- サロン平均
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4.84
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
癒し系でした。髪の悩みにも臨機応変に対応してくださり有難いです。またよろしくお願い致します。
【２周年特典】カット＋カラー＋６stepオージュア＋プチスパ5分 12900→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ神楽坂店【ユアーズヘア】からの返信コメント
ゆ様、この度はyoures hair 神楽坂店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
担当させていただきました秋山智彦です。
お忙しい中口コミもお寄せいただき嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
今回はカットカラーリングオージュアトリートメントの6STEPをさせて頂きましたがその後はいかがでしょうか？
カラーリングは透明感を損なわないようなお色味で選定させて頂き、根元は気になる部分をポイントでより重点的に染めさせて頂きました。また根元の染まり具合で染めの強さを変えられますので様子を見て頂いてご相談頂ければと思います。
施術中もこちらとしても楽しくお話が出来て嬉しかったです。ありがとうございました^^
また気軽にお越し下さいね！！
またのご来店心よりお待ちしております。
youres hair 神楽坂店
秋山智彦
いつも通わせていただいてます！！
またぜひお願いします！！
カット＋スパ5分 【恵比寿/新宿/神楽】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ神楽坂店【ユアーズヘア】からの返信コメント
クラゲのKちゃん 様
いつもご来店ありがとうございます！
何気ない日常会話に毎回元気をいただいてます。
パーマを施術させていただいておりますが
スタイリングでやりづらい箇所はございませんか？
夏場は涼しげにグリースを使用してみるのもオススメなので
ぜひ試してみてください(^^)
またシーズンに合わせたスタイルも気になるものがあれば
ご遠慮なくご相談ください♪
今後ともよろしくお願いいたします！
太田 瞳
いつも担当スタイリストさんにお世話になっています。
酸性トリートメントを綺麗に仕上げるには高い技術が必要と聞きますが
ハングリーに技術力を高めていて信頼して任せられるスタイリストさんです！
元々軽い癖毛で、根本がうねるタイプでしたが、こちらにお世話になってから4ヶ月ほど真っ直ぐがキープ出来ていて日々のスタイリング時間が大幅に時短出来ました。
今っぽさを備えつつ、その人に似合うスタイルを提案してくれるところも気に入ってます。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ神楽坂店【ユアーズヘア】からの返信コメント
リーこ 様
いつも大切な髪を任せていただきありがとうございます！
今回は癖が伸びた分のリタッチと、
艶肌に見える透明感あるカラーをさせていただきました(^^)
伸ばし中でも楽しめるスタイル、且つ扱いやすい髪が叶えられて私も嬉しいです。
技術面もお褒めいただき、より励みになります。
一人ひとりの雰囲気、シチュエーションに寄り添いながら
ヘアスタイルを今後も提供できたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
温かい口コミをありがとうございました！
太田 瞳
こちらの欲張りな要望に的確に応えてくださいました。髪の広がりも抑えられ、ツヤツヤになりました。カラーの色味も希望通りでした。接客もいつも丁寧で親切です。
【youres最高峰☆美髪矯正×美髪改善】カット＋酸性縮毛矯正＋髪質改善水素TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ神楽坂店【ユアーズヘア】からの返信コメント
ととろさん
先日はご利用頂きありがとうございます！！
ご希望全て叶えられてよかったです！
髪の悩みはつきませんよね。
いろいろ頼りにしてもらえて僕の方こそ光栄でございます！
今回表面のみの矯正にしましたのでもし他の部分も気になりだしたら
またご相談くださいませ！
また次回も素敵なツヤツヤヘアスタイルにしましょう^ ^
またのご利用お待ちしております！
青木啓輔
うる艶な髪目当てで来店しましたが、仕上がり当初から変化なし。変化が分からないだけならまだ良いですが、後ろ髪の一部がチリチリになり全体的にギシギシになりました。
半個室で雰囲気は良かったので、もう片方を試しに再度来店しようか迷いましたが、母にも「美容院に行ってから縮毛矯正取れた？」と指摘されるレベルで全体的に髪の状態が悪くなったため辞めます。
施術中に気になった点
・髪質改善トリートメントと水素トリートメントを選んで施術出来るクーポンを使用しました。開始時に聞かれた際、調べていかない私も悪いですが、違いが分からないと伝えた際の説明があまりにも適当でした。結局よく分からず、「水素でいいですかね」と伝えると「水素でいいと思います。それであんまり変化がなかったら次回別の」とのことでした。この時は思いませんでしたが、最終的に変化が分からないので、もう片方の方が効果が高かったのか？とこの発言が引っかかり後悔が生まれました
・前髪を切った際の髪の毛が顔に付いたまま施術を終えられました～ありえないです。
他は書ききれないのでとりあえず髪の扱いが大変になったのでもう1回縮毛矯正かけます。無駄な出費でした
【平日限定10時から15時】髪質改善or youres13トリートメント￥8900→￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ神楽坂店【ユアーズヘア】からの返信コメント
り 様
先日はyoures hair神楽坂店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある美容室の中から当店に、ご来店していただいたのにも関わらず、期待に添えず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回、トリートメントのそれぞれの効果の説明を一通りお伝えし、り 様の現在の髪の状態に合わせて施術させていただきましたが、満足のいく結果にできなかったのは自身の説明・力不足だと感じております。
カット終了の際も、細部まで気配りができておらず、申し訳ございませんでした。
今後、お客様との共有をよりしっかり行い、細やかな部分もより気付けるよう改めて参ります。
重ね重ねにはなりますが、この度は大切な髪を任せていただいたのにも関わらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
太田瞳
初めて伺いました。
カウンセリングがしっかりとしていた割に思うような仕上がりではありませんでした。
なんでも得意と自信ありげに仰っていましたが…。
カラー剤が顔についたにも関わらず、こちらが指摘するまで放置。そして、シャンプーとトリートメントが雑すぎて驚きました。
以前行っていた美容院へマウントを取るような発言や、他人の職業に対しての持論など、会話の内容も不愉快でした。
オーダーした髪型に対しても、数年前までは流行っていたなどと、全体的に言葉のチョイスが失礼と感じました。
【２周年特典】カット＋カラー＋６stepオージュア＋プチスパ5分 12900→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ神楽坂店【ユアーズヘア】からの返信コメント
みー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、この度は数ある美容室の中から当店にご来店していただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
施術中はベストを尽くさせていただきましたが、技術や配慮が足らず、みー様のご期待を裏切る形となってしまいました。
施術におきましてはみー様のご要望を汲み取ることができず力不足と感じております。
またカラー剤付着の件、シャンプーやトリートメント、会話の内容、全て自分の怠慢によるものが原因です。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今一度技術や接客を見直し、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ユアーズヘア 神楽坂店(youres hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
