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  7. 3ページ目
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • らーさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大阪→札幌遠征で、野球観戦のあとに利用しました。
    駅からすぐで、初めてでも迷わず行けたのがありがたかったです。

    当日でも予約が取れて、「ちょっと整えたいな」というタイミングで気軽に行けるのが良いですね。
    価格も良心的で、旅先でも利用しやすいお店だと思います。

    シャンプー・ブローだけでも、髪の状態を見てアドバイスしていただけて満足度高かったです。
    札幌駅近くでサクッと整えたい方におすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    らー様

    先日はご来店ありがとうございました!

    シャンプーブローのご利用でしたが
    喜んでもらえて僕も嬉しく思います!

    是非またご旅行や遠征の際に気軽にお越し下さい!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!!

    店長 伊原秀二

  • なはみさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2026/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約がとてもしやすくいつも利用させてもらっています。
    今回は前髪を理想どおりに切っていただきました!
    またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    なはみ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    お店の雰囲気や前髪の仕上がりなど気に入っていただけうれしいです。

    ぜひ次回のご来店もお待ちしております。
    この度は口コミを頂きありがとうございました!!
                         南一也

  • あさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    あ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    その後、髪の調子はいかがですか?
    前回と違うトリートメントを試してみたので
    次回はご自身の好みで決めてもらっていいと思います!
    どちらもおすすめなトリートメントで効果もいいので!

    是非またのご来店お待ちしております!
    この度は嬉しい口コミありがとうございました!!

    店長 伊原秀二

  • あやーかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    穏やかな話し方をする人で希望をしっかりときいてくれて安心します。髪の色も綺麗に仕上げてくれてありがとうございます。
    行った時、ずっとアシスタント?の女の子が掃除をしていてとても偉いなと思いました。これからも頑張ってください!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+ハホニコトリートメント+ナノバブル¥7000[札幌/大通]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    あやーか様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しいです!
    カラーの仕上がりも気に入っていただけて安心しました。

    また、アシスタントへの温かいお言葉までありがとうございます。
    スタッフ一同とても励みになります。

    これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、
    またぜひお待ちしております。

    佐藤紫乃

  • うささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    長い時間の施術にも関わらず、
    丁寧なカウンセリングをしていただけて大満足です。

    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+選べるトリートメント+ナノバブル¥15000[札幌/大通]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    うささま

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    長時間の施術でしたが、仕上がりやカウンセリングにご満足いただけてとても嬉しいです。
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    こちらこそよろしくお願いいたします!

    伊藤杏那

  • よさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カット、カラー、シャンプーと丁寧さにかけ雑な印象
    カラー剤が肌に残ったままなのも気づいておらず
    とても残念な気持ちです。値段が安いので多くは求めていなかったが残念な気持ちと後悔が残りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規★カット+カラー+ナノバブル¥6000[札幌/大通]

    [施術メニュー] カット、カラー

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    よ様、

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    この度は施術において大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    また、カラー剤が地肌に残っていた事、ご指摘の通り気づいておらず誠に申し訳ございません。

    この度のご意見を真摯に受け止め、接客技術の向上に努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。


    Sugawara.M

  • とと0さん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/4/12

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カラー、カットでお願いしました。忙しかったのだと思いますが予約時間より少し遅れて開始カラーの希望も明るさを伝えただけで、詳しくは聞かれる事もなく始まりました。カットはショートでとイメージは画像でお願いしました。イメージは伝わったようでしたが、カットされている間も雑に扱われている感じがして、仕上げも帳尻合わせた感じで、これ以上やってもダメだなと思い帰りました。家に帰ってから洗髪すると、長さがそろっていなく長いところが飛び出していました。90分かからずに終わったのは早かったのですが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アディクシーorイルミナカラー+ナノバブル¥7500[札幌/大通]

    [施術メニュー] カット、カラー

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    とと0様、

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    この度はお待たせしてしまった事、施術が雑に感じさせてしまったこと、
    また仕上がりもご満足頂けるものではなく心よりお詫び申しあげます。

    この度のご意見を元に必要以上の待ち時間が出ない工夫や、接客技術の向上に努めてまいります。

    重ね重ねこの度は誠に申し訳ございません。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    Sugawara.M

  • ゆづきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回と同じスタイリストさんに担当していただきました!
    私が想像していたスタイルと全く同じ仕上げにしていただけて大満足です!ありがとうございました!!またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    ゆづき様

    先日はご来店ありがとうございました!

    今回も担当させていただけたこと、大変嬉しく思います。仕上がりもイメージ通りとのことでご満足いただけて良かったです!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    伊藤杏那

  • あさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    あ様、

    先日は当店にご来店頂きありがとうございます!

