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シェル 津山の手店(shel)のお店ロゴ

髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカット

カミシツカイゼンサロン シェル ツヤマノテテン

  • 三重県津市一身田上津部田1156-2 津山の手店舗B
  • 髪質改善×カラー特化サロン[津駅西口 山の手方面へ徒歩15分/髪質改善トリートメント]
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みゆうさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!

    自分がしたい髪型、カラーをドンピシャでしてくれるのでいつも助かっております(^^)
    いつも推しの話や前話したことも覚えててくれたりと接客も完璧です。これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    『ケアブリーチ使用』ブリーチ1回+カラー¥16000

    [施術メニュー] カラー

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    みゆう様!
    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    今回もお任せいただきありがとうございました!
    髪型もカラーも気に入っていただけてはっぴーです!

    私も毎回お話できるのを楽しみにしています!
    いっぱい推しの話もしましょうね!!

    またお待ちしております!

    shel 津山の手店 Minami

  • RIさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました!
    最初はちゃんと伝えられるか、理想の髪型になれるのかと緊張と不安でいっぱいでした。しかし、とても話しやすく自分のなりたい髪型を伝えることができました。お店の雰囲気もリラックスしやすく、美容師さんと話すのもとても楽しかったです!アイロンを巻くのが苦手でしたが丁寧に教えてもらったおかげで家でやってみると綺麗に巻けました!教えてもらったアイロンも買ってみようと思います。またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    『感動の手触り』カット+うるつやトリートメント¥6000

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    RI様!先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!!

    初めてで不安もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけて嬉しいです♪
    アイロンも上手くできたとのことで安心しました!
    またぜひお任せください♪ 次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    shel津山の手店   Minami

  • cozさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回と同じように、リタッチと前髪カットをお願いしました。
    カラーもちゃんと色が染まり、前髪も綺麗に流せるようにカットしていただきました。
    ここの美容室はシャンプーも洗えてる感じがするのと、痛くもなく、上手です。(毎回違うのですが、どなたも上手ですね)
    会話もあまり得意ではなく、静かにいたいのでそれを察してくれるところも良いです。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    『さらつや』リタッチカラー(3センチ未満)+トリートメント¥7500

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    coz様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    今回もリタッチと前髪カットをお任せいただきありがとうございました。カラーも綺麗に染まり、前髪も扱いやすく仕上がったとのことで安心しました。また、シャンプーやスタッフの技術についても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同とても励みになります。

    【次回の提案】
    今後も前髪のバランスやカラーの状態を見ながら、扱いやすいスタイルを維持していきましょう。リラックスしてお過ごしいただける空間づくりも大切にしてまいります。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Ryohei

  • ゆなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インナー入っててムラとか出来ちゃうかなとおもってたんですけどめっちゃ綺麗で希望通りにしてもらえました!してみたいカラーとかの相談ものってもらってとっても親切でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム髪質改善つやカラー+トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ゆな様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    インナーカラーの履歴がある中でのカラーでしたので、仕上がりのムラが出ないよう状態を見ながら施術させていただきました。ご希望通りの仕上がりになり、喜んでいただけてとても嬉しいです!カラーのご相談もたくさんしていただきありがとうございました。

    【次回の提案】
    次回も髪の状態を見ながら、挑戦してみたいカラーや似合う色味をご提案させていただきます。ぜひ気になるカラーがありましたらお気軽にご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Ryohei

  • mさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させてもらいました。
    白を基調にした清潔感のあるお店で、広々していたのでリラックスして過ごせました。
    カウンセリングで相談させてもらいながら要望を伝えて、
    カラーもカットも要望通りにしてもらえたので大満足です。
    印象に残っているのは、
    とても丁寧に施術してもらったことです。
    主人曰く、その丁寧さは髪にしっかり現れているそうです。笑
    駐車場も広々していて車も停めやすかったです。
    また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.4】カット+髪質改善つやカラー¥11900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    m様先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    初めてのご来店でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。カウンセリングでしっかりご相談いただけたことで、カラーやカットもご希望に沿った仕上がりになり安心しました。施術の丁寧さについてもお褒めいただき、さらにご主人様のお言葉までとても励みになります。

    【次回の提案】
    今後もその時の気分や季節に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。カラーのメンテナンスやスタイルチェンジなどもぜひご相談ください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Ryohei

  • あいりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/4/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足してます。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善つやカラー¥12900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    あいり様先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    いつもお任せいただき、そしてご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しいです。今回も扱いやすさやバランスを大切に施術させていただきました。

    【次回の提案】
    これからもその時の気分やお悩みに合わせて、よりご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます。小さな変化でもぜひご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております!

