- サロン平均
-
4.59
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました
2回目ですが、要望をきちんと聞いたうえで
しっかりと仕上げてくださるので満足です。
途中男性の方が代わって担当してくださる時間がありましたが、対応が少し気になる部分がありました。
ですが問題なく終わったのでよかったです。
カット+アディクシカラー+超音波トリートメント￥12650→￥8100【新規3回まで】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ree様、
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
その後、髪状態はいかがでしょうか？
カラーは約2カ月の周期がオススメです！
また気になることがあったらいつでもご相談ください(^^♪
また、ほかのスタッフの対応について申し訳ございません。
今後、スタッフ全員で気を付けていきます。
またのご利用をお待ちしております♪
azule-sun 中谷
今回もカラーお願いしました。
いつも生え際まで綺麗に染めていただけるのでとても満足しています。
サロンからのメッセージクーポン
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カラー
ako様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつも嬉しい口コミ書いていただきありがとうございます。
またご来店頂いた際、髪のことで気になることやお悩み事ございましたら、
お気軽にご相談ください♪
またのご来店をお待ちしております。
azule sun 大和
先日は色々アドバイスをいただき
ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ユイ様、
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
まだまだ暑い日が続きますので
様子を見ながら髪を伸ばしていきましょう♪
スタイリングの方法など是非お試しください！
もしわからないことがあったら気軽にお聞きください♪
またのご利用をお待ちしております♪
azule-sun 中谷
2回目のカットの予約を取りました。
指名するのを忘れてたので前回と同じ方にお願いしました。指名しなかったのが悪かったのかとても感じ悪かったです。どうしますか？とカットを聞かれましたが前回のカルテかなんかを見ながら切りますと言われました。話しも続かないので困りました。カットする時間も前回と違い早く終わりました。こうしますか？とか聞かれる事も無く切られました。今は髪の毛を耳にかけるとざんぎりでおかしいです。いくら2度目でも対面でカットの要望を聞かれないのはおかしいですよね。髪の毛が薄いので相談したらパーマをかけた方が良いと言われましたが以前多発制円形脱毛になったので地肌が心配なのでと言いましたが人の話しは聞かない感じでした。
年寄りには選択肢が無い扱いでとても落ち込みました。でもこちらの美容室だけで無く他の店でも同じ扱いをされたので諦めるしかないのですかね…悲しいです
【女性限定♪何回でも使えます】似合わせカット ￥5500⇒￥4900[草加/草加駅]
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カット
まあ様
この度は、当店での施術がご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
特に、カウンセリングや施術中のコミュニケーションが不足していた点について、真摯に受け止めております。お客様一人ひとりのご要望を丁寧にお伺いし、ご満足いただけるサービスを提供することが私たちの使命であり、今回その点が至らなかったことを非常に残念に思っております。
髪のお悩みについても、より適切なアドバイスができるよう、スタッフ全員が知識を深め、技術を磨いてまいります。お客様の貴重なご意見を基に、今後のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ再度のご来店をご検討いただければ幸いです。
再度、ご不快な思いをさせてしまったことに対し、心よりお詫び申し上げます。今後ともご指導いただけますようお願い申し上げます。
azule sun 大和
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