    トリートメントでのご利用でしたが、
    あ様の髪にあったトリートメントのご提案ができ
    手触りの良い仕上がりなり大変嬉しく思います!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    Sugawara.M

  • ライラックさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    カットのスタイル、カラーの入りともバッチリ気に入りました。
    前回の施術後口コミで注文つけてしまいましたが、今回はカラー前の処置も実施してくださり刺激なく過ごせました。
    誠にありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アディクシーorイルミナカラー+ナノバブル¥7500[札幌/大通]

    [施術メニュー] カット、カラー

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    ライラック様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    カットやカラーの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!

    また、前回いただいたご意見をもとに、
    今回快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
    大切なご意見をいただきありがとうございました。

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    佐藤紫乃

  • のさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/4/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相変わらず仕上がりも良くて大満足です!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    アディクシーorイルミナカラー+ハホニコTR+ナノバブル¥8000[札幌/大通]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    の様

    いつもご来店ありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!^^
    またぜひお任せください!
    お会いできるのを楽しみにしております!

    佐藤紫乃

  • かっふぃさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は赤みを消して髪色を変えたい旨をご相談したところ、入りにくい色であったにもかかわらず、色落ちのことまで考えながら施術して下さり、赤みも抑えながら透明感のある綺麗な仕上がりにして頂きました!

    今回も気まぐれな私の要望に親身に応えてくださり、ありがとうございました!
    そして楽しい時間を過ごす事が出来て大満足です!

    また次回もよろしくお願いします!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    アディクシーorイルミナカラー+ハホニコTR+ナノバブル¥8000[札幌/大通]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    かっふぃ様 

    こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます!
    今回もお任せいただけてとても嬉しかったです!

    赤みを抑えつつ、色落ちまで楽しめるようにこだわって施術させていただいたので、仕上がり気に入っていただけて安心しました!

    こちらこそ毎回楽しい時間をありがとうございます!  
    また次回もお会いできるのを楽しみにしております!!!

    吉田朱里

  • いとうさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/30

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    ガッツリ切るか悩んでいるとご相談したところ、わたしの髪の毛だと広がる、今の髪の長さのまままとまりやすいように量を空いてあげるほうがいいとアドバイスを受け長さを変えず量を減らしてもらいレイヤーを入れてもらいました。

    結局、全然まとまらないので思いきって切ればよかったかなぁと少し後悔してますが、今の長さでまとまらないなら、ここでショートにしてもらっていたらもっとまとまらなかったのかな?
    全然、悪いお店ではなかったです。
    私の髪質にはあんまり合わなかったみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナノバブルシャンプー¥4000[札幌/大通]

    [施術メニュー] カット

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    いとう様、

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    この度はご要望に沿うことができず、誠に申し訳ございません。

    いとう様の髪質としましては、縮毛矯正もお考えいただけると
    お求めのまとまりが手に入るかもしれません。
    ですが、この度のご意見を真摯に受け止め技術の向上に努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございます!

    Sugawara.M

  • らっちさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/23

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いしましたが、とても気持ちいい対応を頂きました。
    髪の相談も技術も文句なしです。
    暫く、通わせて頂く予定です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナノバブルシャンプー¥4000[札幌/大通]

    [施術メニュー] カット

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    らっち様

    先日はご来店ありがとうございました!
    初めてのご来店で少しお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

    スタイル等、気に入って頂けて嬉しく思います!
    ちょっとしたスタイルチェンジですが
    より素敵になれるようカットさせていただきました!

    今後も是非宜しくお願い致します!
    この度は嬉しい口コミありがとうございました!!

    店長 伊原秀二

  • はむさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんにカットとカラーをとても綺麗に仕上げて頂き、望んでいた綺麗なブラウンに染まりました!最高です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アディクシーorイルミナカラー+ナノバブル¥7500[札幌/大通]

    [施術メニュー] カット、カラー

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    はむ様

    嬉しい口コミをありがとうございます!  
    カットもカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです!
    カラーそして新しいヘアスタイルもとてもお似合いでした!  

    これからもご希望に合わせて素敵に仕上げられるよう努めてまいります。  
    また機会がありましたらぜひお任せください!

    吉田朱里

  • ouさん(男性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    完璧です。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナノバブルシャンプー¥4000[札幌/大通]

    [施術メニュー] カット

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    ou様
    この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。

    仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても安心いたしました。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    伊藤杏那

  • もりのくまさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから施術まで全て丁寧に対応していただきました。想像以上の仕上がりで可愛くて大満足ですありがとうございます!
    ここで言うのも変ですが飲み物せっかく頂いたのに持って帰るの忘れてましたすみません( ;  ; )
    またよろしくお願いしますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ナノバブル¥6000[札幌/大通]

    [施術メニュー] カット、カラー

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    もりのくま様

    先日はご来店ありがとうございました!

    喜んでいただけて僕も嬉しく思います!