    shel津山の手店 Ryohei

  • cozさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、colorのみでしたが、イメージを変えたくて相談しました。前髪カットを追加していただき、思った髪型ができたのでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】髪質改善つやカラー¥9600

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    coz様先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    今回はカラーでのご来店でしたが、イメージチェンジのご相談をいただきありがとうございました。前髪も一緒にカットさせていただいたことで、全体の雰囲気が変わり、ご希望のスタイルに近づけてとても嬉しいです。

    【次回の提案】
    次回はカラーのメンテナンスに加えて、前髪や顔まわりのバランスを整えることで、より扱いやすく、似合うスタイルをキープしていきましょう。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております!

    shel津山の手店Ryohei

  • ゆいちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    いつもより前髪を短くしてもらい
    カラーもとても気に入ってます(*´▽`*)
    毎回楽しくお話ができて嬉しいです♪
    ありがとうございます!!(о´∀`о)

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善つやカラー¥12900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ゆいちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます^ ^

    前髪をいつもより少し短めにさせていただきましたが、気に入っていただけてとても嬉しいです!カラーもお似合いで、全体のバランスがより明るく柔らかい印象になりましたね♪
    次回は今回のカラーの色味を活かしつつ、季節に合わせたツヤ感や透明感をプラスするカラーもおすすめです◎前髪も伸び具合を見ながら微調整していきましょう!

    また次回もお会いできるのを、楽しみにお待ちしております^ ^
    shel津山の手店 Lisa

  • くるみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/10

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りのレイヤーカットをしていただきました!スタイリングが苦手でやり方を詳しく説明してもらえました。
    シャンプートリートメントもとっても気持ちよかったです!
    色々相談にのっていただきありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアム髪質改善つやカラー+トリートメント¥13800

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    くるみ様、先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
    ご希望のレイヤーカットを気に入っていただけてとても嬉しいです!スタイリングがしやすくなるよう、動きと軽さを意識してカットさせていただきました。ご自宅でも再現しやすいようにお伝えした方法、ぜひ無理のない範囲で試してみてくださいね。シャンプーもリラックスしていただけて安心しました♪

    また次回もお会いできるのを、楽しみにお待ちしております^ ^

    shel津山の手店 Lisa

  • tomさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りのカットをしていただきとても満足です。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    tom様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    理想通りとのお言葉をいただけて、とても嬉しいです。今回のカットもtom様にお似合いになるよう、バランスや扱いやすさを意識して仕上げさせていただきました。

    【次回の提案】
    スタイルをキープするためにも、定期的なメンテナンスカットがおすすめです。季節や気分に合わせて、少し変化をつけるご提案もさせていただきますね。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Ryohei

  • やまぴーさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は春を控えてスッキリ短くして頂きました。
    メニューには書かれていない眉カットもして頂きました。
    いつもながらしっかりと丁寧にして頂けて有り難いです。
    また次回も宜しくです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    やまぴー様、先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    春に向けてスッキリとしたスタイルにさせていただき、とてもお似合いでした!全体のバランスを見ながら扱いやすさも意識してカットさせていただいております。眉カットも含めてご満足いただけて嬉しいです。

    短めスタイルはシルエットが崩れやすいので、定期的なメンテナンスがおすすめです!
    また次回もお会いできるのを、楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Lisa

  • さなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました!
    黒髪に戻そうと思い伺いましたが、黒染めか黒寄りのカラーかの提案をしていただき、とてもありがたかったです。
    髪の毛も成人式に向けて伸ばしているとお話すると、このあたりまで伸びますよと教えていただいたり、長さは揃える程度で量が多い部分だけ梳きますねとこちらの要望に沿った対応をしていただき本当にうれしかったです。
    前髪は自分で切ってしまったので顔周りと合うように揃えていただきました。
    最後には巻いて可愛くしていただきました!
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアム髪質改善つやカラー+トリートメント¥13800

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    さな様、先日はご来店ありがとうございました!

