- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2ヶ月に1度くらいでお世話になっております！
髪が伸びて量も気になって来ても当初のカットラインが保たれているのでいつもお願いしています。
今回はボブで初レイヤーカットでしたがきれいに切っていただきました！セット技術が素晴らしく、完成系気に入っています。家で再現できるように頑張りますまたよろしくお願いします^^
【平日】似合わせカット＋うる艶カラー￥9480
[施術メニュー]
カット、カラー
本日もきれいに仕上げてくださりありがとうございました。
骨格や切り方など工夫してくださりアドバイスもいただきありがたいです。またよろしくお願いします。
【平日】似合わせカット＋集中ケアトリートメント￥6000 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
さあや様
この度はご来店と素敵な口コミをいただき、心より感謝申し上げます。骨格やカットの工夫について喜んでいただけたこと、とても嬉しく思います。さあや様に似合うスタイルを追求することにいつも心掛けており、アドバイスが役立ったとのお言葉をいただけて光栄です。
次回のご来店は1ヶ月から1.5ヶ月後がおすすめです。髪の状態を保ちながら、さらに素敵に仕上げるためにはこの周期が理想的です。ぜひまたお待ちしておりますので、どんなスタイルでもお気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
sand clear 横浜本店 佐野 京冬
すっごいキレイにしてもらえ大満足です！
メニューも格安のものでしたが腕がいいのかこんなにサラサラにしてしまうのはすごいと思います！
ありがとうございました。
【平日】地毛風縮毛矯正＋集中ケアトリートメント￥18980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
キ様、
ご来店と素敵な口コミをありがとうございます！
お仕上がりに満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。キ様の髪がサラサラになった姿を見て、私も心から喜びました。縮毛矯正とトリートメントのメニューで、髪質が改善されていくのが実感できるのは嬉しいポイントですね。お手頃な価格でも、しっかりとした技術を感じていただけて何よりです。
次回のメンテナンスは約1ヶ月半後が目安です。定期的にお手入れをしていただくことで、髪の美しさを長持ちさせることができますので、ぜひご検討ください。
またお会いできるのを心より楽しみにしております！
sand clear 横浜本店 佐野 京冬
その節は大変お世話になりました。
初めての店舗で、とても緊張しましたが
ゆっくり施錠を受けれて良かったです。
髪型の反響は、家族・職場から良い反応をもらえました。
最初、短すぎたので
ちょっとオーダーミスしたかなって思いましたが
時間が経つにつれて
自分に似合う髪型になりました(^^)
スタイリストさんや、
ドライヤーで乾かしをやって下さった方の
アドバイス通り
自宅でのドライヤーを欠かさずに
やり方を守りながらやってます。
本当にありがとうございます。
【平日】似合わせカット+集中ケアトリートメント ￥5500/ 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
ももちゃん、こんにちは！
ご来店と口コミ投稿、心から感謝いたします。
初めての店舗で緊張されていたとのことですが、ゆっくり施術を受けられたこと、とても嬉しく思います。
髪型についての良い反響、家族や職場の方々からいただけたのですね！最初は短すぎたと感じられたとのことですが、時間が経つにつれて似合ってきたというお言葉、スタイリストとしてとても励みになります。
今回のカットとトリートメントで、髪質改善にも繋がったかと思いますが、自宅でのドライヤーのアドバイスを実践してくださっていることに感謝です。
今後も1ヶ月から1.5ヶ月後のご来店をお待ちしております。メンテナンスを続けることで、さらに素敵なスタイルを保てると思いますので、ぜひお越しください。
次回も心よりお待ちしています！
sand clear 横浜本店 森 徹平
今回も丁寧に仕上げていただきました。
夏らしくサッパリしました。
トリートメントもしっかりしていただき、トリートメントのやり方も、アドバイスいただきました。また次回も楽しみにしています。
人気No.1★田島専用/カット+カラー+髪質改善トリートメント￥18700 横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
はな様、ご来店と口コミ投稿ありがとうございます。
