- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
おしゃべりが楽しくてあっという間でした。変更がある度にしっかりまとめて確認してくださったので、とても分かりやすく安心できました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
しーちゃん様
先日は数ある美容室の中からTotia元町三宮店にご来店いただきありがとうございます♪
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
施術内容をしっかりと確認ささせていただきながらブリーチ部分をカラーさせていただきました！
一週間後に成人式の前撮りをされるという事で一週間後に綺麗なお色味になる様にオンカラーさせていただいております。
カナダへ留学されるということで大変な事もあるかと思いますが楽しんで来てくださいね♪
またご帰国された際は是非Totia元町三宮店にご来店いただきお話しをお聞かせ下さいね☆
Totia元町三宮店
上河真太
全て大満足です
【Totia/Mens限定】カット+カラー+炭酸クレンジング
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
とし様
いつもTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回は色おちの具合も見て前回より少し濃いめのカラーと暑くなってきたのでスッキリめのショートにカットさせていただきました！
また夏が近づいてきたらもっとショートやよりハイトーンのカラーもオススメです！
またのご来店心よりお待ちしてます！
Totia元町三ノ宮
國本滉平
初めての利用でしたが店内の雰囲気が良く丁寧なカウンセリングでとても好感が持てました。希望のカラーを伝えた際、他の美容院では大概もっと高いメニューを勧められることが多いのですが、今回は担当スタイリストさんに予約したセットのままで十分に満足のいくカットとカラーをしていただけて安心しました。
良かった事は、施術してもらったカラー剤の相性が良かった点です。他店でカラーをした後は自宅でのトリートメントがギシギシして馴染まないことが不満でしたが、こちらでやっていただいたカラーは自宅のトリートメント剤とも非常に相性が良く指通りも滑らかで嬉しい驚きでした。
気になる点は、人気のサロンのため予約がかなりら前じゃないと取れない印象ですが、スタッフの皆さんが手際よく丁寧に対応してくれるので待ち時間も全く気になりません。
今後は白髪染めに頼るのではなく明るい色で白髪をぼかしていくスタイルを続けたいので、ぜひ定期的に通いたいです。近いうちに折を見て家族も一緒に連れて通おうと思います。ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
akiaki様
先日は数ある美容室の中からtotia元町三宮店にお越し頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、とても素敵な口コミのご投稿ありがとうございます！
カラーの手触りなど気に入っていただけてとても嬉しく思います。
これからも是非継続していただければと思います！
これからも何かやりたい事などあれば
なんでもご相談ください^_^
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
Totia元町三宮店
寺岡里紗
カラー、髪を伸ばし中なので前髪カットをお願いしました。必要な施術のみでオッケーです。さらに、丁寧に説明してくださり安心して過ごすことが出来ました。店内の雰囲気もよく、鏡にテレビが写されるので時間を感じることなく過ごせます。とても、感じの良い美容室です。また利用したいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
さーちゃん様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
カラーはいつも通りのお色でさせて頂きました！
艶が出ていい感じでしたね！
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
初めて来店しました。
店内とてもおしゃれでゆったり過ごせてとてもいい感じでした。カラー、カット、トリートメントしてもらってカットもカラーの色もとても気に入りました。また次回よろしくお願いします。
【大人気】カット+モロッカンカラー+OggiOtto(5step/ホ-ムケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ハイビスカス様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
今回は長さはあまり切らず整えさせて頂きました！
カラーも気に入っていただけてとても嬉しく思います。
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
すごくかわいいレイヤーカットにしていただいて大満足です！
シルキーグロス縮毛矯正+カット（髪質改善 シルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
当店のご利用頂きありがとうございました。
今回カットでは、
顔周りに変化をつけさせて頂きました。
だいぶ軽くなりました。毛先に動きがでていいと思います。
アイロンで丸みをつけて頂くと思いますが、柔らかい印象になりますので是非お時間ある時にセットしてみてくださいね。
喜んで頂けたようで嬉しいです。
この度は口コミ投稿もありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
先日はお世話になりました。
担当のスタイリストさんは、はじめてでしたがとても丁寧に対応していただき安心してお任せできました。縮毛矯正、髪の色、髪型すべで大満足です。
ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ようちゃん様
いつも数ある美容室の中からtotia元町三宮店にお越し頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、とても素敵な口コミのご投稿ありがとうございます！
初めて担当させて頂きましたがあれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
ヘアスタイル気に入っていただけて嬉しく思います！
これからも何かやりたい事などあれば
なんでもご相談ください^_^
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
Totia元町三宮店
寺岡里紗
とても丁寧な対応下さって有難うございました！
仕上がりにはとても満足しています。
また次回 宜しくお願い致します。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
su-様
この度はTotia元町三ノ宮にご来店いただき誠にありがとうございます。また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
喜んでいただけてよかったです！
お伝えさせていただいたポイントを押さえながらスタイリングしていただけると幸いです。
また気分や季節の変化に合わせてなんなりとご要望おっしゃってください。
またの方心よりお待ちしてます。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