    黒髪に戻すにあたって、黒染めと暗めカラーの違いをご説明させていただき、ご納得いただけてとても嬉しいです。成人式に向けて伸ばしていきたいとのことでしたので、長さは整えつつ量感を調整し、扱いやすさも意識させていただきました。前髪や顔周りも自然につながるよう整えさせていただいております。
    今後は伸ばしていく中で毛先のダメージケアや、まとまりをキープするための定期的なメンテナンスがおすすめです!カラーも色持ちを見ながら調整していきましょう。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております^ ^
    shel津山の手店Lisa

  • へいさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分に合う髪型をいつも提案してくれて、途中の段階で少し髪の量などを相談できるのでありがたいです。
    お店の雰囲気も良いので利用させてもらってます。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    へい様
    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    ヘアスタイルのご提案や施術中のご相談についてもご満足いただけて、とても嬉しいです!
    途中での毛量調整なども、お客様に安心してお任せいただけるよう心がけているので、そう言っていただけて励みになります♪

    また、お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます!
    これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりを大切にしていきます。

    今後もへい様に似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいね!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Ayaka

  • みゆうさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタイリストさんにはお世話になっております。
    私がしたい髪型と似合う髪型をマッチさせて予想以上に可愛く仕上げてもらっています! 
    ヘアケアに力を入れたいと相談させていただいたときにすごくわかりやすいアドバイスをくださりました。ありがとうございます!
    今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善つやカラー¥12900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    みゆう様
    先日はご来店ありがとうございました!

    いつもご来店ありがとうございます!
    嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります♪
    髪型も気に入っていただけて嬉しいです!
    ヘアケアも一緒にがんばっていきましょうね!

    今後ともよろしくお願いいたします!
    またのご来店おまちしておりますね!

    shel津山の手店 Minami

  • もえさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ご丁寧な対応をして下さりありがとうございました
    顔周りを整えてもらい満足する仕上がりで良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    『学割U24』カット+炭酸シャンプー付き¥4000

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    もえ様先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    顔周りは印象を大きく左右する大切な部分ですので、バランスを見ながら丁寧に整えさせていただきました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。

    【次回の提案】
    伸びてきた頃にもう一度顔周りをメンテナンスしてあげると、扱いやすさがより長持ちします。季節に合わせたスタイルチェンジのご相談もぜひお任せください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Ryohei

  • つじさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをして頂きました!いつも思い通りの仕上がりにしてくれて、髪もサラサラになり完璧です。美容師としての意識の高さに感動します!カットの技術はもちろん、今までで一番のサロンです。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】髪質改善つやカラー¥9600

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    つじ様先日はご来店いただきありがとうございました!
    【今回のポイント】
    いつも大切な髪をお任せいただきありがとうございます。思い通りの仕上がりと言っていただけて、美容師として本当に励みになります。カラーと同時にしっかりケアもさせていただきましたので、指通りの良さも長く楽しんでいただけると思います。

    【次回の提案】
    次回はカットでさらに動きをプラスしながら、カラーとのバランスをより高めていきましょう。今後も理想以上の仕上がりを目指して施術させていただきます。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております!
    shel津山の手店 Ryohei

  • みやっちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    信じられないくらい髪がつやつやになりました。
    これから通いたいと思います。
    ツヤツヤが良い感じすぎて、月2くらいで通えればと思ったんですけど、
    かえって痛みますかね、、、、

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム髪質改善つやカラー+トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    みやっちゃん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりのツヤ感を気に入っていただけて本当に嬉しいです!今回の施術ではカラーのダメージを抑えながら、髪の内部補修をしっかり行い表面を整えているので、手触りとツヤがより際立つ仕上がりになっています。
    【次回の提案】
    月に2回のご来店も、施術内容によってはダメージにつながることはありませんのでご安心ください。髪質改善トリートメントもございますので中心ケアであれば、むしろツヤをキープしやすくなります◎ その時の髪の状態を見ながら、負担の少ないメニューをご提案させていただきますね。
    また次回もお会いできるのを、楽しみにお待ちしております!

    shel津山の手店 Lisa

  • ゆなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気さくに喋れて居心地の良い空間でした!
    エクステ初めてでどんな感じがいいとかよくわからなかったんですけど、自分の希望を聞いてくれたり値段の相談とかもしてくれて安心感がありました。
    希望にそってくれて、デザインもものすっごく可愛くてまた行きたいなって思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    「最高級人毛100%」つや髪シールエクステ 60本¥21000

    [施術メニュー] エクステ

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ゆな様先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    初めてのエクステとのことでしたので、不安がないようカウンセリングを大切にさせていただきました。ご希望やイメージを一緒にすり合わせながらデザインを決められたこと、安心感があったと言っていただけてとても嬉しいです。仕上がりも「ものすごく可愛い」と感じていただけて本当に励みになります!

