- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初カラーでとても緊張していましたが、色々相談にも乗っていただいて、とても分かりやすく教えてくださりとても安心できました!仕上がりはとってもキレイで透明感たっぷりです!レイヤーカットもしていただき、セットの仕方も分かりやすく教えていただきました!もう本当に可愛くて満足でしかないです!また来店したいと思います!
【ブリーチが出来ない方】カット+ダブルカラー+トリートメント/13200~
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
さやちゃん様
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
初めてのカラーで緊張されていた中、安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。カウンセリングも大切にしているので、そのように感じていただけて何よりです。
仕上がりの透明感カラーやレイヤーカットも気に入っていただけて安心しました!スタイリングもぜひ楽しんでみてくださいね♪
これからも毎回「可愛い!」と思っていただけるよう、しっかりご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください!次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
Manager SHUEI
仕上がりも良くとても大満足です
【Men's限定】似合わせCut×Hair SET付き/3850
[施術メニュー]
カット / ヘアセット / ヘッドスパ / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
ずは様
嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しいです!
これからもご希望や髪の状態に合わせて、満足していただけるスタイルをご提案させていただきます☆
またいつでもお気軽にお越しください!
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
stylist TOMOYA
ダメージがすごい髪の毛を綺麗にカラーして頂いてありがとうございました。
ずっと喋ってて楽しい時間過ごせました。
次で髪色完成するのが楽しみです。よろしくお願いします
【Design Color】ハイライト/バレイヤージュ/インナーetc.×TR/16500~
[施術メニュー]
カラー / トリートメント / その他
めっちゃ良かった
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます!
口コミいただけてとても嬉しいです。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました!
これからも一人ひとりの髪の状態やお悩みに合わせて、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます。
またいつでもお待ちしています!
Manager SHUEI
文句なしです!!いつもひたすら喋り倒してて気づいたら終わってます笑
今回は画像も何もなしで似合わせカットカラーにして、大満足な仕上がりでした!!めちゃくちゃ満足してます!
またお願いします♪♪
【Hightone Color】ブリーチ1回×ONカラー×似合わせCut×TR/17600~
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
ゆう様
嬉しい口コミありがとうございます!!
画像なしでお任せいただけたのも嬉しかったです!髪質や雰囲気に合わせて似合わせで仕上げましたが、満足していただけて安心しました♪
これからも「お任せでも大丈夫!」と思っていただけるように、しっかり似合うスタイルをご提案させていただきます♪
次回も楽しみにお待ちしております!
chief TOMOYA
髪がとてもサラサラでツヤツヤになって、綺麗な仕上がりにしていただけて嬉しいです!
またお願いします!
【学割U24】髪質改善ストレート+トリートメント/9900~
[施術メニュー]
パーマ / トリートメント / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
さら 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
髪のサラサラ感やツヤ、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです♪
これからも綺麗な髪を保てるよう、丁寧に施術させていただきます!
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Manager SHUEI
初めてお店にお伺いさせてもらいましたが
大変満足しております!
心機一転、自分との決別のために
イメチェンのことを伝えましたが
理解してもらえて嬉しかったです!
後々縮毛矯正のことも相談させてもらいましたが
丁寧に一つ一つ説明していただき
大変わかりやすく次につながる内容になりました!
ありがとうございます!
シャンプーの際には気軽に話をしていただき
大変好印象でした!
トータルでいうともう一度行きたいと
思える個人的ですがそう思える店舗ではないかと
思います!
本日はありがとうございました!
次はどれくらいで来たらいいか
聞きそびれてしまったので
また電話で相談すると思うので
その時はよろしくお願いします!
【Men's限定】似合わせCut×Hair SET付き/3850
[施術メニュー]
カット / ヘアセット / ヘッドスパ / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
あざ氏様
嬉しい口コミありがとうございます!
初めてのご来店で、大切なイメチェンをお任せいただきありがとうございました!
「心機一転」という想いに寄り添いながら施術させていただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
縮毛矯正についても、今後の髪の状態や扱いやすさを考えながらご説明させていただきましたので、次回につながる内容になったとのお言葉、とても嬉しいです!
シャンプー中のお話も含め、リラックスして過ごしていただけたようで安心しました!
「もう一度行きたい」と思っていただけたことが何より嬉しいです!
次回のご来店時期についても、髪の状態を見ながらベストなタイミングをご案内させていただきますので、お電話でもお気軽にご相談ください!
