- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になってます
毎回 丁寧で手際よく仕上げて下さりありがとうございます
カットもカラーもとても気に入っています
バブルシャンプーも気持ちが良くてスッキリします
また次回もよろしくお願いします
【NEW☆魔法のバブルmarbb付】カット＋カラー＋3ステップトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
公開返信（HPB掲載用）
たかこ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回の施術を気に入ってくださり、丁寧さや手際についての温かいお言葉をいただけて大変うれしく存じます。マイクロバブルのシャンプーで頭皮も心もスッキリとリフレッシュしていただけたとのこと、何よりでございます。今後もたかこ様に合わせた居心地のよい空間と丁寧な技術を提供できるよう努めてまいります。
季節の変わり目は頭皮や髪の質感も変化しやすいため、1ヶ月半前後のタイミングでメンテナンスをしていただくのがおすすめです。たかこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR中山
とてもスピーディーで、カット＆カラー＆トリートメントで1時間ちょっとで終わりました。
カラーや乾かし方など、いろいろアドバイスしてくれました。
ありがとうございました。
【４月限定割引♪】カット＋カラー＋最高級5STEPトリートメント￥14900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
ナツミッキー様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
施術スピードをはじめ、カラーやドライの際のアドバイスについてお褒めくださり大変うれしく存じます。お忙しい日々の合間でも、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、お店の雰囲気に関して配慮が至らない点があり、大変申し訳ございません。いただいたご指摘を受け止め、次回はより心地よくリラックスできる空間づくりに留意いたします。
髪の量や全体のバランスが気になり始める1ヶ月から1ヶ月半ほどでのメンテナンスが、扱いやすい状態を維持しやすいためおすすめです。ナツミッキー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR中山
接客も丁寧にして頂いて満足のいく仕上がりでした
また、マイクロバブルもとても良かったです
【NEW☆魔法のバブル】カット＋魔法のバブルmarbb期間限定無料サービス￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
ささみ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧な接客や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。また、期間限定でサービス中であるマイクロバブルの良さも実感していただけて、何よりでございます。
お忙しい日々の中でも、ささみ様にリフレッシュしていただける空間づくりを今後も大切にしてまいります。次回もぜひ、頭皮と髪をすっきりと整えるお手伝いをさせてください。
髪の量や毛先のまとまりが気になり始める1ヶ月から1ヶ月半ほどでのメンテナンスが、扱いやすい状態を維持しやすいためおすすめです。ささみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR中山
気さくなスタッフさんでリラックス出来ました。
ありがとうございました。
【４月限定割引♪】カット＋カラー＋最高級5STEPトリートメント￥14900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
まな様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応について気さくでリラックスできたとのこと、大変うれしく存じます。お仕事や日々の生活でお忙しい中、少しでも心地よい時間をお過ごしいただけたのであれば何よりです。
今回は最高級のトリートメントで髪に艶と潤いを与え、透明感のあるカラーに仕上げました。次回もまな様にリラックスしていただける快適な空間をご用意してお待ちしております。
TELAHAIR五井店
雨の日でしたが、ずっとかけたいと思っていた縮毛矯正をお願いしました。
うねりでまとまらなかった髪がストンと綺麗にまとまってとても満足です。
マイクロバブルのシャンプーも気持ち良かったです。
今回は、カラーはしてないのですが矯正と一緒に出来ると伺い、今度挑戦してみたいと思います。
いつも、手際よくお話も楽しくて、今回もとても心地よい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
【MEGU指名限定】髪質強化縮毛矯正＋カット＋3ステップTR￥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
かずこ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で温かい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
雨の日が続く中、念願の縮毛矯正をお任せいただきありがとうございます。うねりが解消され、ストンと綺麗にまとまった仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりです。マイクロバブルのシャンプーも心地よく感じていただけて、大変うれしく存じます。
お話にもありました通り、当店の薬剤はダメージを抑えた配合ですので、次回はぜひカラーとの同時施術もご相談ください。かずこ様のライフスタイルに合わせた美髪提案をさせていただきます。
次回も手際よく、リフレッシュしていただけるお時間をご提供できるよう努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
TELAHAIR五井店 MEGU
前に施術していただいた縮毛矯正を考慮して1番安全でかつ私の意見まで聞いていただいてとっても満足しています。
カラーはまだしたい気持ちがあるのでまた相談ベースになるかもしれませんが、よろしくお願いします。
ありがとうございました！
【大好評】カット＋カラー＋インナーカラー(ケアブリーチ) ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
さや様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
以前施術させていただいた縮毛矯正の状態を第一に考え、さや様のご要望とすり合わせながら最適な方法をご提案いたしました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