    【次回の提案】
    次回は季節やファッションに合わせて、少し雰囲気を変えたデザインも楽しめますよ♪ケア方法や持ちを良くするポイントも改めてお伝えしますので、気になることは何でもご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております!

    shel津山の手店 Ryohei

  • ゆうこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    出来上がった仕上がりも悪くないけど…
    カラー剤が額にや生え際と言うより顔に着いたのは残念。
    あとカラーの色…白髪を気になる年代だから、生えてきても目立ちにくいカラーにして欲しかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム髪質改善つやカラー+トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ゆうこ様、先日は御来店頂き、ありがとうございました。
    この度はカラー施術の際、お顔に薬剤が付いてしまい不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。細心の注意を払うべきところ、配慮が足りなかったと深く反省しております。
    また、お色味につきましても白髪が伸びてきた際に目立ちにくいご提案が十分にできておらず、申し訳ございません。今後はカウンセリングの段階でより細かくお悩みや今後の状態を共有させていただき、根元が伸びても馴染みやすいお色味や明るさをご提案させていただきます。
    頂いたご意見を真摯に受け止め、技術・配慮ともに見直してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆいちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪
    たくさんお話ができて楽しかったです(*´∀`*)
    次回もよろしくお願いします(人∀・)

    予約時のクーポン・メニュー

    『広がり改善』カット+スタンダード髪質改善ストレート¥20000

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ゆいちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    こちらこそ、たくさんお話ができてとても楽しい時間でした♪
    リラックスして過ごしていただけたようで何よりです。
    【次回の提案】
    次回も季節や気分に合わせて、ゆいちゃん様にぴったりのスタイルをご提案させていただきますね。
    また次回もお会いできるのを、楽しみにお待ちしております^ ^

    shel津山の手店 Lisa

  • shiiiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    SNSで似合わせカットが得意と発信されており、どの施術の仕上がりも綺麗に見えたため指名させていただきました。

    カウンセリングでは、これまで好んできた髪型はあるものの、もし自分に似合う髪型があれば提案してほしいこと、前髪についても眉上ぱっつんが好きだが、骨格に合うスタイルがあれば挑戦してみたいことをお伝えしました。
    しかし実際には「それが似合うのでそれにしましょう」「ぱっつんにしましょう」といった私の好みに合わせる形で、結果的にいつも通りの仕上がりとなり、似合わせの提案という点では期待外れであり仕上がりが悪かったわけではありませんが、指名した理由を考えると残念です。

    退店後にクレジットカードが二重決済されていることに気づき電話で問い合わせた際は、店舗側では1回しか決済されていないとの回答で再確認してもらったら二重決済が判明しました。
    3回の電話やりとりの過程で一切の謝罪がなく、金銭に関わることでもあるため、もっと丁寧な対応をしていただけたらと思いました。

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    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    shiii様先日はご来店いただきありがとうございます。
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    似合わせの提案を期待して指名してくださったにも関わらず、カウンセリングや仕上がりにおいてご満足いただけるご提案ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
    また、二重決済に関するお電話対応でも、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本来であれば、金銭に関わる大切な件として、まずお詫びをお伝えすべきところ、配慮が欠けておりました。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく、提案力や対応面も含めて見直し、改善に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

  • あじたまさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色可愛くてお気に入りです!前回の色からかなり暗くしたのですが綺麗に染めていただきました。
    シャンプーしてくれた方のマッサージも気持ちよかったです。
    ありがとうございました^_^

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    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    あじたま様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    カラーのお色味、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
    今回はイメージよりしっかり落ち着かせたカラーでしたが、とてもお似合いでしたね♪
    また、シャンプーもリラックスしていただけたようで嬉しいです。
    アシスタントにも伝えさせていただきました!

    次回は、今回の暗めカラーを活かしつつ、
    色持ちを良くしながら透明感が出るような艶感重視のカラーや、
    季節に合わせた表面の質感調整カットもおすすめです。
    気になることがあれば、ぜひ何でもご相談くださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    Ayaka

  • cozさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントをする予定でしたが、毛先の傷みを相談させていただき、カットも今後、希望の髪型になるように少しカットしてもらいました。1週間経ちましたが、毛先の気になりもなくカラーも落ち着いていて、トリートメントも良いのかサラサラです。
    また予約して、リタッチとトリートメントをお願いしたいと思っています。

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    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    coz様先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    毛先のダメージを見させていただき、今後なりたいスタイルに近づけながら扱いやすくなるように、毛先を整えさせていただきました。1週間経っても気にならず、カラーも落ち着いているとのことで安心しました。トリートメントの効果も実感していただけて、とても嬉しいです。

    【次回の提案】
    次回はリタッチで根元を整えつつ、引き続きトリートメントで毛先のコンディションをキープしていきましょう。今の状態を保ちながら、理想のスタイルに少しずつ近づけていきましょうね。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Ryohei

  • ともるんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったお店ですがほんとうにめちゃくちゃ良かった
    髪キレイになって満足です!
    スタッフさんも皆んな可愛いくて店内の雰囲気最高でした
    また、是非お願いしたいです

