- サロン平均
-
3.90
- 雰囲気
-
3.9
- 接客サービス
-
4.0
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
待ちはありましたが、余裕を見て予約をとっていたので時間範囲内でした。手早くとっても可愛く仕上げてもらえたので大満足です！また神戸である時はよろしくお願いします！
《ライブ/推し活/イベントに♪》9時～4000円＊早朝料金確認
[施術メニュー]
ヘアセット
いつも指名させてもらってます！
とっても可愛く仕上げていただいて大満足です！
これからもよろしくお願いします！
【スタイリスト moe限定クーポン】 月～土17:00～ ￥1700→￥1600
[施術メニュー]
ヘアセット
予約してお伺いしましたが、終わるまでに2時間半かかりました。
1時間～1時間半かかるであろうことは予想しておりましたが、2時間半は余りにも遅く予約している意味がないという印象でした。
お店側が予約を取りすぎてると思います。
友人とお伺いし、同じ髪型を希望しましたが値段が2000円ほど違いました。
また指名しても自ら言わないと反映されず、空いてるスタイリストさんに回される可能性が大きいなという印象でした。
髪型は可愛いかったですし、私は崩れなかったですが時間がかかりすぎです
6月13.14日うたの☆プリンスさまっ♪QUARTET NIGHT LIVE ENDLESS JEWELS
[施術メニュー]
ヘアセット
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を使って口コミをいただきありがとうございます。
せっかくご予約いただいたにも関わらず、仕上がりまで大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ご予約時間に合わせてご来店いただいた中で、長時間の滞在になってしまったこと、不快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫びいたします。
当日は店内状況やご案内の流れによりお待ち時間が発生してしまい、結果としてご負担をおかけしてしまいました。
ご指摘いただいた通り、今後はご予約数や施術進行の管理をより見直し、できる限りスムーズにご案内できるよう改善してまいります。
ご友人様との料金差や、指名対応について不安なお気持ちにさせてしまったことも真摯に受け止めております。今後は事前説明や確認をより徹底し、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。そのような中でも、仕上がりについて「可愛かった」と言っていただけたこと、大変嬉しく思っております。
いただいたご意見を無駄にせず、技術面だけでなくご案内や店舗運営も含めて改善してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
イベントの日でしたが2時間かかりました。時間は余裕持ってと事前記載あったのでまだ大丈夫ですが、2時間取るわりに仕上がりが…^_^多分本来は上手なんでしょうけど急ぎすぎて早く捌くことしか優先してない仕上がりでした。もちが大事なのにすぐ崩れたし写真見返したらピンがあちこちから飛び出てきてたし、キャパオーバーなら予約の取り方を見直すべきだと思います。大切な日こそちゃんとしてほしいのに。
6月13.14日うたの☆プリンスさまっ♪QUARTET NIGHT LIVE ENDLESS JEWELS
[施術メニュー]
ヘアセット
ライブの為に利用させて頂きました。
注意事項にも記載が120分見込みとあったので覚悟はしていたのですが、本当に120分もかかったヘアセットは初めてでした。
10時予約で案内された部屋近くに行くと30名以上が店内と店外の廊下まで並んでいました。
廊下で待たされると思わなかったので結構暑く、予定外に立ってる時間が長かったりでライブ前に少し疲れてしまいました。
1.5時間ほど待ったあと案内されましたが、その待っている時間があれば他の事が出来たのに…と残念になりました。
友人との待ち合わせにも時間が読めず、開演近くの到着になってしまった為待っている間の虚無の時間が余計に無駄に感じました。
セット自体は悪くはないですが、若干ピンの止め方が緩いように感じました。
せっかくのライブで可愛くヘアメをして写真を撮ったりしたいのにその時間が削られてしまうのが残念に感じました。
他の方も書いていますが、セット自体がすごく悪い訳ではないので、予約枠をもう少し減らし一人一人に丁寧に対応なさった方が満足度が上がりそうだと思いました。
14日9時台予約× うたの☆プリンスさまっ♪QUARTETNIGHT LIVE ENDLESSJEWELS
[施術メニュー]
ヘアセット
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくライブという大切なご予定のために当店をご利用いただいたにも関わらず、長時間お待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
事前に注意事項へ待ち時間込み120分目安の記載をしておりましたが、実際に長時間お待ちいただく中で、店内外での待機や立ったままお過ごしいただく時間が発生してしまい、ライブ前のお時間を快適にお過ごしいただけなかったことを大変申し訳なく思っております。
また、ご友人様との待ち合わせやライブ前のご予定にも影響が出てしまい、本来であれば楽しく準備をするお時間を削ってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面はもちろん、ご予約管理やご案内方法、待機環境についても改善を進めてまいります。
そのような中でも、セット自体についてお言葉をいただきありがとうございました。
今後はより安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
本日はありがとうございました。
担当してくださったスタイリストさんがとても優しく、希望のイメージも丁寧に確認してくださったので、安心してお任せできました。リボンの位置や全体のバランスも相談しながら進めていただき、仕上がりもとても可愛くて大満足です。
また機会がありましたらお願いしたいです。