今回のカットとカラーで、夏らしくサッパリした仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。トリートメントについてのアドバイスもお役に立てたようで、安心しました。髪質改善に力を入れていますので、今後も美しい髪を保てるようお手伝いさせていただきますね。
次回のご来店は約1ヶ月～1.5ヶ月後がおすすめです。定期的なメンテナンスが、髪の健康を保つ秘訣ですので、ぜひ楽しみにお越しください。
次回も心よりお待ちしています。
sand clear 横浜本店 田島 洋平
縮毛矯正が上手そうなインスタで見つけたので、予約しました。丁寧に施術して下さいましたが、若干カウンセリングがわかりにくかったです。プレミアム縮毛矯正とありますが、結局は、プラス料金が発生するので、そのメニューで載せて欲しかったです。トリートメントが別ならば、縮毛矯正とメニューに載せたらいいのでは？と思いました。プレミアムとは？
途中、背の高い黒い男性アシスタントさんが、何度か手伝ってくれましたが、咳払いされ、気分が悪かったです。カウンセリング時に伸ばしてると伝えており、トリートメントも追加したのに、カットの際バッサリ切るを提案され、そんなにだめなのかと悲しくなりました。自分の髪が謎すぎてとの感想でしたが、その髪と付き合っていく客の気持ちは考えないのでしょうか、、
仕上がりは良かったですが、次回に繋がる提案や、またお越しくださいなどの言葉はなく、技術はあるのに、配慮が少し残念でした。
似合わせカット+プレミアム地毛風縮毛矯正 ￥22000 横浜
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
なん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。縮毛矯正の施術技術にご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っています。ただ、カウンセリングのわかりにくさや、メニューについての情報不足に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。お客様のお声をしっかりと受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
ご提案したカットについても、より一層お客様の意向を重視するよう心掛けます。技術だけでなく、心配りや配慮も大切にしているサロンでありたいと思っておりますので、次回はさらに良い体験を提供できるよう見直していきます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
sand clear 横浜本店 森 徹平
前回もここの美容室さんで縮毛矯正をしていただいて、とても良かったので今回は2回目です。
前回に引き続き丁寧に髪の毛のカウンセリングをして、施術していただきました。シャンプーやドライヤーも丁寧でした。
仕上がりもとても良くて満足しています。
佐野限定【平日】カット＋プレミアム髪質改善縮毛矯正￥25980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
かおなし様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。前回に引き続き、当サロンでの縮毛矯正をお選びいただけたこと、とても嬉しく思います。
丁寧なカウンセリングや施術を評価していただき、私たちの目指すハイクオリティなサービスが伝わったことを大変嬉しく感じております。仕上がりにご満足いただけて、私もとても励みになります。髪質改善や縮毛矯正の施術は、髪に艶を与え、扱いやすさを増すことができますので、ぜひこれからもご利用ください。
次回は1ヶ月～1.5ヶ月を目安にお越しいただくと、効果を持続させやすいですよ。心よりお待ちしております。
sand clear 横浜本店 佐野 京冬
日々のスタイリングのポイントまで丁寧にご教示いただき、毎日のヘアセット時間がたのしくなりました！
また是非お願いいたします！
似合わせカット+髪質改善トリートメント￥10480
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
あやか様
ご来店と口コミ投稿、誠にありがとうございます！
日々のスタイリングのポイントをお伝えできて、ヘアセットが楽しくなったと伺い、とても嬉しいです。お客様に似合うカットとトリートメントで、スタイリングがしやすくなるよう心がけています。
次回は1ヶ月から1.5ヶ月ぐらいでのご来店をおすすめします。綺麗なスタイルを維持するためには、適切なメンテナンスが大切ですね。
またお会いできるのを心より楽しみにしております！
sand clear 横浜本店 森 徹平
今回も完璧に理想通りの髪型に仕上げてくださりありがとうございました！
これからもよろしくお願いします！