    透明感もあり素敵な色に仕上がったと思いますが、
    抜けて明るさが気になってきたらまたいらして下さい!
    次回も相談しながら更に素敵にしていきましょう!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!!

    店長 伊原秀二

  • mahiroさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はありがとうございました!

    カットはイメージ通りになりましたしカラーもお気に入りの暖色にして頂き大満足です。
    施術もプライスもとても素晴らしいと思いました。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ナノバブル¥6000[札幌/大通]

    [施術メニュー] カット、カラー

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    mahiro様

    嬉しい口コミありがとうございます!  
    カットもカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです。暖色カラーすごくお似合いでした!  

    施術や価格についてもお褒めいただきありがとうございます。  
    これからもご満足いただけるよう努めていきますので、またぜひお任せください!  

    またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました!

    吉田朱里

  • びんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    1、予約しましたが、美容師さんが平気に10-15分遅れました。
    2、前髪の縮毛矯正をされましたが、次の日にもう癖が出て、前髪は曲がっています。同月にもう一度縮毛矯正をしなぎゃいけないです。少し不快感となっています。
    この美容室もう行かないと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カット+前髪縮毛矯正+ナノバブル¥5000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    びん様、

    この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    ご予約のお時間にお待たせしてしまったこと、また施術の仕上がりにつきましてもご満足いただける結果とならず、重ねてお詫び申し上げます。

    本来であれば快適なお時間とご満足いただける仕上がりをご提供すべきところ、このような結果となってしまい大変心苦しく思っております。

    もしよろしければ、状態を確認させていただき、お直しのご対応をさせていただければ幸いです。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • ピクミンさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで不安だったのですがとても優しくカウンセリングしてもらいとても満足の仕上がりになりました。
    先日はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+黒染め落とし+カラー+ハホニコTR+ナノバブル¥13000[札幌/大通]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    ピクミン様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    しっかりとカウンセリングさせていただき満足してもらえて大変うれしいです!!

    ぜひ次回のご来店もお待ちしております。
    この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。
                        南一也

  • komakoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    仕上がりも接客も良かったのですが…
    帰宅後に気づいたのですが
    カラー剤が耳の内側上部分についてました
    両耳ともです
    今まで他店さんでも何度もカラーしてますがこのような事は初めてです…
    特に肌にトラブルあったとかではなくすぐに取れたもののやはり残念な気持ちになりました
    最後の時もケープを外すときケープについていた髪の毛が大量にスカートについたりもしました(その件については謝ってはくれました)
    仕上がりはとても満足しており最後巻いてくれた時もとても素敵に仕上げてくれました
    なので今後はもう少し丁寧な所作を心掛けて頂けたらなと思います
    このような口コミ申し訳ございません

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ハホニコトリートメント+ナノバブル¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    komako様
    この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

    一方で、カラー剤が耳についていた件や、ケープを外す際に髪の毛がお洋服についてしまった件につきましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、より丁寧な施術と確認を心がけてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    伊藤杏那

  • あっちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に引き続きありがとうございました!
    カットもカラーも理想通りになって良かったです!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ナノバブル¥6000[札幌/大通]

    [施術メニュー] カット、カラー

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    あっちゃん様

    前回に引き続きご来店ありがとうございました!  
    カットもカラーも理想通りと言っていただけてとても嬉しいです。

    嬉しい口コミまで書いていただきありがとうございます!  
    また次回もご希望に合わせてしっかり担当させていただきますので、ぜひお任せください!

    またお会いできるのを楽しみにしております!!

    吉田朱里

  • ミユさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!初カラーで不安なところもたくさんありましたが、こんなに思い通りになるの!?ってくらい理想の色に仕上げてもらって、チョー嬉しかったです。
    お店の雰囲気も良かったし、なによりお話するのがとっても楽しかったです^_^ またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ナノバブル¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    ミユ様、

    この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!
    初めてのカラーで不安もあった中、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)♪
    理想通りとのお言葉、本当に励みになります!

    お店の雰囲気やお話も楽しんでいただけて安心しました^_^
    こちらこそ、とても楽しい時間をありがとうございました。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • ゆうなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    自宅に帰ってから仕上がりを改めて見ると左右で毛先の長さが1cm以上違いました。
    久しぶりに10cmくらい切ったので少し残念でした。
    素人なので詳しくは分かりませんが目視だけでなく触って左右の長さを比べて切るべきだと思います。
    雰囲気もよく居心地も良かったので星は3にします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハホニコトリートメント+ナノバブルシャンプー付¥6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    ゆうな様、
    先日はありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけなかった点があり、本当に申し訳ありません。