14日9時台予約× うたの☆プリンスさまっ♪QUARTETNIGHT LIVE ENDLESSJEWELS
[施術メニュー]
ヘアセット
9時予約で9時前に着いたが長蛇の列。1時間は待ちました。
枠取りすぎじゃないでしょうか。
自分の番がきても待ってる方の目線の先でヘアセットしてもらうことになるため、恥ずかしかったです。
担当してくださった方は嫌な感じはしませんでしたし、
ヘアセットも夜まで持ちましたが、
時間に余裕がないともう行かないかもしれません。
6月13.14日うたの☆プリンスさまっ♪QUARTET NIGHT LIVE ENDLESS JEWELS
[施術メニュー]
ヘアセット
12時開始で、１時間20分のメニューを予約していました。
何かのイベントの日と重なったようで、大変混み合っており、14時開始で14時半完了でした。
当初の終了予定時刻より、１時間と少し遅れての完了だったので、人との待ち合わせに遅刻してしまいました。
接客や仕上がりは申し分なかったため、キャパを越えて予約を受け付けてしまう、お店の体制に問題があるように感じました。
ただ当日、かなり混み合っていたにも関わらず、自分も含めて他の方のヘアメイクも、手際よく次々と可愛く仕上がっていっていたので、混み合ってさえなければ、すごく良いお店だと思いました。
次はイベント等がない日に利用したいです。
最強艶肌フルメイク10時～ 5500円 完全予約制(前日までのご予約)
[施術メニュー]
ヘアセット / その他
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご予約いただいたにも関わらず、当日は大変混み合ってしまい、長時間お待たせする形となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
12時開始予定にも関わらず、ご案内や施術開始までお時間をいただいてしまったことで、その後のご予定にも影響を与えてしまい、待ち合わせに遅刻させてしまったことを深くお詫び申し上げます。
そのような状況の中でも、接客や仕上がりについて温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。
スタッフ一同、大変励みになります。
ご指摘いただきました通り、当日のご予約管理や店舗体制につきましては真摯に受け止めております。
今後はよりスムーズにご案内できるよう、予約枠やオペレーションの見直しを行い、皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また機会をいただけました際には、よりご満足いただけるよう精一杯対応させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ライブイベントのためにヘアメイクをお願いしました。
当日ヘアサロンまで行くと下の階でやってますと本来の店舗のところに貼り紙がしてありました。事前に案内が欲しかったです。
指定されたお部屋に行くとたくさんのお客さんが待っていました。
予定時刻に着きましたが、30分くらい待ちました。また室内がとても暑かったです。
待たされた件と環境以外は仕上がりも気に入っておりますし、ヘアメイクの速度も早かったので満足しております。
お忙しいとは思いますが場所変更などは事前に連絡していただけたらなと思います
14日9時台予約× うたの☆プリンスさまっ♪QUARTETNIGHT LIVE ENDLESSJEWELS
[施術メニュー]
ヘアセット
予約の取りすぎかと思います。
10:30の予約で案内されたのが12:00過ぎでした。
土曜日でイベントも重なり大変かと思いますが管理をお願いいたします。
10時～16時30分 巻き下ろし2000円ロング料有※15時までの当日予約は電話のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
素敵に仕上げていただけるのでイベントの際はいつも利用させていただいており、今回もとても楽しみにしておりました
忙しさもあったのかとは思うのですが、予約時間よりも2時間も待たされた上に仕上がりや対応も雑でショックでした…
大切な日を最高にするためにプロにお願いしているので、1人1人丁寧に対応していただきたいです
6月13日 AHO NO SAKATA LIVE TOUR 2026 -STAR [T] RAIL
[施術メニュー]
ヘアセット
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
ご予約時に待ち時間を含め、約120分ほどお時間をいただく可能性がある旨をご案内しております。今回はご予約時間から終了予定時間内での施術となりましたが、それでもお待たせしてしまったことにつきましては大変申し訳なく思っております。何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、いつもご来店いただいているにもかかわらず、今回の技術にご満足いただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後よりご満足いただける技術・サービスの提供に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
そもそも、予約しているのに待ち時間が生じるのはおかしい話だと思います。予定があるからその時間に合わせて予約している方がほとんどだと思います。その中でも1･2時間待つのはどうなのかなと思います。
予約している方がスムーズにこれからもなるようにその時間で対応できる人数をしっかり考えた方がいいと思います。急ぐかのように早口で説明されるし、対応にも少し不満を感じました。
月曜～土曜(日祝不可)【17時～20時45分】巻き下ろし1000円 ＋胸下ロング200円
[施術メニュー]
ヘアセット
親族の結婚式参列前のヘアセットで利用しました。
所要時間は待ち時間込みで45～60分と記載されていましたが、予約時間に来店後、セット開始まで約90分待ちました。
挙式の時間まで本当にぎりぎりだったので、完成度よりも時間を優先して10分程で済ませてもらいました。
タクシーを利用して挙式には間に合ったものの、親族紹介の時間には間に合わず、式場の方と親族に迷惑をかけました。