NON限定/似合わせカット＋スタイリング￥6980
[施術メニュー]
カット、その他
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
すずめ様、
ご来店いただき、また心温まる口コミを投稿していただきありがとうございます！
理想通りの髪型に仕上がったとのこと、大変嬉しく思います。毎回、すずめ様のご要望に応じて、カットを調整できるよう心がけていますので、そのお言葉が何よりの励みになります。
これからも、お似合いのスタイルや髪質に合ったケア方法をご提案させていただきますので、ぜひ1ヶ月～1.5ヶ月を目安にお越しください。メンテナンスを行うことで、理想のスタイルをキープしやすくなります。
すずめ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
sand clear 横浜本店 NON
少しお久しぶりの来店になってしまい申し訳ありません
仕上がりはいつ伺っても満足しております
アシスタントの皆様にも大変お世話になりありがとうございました
天川,田島/カット+プレミアム髪質改善カラー ￥16980/横浜駅/横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
ミホザイル様、こんにちは！ご来店そして素敵な口コミをありがとうございます。お久しぶりのご来店とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。毎回心を込めてカットとカラーを施しておりますので、その効果が伝わっていることが本当に励みになります。また、アシスタントのサポートもご評価いただき光栄です。髪の状態を保つためには、1ヶ月から1.5ヶ月を目安に次回のご来店をオススメいたします。ぜひ、またお待ちしておりますので、気軽にご予約してくださいね。
sand clear 横浜本店 田島 洋平
初めて行く美容院だったので、とても緊張していましたが、お店の方々がとても親切で良かったです！
私の｢いい感じにして欲しい」という漠然とした意見に対しても、丁寧にカウンセリングをして下さり安心してお任せすることができました。
最後に、簡単なセットの仕方を教えてくださりかなり充実した時間を過ごすことができたと思います！
素敵な髪型にして下さりありがとうございました！
似合わせカット+うる艶カラー+集中ケアトリートメント ￥10980横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店いただき、また口コミを投稿してくださり、ありがとうございます。緊張されていたとのことですが、私たちの接客が少しでも安心感に繋がったのであればとても嬉しいです！
「いい感じにして欲しい」というご要望にお応えできたこと、本当に光栄です。カウンセリングを通じて、ゆう様のイメージをしっかりと汲み取り、素敵な髪型に仕上げることができて何よりです。セットの仕方も大事ですよね。簡単にできるスタイルですので、ぜひお家で楽しんでください！
次回は1ヶ月～1.5ヶ月後を目安にご来店いただけると、髪型の維持やメンテナンスもスムーズになりますので、お待ちしております。これからもゆう様の素敵なスタイルを一緒に作っていければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしています。
sand clear 横浜本店 池田 佑梨奈
いつも綺麗にしていただいてます！
またメンテナンスをお願いしたいです！
【平日】似合わせカット＋うる艶カラー＋集中ケアトリートメント￥10980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
みー様
ご来店と口コミ投稿、誠にありがとうございます！
いつもご満足いただけているとのことで、大変嬉しく思います。メンテナンスが必要な時期を迎えているとのことですが、髪の健康を保つためには、1ヶ月から1.5ヶ月の周期での訪問がオススメです。
カットやカラーを通じて、いつもみー様の素敵なスタイルをサポートできることを楽しみにしています。またお会いできる日を心よりお待ちしております！
sand clear 横浜本店 池田 佑梨奈
初めてこちらのお店を利用させていただきました。
今回は、就職活動に向けてマンバンからショートにするために縮毛とカットのメニューを選びました。
マンバンの刈り上げ部分がなかなか伸びず、ショートに出来るか、しっかり馴染むか不安でしたが、とっても自然な形に整えて下さり満足して帰ることが出来ました。
担当の方やアシスタントの方が合間合間にセットの仕方やおすすめのオイルなどを優しく教えて下さって、丁寧な接客に感じました。
ありがとうございます。
【平日】学割U24/カット+縮毛矯正 ￥26400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
