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  7. 3ページ目
マセナ(Masena)のお店ロゴ

Masena【マセナ】

マセナ

  • 東京都渋谷区神宮前3-15-5 ACE神宮前2 1F
  • 【ショート/レイヤーボブ】明治神宮前駅徒歩5分、表参道駅徒歩7分、JR原宿駅徒歩8分
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ヤヨイさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    最初のカウンセリングからとても丁寧に対応してくださり、今の髪の状態や悩みをしっかり聞いていただけて安心感がありました!

    また、ヘアアレンジや乾かし方、普段のヘアセットのポイントまで細かく教えていただき、とても参考になりました。仕上がりのイメージについても具体的に説明してくださったので、自分でも完成後のイメージがしやすく、安心してお任せすることができました。

    実際の仕上がりもとても良く、自分の想像以上でとても気に入っています。
    周りからの評判も良くて嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+パーマ+3STEPトリートメント【表参道】【メンズOK】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    ヤヨイ様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます^^
    今回はやりたいスタイルのお写真を持ってきてくださったので、それを落とし込む形でヘアスタイルを作らせて頂きました◎
    気に入ってくださりとても嬉しいです♪
    何週間か経ってみてその後の髪の状態はいかがでしょうか?
    またやりたいスタイルが見つかりましたらお手伝いさせて頂きますので、次回も是非お待ちしております*

    Nami

  • けいたんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    お店がとても賑わっている中、細かく説明して施術してくれるので安心感があります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店3回まで使用可能】カット+カラー+3STEPトリートメント【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    けいたん様
    今回もご来店いただきまして誠にありがとうございました!
    気遣いに関して褒めていただきとても嬉しいです。
    またお二人でご来店お待ちしております!

    Masena Hiroki

  • ことさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は担当していただきありがとうございました。
    可愛く理想の髪型にしてくださりとっても嬉しいです
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】学割U24 カット【表参道】

    [施術メニュー] カット

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    本日はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
    理想のスタイルに近づけられたとのことで嬉しいです。

    扱いやすさや再現しやすさも意識して調整していますので、ご自宅でもスタイリングを楽しんでみてください。

    紹介していただいた配信者もチェックしておきます!!

    ぜひまたお任せください。

  • ARASHI422さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてブルー系のカラーに挑戦したため、最初は少し不安がありましたが、施術前から丁寧にカウンセリングしていただき、施術中も一つ一つ分かりやすく説明してくださったので、安心してお任せすることができました。仕上がりもとても綺麗で満足しています。スタッフの対応も良く、居心地の良いサロンでした。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店3回まで使用可能】カット+ダブルカラー+3STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    この度はご予約、ご来店いただきありがとうございます。
    また、仕上がり等も気に入ってくださり嬉しく思います!
    また次回もお待ちしております!
    川口航平

  • もちさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても雰囲気もよくて居心地が良いお店でした。
    私のオーダー通りに切ってくださり満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店3回まで使用可能】カット【レディース&メンズ】

    [施術メニュー] カット

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    もち様
    初めてのご来店誠にありがとうございました!
    満足していただけてとても嬉しいです。
    また次回のご来店もお待ちしております。

    Masena Hiroki

  • べべさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪を明るくしたいという大雑把な要望にも応えてくれて助かってます^_^
    髪を暗くした時の代償があるので髪へのダメージなども含めて少しずつと提案してもらって、今回で3回目?
    だんだん髪色が明るくなってきたし、カラーも毎回かわいくてハッピーです^_^
    いつもありがとうございます^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラー+髪質改善ケラチントリートメント【Masena表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    べべ様

    いつもご来店ありがとうございます^_^
    少しずつ理想の明るさに近づいてきましたね!
    髪の状態を見ながら一緒に育てていく感じでカラーさせていただいているので、毎回可愛いと言っていただけてとても嬉しいです♪

    これからもダメージとのバランスを見ながら、さらに理想のカラーに近づけていきましょう!
    こちらこそ、いつもありがとうございます^_^
    また次回も楽しみにお待ちしております!

    中川慎之介

  • laraさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2026/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、担当してくださったスタイリストさんの技術が本当に素晴らしかったです。
    AIの勧めで選んだお店でしたが、期待以上に良くて驚きました。
    ずっとやりたかったレイヤーカットをお願いしたところ、髪の動きや顔周りの細部まで丁寧に仕上げていただき、理想以上のスタイルになりました。
    カウンセリングもとても丁寧で、こちらの要望を汲み取りながら提案してくださったので、安心してお任せすることができました。スタイリングのコツも詳しく教えていただいたので、自分でも再現できるように頑張ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店3回まで使用可能】カット+カラー+3STEPトリートメント【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    lara様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
    AIで探して当店がおすすめに出てきたという話を聞き、ご期待に添えるか不安でしたが、気に入って頂けたようで安心致しました^^
    スタイリングはコツを掴めば簡単に出来るようになりますので、ぜひ練習してみてください!

