※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
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4.83
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
以前より利用させていただいていますが、
今回眉周りの処理で左右のバランスが不自然になっており、眉毛そのものが削られているように感じました。
また、過去の来店時にも髭剃りで小さな傷ができていたことがありましたが、どちらの場合も施術中にミスがあったことの報告がありませんでした。
さらに、これらとは別に、細かい施術の作業が全体的に雑であると感じる場面があり、安心して任せられないことがありました。
これまでは様子を見ていましたが、今回の件で気になったため、初めて口コミとしてお伝えすることにしました。
カット自体は丁寧で満足しており、今後も利用したいと思っています。
そのため、シェービングなど細かい施術については、丁寧さの向上と、何かあった際の確実な報告をお願いできれば、より安心して利用できると感じました。
改善を期待しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BARBER SHOP SMILEHAIR 平井店 【バーバーショップ スマイルヘアー】からの返信コメント
よっしー様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、シェービングに関してご不快な思いとご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
左右のバランスや眉毛の処理についてご指摘いただいた点、また過去のシェービング時の傷についても、施術中に適切なご報告ができていなかったことを含め、真摯に受け止めております。
また、細かな施術について「雑に感じた」「安心して任せられない」と感じさせてしまったことも、こちらの配慮や技術への確認が不足していた結果だと反省しております。
そのような中でも、カットについては丁寧で満足していただけていること、そして今後も利用したいと思っていただけていることを大変ありがたく感じております。
今回いただいた貴重なご意見をスタッフと共有し、より丁寧な確認を徹底するとともに万が一施術中に何かあった場合には必ずその場でお伝えするよう改善してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
フェードカットが上手いので、常連になりました。
クーポン利用なし
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カット
ずっと感謝しています
メンズフェードカット（シャンプーシェービング込み）￥5500
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カット
完璧でした
フェードカット＋眉カット（シャンプーシェービング込み) ￥6000
[施術メニュー]
カット
フェードメンテナンスとても素早く綺麗に仕上げていただいてありがとうございました！
フェードメンテナンス
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カット
スタイリストの方も優しくて自分の希望通りの髪型にしてくれました！
フェードカット＋眉カット（シャンプーシェービング込み) ￥6000
[施術メニュー]
カット
相談にもしっかり答えてくれて、仕上がりも納得できる素晴らしいスタイリストさんでした。アシスタントの方も丁寧な対応で気持ちの良いお店です♪リピート決定です。
ベーシックカット（シャンプーシェービング込み） ￥4700
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カット
頻繁には行けてないんですが
いつ行っても、雰囲気も良いし話しやすいし。
カットも顔剃り等全て最高ですよ！
フェードカットはここしか無いですね
かなりおすすめです！
メンズフェードカット（シャンプーシェービング込み）￥5200
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カット
初めて伺いました。
落ち着いた内装で、お店の雰囲気が心地よく、リラックスできる空間です。
洗髪の際は、前屈みの床屋さんスタイルか、仰向けの美容室スタイリストを選べました。
ゆったりとした接客の穏やかなスタイリストさんで、私の曖昧なリクエストも、満足できるスタイルに仕上げてくださいました。
さりげなくスタイリングの仕方も教えてくださり、誤った知識を修正できました。
またお願いできればと思います。
ありがとうございました！
ベーシックカット（シャンプーシェービング込み） ￥4700
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カット
今回も安定してとても満足のいく仕上がりでした！
クーポン利用なし
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カット
毎度最高です
クーポン利用なし
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カット
全てに満足です！
カット、顔剃最高ですよ！
フェードメンテナンス
[施術メニュー]
カット
BARBER SHOP SMILEHAIR 平井店 【バーバーショップ スマイルヘアー】からの返信コメント
shu様
2回目のご来店誠にありがとうございました。
より良いサービスをご提供できるようこれからも精進してまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
リピートです。またよろしくお願いします。
ベーシックカット（シャンプーシェービング込み） ￥4700
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カット
BARBER SHOP SMILEHAIR 平井店 【バーバーショップ スマイルヘアー】からの返信コメント
あきらにぃ様
いつもご来店いただき、またいつも口コミの投稿誠にありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心からお待ちしております。
こちらの要望を聞いて下さり仕上がりもとても満足のいくものでした！
クーポン利用なし
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カット
BARBER SHOP SMILEHAIR 平井店 【バーバーショップ スマイルヘアー】からの返信コメント
ガルシア様
いつもご来店いただき、そしていつも口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
全てが丁寧でした！
ありがとうございました！！
クーポン利用なし
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カット
次回も利用致します。
クーポン利用なし
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カット
今回も仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット
今回も要望に応えて頂きありがとうございました！
クーポン利用なし
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カット
いつも最高の仕上がりです。
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カット
とても良い仕上がりで利用する度に満足しています。
また次回も利用させて頂きます。
クーポン利用なし
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カット
スマイルヘアー 平井店(SMILEHAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