まいまい様
ご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！就職活動に向けた大切なヘアチェンジ、マンバンからショートへの過程をお手伝いできたこと、とても嬉しく思います。自信が持てる仕上がりになり、満足して帰っていただけたとのこと、本当に良かったです。また、セットの仕方やおすすめケアのアドバイスが役立ったことも嬉しく思います。
当店では、ショートやボブスタイルにも力を入れており、自然な形に仕上げることが得意です。次回は1ヶ月から1.5ヶ月後のご来店をお勧めしています。髪が伸びてきた際にも、綺麗な形をキープできるようしっかりメンテナンスさせていただきます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
sand clear 横浜本店 田島 洋平
ほかの美容室で納得がいかなかったものを今回直していただきました。とっても満足です！素敵に仕上げていただきありがとうございました！
【平日】似合わせカット＋集中ケアトリートメント￥6000 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
ソラ様、ご来店と素敵な口コミをありがとうございます！
他の美容室でのご不満をお聞きし、当サロンで解消できたこと、とても嬉しく思います。カットとトリートメントで素敵に仕上がったとのことで、ソラ様のお気に入りのスタイルが見つかったのなら何よりです。
当店では、髪質改善に力を入れており、トリートメントでしっかり潤いを与えることで、日々のスタイリングがグッと楽になると好評です。次回は1ヶ月～1.5ヶ月後を目安にお越しいただければ、常に髪の状態を良好に保つことができますよ。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
sand clear 横浜本店 池田 佑梨奈
ロングからショートに切っていただきました。
もっこりキノコショートになってしまいました…。
事前に、インスタのDMで髪が膨らみやすいこと、縮毛矯正が必要なら切りたくないことをご相談していました。
それなのにこの結果はがっかりです。
後日、別の美容師さんにお直しをお願いしましたが、
「内側の髪がすかれすぎています。１年ぐらいは頑張って育毛して伸びるのを待ちましょう。」と言われてしまいました。
田島限定/新規カット ￥8250
[施術メニュー]
カット
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
りた様
ご来店と口コミをいただき、ありがとうございます。ロングからショートにスタイルチェンジをされたとのことですが、ご期待に沿えなかった結果になり、心よりお詫び申し上げます。
事前にご相談いただいた内容をしっかり受け止めておらず、施術がご希望に合わなかったことを重く受け止めています。今後はより一層、カウンセリングを徹底し、髪質やお客様のご要望に合ったスタイル提案を行って参ります。
お直しについても、丁寧に聞き取り、改善に努めたいと思いますので、何かお困りのことがあればぜひご連絡ください。
りた様の貴重なご意見をもとに、サービスの向上に努めてまいります。
sand clear 横浜本店 田島 洋平
初めて伺いましたが、接客がとても丁寧で(混んでる美容院にありがちな放置もなく)、居心地がよかったです。美容院は何時間もいる場所なので、よかったです。カット、カラーもイメージどおりに素敵にして頂き、大満足です。またリピートしたいです！
NON限定/カット＋プレミアム髪質改善カラー＋３stepトリートメント￥21850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
A様、先日はご来店いただき、また口コミをお寄せいただきありがとうございます。接客の丁寧さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。居心地が良かったとのお言葉も励みになります。
カットとカラーもイメージ通りに仕上がったとのこと、私も嬉しいです。特に、ご要望をしっかり伺いながら仕上げたスタイルがA様に似合っていると思います。
次回は、1ヶ月から1.5ヶ月を目安にお越しいただけると、より美しい状態を保てるかと思います。是非、次回もお待ちしておりますので、お気軽にお越しください。
sand clear 横浜本店 NON
久しぶりにショートにしました。
ショートにすることに緊張していましたが
「絶対可愛くします大切に切らせていただきます。」
と仰ってくださったので嬉しかったです。
カットに関しては広がりが心配だったのですが、そこは問題無さそうです。ただ家族からは左右の長さが違うと言われたので少し気になりますが自分だと分からないです^^;
