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  6. 口コミ
リゾートサロン オット(otto)のお店ロゴ

resort salon otto【リゾートサロン オット】

リゾートサロン オット

スマート支払いOK
  • 北海道札幌市中央区南1条西25丁目2-18 TN円山裏参道2階
  • [札幌/円山/髪質改善/ストレート/白髪染め]地下鉄東西線円山公園駅4番出口徒歩1分
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    はなこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2階にあり鏡は窓側に設置されているため、窓から通りを眺めると日常の喧騒を忘れゆったりとした気分になります。店内は洋楽が静かに流れ落ち着いた雰囲気です。
    マンツーマンで施術が速く丁寧です。前回はオーダー通りにカットしてもらいましたが仕上がりの段階でもう少し短くした方が良いように思いその旨伝えました。やり直してもらうのは初めてなので言い出すのに迷いましたが大丈夫です!と笑顔で言ってもらい安心しました。その後の施術も速く丁寧で仕上がりも満足でした。
    今回は髪の状態を見てこちらの要望に沿うように提案していただきました。こちらも仕上がりは良かったです。
    何度か利用していますが雰囲気もスタッフの方もとても良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1!!通い放題プラン】根本染め35日間何度来てもOK!!

    [施術メニュー] カット / カラー

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    はなこ様

    この度もご来店いただき、そして丁寧な口コミをありがとうございます。

    店内の雰囲気まで細かく感じていただけてとても嬉しいです。窓からの景色や音楽など、少しでもゆったり過ごしていただける空間になればと思っております。

    また、施術中にご希望を伝えてくださりありがとうございました。長さの調整は遠慮なくおっしゃっていただいて大丈夫ですので、安心してお任せいただけたこと嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて安心しました。

    今回は髪の状態を見ながらご提案させていただきましたが、今後もその時の状態やご希望に合わせて扱いやすいスタイルをご提案できればと思っております。

    いつもご利用いただき本当にありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • さんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/10/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    迷ったらアドバイスしてもらえる。いつも仕上がりが良くて満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    【広がり・癖・艶感にお悩みの方】縮毛矯正or髪質改善ストレート¥16500~

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • よしべいさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は長時間を覚悟してましたが、予定の半分の時間で終わりました。予定が立てやすくてホントに助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の方限定】20%OFF ※単品メニューはご利用いただけません

    [施術メニュー] カラー / パーマ

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    予定よりも早く施術を終えることができ、お時間の面でもお役に立てて嬉しく思います。これからも丁寧な施術はもちろん、スムーズなご案内を心がけ、安心してご予定を立てていただけるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • momoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/10/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ぱさついた髪がとても綺麗にまとまりました。もうすごい伸ばそうかと思っていますので、次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期メンテナンス◎】根本染め+カット+oggiotto3StepTR¥9900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    momo様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    髪が綺麗にまとまったとのことで、喜んでいただけて嬉しいです♪
    これから綺麗に伸ばしていけるよう、今後もお手伝いさせていただきます!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • sakuraさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オープン当時から通っています。アドバイスも適切で安心してお任せしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1!!通い放題プラン】根本染め35日間何度来てもOK!!

    [施術メニュー] カラー

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    sakura様

    オープン当初から長く通っていただき、ありがとうございます!
    いつも大切な髪をお任せいただけて、とても嬉しいです。
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • さんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにショートから肩くらいまで伸ばせたのはメンテナンス。何度か相談しながら飽きないようにアレンジもしながら徐々に長くしたからです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス♪】カラー+似合わせカット¥11,800

    [施術メニュー] カット / カラー

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    久しぶりにショートから肩くらいの長さまで伸ばすお手伝いができて、とても嬉しいです!!

