- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
正直に書きます。初めて来店しました。まず席に座るまでは早かったのですが、それから10分ほど周りのスタッフからの声掛け等も無く無言で待たされ、予約時間過ぎても担当来ない。来たと思ったら「さあやりますか」って待たされた事に対する謝罪も無い。この時点でアウトでした。そして仕上がりが見せた画像とは程遠く次の日別の美容室で修正してもらいました。大手だからと安心してましたが、もう行くことは無いと思います。
【7/8～19限定★】カット￥4400→￥2980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
沢山の美容室の中から当店をお選びいただき、ご予約を頂いていたにも関わらず
長時間お待たせしてしまったこと、それに対してのご配慮が足りなかったこと、
不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
以後、丁寧な接客、技術向上の見直しに努めて参ります。
この度のことを改め、お客様にご負担をかけない予約の取り方、施術の段取りの仕方、
丁寧で配慮のある技術、そして何よりご来店して下さるお客様への感謝を忘れずに、
お客様の思いをくみ取った接客・技術を提供出来るようにスタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、またチャンスを頂けましたら幸いでございます。
誠心誠意込めて満足して頂けるよう尽力致します。
またのご来店をお待ちしております。
男性のスタッフさんに施術してもらいした。とても丁寧に施術してもらいました。サラサラの仕上がりで気分も上がりました。ありがとうございました。
【7/1～7限定★】縮毛矯正￥13420→￥7980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
久しぶりのご来店ありがとうございました！また口コミもありがとうございます！
その後の縮毛矯正の調子はいかがでしょうか？髪の毛のお悩みやお手入れが少しでも良い方向に向かっていると幸いです。
これからもお客様により良いものを提供できるよう技術向上・接客サービスに力を入れていきます！！
スタッフ一同、次回のご来店も心よりお待ちしております！！！
縮毛矯正のみの予約でしたが、かけた後の状態からカットを提案してくださり、整えてくださっただけでなく、セットしやすいように可愛くしてくださいました！
なんだか行く前よりも垢抜けたように感じました笑
またお願いしたいです！
【7/8～19限定★】縮毛矯正￥13420→￥7980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
むつ様
この度はご来店誠にありがとうございました^ ^
そしてとても嬉しい口コミもくださり、重ねてお礼を申し上げます！
お手入れしやすいように矯正をかけたのですが、カットをした方がより可愛くなると判断しまして、プラスでカットもして頂きました(^^)
お任せ頂きありがとうございます♪
可愛くなり、大変嬉しく思います(^-^)
次回のご予約もありがとうございます^ ^
楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 廣野 美香
胸下まであった傷んでいた髪を思い切ってショートにしたくなり2度目の訪店をさせていただきました。カットもまとまりやすくしていただき、現在もとても快適に過ごせています。シャンプーも気持ちよく、心地良く過ごすことができました。また予約させていただきたいです。
【7/4～12限定★】カット＋縮毛矯正￥17820⇒￥8800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日はEARTH新庄店にご来店いただきありがとうございました！
バッサリショートすごくお似合いでした(*^^*)
暑さと湿気の時期に、快適に過ごせているとの事で安心しました。
重さが気になってきたときは是非またよろしくお願いいたします！
★５の評価をいただき大変嬉しく思います(^^)
次回も推しの話で盛り上がりましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト
伊藤 絵美
他のお店ではブリーチしないとできないって言われたカラーでもブリーチなしでイメージ通りの綺麗な色にしてくれました！！ スタッフさんも明るくて丁寧な対応でした
【7/4～12限定★】カット＋カラー(白髪染めも)￥11220→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、嬉しい口コミも有難うございます♪
レッドの髪色もとてもお似合いでした！！
次回はサービス券でお得に施術できますので、
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 池田梨乃
雰囲気がいいです。
【7/4～12限定★】カットカラー+トリートメント￥13640→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
髪の調子はいかがでしょうか？
アース新庄店をこれからもよろしくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております！
アシスタント 青柳莉奈
子供が泣かないようにスタッフの皆さんが声をかけてくれてとても嬉しかったです！可愛く切ってもらい大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます^^♪
顔周り短く切ってスッキリしましたね！
次回はお母様のご来店お待ちしております！！
スタイリスト 池田梨乃
忙しいのか濡れた髪のまま20分以上放置。
シャンプー中でもお構いなく放置。
アシスタントの子の前掛けが雑すぎて顔に引っ掛かり痛いし化粧は落ちる。
もう利用はしません。
【新規or1年以上来店のない方】カットカラー+トリートメント￥13640→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
あだい様
沢山の美容室の中から当店をお選びいただき、ご予約を頂いていたにも関わらず
長時間お待たせしてしまったこと、それに対してのご配慮が足りなかったこと、
不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度のことを改め、お客様にご負担をかけない予約の取り方、施術の段取りの仕方、
丁寧で配慮のある技術、そして何よりご来店して下さるお客様への感謝を忘れずに、
お客様の思いをくみ取った接客・技術を提供出来るようにスタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、またチャンスを頂けましたら幸いでございます。
誠心誠意込めて満足して頂けるよう尽力致します。
またのご来店をお待ちしております。
今回カット、カラー、トリートメントをしていただきました。仕上がりに満足しています！
店の雰囲気もいいですし接客もまた来たいって思わせてくれるような接客をしていただいて気持ちよく帰らせていただいています！！
次回も宜しくお願い致します。
【7/1～7限定★】カットカラー+トリートメント￥13640→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
いつもEARTH新庄店にご来店いただきありがとうございます。
前回のプレミアムストレートで艶々でしたので、
今回は艶が引き立つようなカラーを選ばせていただきました(*^^*)
次回もよりご満足いただけるよう、日々接客・技術向上に努めてまいります！
オール★５の嬉しい口コミをいただきましてありがとうございました！
月末のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スタイリスト
伊藤 絵美
同僚の紹介で初めて行かせて頂きました。お洒落でとっても綺麗な美容室でした。美容師さん方の丁寧な接客に安心しました。しっかりめのマッサージも気持ち良かったです。白髪が気になる私に色々とアドバイスを頂きとても参考になりました。イメージ通りのヘアスタイルにしてもらい大満足です。ありがとうございました！
【7/4～12限定★】カット＋カラー(白髪染めも)￥11220→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からEARTH新庄店にご来店いただきありがとうございます。
初めての美容室で緊張されたかと思いますが、ご満足いただけてこちらも嬉しく思います(^^)
カラーやヘアスタイルで気になる事がありましたら、いつでもご相談くださいませ！
是非次回も担当させていただけますと幸いです(^^)
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタイリスト
伊藤 絵美
とても良い仕上がりにして頂きありがとうございました。トリートメントに感動です！
【7/1～7限定★】カット＋カラー(白髪染めも)￥11220→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
aaa様
この度はEARTH新庄店にご来店いただきありがとうございます♪
トリートメントのビフォーアフター凄かったですよね(^^)
お子様小さいので次回来店も時期が難しいかもしれませんが、リフレッシュも兼ねていらっしゃってくださいませ(^-^)
心よりお待ちしております！
スタイリスト 廣野 美香
アース 新庄店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