結果的に希望イメージの画像通りで周りの人からも短くして褒めてもらえたので良かったです！
指名予約だったからなのか、カットもカラーもスタイリストさんが行ってくださいました。個人的にはそこもよかったです。
また機会があればお願いします。
田口指名限定/似合わせカット+うる艶カラー￥12000/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
ゆう様
ご来店と口コミの投稿、誠にありがとうございます。久しぶりのショートヘア、緊張されていたとのことですが、「絶対可愛くします」とお伝えした際に、少しでも安心していただけたのであれば嬉しいです！
カットに関してご家族からのご意見があったとのこと、気になる点があればぜひ次回お伝えください。全体的にはご希望のイメージ通りに仕上がり、周りの方からも褒められたとのこと、私もとても喜んでいます。
ショートスタイルは、扱いやすさも魅力の一つですが、定期的なメンテナンスを行うことでより綺麗に保てますので、1ヶ月～1.5ヶ月ごとのご来店をお勧めしています。また、次回もカットとカラーを一緒に楽しんでいただければと思います。
心よりお待ちしております！
sand clear 横浜本店 田口 綾
トークがお上手でリラックスできました。襟足の刈り上げをお願いしたのですが、綺麗なグラデーションに揃えてもらえて満足しています。
【平日】似合わせカット＋集中ケアトリートメント￥6000 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
馬様
ご来店と素敵な口コミをありがとうございます。リラックスしていただけたとのこと、とても嬉しいです！襟足の刈り上げを綺麗なグラデーションに整えられたことが満足いただけた理由ですね。
私たちのサロンでは、ショートやボブスタイルに特に力を入れており、髪質に合わせたトリートメントも行っています。次回は、約1ヶ月後を目安にご来店いただければ、スタイルを維持しやすくなりますのでぜひご検討ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
sand clear 横浜本店 伊藤 怜
人生初の美容院で最初はとても緊張していましたが、担当スタッフさんがとても感じが良くて、たくさんお話してくださって、とても楽しい時間でした！
スタッフの皆さん笑顔で楽しくお話されてるのを見て、とても雰囲気がよかったです
今回私は、顔周りと後ろ髪の大幅カットでとても不安でしたが、仕上がりがとても理想になり、嬉しかったです！
切る前にたくさん相談をしてから切れたのも安心でした。
髪の毛を自分で切ってみるか聞いてくださったのがとても嬉しかったです！ずっとやってみたかったしとてもいい体験をさせていただきました。
髪の毛の巻き方など、気になることを質問した際に、心良く細かく色々教えてくださったのがとても嬉しかったです！
本日は本当にありがとうございました
ぜひまた、利用したいと思います！！
【平日】似合わせカット+集中ケアトリートメント ￥5500/ 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
ほのか様
この度はご来店と口コミ投稿、誠にありがとうございます。初めての美容院での緊張感を少しでも和らげられたとのことで、私たちもとても嬉しいです。特に大幅カットとなると不安が大きいと思いますが、仕上がりが理想通りとのお言葉をいただき、安心しました。カットの前の相談にもお時間をかけさせていただいたのが、良い体験に繋がったようで、私たちも嬉しく思います。
また、髪の巻き方について細かくアドバイスできたことも嬉しいです。次回はぜひ髪質改善やトリートメントもご検討いただければと思います。1ヶ月～1.5ヶ月でのご来店で、美しいスタイルをキープできるかと思いますので、お気軽にお越しください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
sand clear 横浜本店 田口 綾
いつもありがとうございます！！
結婚式前にカットカラーだったんですが、ドレスに合う色にして貰えてほんとに最高でした！！
カットはいつもほんとに最高すぎます！！
イヤリングカラーも丁寧にしてもらえ、めっちゃ綺麗すぎました！！
またお願いします！
天川,田島/カット+カラー+イヤリングカラー/ケアブリーチ￥22000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
みー様、いつもご来店と口コミの投稿ありがとうございます。
結婚式前の特別なスタイルとして、ドレスに合うカラーを喜んでいただけてとても嬉しいです！
カットの仕上がりやイヤリングカラーにもご満足いただけたようで、私も仕上がりを楽しみにしていました。
また次回も、さらに素敵なスタイルを提供できるよう努めますので、ぜひ1ヶ月～1.5ヶ月後のご来店をお待ちしています。