またお会いできるのを楽しみにしております!
こちらこそありがとうございました♪
chief TOMOYA
ただこちらの要望をそのままきいてくれるのではなく、
ちゃんとプロの目線や知識で総合的に考えてくれながら、手抜きなく、丁寧に対応を頂きました。ありがとうございました。
【お色味が決まっていない方・相談して決めたい方】Color×Cut×TR/9900~
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
ひー様
嬉しい口コミありがとうございます!
お客様のご要望を大切にしながらも、髪の状態や今後の扱いやすさまで考えて、プロとしてより良いご提案をすることを心がけていますので、その部分を感じていただけてとても嬉しいです♪
施術も「手抜きなく、丁寧」と感じていただけたこと、大変励みになります!
これからも一人ひとりの髪の状態に合わせて、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリング・施術を心がけてまいります。
また髪のお悩みやご希望がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
chief TOMOYA
初めて利用させていただきました。
私今の髪の状態で気になるところ等、要望に合わせて施術していただき、店内も清潔で、施術中も楽しくお話できました。
また利用させていただきたいです!
ありがとうございました。
【夏の美髪キャンペーン】カット×縮毛矯正&UVケアTR/15400→10980
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
こは様
嬉しい口コミありがとうございます!
初めてのご来店でしたが、髪の状態や気になるところをお聞きしながら施術させていただき、ご満足いただけてとても嬉しいです!
店内の雰囲気や施術中の会話も楽しんでいただけたようで安心しました!
これからもお悩みやご要望に寄り添いながら、満足していただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります!
またお会いできるのを楽しみにしております!
ありがとうございました♪
stylist TOMOYA
雰囲気など全体的に落ち着いていて良かったです!トイレもとても綺麗でした。私の今の髪の状態を見てどのように施術すべきかとても考えてくださって説明も丁寧でした。仕上がりにも満足しているので、また利用したいです。
【夏の美髪キャンペーン】カット×縮毛矯正&UVケアTR/15400→10980
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
はな 様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!
店内の雰囲気やトイレの清潔感など、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、髪の状態を見ながらのカウンセリングや施術についても嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります!
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです!
これからもその時の髪の状態に合わせて、安心してお任せいただけるよう丁寧にご提案させていただきます。
またのご来店を是非お待ちしております!
担当 SAYAKA
とても話しやすく、自分の髪質の特徴について詳しく話していただいてあっという間に切ってもらいました。仕上がりも大満足です!!とても大満足です!!
【夏の男前キャンペーン】カット×頭皮ケアクレンジングSH/5500→3980
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
ずは様
嬉しい口コミありがとうございます!
髪質やクセなどをしっかりお伝えしながら施術させていただきましたが、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!
こちらも楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした!
これからも髪質に合わせて扱いやすく、満足していただけるスタイルをご提案させていただきます!
またのご来店を心よりお待ちしております!
stylist TOMOYA
急な予約で初めて利用しましたが、提示した写真通り大変満足な仕上がりにしていただきました。
これからも利用させて頂きます!
【夏の男前キャンペーン】カット×頭皮ケアクレンジングSH/5500→3980
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
にしこ! 様
この度は初めてのご利用、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
お任せいただきありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います♪
今後もご希望のスタイルに添えるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております!
Manager SHUEI
雰囲気など全体的に良かったです!しかし、超音波アイロンtr付きで予約したんですけど、特にそのような工程がされずに施術が終わったのですが、最後のヘアセットでのアイロンがその超音波アイロンtrだったのでしょうか?
【8/4(火)先着3名限定】カット×カラー×超音波アイロンTr付き/9900→6980
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また雰囲気や仕上がりについて嬉しいお言葉をありがとうございます。
超音波アイロントリートメントにつきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お電話でもお伝えさせていただきましたが、トリートメントを塗布した後に、櫛型の超音波アイロンを使用してトリートメントを浸透させる工程を行っております。
最後のスタイリングで使用したヘアアイロンとは別のものになりますので、ご安心ください。
今後は施術中にも「今から超音波アイロンを使用します」と一言お声がけをするなど、より分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
Chief TOMOYA
カラーも髪型も、希望通りの仕上がりにしていただいき
大満足です!
カウンセリングも丁寧で会話も楽しかったです!
またぜひお願いしたいです!
