには満足してましたが、担当者が変わったのかもしれません。
入り口でカードを渡そうとすると、横から入ってきた方が先に席に通されて？？となりました。別のお店かと思うほど施術が雑で、洗髪中に濡れたゴム手袋が何度も顔に当たりました。施術後には生え際にカラー剤がはみ出しており、ゴム手袋が当たった個所もやや着色してるように見えましたが、設置してあるリムーバーで自分で落とすように言われました（見えない後ろ側などがどうなってるか不安になりました）。また、これまでと同じカラーを希望しましたが、間違えたか疑うような色合いでした。
担当者のバラつきが大きいのか分かりませんが、これまでは満足していただけに、今回は残念でした。
白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ ￥2,530
[施術メニュー]
カラー
白髪染めケア専門店Re color【リカラー】からの返信コメント
この度は 白髪染め専門店 Re color（リカラー） をご利用いただいたにもかかわらず、
これまでご満足いただいていた中で、今回のご来店において大変不安とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご来店時のご案内、施術中の配慮、洗髪時の対応、仕上がりやカラーの色味に至るまで、
「これまでとは違う」「雑に感じた」と思わせてしまったことを、当店として重く受け止めております。
特に、洗髪中に濡れた手袋がお顔に触れてしまったことや、施術後の生え際の状態について、
お客様ご自身で対応をお願いする形になってしまったことは、本来あってはならない対応であり、心よりお詫び申し上げます。
また、これまでと同じカラーをご希望いただいていたにもかかわらず、仕上がりの色味に違和感を抱かせてしまったことについても、技術・確認体制の不十分さとして真摯に受け止めております。
いただいたご意見をもとに、ご案内の流れ、施術工程、洗髪時の配慮、
カラー確認の手順について、
改めて全スタッフで見直しと共有を徹底してまいります。
この度は貴重なお時間を使って、
率直なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
いつも利用させていただいていますが、今回はカラー剤の塗り方が普段より何か雑で、シャンプーは炭酸シャンプーを予約してたのに普通のシャンプーでしかもかなり適当でした。
すごい短い時間でちゃんとカラー剤落ちてない感じで、終わってから頭皮を触ったら黒いのが爪に付いてくるくらいです。
担当の方は髪が長いのに束ねておらず、シャンプーの時に顔に当たりました。
担当の方の服装や髪型を最初に見た時、何か場違いな感じかしたのですが、ちゃんとしてくれたら服装は関係ないと思ましたが、最初に感じた印象通りの仕事ぶりで残念です。
人によって技術力がバラバラなのは、お値段もお安いですし仕方ないのでしょうか？
しかし、今回の担当の方は、今後2度と当たりたくないです。
白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ ￥2,530
[施術メニュー]
カラー / トリートメント / その他
お値段が安いので仕方ないのかもしれませんが、あまりにも適当すぎるなと感じました。
薬が額だけでなくあちこちに飛び散ったり、シャワーのお湯が顔にかかったり。シャンプー後も、軽く拭いてくれることさえなかったので、びしょ濡れのままセットの場所まで行きました。
担当者が毎回違うので、丁寧にしてくださる方にあたることもありましたが、今回こんな目にあったので、もう行かないと思います。
白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ ￥2,530
[施術メニュー]
カラー
いつも利用させて頂いてます。
今回は溜まったぽいでトリートメントして頂き、トゥルントゥルンの仕上がりになりました♪
ありがとうございます。
また利用させて頂きます。
白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ ￥2,530
[施術メニュー]
カラー
リカラー(Re color)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