次回もお会いできることを心より楽しみにしております。
sand clear 横浜本店 田島 洋平
待ち時間が長すぎです。二度と利用しません。
14時にカット&トリートメントで予約しました。しかしカットが始まったのは15:15でした。シャンプーしてしばらく放置され、アシスタントの方が前髪だけブローしてくれました。その後時間稼ぎのように別の方がマッサージを始め（いらない）その頃には頭が乾いてきたのでまたスプレーで濡らされました。（なにこれ）せっかくトリートメントのメニューなのに自然乾燥されました。予約時間から1時間以上経ってからようやくカットがはじまりその間もひっきりなしにアシスタントの方が担当スタイリストに話かけていました。お忙しいんですね。人気なのはわかりました。ただこちらも指名しています。予約の詰め込みすぎではないでしょうか。担当スタイリストさんから待たせたことについての謝罪はありませんでしたので待つのは当たり前になっているように思いました。確かに腕はよかったです。仕上がりには満足しています。3回通ったら完璧な髪型にできるとおっしゃっていましたがもう指名することはありません。残念です。カットした時間も30分もかかっていないと思うのでじゃあ15時でよかった。14時に予約可能にしないでください。
田島専用/カット+集中ケアトリートメント￥10450/横浜/横浜駅/横浜西口
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
ひとちゃん様
ご来店と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
しかし、待ち時間が長くご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。施術開始までの時間が予定以上にかかり、また、その際の配慮が不足していたこと、大変反省しております。お忙しい中お越しいただいたのに、満足いただけるサービスを提供できなかったことがとても残念です。
今後は予約状況を見直し、待機時間を短縮できるよう努めてまいります。ひとちゃん様には再訪の機会を持っていただけなかったのは本当に申し訳ないですが、もし今後また機会があれば、より良いお時間を提供できるよう一層努力いたします。
改めて、貴重なご指摘をありがとうございました。
sand clear 横浜本店 田島 洋平
希望などあまりない状態で行ってしまったにも関わらず、丁寧に話を聞いて下さり、とても素敵な仕上がりにしてくださいました。セット頑張ってみます！ありがとうございました！
似合わせカット+前髪縮毛矯正 ￥15400 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
あー様
ご来店と素敵な口コミ、ありがとうございます！希望があまりない状態でも、あー様の髪質や雰囲気に合ったカットと縮毛矯正を提案でき、仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
セットについてもおっしゃっていたように、頑張ってみてくださいね！短いスタイルでも、髪の状態に合わせたアドバイスをお伝えすることができますので、何かあればお気軽にご相談ください。
次回は1ヶ月～1.5ヶ月後のご来店がおすすめです。そうすることで、髪の美しさを保ちながら、スタイルのメンテナンスができます。今後とも、あー様の髪のお手入れをサポートできることを心より楽しみにしています。
sand clear 横浜本店 森 徹平
すっきりした髪型にしていただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
似合わせカット+スタイリング￥5500 横浜駅
[施術メニュー]
カット
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
はな様
ご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
すっきりした髪型に仕上げられたとのこと、本当に嬉しく思います。髪の軽やかさを感じることで、日々のスタイリングが楽になったのではないでしょうか。
当店では、カットの際にお客様のライフスタイルに合わせたスタイル提案を大切にしております。今後とも、はな様に似合うスタイルを見つけられるよう努めてまいりますので、ぜひ気軽にリクエストしてくださいね。
次回のご来店は1ヶ月から1.5ヶ月後を目安にしていただけると、いつも素敵な状態をキープできますよ。￥n
心よりお待ちしております！
sand clear 横浜本店 池田 佑梨奈
とても丁寧に仕上げてくださって、仕上がりにとても満足しています。担当スタイリストさんをはじめスタッフの皆様がとても気さくで、お店の雰囲気が良かったです。
またよろしくお願いいたします。