【8/3(月)先着3名限定】カット×カラー×超音波アイロンTr付き/9900→6980
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
ゆい様
嬉しい口コミありがとうございます!
カラーも髪型もご希望通りの仕上がりになり、ご満足いただけてとても嬉しいです!
カウンセリングや会話も楽しんでいただけたようで安心しました!
これからもご希望や髪のお悩みにしっかり寄り添いながら、素敵なスタイルをご提案させていただきます☆
次回もぜひお任せください!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
stylist TOMOYA
当日予約でき、ボリュームも抑えられて助かりました。
巻き方やスタイリングなども丁寧に教えてくれました。
【柔らかい質感Straight】髪質改善縮毛矯正×似合わせCut×TR/16500~
[施術メニュー]
カット / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
とこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
当日予約で当店をお選びいただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。ボリュームも扱いやすくなったようで安心いたしました。
また、巻き方やスタイリング方法もぜひご自宅で試してみてください!分からないことがあればいつでもお気軽にご相談ください!
またお待ちしてます!
stylist TOMOYA
めっちゃ綺麗に染めてくれました
【Men's限定】ブリーチDesign×似合わせCut×クレンジングSh付き/13200~
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
カラーは色味だけでなく、ツヤ感や髪への負担も大切にしながら、今の髪の状態に合わせて施術させていただいています。
これからも「染めてよかった」と思っていただけるような、綺麗で扱いやすいカラーをご提案していきます。
また気になる色や挑戦してみたいカラーがあれば、ぜひお気軽にご相談ください!
次回もさらに綺麗な仕上がりにできるようお待ちしております。
Manager SHUEI
ツヤツヤにしてもらい満足です!
また利用したいです
【Manager限定】ブリーチ毛対応◎酸性縮毛矯正+内部補修TR ¥17600~
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
「ツヤツヤにしてもらい満足です!」とのお言葉をいただき、とても嬉しく拝見しました。仕上がりを気に入っていただけて何よりです。
お客様一人ひとりのお悩みや髪質に合わせながら、毎日が少しでも扱いやすく、鏡を見るのが楽しみになるようなヘアスタイルをご提案できるよう心掛けています。
これからも気軽にご相談いただける存在であり続けられるよう、技術はもちろん、居心地の良い時間も大切にしてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております。
Manager SHUEI
丁寧に施術してもらえ、会話も楽しかったので満足です。
【当日限定|うねり改善】毎朝が楽になる艶髪縮毛×TR/14300→11980~
[施術メニュー]
パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
るきや様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
施術や接客にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。楽しくお話しさせていただき、こちらもあっという間の時間でした!
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!ありがとうございました。
Chief TOMOYA
カラーで2回目の来店です!
楽しくお話しながら、かわいく仕上げてもらえるので満足です♪
また、よろしくお願いします^ ^
【全体カラーコース】カット+ヘアカラー+トリートメント/9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
yoko様
2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
今回もお任せいただき、とても嬉しかったです。仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました!
施術中のお話も楽しく、あっという間の時間でした♪
これからも毎回「来てよかった」と思っていただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。
また次回もぜひお任せください!お会いできるのを楽しみにお待ちしております^ ^
Chief TOMOYA
いつもの美容院が混んでて予約が取れず、ヘアースマイルクーさんでパーマしていただきました。
初めてに関わらず、要望をたくさん聞いてくださって、むっちゃ考えていただきました
大満足の仕上がりで、セットの方法も教えてもらって!
リピートよろしくお願いします
【Men's限定】Designパーマ×似合わせCut×クレンジングSh付き/9900~
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
わんこ様
この度は数ある美容室の中からご利用いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
初めてのご来店でしたが、大切なヘアスタイルをお任せいただけてとても嬉しかったです。
カウンセリングではご要望をしっかりお伺いし、一緒に仕上がりを考えさせていただきましたが、ご満足いただけたようで安心しました!
パーマはスタイリング次第で雰囲気も変わるので、ぜひお伝えしたセット方法も試してみてくださいね。
また扱いにくいところや気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします!