    伸ばしている途中も飽きずに楽しんでいただけるよう、その時々の長さに合わせてアレンジやスタイルをご提案させていただきました☆

    これからも髪の状態を大切にしながら、いろいろなヘアスタイルを楽しんでいただけるようお手伝いさせていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • ゆりかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、親しみやすく丁寧な施術できれいに仕上げていただきました。

    ほぼお任せしましたが、カラーやカットはこれまでの好みや、逆に好みではないスタイルをヒアリングしてくださったので安心感がありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規人気NO.1♪】カット+艶カラー+oggiotto3ステップトリートメント¥9900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めてのご来店でほぼお任せとのことでしたので、これまでのスタイルやお好み・苦手なスタイルなどを伺いながら、安心してお任せいただけるよう施術させていただきました。
    仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪

    これからもお客様の好みや雰囲気に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案できればと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • よしべいさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ちょっと時間前に行ってしまったけど、問題なく対応してもらって助かりました。店内も綺麗で何より静かでとても良かったです。帰ってきてすぐに次の予約を入れちゃいました!お勧めです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージが気になる方】根元カラー+oggiotto3stepTR+カット¥8800

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    ご予約のお時間より少し早めのご来店でしたが、スムーズにご案内できて安心いたしました。
    店内の雰囲気や静かに過ごせる空間も気に入っていただけて、とても嬉しいです。

    そして、早速次回のご予約まで入れていただきありがとうございます!
    次回もゆっくりリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • kさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/11

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    施術が終わったあと、家族や友人にびっくりするほど毛先がバラバラでスカスカになったと言われました。
    あと家に帰って髪を巻いてみた時に左側の手前の1束が明らかに短いのが触ってわかり、2cmほど短く、毛先もバラバラでした。左側でサイドポニーをした時や下ろしている時、1番手前側の短い毛だけ浮き出てきて頑張って伸ばしていた髪の毛だったのでショックでした。胸下の長さでお願いしていましたがそれよりも短くなってしまった事も残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方♪】カット+全体カラー+oggiottoトリートメント ¥13.000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    この度は、施術後の仕上がりについて残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。

    ご家族やご友人からも毛先の状態について言われたとのことで、長く伸ばされていた大切な髪だったことを考えると、ショックなお気持ちも当然だと思います。

    また、左側の手前の一束についても、ご自宅で巻かれた際に長さの違いを感じられたとのこと、気になられる部分だと思います。

    今回の施術では、毛量を減らすためのすきはほとんど入れておらず、極端にスカスカになるような施術はしておりません。ただ、仕上がりの見え方や毛先のまとまり、左右の長さの感じ方など、ご希望いただいていた「胸下の長さ」と異なる印象になってしまったことについては、こちらとしても一度状態を確認させていただきたいと思っております。

    もしよろしければ、一度ご来店いただき、実際の髪の状態を見ながらお話をさせていただけないでしょうか。

    せっかく長く伸ばされていた髪ですので、できる限り今後きれいに伸ばしていけるよう、一緒に状態を確認させていただければと思います。

    今回はこのような口コミのお時間を頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。

  • にっこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。前のお店もオッジィオットのお店だったのですが、スタイリストさんが変わってから仕上がりが悪くて困ってました。前のお店でも8000円のトリートメントだったのですが変化がビミョーでした。こちらで施術してもらった後、触った感じが柔らかく『これこれ!』と久しぶりに嬉しくなりました。4日たった今も柔らかいです。カラーの色やカットの仕方等、相談にも乗ってくれてありがたかったです。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪が気になる方】カット+全体白髪染め+oggiottoトリートメント

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    にっこ様


    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    以前のお店でもオッジィオットをご利用されていたとのことでしたが、今回仕上がりにご満足いただけて、「これこれ!」と思っていただけたこと、とても嬉しく思います♪
    4日経っても柔らかさを実感していただけて安心しました。

    カラーやカットについても、髪の状態やお悩みに合わせて一緒に相談しながら仕上げていけたらと思っています。

    これからも「来てよかった」と思っていただけるよう、髪の状態を見ながらしっかり施術させていただきます!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • momoさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/9/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカットカラーと落ち着いた雰囲気の中で施術していただきありがとうございました.
    カットは髪を伸ばすか迷っている中でまとまりやすいカットとスタイルを提案していただきとても扱いやすくなっています.
    ヘッドスパも30分コースをお願いしましたが,これが本当にリラックスできて最高でした.また次回もよろしくお願いします,

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    momo様

    いつもご来店ありがとうございます!

    今回は伸ばしていくか迷われていましたが、今の長さでも扱いやすくなるようカットさせていただきました♪
    仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!