佐野限定/カット＋地毛風縮毛矯正＋髪質改善トリートメント ￥24200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
zzz様
ご来店いただき、そして温かい口コミをありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！カットと縮毛矯正で、扱いやすさが向上したのではないでしょうか。本当に良い雰囲気を感じていただけて、私たちも幸せです。
当店では、特に髪質改善やトリートメントにも力を入れておりますので、次回はぜひメンテナンスにいらしてください。1ヶ月～1.5ヶ月後のご来店が目安ですと、髪の状態を保ちやすくなります。
またお会いできるのを心より楽しみにしています。
sand clear 横浜本店 佐野 京冬
予約して、予約時間前に着いたのに、予約時間から20分待たされました。
以前、別の美容室でも同じようなことがあったのですが、美容業界では当たり前なのでしょうか。
前のお客様が遅れて来られたのかなと思ったりもして、時間が押してしまうことは仕方ない場合もあります。
その場合は、「あと◯分くらいかかってしまうのですが、ご都合大丈夫でしょうか」など、待っているお客様にひと言あると良いと思います。
誰も何も言ってこられず、結果的に予約時間から20分待ちましたが、待っている間は“ちゃんと予約したよな～”と思って予約完了メールを確認したり、いつまで待たされるのかと不安になりました。その後の予定もありますし、待たせてる側と、待っている側では時間の長さの感じ方が違います。
長く通える美容院を探していたのに残念です。
【平日】似合わせカット＋うる艶カラー￥7990 横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
ゆみ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お待たせしてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。お客様のおっしゃる通り、待つ時間の感じ方は異なりますし、何かお声掛けがあれば、少しでも安心してお待ちいただけたのではないかと思います。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同で改善して参ります。
より良いサービスを提供できるよう努めていきますので、ぜひ次回お越しいただけることを心よりお待ちしております。
sand clear 横浜本店 伊藤 怜
いつもありがとうございます！
とってもサラサラで朝のアイロンせずに外に出れるので、とても楽です！！
似合わせカット+プレミアム地毛風縮毛矯正 ￥22000 横浜
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
もも様、いつもご来店いただきありがとうございます！
サラサラの仕上がりで、朝のスタイリングが楽になったとのお言葉、大変嬉しく思います。縮毛矯正とトリートメントでしっかりと髪質改善をすることで、日々の手入れが少しでも楽になるお手伝いができていたら幸いです。
次回は1ヶ月から1.5ヶ月後が理想的ですが、そうすることでスタイルを持続しやすくなりますね。これからも、もも様に似合うスタイルを提案していけたらと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
sand clear 横浜本店 池田 佑梨奈
昨日カットしていただきました。
どの髪型にしようかすごく悩んでいて、ざっくりとした理想系だけお伝えしてしまいました。でもこのショートならお手入れも簡単、これなら似合うと思うなど切る前に沢山お話して下さり、丁寧に切って頂けました！私自身ショートにするのが初めてだったのでドキドキしていましたが、想像以上に似合うように切ってくださり大満足です！またメンテナンスお願いします！
似合わせカット ￥5500 /横浜/ショート/ボブ/レイヤーカット/ミディアム
[施術メニュー]
カット
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
おぶんぐ様
ご来店と素晴らしい口コミ、本当にありがとうございます！
初めてのショートカットということで、ドキドキされた気持ち、よくわかります。ざっくりとした理想をお伝えいただいたおかげで、おぶんぐ様にぴったりのスタイルをご提案でき、満足していただけたこと嬉しく思います。お手入れが簡単で、似合うスタイルを目指してたくさんお話しできたことが、私にとっても楽しい時間でした。
次回のメンテナンスは1か月から1.5か月が目安です。定期的に整えることで、美しいショートスタイルをキープできますので、ご相談があればぜひお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