先日はありがとうございました。この時期に合わせて縮毛矯正しましたが、毎朝コテを使わずきれいなストレートを保ってます。が、3日後ぐらいに友人に白髪を指摘され確認したところ、根本が染まってない部分がありました。総合的には満足です。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ゆうれもん様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
今回は縮毛矯正とカラーでイメチェンさせて頂きましたが、あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
初カラーなので緊張したとおもいますがとてもお似合いでしたよ！
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
初めての縮毛矯正で緊張の不安がありましたが、想像以上の仕上がりに感動しました！！これまで悩んできたくせ毛が嘘のようにさらさら真っ直ぐで、縮毛矯正したのが分からないぐらい自然でもう感動しまくりです！！
本当にありがとうございました(^^) またお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
まる様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
大変嬉しい口コミをありがとうございます
初めての縮毛矯正で不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。
お悩みだったくせ毛が自然でさらさらなストレートになり、感動していただけたとのお言葉が何より励みになります。
今後も扱いやすく綺麗な髪を保てるよう、しっかりお手伝いさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当マエダタクヤ
技術がとても高く、カットが終わった瞬間に顔まわりがすっきりして、顔が小さく見えるようになりました！レイヤーの入れ方もとてもきれいで、気になっていた部分を自然にカバーしていただき、全体的に上品で可愛い印象になって本当に嬉しいです。
私は外国人なので、来店前は自分の希望をうまく伝えられるか少し不安でしたが、担当していただいたスタイリストさんがとても丁寧に話を聞いてくださり、安心してお任せすることができました。仕上がりは想像以上に素敵で、とても満足しています。
本当にありがとうございました！
シルキーグロス縮毛矯正+カット（髪質改善 シルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ウキ様
先日は数ある美容室の中からtotia元町三宮店にお越し頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、とても素敵な口コミのご投稿ありがとうございます！
ヘアスタイル気に入って頂けて何よりです！
次回は伸びた分でも十分効果があるのでぜひご相談くださいね！
これからも何かやりたい事などあれば
なんでもご相談ください^_^
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
Totia元町三宮店
寺岡里紗
初めて行くところですし、自分の履歴的にも難しいことを承知で縮毛矯正をお願いしました。
リスクをしっかり説明して頂き、その時はきっと自分の思うような髪型にならないかもしれないと少し諦めていましたが、しっかり寄り添っていただき、自分の予想よりも素敵に仕上げて頂きました。
お値段もとてもお安いことはもちろんですが、スタッフの方のお心遣いもしっかりされていて、終始気持ちが良かったです。ありがとうございました！
ぜひ今後とも髪のメンテナンスでお伺いしたいと思います。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
みち様
先日は数ある美容室の中からTotia元町三宮店をご利用いただきありがとうございます！
またお忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます♪
初めての美容室はご緊張やご不安などもあったかと思いますが、しっかりとカウンセリングさせていただきながらみち様のご要望を汲み取りつつ施術させていただきました！
みち様のご想像を上回るお仕上がりをご提供できてとても嬉しく思います♪
また今後も何か髪のお悩みや、スタイリングの事やヘアケアなど何かご不明な点がございましたら何でもご質問下さいね！
Totia元町三宮店
上河真太
希望をよく理解してくれるので完成度もすごく高いし、話しやすくてスタイリング中の会話もとても楽しいのですごく満足できます。
【Totia/Mens限定】カット+カラー+炭酸クレンジング
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
りゅうき様
いつもお忙しい中totia元町三宮店にご来店いただきありがとうございます！
今回はカットとカラーでカッコよくさせていただきましたがあれから髪の毛の調子はいかがですか？
ハーフウェットでくしゃっとジェルを揉み込んでください！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
totia元町三宮店
古請優太
今日もありがとうございました！
また来月もよろしくお願いします！！
★グレーカラー1番人気★92％天然由来 ヴィラロドラグレーカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ユウコ様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
今回は全体カラーで対応させて頂きましたがあれから髪の毛の調子はいかがですか？
次回は縮毛矯正で綺麗にさせていただけたらなと思います！
お話もたくさんありがとうございます！
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
いつもありがとうございます！今回も大満足です！！
★プラチナプラン★縮毛矯正 フルコース(13step/炭酸ケア/ホームケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ゆい様
いつもTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
こちらこそいつもありがとうございます！！
ゆい様の施術はこちらもいつも楽しくしていただけるので僕もあっという間に感じます！
久々の縮毛矯正もしっかりクセを伸ばして、カラーは今回は暗めの気分ということでツヤのあるカラーでさせていただいてます。
また来れそうなタイミングでお待ちしてます！！
Totia元町三ノ宮
國本滉平
いつもお世話になってます。
トリートメントまでしてもらい髪が生き返りました。
そして毎度楽しいお時間ありがとうございます！
貴重な1人時間、充実させられて嬉しいです。
これからヒトカラ行ってきます（笑）
また野球トークできるのを楽しみにしてます～！！
選べるアディクシーカラー+カット+Oggi Otto Tr(5step/ホ-ムケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
りなぴや様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
カラー気に入っていただけてとても嬉しく思います!