    ヘッドスパもリラックスしていただけたようで良かったです。
    またゆっくり癒されにいらしてください♪

    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

  • さんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/9/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越してきてヘアーサロン迷ったらここ。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    嬉しいお言葉をありがとうございます!!
    お引っ越しを機に、数あるサロンの中から当店を選んでいただけてとても嬉しいです!!

    これからも、ここに来てよかった!と思っていただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供していきます★
    これからもぜひお気軽にいらしてください♪
    またのご来店を心よりお待ちしております★

  • Sさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他の美容室で切ってもらった髪型の扱いに困っていたのですが、こちらで希望通りの髪型にしていただけました。丁寧にしっかり話を聞いてくださる方で、安心してお任せすることができました!店内の雰囲気も落ち着いていて、静かに過ごしたい方には特におすすめしたいです。新しい美容室に行くのは10年ぶりぐらいだったのですが、こちらに伺って良かったです^^ またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規人気NO.1♪】カット+艶カラー+oggiotto3ステップトリートメント¥9900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます!

    他店でのヘアスタイルのお悩みをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。カウンセリングでは、お客様のご希望やお悩みをしっかりお伺いし、安心してお任せいただけるよう心掛けていますので、そう言っていただけてとても励みになります!

    また、店内の雰囲気についても嬉しいお言葉をありがとうございます。ゆっくり落ち着いて過ごしていただける空間づくりも大切にしています。

    10年ぶりの新しい美容室に当店を選んでいただけたこと、本当に嬉しいです^^
    これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • Akiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引越してきて気にいる美容室を見つけるには時間がかかるかなと思っていたのですが、1回目で見つかりこれからもお願いしたいと思いました。カラーやカットも細かく相談にのってくれ、自分に似合う髪型にしてもらえました。また来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規人気NO.1♪】カット+艶カラー+oggiotto3ステップトリートメント¥9900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    Aki様

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    数ある美容室の中から、引っ越してきて初めての美容室に選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。
    カラーやカットもご相談しながら、似合うスタイルをご提案できて良かったです!

    これからも安心してお任せいただけるよう、しっかりご相談しながら施術させていただきます。
    来月もお会いできるのを楽しみにしております!
    こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします。

  • hinaさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/7/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽予約を入れましたが、とても良かったです!!!

    カットカラーはもちろんのこと、シャンプーの強さもバッチリでした。初めての美容室で緊張していましたが、程よい距離感で会話してくださったので心地よかったです。

    過去一髪の毛がツヤツヤになり驚きました!定期的にトリートメントしたいと思っています。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1♪】カット+全体カラー+oggiotto髪質改善トリートメント¥15.400

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    hina様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    初めての美容室は緊張される方も多いので、リラックスしてお過ごしいただけたと伺えて安心しました!

    カットやカラーはもちろん、シャンプーまでお褒めいただけてとても嬉しいです♪

    髪質改善トリートメントの仕上がりにもご満足いただけて何よりです!続けていただくことで、さらにツヤやまとまりを実感していただけると思います♪

    またお会いできる日を楽しみにしております!次回のご来店も心よりお待ちしております♪

  • まーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気に入りました。
    早くて丁寧なところがすごくありがたいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆限定☆カット+シークレットハイライト+トリートメント】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    「早くて丁寧」と感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
    ご満足いただけて何よりです。

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

    この度はご来店、そして温かいお言葉をありがとうございました!

  • momoさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/6/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットで軽くしていただき、カラーは根元染めで綺麗にしていただきました。そして、なんと言ってもエッセンシャルオイルを使った頭皮マッサージは最高でした。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期メンテナンス◎】根本染め+カット+oggiotto3StepTR¥9900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    momo様

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    カットや根元カラーにご満足いただけて嬉しいです!
    そして、「頭皮マッサージは最高でした」とのお言葉、とても励みになります♪
    これからもリラックスしていただける時間と、扱いやすいスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • sakuraさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サブスク根元カラーは何度もリピートしています。いつも適切なアドバイスをいただき、なんとか健康的な髪に保てています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1!!通い放題プラン】根本染め35日間何度来てもOK!!