また、並んでいた店外の廊下も店内も冷房が効いておらず汗だくになり、何時に終わるか分からない状態で待つのは身体的にも精神的にも苦痛でした。
今日たまたまイベントがあり混んでいるのかと思いましたが、過去の口コミにも同様の指摘が多数見られるため、予約を受け付けている人数が適切でないと思います。
また、スタイリストの方も休憩や水分補給の時間が取れていないように見えたため、スタッフの方には運営体制を見直しいただくべきかと思います。
【12時～17時】ヘアセット 2800円(推し活不可)※当日予約(平日)電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
ざっくりとしたイメージでお願いしたのですが、事細かくヒアリングしてくださり、自分がやりたいイメージが具現化され、理想の仕上がりでした。担当してくれた方はとっても可愛くてお話も楽しく、担当してもらえてよかったです。お昼にセットしましたが、夜まで崩れず大満足でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
また利用させて頂きたいとおもいます！
月～土(日祝不可)【17時～20時45分】プチプラ1500円→1400円
[施術メニュー]
ヘアセット
予約した時間に5分ほど遅れて入ると、美容師さん1人で他のお客様のヘアセット中でした。そして、私の前にもう1人待っておられました。
前の方が遅れて来られたのか、急遽来られなかった美容師さんがいたのか分かりませんが、説明もなく待たされ、私の施術開始は予約していた時間から30分以上過ぎていたので、その後の予定に間に合うか不安でした。
20分ほどで、丁寧に仕上げていただき、目安の施術所要時間(1時間)以内に終わったので終了目安時間内での仕上がりでしたが、それなら予約開始をずらしていただくなどしていただきたかったです。
結婚式参列早割クーポン♪(ご希望の時間を選択して下さい)※詳細ご覧下さい
[施術メニュー]
ヘアセット
ゆな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、当日はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば事前に状況のご説明をさせていただくべきところ、配慮が足りずご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
施術のお仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
その一方で、貴重なお時間をいただいている中でお待たせしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
当店は少人数制サロンのため、ご予約状況や当日の進行状況により、多少お待ち時間が発生してしまう場合がございます。
また、ご案内の通り待ち時間も含めたお時間でのご予約枠となっておりますため、その点につきましてもご理解いただけますと幸いです。
今後はご案内やご説明をより徹底し、より安心してご来店いただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アップ編込みヘアをとても綺麗にかわいく仕上げていただき、とても満足です。
崩れることもありませんでした。
また神戸でヘアセットをする際は予約したいと思いました。
ありがとうございました！
【10時～12時】ヘアセット☆3200円(推し活不可)※当日予約(平日)電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
ちあ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
アップの編み込みヘアを気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
崩れもなかったとのことで安心いたしました。
大切な日のヘアセットをお任せいただき、ありがとうございました。
また神戸でヘアセットをされる際は、ぜひお任せいただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
親子で数回お世話になっております！
娘のヘアセットもこちらの希望をお伝えしたらすぐに理解して手際よく楽しいお話もしてくださり心地よく過ごすことが出来ました！
また神戸でイベントがある時は絶対利用したいサロンです！
《ライブ/推し活/イベントに♪》9時～4000円＊早朝料金確認
[施術メニュー]
ヘアセット
身内の結婚式参列の為、着付けとヘアセットをお願いしました。着付け担当の方はお一人でしたが、とても綺麗に着付けしていただき、苦しくなく一日崩れずに過ごせました。
ヘアセットも10分程でとても素敵に仕上がりました。また機会があれば利用したいです。
留袖・訪問着＋ヘアセット【9時～10時】9500円
[施術メニュー]
着付け
まどか様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
大切なご結婚式の参列に際し、着付けとヘアセットをお任せいただけたこと、大変光栄に思います。
お着付けも苦しくなく、一日を通して快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
ヘアセットにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
卒業式当日に、袴着付けとヘアセットのセットプランを利用しましたが、全体的に満足できる内容ではありませんでした。
まず袴の着付けについてですが、担当の方の対応自体は丁寧でした。ただし時間に追われている印象が強く、仕上がりにかなり雑さが見られました。左右が対称になっておらず、全体的にシワも多く、着ている間ずっと気になりました。また、長襦袢と着物の袖がうまく重ならず、見た目にも非常に残念でした。
ヘアセットについても期待していましたが、担当の方の態度がやや上から目線に感じられ、あまり気持ちよくお願いできる雰囲気ではありませんでした。さらに、せっかくセットしていただいた編み込みも午後には崩れてしまい、大切な日だっただけにとても困りましたし、正直かなり恥ずかしい思いをしました。