Chief TOMOYA
スタイリストさんが思ったことをはっきり言ってくるせいで話をしていてあまり気分がよくありませんでした。施術自体には満足しております。お客さんを外国人呼ばわりしないでくださいね^^
【学割U24】髪質改善ストレート+トリートメント/9900~
[施術メニュー]
パーマ / トリートメント / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
あかり様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのお言葉をいただけた一方で、私の配慮に欠けた発言により、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
毛質の違いを説明させていただき、詐術工程を話させていただいておりました。
このほどはご理解ください。
今後はお客様お一人おひとりに寄り添った言葉選びや接客をより一層心掛け、気持ちよくお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
Chief TOMOYA
頭の形や髪の癖などを考慮してスピーディーかつ丁寧に施術していただきました。今まで髪型にこだわりがあるとかではなかったので細かい要望や髪の悩み等もなかった(分からなかった)のですが、色々教えて頂き自分の髪の状態を知ることができました。
【姫路駅北*平日限定】30分で整うMen’s Cut ¥3300~
[施術メニュー]
カット / ヘアセット / ヘッドスパ / その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
施術やカウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しく思います♪
髪型に強いこだわりや具体的なご要望がなくても大丈夫です!お客様の頭の形や髪質、クセ、ライフスタイルに合わせてご提案させていただきますので、今回ご自身の髪について知っていただくきっかけになれたことを嬉しく思います。
これからも扱いやすく、より似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、気になることがあれば何でもご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております!
stylist TOMOYA
いつもいい感じにしてくれます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
光様
いつもご来店いただきありがとうございます!
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
「いつもいい感じにしてくれる」と言っていただけて、とても嬉しいです♪
これからも毎回ご満足いただけるよう、しっかりカウンセリングを行いながら素敵なスタイルをご提案させていただきます!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
今後ともよろしくお願いいたします!
stylist TOMOYA
髪をまとめたときに白髪が目立つのが気になり、はじめて担当スタイリストさんにカラーをお願いしました。
全頭染めではなく、上半分だけに薬剤を塗ってもらったのですが、光に当たるとほんの少しだけ上のほうが明るく見え、でも下半分の地毛と違和感なく繋がる仕上がりでとても良い感じです。これから伸びてくる白髪も目立たなさそうです。
美容院のカラーの事例写真ってハイライトなどの派手目なカラーが多いので、こんな地味なお願いしていいのかな…とちょっと心配だったんですが…仕上がりの良さと無駄のない接客がとても心地よいので、これからもお世話になりたいなと思います。
※前回は出産間近だったのですが、それを覚えてくださってて、今回お祝いの言葉をいただけたのも嬉しかったです。ありがとうございました
【全体カラーコース】カット+ヘアカラー+トリートメント/9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
この度は素敵な口コミをありがとうございます!
大切なカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今回は白髪が気になりやすい表面を中心に染めさせていただきましたが、地毛との自然なつながりや、伸びてきても目立ちにくい仕上がりを実感していただけて安心いたしました。
派手なデザインカラーだけでなく、「できるだけ自然に」「白髪を目立ちにくくしたい」といった
お悩みに合わせたカラーも得意としておりますので、そのようなお悩みも気軽にご相談いただけて嬉しかったです。
また、前回ご来店いただいた際のことも覚えておりましたので、お子さまのご誕生を直接お祝いできて私も嬉しかったです。改めまして、本当におめでとうございます!
これからもライフスタイルに寄り添いながら、毎日が少しでも楽になるヘアスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております!
Manager SHUEI
カウンセリング、接客、とても丁寧できれいに可愛くしてもらいました。ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【お悩みの方はこちらをお選び下さい♪】ブリーチ 相談クーポン♪
[施術メニュー]
その他
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
この様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
カウンセリングや接客についてお褒めいただき、とても嬉しく思います♪
仕上がりも気に入っていただけて、「きれいに可愛くなった」と感じていただけたことが何よりです♪
これからも丁寧なカウンセリングを心掛け、ご希望に寄り添ったスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
stylist TOMOYA
店の雰囲気も良くていい髪型にして貰えました!
ありがとうございました
【ご新規様メンズ限定】カット+頭皮洗浄 /4400
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
くにわき様
ご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
stylist TOMOYA
初めての縮毛矯正です。とても丁寧に施術して下さり、感動の手触りとツヤ、天使の輪出来ました!職場の人や友人、会う人ごとにまずびっくりされ、そして凄く褒められます。髪への想いが溢れてるスタイリストさん、綺麗にして頂きまして本当にありがとうございました。
【姫路駅北|朝が楽になる艶髪】自然な縮毛矯正×Cut×補修TR/15400→14300
[施術メニュー]
カット / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
まあ 様
この度は素敵な口コミをありがとうございます!