カラーの色落ちも楽しんでくださいね！
また野球の話しましょう！
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
今日はありがうございました！
とても丁寧に仕上げてくれました！またお願いします！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ゆい様
いつもTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
嬉しいコメントありがとうございます！！
スタイリングでお伝えした点はうまくいってるでしょうか？
またわからないことややってみたいヘアスタイルなどございましたらなんなりとおっしゃってください！
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
デジタルパーマとカットでお世話になりました。 丁寧にカウンセリングしていただき、希望をしっかり聞いてもらえたので安心してお任せできました。 パーマも自然な仕上がりで扱いやすく、とても満足しています。 ありがとうございました。またお願いしたいです。
モイスチャーデジタルパーマ+カット(髪質改善 モイストコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、パーマ
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
かずよ様
この度はTotia元町三ノ宮にご来店いただき誠にありがとうございます。また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
喜んでいただけたようでなによりです！！
カウンセリングはお客様のご要望を引き出すとともに施術におけるご不明なところもしっかりとお伝えしたうえでさせていただいております。
また気分や季節の変化に合わせてヘアスタイル一緒につくっていけたらと思いますのでぜひよろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
めちゃくちゃ可愛く仕上げて下さいました！
ありがとうございます！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
先日はトティア元町三宮店のご利用頂きありがとうございました。
少しカラーにも変化をつけさせて頂きました。
綺麗な色になりましたね。
喜んで頂けたようで嬉しいです。
またなにかありましたら、遠慮なくご相談くださいませ。この度は、口コミ投稿もありがとうございました。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
とても丁寧に施術していただきました。
仕上がりも素敵です。
またぜひお願いしたいです。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
まこ様
この度はTotia元町三ノ宮にご来店いただき誠にありがとうございます。また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
嬉しいコメントありがとうございます！
お伝えしたポイントを踏まえて日々スタイリングしていただけると幸いです。
またご不明点ややってみたいヘアスタイルなどございましたら何なりとおっしゃってください。
季節や気分の変化に合わせて一緒にヘアスタイルを作っていけたらとと思いますので今後ともぜによろしくお願いいたします。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
時短、コスパ最強です！スッキリして気に入りました。
またお願いします！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
しおおと様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
カットカラー気に入っていただけてとても嬉しく思います！
色落ちの様子などもまたご感想お聞かせくださいね！
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
以前は福島の系列店舗を何年か利用していましたが、こちらの店舗には昨年9月からお世話になっています。店舗は綺麗で明るく、接客も問題ありません。3か月に1回カラーを、半年に1回縮毛矯正を、2か月に1回カットをお願いしており、いつもスタイルはほぼお任せしていますが、仕上がりにも満足しています。何よりもこの値段でこのレベルのサービスを受けられるのは非常にコストパフォーマンスが高いと思います。おかげさまで頻繁にメンテナンスに通うことが出来ており、感謝しています。今後も利用させていただくと思います。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
タケ様
福島の系列店から引き続きご利用いただき、昨年9月から当店にもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミまで頂きありがとうございます。。
カラー・縮毛矯正・カットと定期的にメンテナンスに通ってくださり、本当にありがとうございます。
スタイルもお任せいただくことが多い中、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
価格以上の価値を感じていただけたことも、とても励みになります。
今後も通いやすく、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当マエダタクヤ
またお願いしたいです
シルキーグロス縮毛矯正+カット（髪質改善 シルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
り様
先日は数ある美容室の中からTotia元町三宮店をご利用いただきありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
初めての美容室へのご来店はご緊張やご不安などもあったかと思いますが、カウンセリングで、り様のご要望を汲み取りながら施術させていただきました！
これから梅雨の季節になりますが縮毛矯正をあてさせていただきましたので髪の毛が扱いやすくなると思います♪
また次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Totia元町三宮店
上河真太
コメントを書くのがすっかり遅くなり、すみません。
今回も気持ち良く家路に着きました。松山からの新人さんも感じのいい方で、ホントこのまますんなりいい美容師さんになってほしいし、なれると私も思います。
髪の色が落ち着いた分、少し削いで軽く仕上げてくださいました。夏に向けて、蒸し暑くなるのを配慮してくれたんだなぁと思いました。また、次回もよろしくお願いします！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
Tamayan 様
いつもTotia元町三宮店をご利用いただきありがとうございます♪
またお忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます！
Totia元町三宮店のアシスタントの事をお書きいただきありがとうございます♪
僕自身も微力ながらアシスタントの成長を手助け出来る様に頑張ろうと思います！
また今回は少しいつもより軽めに質感調整させていただいております！
レングスやテクスチャーなどご要望がございましたらなんでもお申し付けください♪
Totia元町三宮店
上河真太
今回も希望通りに染めていただきました！ありがとうございます。
次回は絶対にブリーチします(^-^)
◆選べるデザインカラー+Oggi Otto Tr(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
M様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
今回はインナーの部分をシルバー系の色にして対応させて頂きましたがあれから髪の毛の調子はいかがですか？
上はいつもどうりしっかり暗くさせて頂きまきたので艶がしっかり出てましたね！
お話もたくさんありがとうございます！
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
丁寧にヒアリングしてくださり、希望以上の仕上がりになりました！
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
エマ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。カウンセリングではご希望をしっかり共有できるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
これからもご期待以上の仕上がりをご提供できるよう、技術向上に努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
totia元町三宮店
國本晃平
私が約10分程遅れて来店した際、施術開始前に「途中でお待ちいただく時間が長くなる可能性があります」と説明を受けました。しかし、その時点ではヘアカラー塗布後の放置時間が長くなるとは想定しておりませんでした。
実際には、カラー剤を塗布した後に約40分待たされる状況となりました。オーガニックのカラー剤を希望しているにも関わらず、頭皮に負担がかかった。帰宅後に確認したところ、白髪が染まっておらず、施術結果にも満足できませんでした。
また、予約を過度に詰め込んでいるように感じられ、全体的に慌ただしい対応でした。さらに、仕上げのヘアセットもなく、サービス面についても期待していた水準に達していないと感じました。
施術内容および接客対応の両面において残念な思いをした。
★グレーカラー1番人気★92％天然由来 ヴィラロドラグレーカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
Yuka様
この度は、数ある美容室の中から当店にご来店いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご来店時のご説明も不十分で、カラー塗布後に長時間お待たせしたことで頭皮への負担かけたにも関わらず白髪が十分に染まっていなかったこと、深くお詫び申し上げます。
店内の慌ただしさや仕上げの配慮不足につきましても、真摯に受け止めております。
今後は接術と接客をしっかり見直し、ご安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
重ね重ねではございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当マエダタクヤ
いつも楽しい会話をして頂きながら施術して貰っています
お手入れ等どうすれば良いか相談に気軽に答えて頂いたり、ありがとうございます
これからも、よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
いつも当店のご利用頂きありがとうございます。
髪の毛の悩みを私なりにスタイルの提案や扱いの提案をさせて頂きました。
見え方大切ですので、是非気にかけてケアをお願い致します。
髪の毛綺麗にキープしながらメンテナンスしていきましょうね。
また、なにかあればお声かけくださいませ。
口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
思い通りのカラーにしていただき、とても満足しています。髪も傷んでいたので、トリートメントでさらさらになり、この価格で、素敵なカラーにさらさら、つるつるトリートメントで、気分も晴れやかになりました。
担当していただいた、スタイリストさんの、短時間で、希望通りに仕上げてくださる、技術力も素晴らしかったです。
今後とも、よろしくお願いします。
★大人気★ モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
chii様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
今回は長さはあまり切らず整えさせて頂きました！
カラーも気に入っていただけてとても嬉しく思います。
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
オシャレな店内でリラックス出来て、いつもカウンセリングでこちらの要望を良く聞いてカットとカラーをして頂いてます。
シャンプーも丁寧です。次回もお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
イルカちゃん様
いつもお忙しい中Totia元町三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も嬉しくおもいます！
今回は長さはあまり切らず整えさせて頂きました！
カラーはしっかりいつも通り染めさせて頂きました！
アシスタントのシャンプーお褒め頂きありがとうございます！
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Totia元町三宮店
古請優太
トティア 元町三宮(Totia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