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    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ともるん様
    先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
    髪のツヤ感や全体のまとまりがしっかり出て、ともるん様にとてもお似合いでした!!
    【次回の提案】
    次回は、今回の状態をキープしながら、季節に合わせたケアやスタイルのご提案もさせていただけたらと思います。
    また次回もお会いできるのを、楽しみにお待ちしております♪

    shel津山の手店 Lisa

  • まーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気の中で、最初から最後までとても丁寧に施術していただけました。
    こちらの要望もしっかり聞いてくださり、仕上がりも大満足です。
    また髪の毛のケアについてなど相談させて下さい(^^)
    ありがとうございました。

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    プレミアム髪質改善つやカラー+トリートメント¥11800

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    まー様

    先日はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
    施術やカウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しいです。
    仕上がりにもご満足いただけたとのことで、安心しました。

    次回は、今回のカラーをベースに
    内部補修をさらに高める集中トリートメントや、
    手触りとまとまりがより長く続くメニューもおすすめです。
    ご自宅でのケア方法も、髪の状態を見ながらしっかりご提案させていただきますね。

    またぜひリラックスしにいらしてください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Ayaka

  • にゃんにゃんさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    成人式前に自分の要望通りな色にしてもらえてとても良かったです!これからも通い続けます!

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    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    にゃんにゃん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    大切な成人式前のカラーをお任せいただき、ありがとうございました。イメージ通りの色になったとのお言葉、本当に励みになります。
    【次回の提案】
    イベント後は褪色のケアや、雰囲気を変えたカラーのご相談もぜひお任せください。
    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Lisa

  • mさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末のお忙しいところに伺いましたが、
    安定にすごく丁寧に切ってくださいました!
    いつ行ってもどんなに混んでいても、すごく丁寧に、かつ良い感じにしていただけます!
    YouTubeの三重髪チャンネルも
    カラートリートメントとかも気になっている情報を教えてもらえるので見ています^^
    またよろしくお願いしますー!

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    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    m様先日はご来店いただきありがとうございます!
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    仕上がりや施術の丁寧さにご満足いただけてとても嬉しいです。いつご来店いただいても安心してお任せいただけるよう、細かい部分まで意識してカットさせていただいております。

    【次回の提案】
    YouTubeもご覧いただきありがとうございます。カラートリートメントも髪質や今後のカラーに合わせてご提案できますので、次回ぜひ詳しくご相談ください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております!

    shel津山の手店 Ryohei

  • ゆみちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年最後にめちゃめちゃ綺麗にしていただきました♪忙しい中丁寧に施術していただきありがとうございました♪

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    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ゆみちゃん様先日はご来店いただきありがとうございます!
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    今年最後にお任せいただき、仕上がりを「めちゃめちゃ綺麗」と感じていただけてとても嬉しいです。忙しい中でも、安心して過ごしていただけるよう丁寧な施術を心がけております。

    【次回の提案】
    来年も髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させてください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店Ryohei

  • yamaさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。私の髪質が難しい所良い具合にしかも丁寧にして頂いて家内も「担当さん、上手だね。良い感じにしてもらってるやん。」と言ってました。
    また、私は口下手なのにも関わらず素敵な笑顔でいっぱい話しかけて下さったりこちらも喋りやすくしてもらっていつも嬉しく感じてます。

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    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    yama様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    髪質の難しい部分も含め、扱いやすさと自然な仕上がりを意識して施術させていただきましたが、ご満足いただけて本当に嬉しいです。ご家族の方からのお言葉まで伝えていただき、励みになります。
    【次回の提案】
    また気になる点があれば遠慮なくお聞かせください。
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Lisa

  • wkwkさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    仕上がりのセットがとても可愛くて
    細かくレクチャーしてくださりありがとうございました!

    ただ、シャンプー、ブローをしてくださった方が別の新人の方?なのか、いつも美容室帰りはシャンプーの香りが漂いますが、今回は全くでした。頭皮の匂いは残ったまま……表面だけを洗っているかのような気持ちいいと感じることがほぼありませんでした。ブローする時の態度もだるそうにされてて少し気になりました。これから頑張ってください。

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    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    wkwk様、
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりのセットについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    しかしながら、シャンプーやブローの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくの美容室でのお時間にも関わらず、リラックスしていただけなかったことを深くお詫びいたします。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改めて指導と見直しを行ってまいります。
    今後は同じことが起こらぬよう、スタッフ全員で意識を高めてまいります。
    次回はより心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

シェル 津山の手店(shel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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