    Nami

  • 渡辺美紅さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、縮毛矯正の仕上がりも、髪色も大満足です!!
    また縮毛をかける時も、カラーもお願いしたいと思いました(^^)!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+縮毛矯正+シャンプー【表参道】

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    渡辺美紅 様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    縮毛矯正もカラーもご満足いただけて、とても嬉しいです(^^)
    仕上がりもとてもお似合いでした♪

    また縮毛矯正やカラーをされる際も、髪の状態に合わせながら素敵に仕上げさせていただきますので、ぜひお任せくださいね!
    次回もお会いできるのを楽しみにしております(^^)

    中川慎之介

  • りりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛く仕上げて頂きありがとうございます。
    今回のカラーは部屋の中だと暗めのブラウンだけど、光が当たるとちょっとピンクが入っててお気に入りになりました!
    エクステ期間が終わったので、また通わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    先日はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
    室内では落ち着いて見えつつ、光に当たると柔らかくピンク味が出るように調整していますので、気に入っていただけて嬉しいです。
    今後も状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。

  • あやなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のこと、縮毛やカラーの根拠を教えてもらえて勉強になりました
    髪に合わせて整えてもらえたので過去一髪が綺麗です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+縮毛矯正+シャンプー【表参道】

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました!
    仕上がり気に入ってくださりとても嬉しいです◎
    また次回もよろしくお願い致します!

    川口航平

  • Sさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    したい髪型をあまり決めずに行ってしまったのですが、
    可愛いレイヤーカットにしていただけてとても嬉しいです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】カット+シャンプー (6回目以降の方)

    [施術メニュー] カット

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    S様

    いつもご来店下さりありがとうございます^^
    今回も長さはそのままで、レイヤーをしっかりめに入れさせて頂きました♪
    ベースが伸びてきているので毎回違う雰囲気になりますし、今回は特に大人っぽくなったかなと思います◎
    また髪が伸びてきた頃お待ちしております!

    Nami

  • ゆきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分のなりたいイメージが上手くまとまっていなかったのですが、丁寧にヒアリングしていただき、大満足の仕上がりになりました!
    スタイリングの仕方も詳しく教えてもらえたので、自分でちゃんと再現できそうなところも良かったです!
    今後も通いたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6回目以降ご来店 /5~25%OFF】※割引率について詳細確認

    [施術メニュー] カット、カラー

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    ゆき様

    いつもご来店下さりありがとうございます!
    また、素敵な嬉しい口コミもありがとうございます^^
    今回はレイヤーでヘアセットがしやすく、且つ大人可愛いヘアスタイルにさせて頂きました◎
    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    また次回ご来店して頂ける事を楽しみにお待ちしております♪

    Nami

  • しーちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子連れでも対応いただき大変助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    お子様連れでのご来店でも安心してお過ごしいただけたとのことで、少しでもお力になれたことを嬉しく思っております。子育てでお忙しい中、ご来店いただけることに感謝しております。

    これからもお子様連れでも気兼ねなく通っていただけるよう、居心地の良い空間づくりと丁寧な対応を心がけてまいります。

    またいつでもお気軽にご来店ください。次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    Masena Hiroki

  • ひよりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧なイメージでお伝えしましたが、想像通りのカットとカラーで仕上げていただきました。
    大満足です!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】カット+カラー+3stepトリートメント (6回目以降の方)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    いつもご利用いただきありがとうございます!!
    こちらこそいつも楽しくお話ししてくださってありがとうございます!!
    また次回もよろしくお願い致します!
    川口航平

  • かえでさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応してくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店3回まで使用可能】カット+カラー+3STEPトリートメント【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。
    丁寧な対応と感じていただけて嬉しいです。

    施術だけでなく、カウンセリングや過ごしやすさも含めて安心してお任せいただけるよう心がけています。
    髪の状態に合わせて、乾かすだけでも扱いやすくなるように調整しています。

    1~2ヶ月ほどで扱いにくさが出やすくなるため、そのタイミングで整えると綺麗な状態をキープできます。

    一緒に理想の長さまで伸ばしていきましょう!