    左右の長さに差があったとのこと、私の確認不足です。
    大きくスタイルチェンジされた分、余計に残念な思いをさせてしまいました。

    よろしければぜひお直しさせてください。
    今後は触っての確認も含め、より丁寧にチェックを徹底していきます。

    雰囲気を褒めていただきありがとうございました。
    貴重なご意見を今後に活かしてまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    Sugawara.M

  • うささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度お世話になっております。
    自分のやりたいスタイリングもその後のヘアアレンジまで、丁寧にカウンセリングいただき大変満足しています!またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナノバブルシャンプー¥4000

    [施術メニュー] カット

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    うさ様
    いつもご来店いただきありがとうございます。

    スタイルだけでなく、その後のヘアアレンジまで楽しんでいただけているとのことでとても嬉しいです!
    今後もご希望に合わせて扱いやすいスタイルをご提案できればと思います。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    伊藤杏那

  • jingさん(未設定・その他/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Everything is OK, it's the hairstyle and color I wanted.

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ナノバブル¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    Dear Jing,
    Thank you so much for your kind review!
    I’m really happy to hear that you like your hairstyle and color.
    It truly means a lot to me.
    I look forward to seeing you again soon!

  • トクさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回で2回目でしたが、異なる髪型の希望もとても丁寧にヒアリングしたカットしていただきました!ありがとうございます。1番信頼できるのは、前回話した内容も覚えていただけた上でお話を聞いてくれてるのが分かるところです。数ヶ月に一度のカット、カラーなので、本当にそこの部分がリセットされないのは安心です。これからも宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダーメイド】カット+カラー+Aujuaトリートメント+ナノバブル¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    トク様

    この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。

    今回のスタイルもご満足いただけたようで安心いたしました。
    また、前回のお話も含めて信頼してお任せいただけていること、
    本当に嬉しく思っております。

    数ヶ月に一度の大切なタイミングだからこそ、
    毎回きちんと積み重ねていけるよう心がけております。
    今後も安心してお任せいただけるよう、
    丁寧に対応させていただきます。

    こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    佐藤紫乃

  • まなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    色味が可愛くて気に入りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    外国人風Wカラー+ハホニコトリートメント+ナノバブル¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    まな様、

    この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
    お色気に入っていただけて大変うれしいです(^-^)
    その後色落ちはいかがでしょうか?
    何かありましたらいつでもご相談くださいね♪
    またのご来店心よりお待ちしております。

    もち

  • とみーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    前回パーマをかけてもらって仕上がりが気に入ったので2度目の利用をさせていただいた
    しかし残念な仕上がりだった。
    妻にも美容室でカットしたの?という反応だった
    不満だった点としては
    ・もみあげが刈り上げられてない
    (自分も忘れてましたが、どこの美容室でもやってもらえる、もしくはやりますか?と聞かれるので驚いた)
    ・後ろの刈り上げが長い
    (髪伸びるのがはやいので高めの位置で刈り上げて欲しいと伝えたがすでに長い、確認の際にメガネをしていなかったので、こちらも問題あるが6mmで指定してたので安心してた)
    ・カット後のヘアセットが微妙
    セットしてもらったが仕上がりがナチュラル過ぎたので、再度お願いし、ちゃんと頭濡らしますとのことで、シャンプーしていただいた。
    しかしほぼ完全に乾かすため、何のために濡らしたのかわからない
    スタイリング剤をつけてもらうが、案の定髪の毛に浸透せず、何度も付け直すが渇いてるので、ほぼついてない
    美容室を出てすぐにつけたものは消えてた。
    妻と再会してもセットしてもらってないの?という印象
    今まで色々行ってきてこのような気持ちになったのは初めてだったため、書かせていただいた

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    とみー様
    この度はご来店ありがとうございました。

    仕上がりがご期待に沿えなかった点は真摯に受け止めております。

    カットについては、毛先を切ることや毛量を取ることでパーマ感や束感が弱くなる可能性があることを事前にお伝えし、ご理解の上で施術しております。刈り上げも6mm指定通りに施術しておりますが、より具体的な最終確認が必要だったと感じております。

    スタイリングは「半乾きでつける」と伺っておりましたためその方法で仕上げましたが、「もっと濡れた状態」とのことで認識に相違がございました。より細かな共有を徹底してまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    伊藤杏那

    この度は満足のいく結果にならず大変申し訳ございませんでした。
    スタイリストからもあります様に今後は、カウンセリングでのイメージの共有と
    細かな点の確認を意識するよう努めていきたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

    店長 伊原秀二

  • なのさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のこと考えて一緒に決めてくれてありがとうございましたー!

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    外国人風Wカラー+ハホニコトリートメント+ナノバブル¥11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LIENA【リーナ】からの返信コメント

    なの様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    髪の状態を見てカウンセリングさせていただき、満足していただけて大変うれしいです!!

    ぜひ次回のご来店もお待ちしております。
    この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございました
                          南一也

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