sand clear 横浜本店 森 徹平
グループ店舗で何度か施術していただいており、今回初めてこちらの店舗を利用しました。
施術前に「結んでもかわいく見えるパーマ」「前髪は自然に流れる感じ」と希望を伝え、仕上がりのイメージも写真で確認しました。その際、「パーマは得意なので、かわいく仕上げます」とお話しいただき、安心してお任せしました。
しかし、ドライヤー前の時点で施術予定時間を約40分過ぎており、その後予定があったため「あと30分ほどで出たい」とお伝えしたところ、短時間で乾かしていただきました。
仕上がりは髪全体がパサついて広がり、パーマもほとんど出ていませんでした。前髪も真ん中でうねり、毛先がさまざまな方向を向いたまま施術終了と言われたため、このままでは外に出られないと思い、前髪だけアイロンで整えていただきました。それでも事前に確認したイメージとは大きく異なる仕上がりでした。
子育ての合間の久しぶりの美容室を楽しみにしていたので、とても悲しい気持ちになりました。グループ店舗ではこれまで満足して利用しており、お店自体は素敵だと思っています。今回は担当の方との相性が合わず、とても残念でした。
似合わせカット+ダメージレスパーマ+髪質改善トリートメント￥19800 横浜
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
チョコナッツ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
初めてのご利用で、仕上がりがご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。希望された「結んでもかわいく見えるパーマ」や「前髪は自然に流れる感じ」を実現できなかったこと、大変残念に思っております。
ご指摘いただいた箇所につきましては、しっかりと受け止め、今後の施術や接客の向上に努めて参ります。違うスタイリストが担当させていただくことで、より良い仕上がりを提供できるよう、フレキシブルに対応させていただきます。
もしも機会がありましたら、改めてお直しやご相談をお待ちしております。この度は不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
sand clear 横浜本店 森 徹平
今回もありがとうございました！
前回に引き続き、カラー周りに好評です！
使用するシャンプーの相談にも乗っていただき、今後の参考になりました。
まだまだ暑いけど頑張って伸ばしていきます！
当日シャンプーしてくださったアシスタントさんの力加減めちゃくちゃ最高でした…！
ブローまで丁寧にしていただけて嬉しかったです！
【平日】似合わせカット＋プレミアム髪質改善カラー￥10980
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
ノラリット様
ご来店と温かい口コミをありがとうございます！今回もカラーが好評とのことで、私たちもとても嬉しく思っています。シャンプーの相談が参考になったとのこと、安心しました。
ご指摘いただいたアシスタントの力加減に関しても、お褒めの言葉をいただき励みになります。暑さに負けず、今後も髪の毛をしっかり伸ばしていきましょう！
次回のメンテナンスは1ヶ月程度がおすすめですので、またお待ちしています。心を込めて、より良いスタイルをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしています。
sand clear 横浜本店 池田 佑梨奈
いつも希望通りの髪型にしていただき、ありがとうございます！！
今回はさらにばっさり、刈り上げも入れていただき、すっきりして、満足しています！！
またよろしくお願いいたします。
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カット、カラー、トリートメント
sand clear 横浜本店/ショート/ボブ/縮毛矯正/髪質改善からの返信コメント
えり様、いつもご来店いただき、ありがとうございます！
今回も希望通りのスタイルに仕上がり、特にばっさり刈り上げを入れたことで、すっきりとした印象を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。えり様の髪質や顔立ちにとても似合っていましたね。
これからの季節に向けて、メンテナンスは1ヶ月から1.5ヶ月の周期がおすすめです。トリートメントで髪の質感も保ちながら、常に素敵なスタイルをキープしていきましょう。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
sand clear 横浜本店 田島 洋平
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