    次回もぜひお任せください。

  • ゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも最高です。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【6回目以降ご来店 /5~25%OFF】※割引率について詳細確認

    [施術メニュー] カラー、その他

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    いつもご予約いただきありがとうございます!
    また次回もよろしくお願い致します!!
    川口航平

  • めいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前日に予約したのにも関わらず、丁寧に施術していただきました。何回も染めているにも関わらず仕上がりはさらさらかつ柔らかい髪にしていただいて本当に満足しています!
    丁寧にカウンセリングしていただき、複雑な履歴がある中で一番綺麗に見える案を提案していただき満足しています!また行こうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+縮毛矯正+シャンプー【表参道】

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    先日はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます

    複雑な履歴の中でも綺麗に見えるよう、ダメージの状態や重なり方を見ながら、負担を抑えて柔らかさとまとまりが出るように調整しています。
    仕上がりの手触りも実感していただけて嬉しいです。

    一緒に理想のカラーに近づけるようにしていきましょう!!

    次は6ヶ月後を目安に縮毛矯正のリタッチをすると髪の毛を綺麗に保つことができます!

  • Maさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットもカラーもお任せでお願いしていますが、毎回とってもすてきに仕上げてくれて大満足です!今回のカラーも綺麗な色でうれしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+髪質改善ケラチントリートメント【表参道Masena】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    いつもカットもカラーもお任せいただけていること、本当に嬉しく思っております。大切なヘアスタイルを信頼してお任せいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。

    毎回ご満足いただけているとのお言葉、そして今回のカラーも気に入っていただけたこと、とても安心いたしました。綺麗なお色味を楽しみながら、毎日を少しでも気分よく過ごしていただけたら嬉しいです。

    これからもその時々の気分や季節に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    Masena Hiroki

  • kaiさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー前にしっかり相談にのってくれて安心できました。仕上がりも理想通りで満足です!施術中も気さくに話しかけてくれて、楽しい時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24限定】初回、2回目以降20~35%OFF ※詳細確認

    [施術メニュー] カット、カラー

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    kai様

    いつもご来店下さりありがとうございます♪
    今回は新社会人として相応しいヘアカラーとカットにさせて頂きました^^
    新しい環境で慣れないことも多いと思いますが、ヘアを通して少しでも寄り添えたらと思います◎
    またなにかございましたら、いつでもご相談ください*

    Nami

  • みずきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくださり、透明感のある暗髪に満足しています。また伺いたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】学割U24 カット+カラー【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    次回も髪の状態やご希望に合わせて、より似合うカラーをご提案させていただきます。
    また色落ち気になった際にご予約お待ちしております。

    川口航平

  • Yumiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なんとなくの出来上がりの雰囲気を伝えるだけで素敵に仕上げてもらいました。選べるトリートメントも仕上がりのイメージを教えてもらって迷わず選べました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ケラチン or BYKARTEトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    なんとなくのイメージからでも大切なご希望をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたことをとても嬉しく思っております。イメージを共有していただけたことで、素敵なスタイルづくりのお手伝いができて何よりです。

    トリートメントについても、仕上がりの違いを参考にしながら迷わずお選びいただけたとのことで安心いたしました。髪の状態やなりたい質感に合わせて、今後もぴったりなご提案をさせていただければと思います。

    これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Masena Hiroki

  • ゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/26

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    カラーが上手でリピートしていたのですが、ほとんど別のスタッフが対応でした。前回までと違いトリートメント後が今までとの仕上がりとあきらかに違いきしみが残りました。トリートメント中も髪の毛を引っ張られるような感じで少し痛かったです。対応してくださったのは別の方でしたが、残念です。他のお客様と同時に何人も進行しているため無駄に待つ時間も多いが、雑誌やiPadなど何も用意されておらず、指名する意味を感じませんでした。今後も通う予定でしたが他に良いところを探します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店3回まで使用可能】カット+カラー+髪質改善ケラチントリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、せっかくリピートしていただいていたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりとサービスをご提供できず申し訳ございません。

    今回は別のスタッフが対応させていただく場面があり不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    トリートメントの仕上がりや施術中の引っ張られる感覚、待ち時間や店内での過ごし方についてのご指摘も真摯に受け止め、今後このようなことがないよう努めてまいります。

    本来であればご指名いただいたお客様には、最後まで責任を持って担当させていただくべきところ、このような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。

    もしもう一度機会をいただけるようでしたら、必ずご満足いただけるようしっかりと担当させていただきます。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    川口航平

  • モリさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】学割U24 カット+パーマ【表参道】

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました!
    仕上がり等気に入ってくださり嬉しく思います!
    またのご予約、お待ちしております!
    川口航平

  • ちさとさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々にバッサリ切り、ショートボブにしてもらいました。
    外ハネでも、ストレートでもスタイリングしやすい長さ、ボリュームになり、大満足です。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【6回目以降ご来店 /5~25%OFF】※割引率について詳細確認

    [施術メニュー] カット、カラー

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    久しぶりのバッサリカットをお任せいただき、大切なスタイルチェンジに携わらせていただけたことをとても嬉しく思っております。ショートボブもとてもお似合いでした。