人生の節目となる大事な日の利用だったので、もう少し丁寧な施術と配慮を期待していました
《卒業式》6時～ヘアセット＋着付 10500円※インスタDM必須(事前支払制)
[施術メニュー]
ヘアセット / 着付け
この度は大切な卒業式という特別な日に当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお任せいただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がり・対応をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
袴の着付けにつきまして、仕上がりの乱れや左右差、シワなどご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、ヘアセットに関しても接客態度や仕上がりの持ちにおいてご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しはもちろん、接客面においても今一度スタッフ全体で改善に努めてまいります。
大切な一日を任せていただく責任を改めて認識し、今後このようなことがないよう徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今回もリピートで利用させていただきました。
今回はカチモリにしていただき、とても可愛くて大満足です。
駅からも近くて通いやすく、気に入っています。
またぜひ利用させていただきます。
《卒業式》7時～ヘアセット7500円※早朝料金有/インスタDM必須(事前支払制)
[施術メニュー]
ヘアセット
LIVEのヘアアレンジをお願いしました！
お話も楽しくしながら素早く仕上げてくださり大雨の中で過ごしましたが崩れることなく楽しく過ごす事ができました♪いい思い出になりましたーありがとうございます！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
ご担当の方はとてもいい方でしたが、2.3時間で崩れてきてしまい少し残念でした。
【12時～17時】ヘアセット 2800円 ※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、担当スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、せっかくお任せいただいたにもかかわらず、ヘアスタイルが2～3時間ほどで崩れてしまったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより長時間ご満足いただける仕上がりとなるよう、技術の見直し・向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご来店をお待ちしております。
大学の卒業式で利用させていただきました！
ヘアセットと着付けで1時間程で、とても手際が良かったです。湿気が多かった日でしたが巻き髪も取れることなく、袴が気崩れることもなかったです！とても理想通りになりみんなに可愛いと褒められました！また機会があれば是非利用したいと思います。
《卒業式》7時～ヘアセット＋着付け 9500円
[施術メニュー]
ヘアセット / 着付け
なつき様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
大切なご卒業式という特別な日に、ヘアセットとお着付けをお任せいただき大変光栄に思います。
当日の仕上がりや持ちについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
理想通りとのお言葉や、周りの方からもお褒めいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪の長さが足りないのに、頑張って綺麗にして頂き、娘もとても満足してました。ありがとございました。
《卒業式》7時～ヘアセット＋着付け 9000円
[施術メニュー]
ヘアセット / 着付け
どのスタッフさんも比較的会話は少ないですが、要望にきっちり答えて下さるのととてもスピーディーで崩れないのでリピートしてます。前髪を自分で巻けるのも魅力的です！
またお願いします。
月～土(日祝不可)【17時～20時45分】プチプラ1500円→1400円
[施術メニュー]
ヘアセット
店員さんが、めちゃくちゃ愛想悪いです
でも髪型の種類が可愛いし、毎回すごく上手にして下さるので通っています。
月～土(日祝不可)【17時～20時45分】プチプラ1500円→1400円
[施術メニュー]
ヘアセット
結婚披露宴参列のためヘアメイク、着付け、フルメイクで利用しました。簡素なサロンで、ちょっとドキドキしましたが、華やかで品のあるお化粧やヘアスタイルに仕上げてくださいました。着物も窮屈や着崩れもなく夜まで綺麗にもちました。また神戸でイベントがある時には利用したいと思います。ありがとうございました。
最強艶肌フルメイク10時～ 5500円 完全予約制(前日までのご予約)
[施術メニュー]
その他
優しく丁寧に仕上げていただきありがとうございました！
人気★平日【10時～16時30分】プリプラヘアセット2500円※当日予約は電話のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
「優しく丁寧に」と言っていただけて大変嬉しいです。
大切なご予定のお手伝いができたこと、心より感謝しております。
また機会がございましたら、ぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
担当Stylist MARIE
予約時間にすぐ案内していただいて、手際もよく仕上がりも理想通りで大満足でした。夜まで崩れることもなかった点もとても良かったです。またぜひお願いします。
【12時～17時】ヘアセット 2800円 ※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
セットサロン ココの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