    [施術メニュー] カラー

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    sakura様

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    いつもサブスク根元カラーをご利用いただき、とても嬉しいです。
    これからも髪の状態に合わせたご提案をしながら、健康な髪を維持できるようお手伝いさせていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • あみけんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    サロンは建物の2階にあるため外から中の様子は見れませんが、そのおかげで落ち着いた雰囲気が保たれていて、思っていたよりもゆったりとした空間でした。座席?も間隔にゆとりがあるので、他の客が居ても気になりません。
    今回はカットとアロマスパをお願いしましたが、トータルで1時間かからないくらいで仕上げていただきました。
    カットもシャンプーも同じスタイリストさんが担当してくれて、技術も申し分のないレベルだし、手際よく余計な会話もなく(でも丁寧な対応)なので、くつろぎながら心地よい時間がすごせました。ありがとうごさいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気アロマスパ付♪】似合わせカット+アロマスパ5分¥5500

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    店内の雰囲気や空間づくりを気に入っていただけて嬉しいです。ゆっくりくつろいでいただけたようで安心しました。

    カットやアロマスパもご満足いただけて何よりです。施術中はリラックスして過ごしていただけるよう心掛けているので、そのように感じていただけてとても励みになります!

    口コミをありがとうございました。
    また髪が気になってきましたら、ぜひお任せください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

  • mikaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗にカラーしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】全体カラー+oggiottoトリートメント¥12.100

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    口コミをありがとうございます!

    カラーの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
    今後もご希望に合わせたカラーをご提案させていただきますので、気になることがあればお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • yさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内が明るく清潔感があり、とても居心地の良い空間でした。スタッフの皆さんも親切で、初めてでも安心して過ごせました。施術も丁寧で仕上がりにも満足しています。これからも通いたいと思える素敵な美容室です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期メンテナンス◎】根本染め+カット+oggiotto3StepTR¥9900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    店内の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。初めてのご来店でも安心してお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。

    仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。今後も居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 柑橘さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/6/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、お店の雰囲気や、他のお客様の雰囲気が落ち着いていて、とても居心地の良い空間でした。
    事前に記入させていただいた相談内容についても一つひとつ丁寧に回答いただき、とても勉強になりました。
    初めてのヘアスタイルにも挑戦させていただき、心が満たされて帰宅することができました。非常におすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】似合わせカット¥4000

    [施術メニュー] カット

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    店内の雰囲気や居心地の良さを感じていただけて、大変嬉しく思います。また、事前にご相談いただいた内容がお役に立てたようで安心いたしました。

    初めて挑戦されるヘアスタイルは、少し勇気が必要だったかと思いますが、ご満足いただき「心が満たされた」とのお言葉をいただけて、とても励みになります。

    これからも安心してご相談いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。

    この度は本当にありがとうございました。

  • しっぽさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/3

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてのお店でしたが雰囲気も良く、予定時間2時間のところ、ほぼ半分の時間で終了したのは有り難かったです。そのせいかどうかわかりませんが襟足の白髪がほとんど染まっておらず、生え際部分の白髪も2、3日ですぐ目立ち初めたのが気になりました。これだとサブスク利用の方が良いかと思いましたが、月3回以上行かないと勿体無い感じもし悩み中です。自分の髪が傷んでいたのかもしれませんがTRもあまり効果なく、ランクをあげる必要があるのか、髪の悩み含めて、大満足とはなりませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規人気NO.1♪】カット+艶カラー+oggiotto3ステップトリートメント¥9900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    店内の雰囲気や施術時間についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    一方で、襟足や生え際の白髪の染まり具合、トリートメントの効果につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。施術内容やカウンセリングを含め、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう改善に努めてまいります。

    白髪染めの定着や髪質によるお悩みについても、薬剤選定や施術方法を見直しながら、お客様に合ったご提案ができるよう心掛けております。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・サービス向上に活かしてまいります。貴重なご感想をありがとうございました。

    また機会がございましたら、ご来店を心よりお待ちしております。

  • きんこちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーブローをお願いしました。
    事前カウンセリングは的確で使用するシャンプー等は説明の後に選ばせてくださいました。
    シャンプーからドライヤーとアイロンまで手早くかつ丁寧でとても良いお仕事だと思います。
    希望通りに仕上げていただき満足です。
    またお願いしたいと思っています。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    カウンセリングやシャンプー剤のご提案、施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様のご希望に沿った仕上がりになるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。

    これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしております。この度はありがとうございました。

  • 淳希さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    わざわざ白髪染めの料金を取られたのに、白髪全く染まってませんでした(笑)
    全体的な髪色も最初のリクエストと違い、がっかりです。染めたあとに「色どうですか?」と聞かれても…
    白髪も以前よりも目立つし、アイブロウも使えないようにされてしまって、返金していただきたいくらいです。出張中で多忙な中やっと行った美容院だったのに。やり直しにも行けません。

    お店の雰囲気自体は落ち着いていて良いですが、美容院のためにわざわざ遠くまで行きたくないご近所の方が通うお店という感じでした。雑誌も希望しないと出してもらえず、シャンプーの後にお手洗い行かれますか?といった声かけもなし、施術が終わったあと「こんな感じでいかがですか?」と後ろの髪を見せてくれるわけでもなし。色々な美容院に行ったことがある身からしたら、サービスに疑問が残ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規人気NO.1♪】カット+艶カラー+oggiotto3ステップトリートメント¥9900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    白髪の染まりや仕上がりのお色味、また施術中や施術後のご案内につきましても、ご満足いただける対応ができなかったことを重く受け止めております。

    当店には近隣のお客様だけでなく、遠方から足を運んでくださるお客様も多くいらっしゃいます。その中で、このようなお声をいただく結果となりましたことを大変残念に思っております。

    本来であれば、仕上がりについてしっかり確認し、ご満足いただいたうえでお帰りいただくべきところでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・サービス面ともに見直しと改善に努めてまいります。

    貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

  • ふったんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/5/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。今回は久しぶりにカラーをしていただきました。イメージ通りに仕上げていただき大変満足しております。次回もよろしくお願いします。担当スタイリストさんの髪色がとても素敵なので近づけたら嬉しいです。

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    【2回目以降の方♪】カット+全体カラー+oggiottoトリートメント ¥13.000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました♪
    久しぶりのカラー、お任せいただけて嬉しかったです!
    仕上がりもイメージ通りとのことで安心しました。

    髪色まで褒めていただけてとっても嬉しいです♪
    次回もご希望や季節に合わせながら、さらに素敵なカラーをご提案できたらと思います♪
    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • みゆさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な対応で好感がもてました
    仕上がりも満足です
    今後ともよろしくお願いします

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    【ダメージレス♪】根元カラー+oggiotto3stepTR+カット¥8800

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    みゆ様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    対応や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります!
    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします♪

  • momoさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/5/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    朝一番でとても清々しく快適な施術でした.
    ヘッドスパは好みのエッセンシャルオイルを選んで行うものでした.
    香りよく,ていねいなマッサージにウトウト・・とてもリラックスできました!!
    また次回もお願いしようかと思っております.
    髪色もちょっと濃くなってイメージが変わりました.ありがとうございました.

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    【2回目の方限定】20%OFF ※単品メニューはご利用いただけません

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    momo様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    朝のリラックスタイムとして快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです^ ^
    ヘッドスパも香りやマッサージを気に入っていただけて安心しました!
    カラーも少し雰囲気が変わってとてもお似合いでした♪
    ぜひまた次回も癒しのお時間をお任せください。ご来店楽しみにお待ちしております!

  • あみさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕事の空き時間に利用することが多く、短時間で綺麗に仕上げてくれて良かったです。

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    【2回目の方限定】20%OFF ※単品メニューはご利用いただけません

    [施術メニュー] カット / カラー

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    あみ様
    この度はご来店いただきありがとうございました!
    お仕事の合間の貴重なお時間にお任せいただけて嬉しいです。
    仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました!
    またお時間の合う際にぜひお待ちしております♪

  • きーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    静かに過ごしたいという要望を叶えてくださったため、安心して利用できました。
    いつもは別の美容室を利用していますが、また機会があれば利用したいです。

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    【限定クーポン】前髪縮毛+前髪カット+oggiotto

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    resort salon otto【リゾートサロン オット】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    静かにお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。

    またリラックスしたい時や気分を変えたい時など、いつでもお気軽にご利用ください。

    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

リゾートサロン オット(otto)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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