    外ハネでもストレートでもスタイリングしやすい長さやボリュームとのお言葉、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。日々のお手入れがしやすく、気分に合わせて楽しんでいただけたら嬉しいです。

    ぜひまた次回もお任せください。季節や気分に合わせたご提案もさせていただきます。ご来店を楽しみにお待ちしております。

    Masena Hiroki

  • ひろむーんさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客で心地よく、細やかな気遣いが素晴らしいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店3回まで使用可能】カット【レディース&メンズ】

    [施術メニュー] カット

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    先日はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
    接客や気遣いを評価していただけて嬉しいです。
    当店では「技術だけでなく、滞在時間そのものの満足度」を重視しています。
    次回はさらに扱いやすさや朝のスタイリング時間が楽になるよう、髪の状態に合わせたご提案もさせていただきます。
    前回以上の仕上がりをご用意してお待ちしております。

  • エビさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かく丁寧にカウンセリングしてくださり、理想の髪色と髪型にしていただきました。本日はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店3回まで使用可能】カット+トリプルカラー+3STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    エビ様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    カラーもカットも満足頂けたみたいでとても嬉しいです♪
    ブリーチカラーは日々のケアが大切ですので、髪の扱い方はアドバイス通りに是非よろしくお願いします^^
    またやりたいヘアスタイルが出来た時にご相談下さい◎

    Nami

  • もっちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングが丁寧で、質問したことに関して的確に答えてくださり大変助かりました。グレージュでとても透明感ある髪型に仕上げてくださいました。カットもしてくださったおかげで指通り滑らかになりました。
    お話もしてくださり和やかな雰囲気でとても居心地が良かったです。またぜひ伺いたいです。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店3回まで使用可能】カット+カラー+3STEPトリートメント【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    もっちゃん 様

    先日はご来店ありがとうございました!
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    グレージュの透明感カラーもとてもお似合いでした♪

    カット後の指通りの変化も実感していただけて安心しました!
    施術中もリラックスして過ごしていただけたようで何よりです(^^)

    また次回も居心地の良い空間づくりと、ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    お会いできるのを楽しみにしております!

    中川慎之介

  • サクさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております
    安心してお任せしております
    癖もあり、白髪もあり、量も多く、かぶれやすいですが、全部大丈夫です!
    綺麗に仕上げて頂けます!
    スタッフの皆さんもお気遣いや向上心が素晴らしい!
    そして、不快な思いを1ミリも感じないプロ
    見習いたいと毎回思います
    今度は山梨にも伺いたいです!
    また、よろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ケラチン or BYKARTEトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして心のこもった温かい口コミを本当にありがとうございます。

    長くお任せいただき、安心して通っていただけていることをとても嬉しく思っております。髪質や白髪、毛量、頭皮のご不安など様々なお悩みがある中で、「全部大丈夫」と感じていただけていることは、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。これからも髪や頭皮の状態をしっかり見ながら、毎回安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。

    スタッフへのお言葉までありがとうございます。日々の気遣いや技術向上への姿勢を感じていただけたこと、大変励みになります。そして「不快な思いを1ミリも感じないプロ」とまで言っていただき、身の引き締まる思いです。

    山梨へのご来店のお言葉もとても嬉しいです。ぜひ機会がございましたらお待ちしております。

    これからもご期待にお応えできるよう、より一層精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    Masena Hiroki

  • なつさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日急遽見つけたお店で、急な予約だったのですが、親切にご対応いただきとてもありがたかったです。カラーのイメージもあまり固まってない中で、ツヤを出したいという希望を伝えると、一緒に考えてくださり大変助かりました。担当していただいた方がとても明るくて、お話が面白く、楽しい時間を過ごせました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店3回まで使用可能】カット+カラー+3STEPトリートメント【表参道】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    急なご予約の中でもお任せいただきありがとうございました。
    カラーのイメージがまだ固まっていない状態でも、ツヤ感を大切にしながら一緒に仕上がりを考えさせていただき、気に入っていただけてとても嬉しいです。

    次回も似合うスタイルをご提案させていただきます。
    2ヶ月以内でまた新規クーポンが使えますのでご予約お待ちしております!

    川口航平

  • みんとさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から1ヶ月以上経っており、頭全体が膨らんでいたのでお願いしました。
    希望を細かく聞いて施術を進めていただき、大満足の仕上がりでした。
    ありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】学割U24 カット【表参道】

    [施術メニュー] カット

    Masena【マセナ】からの返信コメント

    みんと様

    先日はご来店くださりありがとうございました♪
    カットの仕上がりに満足して頂けて安心致しました^^
    パーマがかかっている範囲が減って来たので、以前よりも髪が扱いやすくなったと思いますが、その後状態はいかがでしょうか?
    またなにかございましたらいつでもご相談下さい*

    Nami

マセナ(Masena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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