初めての縮毛矯正をお任せいただき、本当にありがとうございました。
大切な初めての施術だからこそ、不安なくお過ごしいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心掛けておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。
仕上がりの手触りやツヤ、そして「天使の輪」を実感していただけたことはもちろん、職場やご友人など周りの方からもたくさん褒めていただけたとのご報告は、私にとって何より嬉しいお言葉です!
これからも髪の状態に合わせて、扱いやすく美しい髪を維持できるよう全力でサポートさせていただきます。
また次回もお会いできることを楽しみにしております!
Manager SHUEI
初めて行ってみて、全部丁寧で縮毛矯正サラサラになりました!
これからカラーとかもお世話になろうと思います!
【姫路駅北|朝が楽になる艶髪】自然な縮毛矯正×Cut×補修TR/15400→14300
[施術メニュー]
カット / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
りこ 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
初めてのご来店でお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
縮毛矯正でサラサラな質感を実感していただけて安心しました!
施術だけでなく、接客やカウンセリングまで「丁寧」と感じていただけたことも、とても励みになります。
これからカラーもぜひお任せください!髪の状態を見極めながら、縮毛矯正とのバランスも考えたダメージレスなカラーをご提案させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております!
Manager SHUEI
前髪パッツンをお願いしましたが、さらっと切るなぁと思って帰って見たらガタガタでした泣。
あまり意思疎通が図れていなかったからか、顔周りの髪の毛も自分がオーダーして思っていた感じとは違いました。
はじめての利用だったので、思い込みではなく途中で確認しながら切って欲しかったです。
髪の毛の色ムラや、パサつき、ベタつき、癖毛など気にしていなかったことも色々見下されてるように指摘されて、アドバイスをしてもらえるわけでもなかったので終始嫌な気持ちになっていました。
他のアシスタントさんも、カラー剤がガッツリ顔にとんだ時の対応が「拭きますね」だけで謝罪がないことや、シャンプーは髪の毛に塗るだけで地肌へのアプローチが無く気持ち悪さが残り、トリートメント後もサラサラにならずに無理矢理櫛を通されたのもショックでした。
空いていたので当日予約を取ってみたのですが残念でした。
【当日限定】垢抜けるDesign Cut×トレンドカラー×TR/11780→8980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
Me様
この度はお忙しい中ご予約いただいたにも関わらず、ご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございません。
前髪や顔周りの仕上がりについて、ご希望のイメージとの相違があり、また施術中の確認やカウンセリングが十分にできていなかったことで、不安なお気持ちのままお帰りいただくことになってしまったことを深く反省しております。
現在のお手入れやライフスタイルをお聞きした上で、現状の髪の毛の状態をお伝えさせていただき、より良くなるために今の髪の毛に必要なものや、改善策をお伝えさせていただいたのですが、必要のないことまで説明してしまったこと申し訳ございません。
また、カラー施術時の対応、シャンプーやトリートメント、アシスタントの接客に関しましても、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し改善に努めてまいります。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける技術・サービスをご提供できなかったことを大変申し訳なく思っております。
stylist TOMOYA
初めて来店したのですが、とても店の雰囲気が良かったです!
縮毛矯正とトリートメントをした後にとてもツヤツヤさらさらになって嬉しかったです!!
ブリーチの相談もさせて頂いて、とても助かりました。
ただ私の毛量が多く癖が強いせいか、少し髪の生え際が矯正されていない部分がありましたので、技術・仕上がりを星4にしましたが、ほぼ仕上がりは満足です!
【Manager限定】ブリーチ毛対応◎酸性縮毛矯正+内部補修TR ¥17600~
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR SMILE COEUR【ヘアースマイル クー】からの返信コメント
かりん 様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。縮毛矯正とトリートメントでツヤツヤ・サラサラな質感を実感していただけて安心いたしました!
また、ブリーチについてのご相談もお任せいただきありがとうございました。今後の髪の状態やご希望に合わせて、できる限りダメージを抑えながら理想のデザインをご提案させていただきます。
一方で、生え際の一部に矯正が十分かかりきっていない箇所があったとのこと、申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。今後はより細かく状態を確認しながら施術を行い、さらにご満足いただける仕上がりを目指してまいります。
それでも仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても励みになります!
次回もぜひお任せください。ご来店を心よりお待ちしております。
Manager SHUEI
ヘアースマイルクー(HAIR SMILE COEUR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー