- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
朝早くから対応して頂きありがとうございました。
こちらの意図を汲み取って頂き、最善の提案をして頂きました。仕上がりは、理想の色味と髪型になりました。また次回もお願いしたいと思いました。特にシャンプーがとても気持ち良かったです。
また、ゆったりとした空間が心地よくリフレッシュさえできた気がしました。適度な声かけもありがたかったです。
次回もお願いしたいです。
ご新規様☆カット＋カラー＋リンケージ3stepTR 【白髪染可】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
台風が接近していると言う状況の中、いつものメニューをお願いしました。今回も素敵に仕上げていただいて大満足です♪
いつも楽しくおしゃべりしながからも、丁寧な施術をしていただき、私にとって癒しの時間でもあります。今回はちょっと不思議な、怖い話で盛り上がりました！本当にいつもありがとうございます！！
カット＋リタッチカラー＋髪質改善ストレート＋AujuaTR
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
りーたん大好きさん
いつもありがとうございます(^^)
毎回いろんな話も出来て、僕も楽しいです♪
また色んなネタを仕入れておきますw
次回のご来店も心よりお待ちしております！
SOL 2nd
いつもお世話になっています。
都内から通っています。施術の違いを納得いくまで説明いただき、今回も納得いくヘアスタイルにしていただきました。予約優先なので他の方と被ることもなく、リラックスできました。色々他のサロンも行きましたが、結局ここに戻ってきます。またお願いします。
【ナチュラルに☆】カット＋髪質改善ストレート＋リンケージ3stepTR+ケアプロ
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
しぶちゃんさん
先日はSOL2ndにご来店いただきまして誠にありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
今後もご納得していただけるヘアスタイルをご提供できるように精進させていただきます(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
SOL 2nd
17時に予約をして来店しました。雨の中で道路も渋滞していたのが店からも分かる中、17時3分頃来店したら、第一声が『遅れる場合は電話を』でした。
以前、時間通りにいったら前のお客さんを切っていて待ったこともありましたが前のお客さんがいない場合は時間通りに行かないと注意をされることに納得できませんでしたが遅れたのはこちらだったので謝罪はしました。
その後、メニュー内容をいつやってるかの説明もなく、前髪をどのくらい切るかの説明もありませんでした。
その後、メニュー内容をしっかりやったかの確認で電話をしましたが『こちらのミスです』とのことで謝罪はなし。お客さんによって態度を変えてるのか、不快でした。
カット＋炭酸orオイルホイップケア
[施術メニュー]
カット / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
えみこさん
このたびは雨の中ご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時のお声がけや、施術内容・前髪の長さの確認が不十分であったこと、またお電話でも十分なお詫びとご説明ができなかったことを深く反省しております。
今後はお客様への配慮と丁寧な説明・確認を徹底し、接客と施術の改善に努めてまいります。このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
SOL2nd
お店の雰囲気が良く、細かい要望も聞いてくださり丁寧にカットしていただけてとても満足な仕上がりでした。
シャンプーもとても気持ち良かったです。
カット＋炭酸orオイルホイップケア
[施術メニュー]
カット / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
たさん
このたびはSOL 2ndにご来店いただき、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
お店の雰囲気やカットの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。シャンプーもお褒めいただき、ありがとうございます！
これからもご要望を丁寧に伺い、心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
SOL2nd
最初から最後まで同じ方にお願いしたかったため、口コミを見てこちらの美容院に伺いました。都度声掛けをしていただき落ち着いた雰囲気の中リラックスして施術を受けられました。今後もお世話になりたいと思います！ただ、初回のカウンセリングシートをLINEで入力する時に操作を後方から教えてくださるのですがなんとなく見られている急かされている気がしてすこし慌ててしまいました。
ご新規様☆カット＋炭酸orオイルホイップケア
[施術メニュー]
カット / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
かさこさん
この度はヘアサロンSOL2ndにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
ご指摘いただいた距離感を見直しながら、ごゆっくりしていただける空間創りを意識して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
SOL 2nd
先日初めてここを利用しましたが、対応も丁寧で満足しました。施術中に、タブレットでNetflixや漫画が見れるのがとてもありがたかったです。
【しっかり★】カット＋縮毛矯正＋リンケージ3stepTR＋ケアプロ＋前処理
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
なすさん
この度はヘアサロンSOL2ndにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
次回は毛量調節もしながら次の矯正に向けていけたらと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
SOL 2nd
予約への遅刻が確定しまい、連絡差し上げた際に嫌そうな雰囲気は微塵もなく施術内容の調整でカラーのみで対応していただきました。白髪悩みへの色味の提案も丁寧で納得な選択ができました。
待機時間で動画視聴を提供している環境がありがたかったです。
ご新規様☆カット＋カラー＋リンケージ3stepTR 【白髪染可】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
えつさん
この度はヘアサロンSOL2ndにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
カラーの具合はいかかでしょうか？
次は是非カットでご来店お待ちしております！！
SOL 2nd
前回から4ヶ月も空いてしまいましたが、今回も可愛い色に仕上げていただきありがとうございました！
久しぶりのシャンプーも最高でした！
次はこんなに期間が空かないように行きたいと思います。
またお願いします。
【人気NO.3】前髪カット＋カラー＋リンケージ3stepTR
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
みすけさん
いつもご利用いただき、ありがとうございます(^^)
今回のカラーはいつもと違うニュアンスにさせていただきましたが、気に入っていただけて嬉しいです☆
いつでも来やすいタイミングでご来店ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
SOL 2nd
今回もお世話になりました。
毎回、シャンプーの気持ち良さに癒されます。
今回も、お手入れしやすいカットにしていただき
ありがとうございました。
カット+リタッチカラ－+炭酸orオイルホイップ【白髪染可】
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
ぷりんさん
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
施術等気に入っていただけて嬉しいです☆
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
SOL 2nd
初めて伺いましたが、他のお客さんとかぶることなくスムーズに進み気楽で良かったです！
シャンプーがとっても気持ち良くて最高でした(^^)
またお願いしたいと思っています♪
ご新規様☆カット＋炭酸orオイルホイップケア
[施術メニュー]
カット / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
まぁさん
この度はヘアサロンSOL 2ndにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
流れや施術等、気に入っていただけて嬉しいです^ ^
今後もご満足していただけるよう頑張ります！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
SOL 2nd
数年お世話になっています。
いつも髪質やなりたい雰囲気にしてくださり助かっています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
Tomoyo Wさん
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました^ ^
嬉しい口コミありがとうございます！
今後も似合わせ任せてください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
SOL 2nd
子供のカットをお願いしました。
本人も気に入っており満足です！
安心して任せられます！
ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
えりんぎさん
いつもご利用くださり、ありがとうございます！！
嬉しい口コミありがとうございます！
これからも精進させていただきます^ ^
次回のご来店も心よりお待ちしております！
SOL 2nd
シャンプーがとても気持ちよく、仕上がりもとても気に入り、大満足です！
また次回もよろしくお願いします！
カット＋炭酸orオイルホイップケア
[施術メニュー]
カット / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
Rinoさん
先日はSOL2ndにご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです☆
次回のご来店も心よりお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました(^^)
SOL 2nd
丁寧な施術、たくさん相談に乗ってくれて親しみ易い雰囲気です。いつもありがとうございます♪
【人気NO.3】前髪カット＋カラー＋リンケージ3stepTR
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
めぐちゃんさん
先日はご来店いただき誠にありがとうございす！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
今後も何でもご相談くださいませ！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
SOL 2nd
丁寧にカウンセリングをしてくださいました！
生活のしやすさや癖に配慮をしてスタイリングをしてくださり、満足です！
はじめてでしたがタブレットで雑誌を読みながらリラックスした時間を過ごすことができました。
ありがとうございました！
ご新規様☆カット＋炭酸orオイルホイップケア
[施術メニュー]
カット / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
ななさん
先日はSOL2ndにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
施術や空間等ご満足していただけて良かったです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
SOL 2nd
今回も子供のカットをお願いしました。
本人も気に入っておりとても大満足でした！
ありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
えりんぎさん
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
スタイル気に入っていただけて嬉しいです☆
またのご来店心よりお待ちしております！
SOL 2nd
伸ばしっぱなしの髪を「前髪含めて1本に結べるギリギリの長さにしてください」という雑なオーダーに、高い技術力で良い感じにしていただきました。とても満足です。
アイロンを使わずにブローとオイルだけでセットしてもらって、時間のない朝でも自分で再現できました！
ご新規様☆カット＋炭酸orオイルホイップケア
[施術メニュー]
カット / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
ゆうたんさん
先日はSOL2ndにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
また日常に合わせたスタイルづくりのお手伝いをさせていただければと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
SOL 2nd
いつもお世話になっています。
今回は、いつもより短くカットしていただき周りからの
評判も良くて満足しています。
また、次回もお願いしたいです。
カット+リタッチカラ－+炭酸orオイルホイップ【白髪染可】
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
ぷりんさん
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！
少し変化を加えたヘアスタイル、好評のようで嬉しいです☆
季節や希望に合わせたスタイルのすり合わせをさせていただければと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
SOL 2nd
先日初めて利用させていただきました！
現状の悩みをしっかり聞いていただいたのと、今回予約した施術内容もご丁寧に説明してくださりとても安心してお願いすることができました！！
仕上がりもさらさらで雨の日にも負けないくらい綺麗にしてきただいて本当に嬉しいです!!
また機会がありましたらぜひお願いしたいです！ありがとうございました！
【ナチュラルに☆】カット＋髪質改善ストレート＋リンケージ3stepTR+ケアプロ
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
いしかわさん
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
施術、仕上がり等気に入っていただけて嬉しいです☆
またのご来店心よりお待ちしておりま！
SOL 2nd
シャンプーがとても上手で、仕上がりも思った以上に良かったです
また利用したいと思います
【LINE★予約】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
ろーずまりぃさん
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです☆
またのご来店心よりお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございます！
SOL 2nd
以前にも数回利用していますが、丁寧な接客で仕上がりも良くて毎回満足しています。
シャンプーの仕方や頭皮マッサージが気持ち良かったです。
また利用しようと思います。
カット＋炭酸orオイルホイップケア
[施術メニュー]
カット / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
かこさん
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
接客、施術等満足していただき嬉しいです☆
これからも頑張らせていただきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今回も素敵な色にしていただきありがとうございました！
周りからの評判もよく大満足です。
またお願いします！
カット＋ハイライトカラー＋リンケージ3stepTR＋前処理
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
みすけさん
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
ハイライト、周りからも好評みたいで嬉しいです(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
SOL 2nd
3度目の訪問になります。
今までは、都内まで通っておりましたが、近くがよいと思い近所の方にススメられこちらにたどり着きました。
どんな質問にも、丁寧に説明してくれて納得のいくヘアスタイルに仕上げていただきました。
シャンプーがとても気持ちが良いです。
また、お伺いしたいと思います。
カット+リタッチカラ－（ファッションカラ-/白髪染】+炭酸orオイルホイップ
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
ぷりんさん
先日はSOL 2ndにご来店いただき誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるよう頑張ります！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
SOL 2nd
髪質にあった髪型に悩んでいました。
適切なアドバイスをいただいて、満足な仕上がりになりました。
ありがとうございます。
カット＋炭酸orオイルホイップケア
[施術メニュー]
カット / パーマ / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
うえちゃんさん
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
少しでもお悩み解消に力になれて良かったです☆
またご相談ください！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
SOL 2nd
先日もお邪魔しました。今回は少しイメージを変えたくて、ご相談させていただきました。髪質や骨格、体型を考慮したスタイルの提案をいただき、お任せしました。またしても、さすが担当スタイリストさん。自分が思い描いていたイメージに限りなく近づけてくださいました。大満足の仕上がりです。本当にありがとうございました。
カット＋リタッチカラー＋髪質改善ストレート＋オージュアTR
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
りーたん大好きさん
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
スタイルチェンジ、ご満足していただけて良かったです♪
これからの季節にもぴったりで、お似合いでした☆
次回のご来店も心よりお待ちしております！
SOL 2nd
2回目の来店でしたが、今回も非常に満足な仕上がりでした。また次回もお願いしたいと思います。
【爽快★】カット＋クールシャンプー
[施術メニュー]
カット / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
たまごさん
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
今回もご満足していただけて良かったです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
SOL 2nd
子供のカットをお願いしました。
丁寧でシャンプーがとても気持ちよかったと言っていました！
大満足です！ありがとうございました！！
【ご新規様】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
えりんぎさん
この度はヘアサロンSOL2ndにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がり、ご満足していただけて良かったです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
SOL2nd
初めての利用でしたが、カットイメージの要望を伝えて、その通りの髪型にしていただきました。法典に引っ越して来て、初めて満足が出来るカットをして頂きました。接客サービスは、声掛けがほとんどない事が物足りなかったです。シャンプーして頂いている時も、シャンプーの後に、何を付けられているのか分からなかったです。でも、シャンプーの時のマッサージは、気持ちよかったです。
また、次回よろしくお願い致します。
【ご新規様】カット＋炭酸ホイップケア
[施術メニュー]
カット / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
３人子育て奮闘中母さん
この度はヘアサロンSOL2ndにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
不満に思わせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたところを見直し営業に活かしていければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
SOL2nd
丁寧で話しやすく髪の毛の相談もしやすかったです。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【ご新規様】カット＋イルミナカラー＋オイルホイップケア
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
hair salon SOL 2ndからの返信コメント
めぐちゃんさん
この度はヘアサロンSOL2ndにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう頑張ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
SOL 2nd
ソルセカンド(SOL 2nd)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