ヘアカラーについても、髪のコンディションを見守りながら進めていければと思いますので、ぜひ次回も気軽にご相談ください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 荒
ギリギリの予約で、とっても可愛くしてもらい
会社からも友人からも大好評で大満足です！
またお願いします！
ありがとうございました！
【NEW☆魔法のバブルmarbb付】カット＋カラー＋3ステップトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
公開返信（HPB掲載用）
りん様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
直前でのご予約もお気軽にお越しいただき、大変うれしく存じます。仕上がりのスタイルが会社やご友人の皆様からも大好評だったとのこと、何よりでございます。大切な髪をお任せくださり、また大満足とのお言葉をいただけて光栄です。
お仕事などでお忙しい日々が続くかと存じますが、次回もリフレッシュしていただける快適な空間と、りん様に合わせた可愛いスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
髪の量や全体のバランスが気になり始める1ヶ月から1ヶ月半ほどでのメンテナンスが、綺麗な状態を維持しやすいためおすすめです。りん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR中山
毎回の丁寧な対応、ありがとうございます
【メンズ限定】メンテナンスカット(シャンプー無し) ￥2400
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
テッニー様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中温かい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今後も、心地よくお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELAHAIR五井店 木村
カウンセリングもしっかりやっていただき、色味、デザインの提案など丁寧でした。アンブレラ気に入りました！
【大好評】カット＋カラー＋インナーカラー(ケアブリーチ) ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
公開返信（HPB掲載用）
ぞぞん様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングにて色味やデザインのご提案をご評価くださり、大変うれしく存じます。今回のアンブレラカラーの仕上がりを気に入っていただけたとのこと、何よりでございます。今後もぞぞん様に合わせた丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
40代のお客様は日々お忙しい時間を過ごされているかと存じますが、次回も限られた時間の中でご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
ブリーチを使用したカラーは、1ヶ月から1ヶ月半ほどでメンテナンスをしていただくと綺麗な状態を維持しやすいためおすすめです。ぞぞん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR中山
カットカラートリートメントで初めて来店しました。
カラーはいつもすぐ色が落ちるから結構暗めにカラーして欲しいと画像見せてオーダーしました。手際よくカラーしていただいたものの、特に流す前のカラーチェックもなく、仕上がりみるとちょっとトーンダウンしたくらいであまり変わらず。染めムラもあったので次の日違うお店でカラーしました。
また、一番衝撃だったのが、カット終わって髪を触ったら生乾きで、、ドライするかなと思ったらそのまま仕上げのアイロンに入り耳元でジュって音が聞こえました。
仕上がりの手触りもゴワゴワで、髪はたくさん落ちてくるしせっかくトリートメントしたのに余計傷んでしまいショックでした。
祝日で忙しいのはわかりますが、もう少し丁寧に施術して欲しかったです。
＜早割＞【NEW☆魔法のバブルmarbb付】カット＋カラー＋3ステップTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
みい様
先日は数あるサロンの中から当店に初めてお越しくださり、誠にありがとうございました。
祝日の混雑時とはいえ、カラーの仕上がりや生乾きの状態でのアイロン施術により、大切な髪に大きな負担とご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。せっかくトリートメントをしていただいたにもかかわらず、ご期待に沿う丁寧な施術をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
みい様からいただいたカラーのチェック体制やドライ技術に関するご指摘を厳粛に受け止め、技術の再確認とサービスの改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
TELAHAIR五井店
いつも、気にいるカットをしてくださりありがとうございます。今日はとても疲れていたので、ナノバブルでシャンプーをしてもらって、とってもスッキリしました。
【NEW☆魔法のバブル】カット＋魔法のバブルmarbb期間限定無料サービス￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
だいちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かい口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
お疲れのご様子でしたが、マイクロバブルでのシャンプーでスッキリとリフレッシュしていただけたことが何よりです。
日々、家事やお仕事などでお忙しく過ごされているかと存じますが、当店での時間がだいちゃん様にとって心地よい癒やしとなっていれば幸いです。
だいちゃん様のまたのご来店を、楽しみにお待ちしております。
TELAHAIR五井店 木村
いつも丁寧に施術していただき
ありがとうございました。
【４月限定割引♪】カット＋カラー＋最高級5STEPトリートメント￥14900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
ままちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で温かい口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
「いつも丁寧に」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
その後、髪の艶や手触りはいかがでしょうか。
日々お忙しく過ごされているかと存じますが、またリフレッシュを兼ねて、いつでもメンテナンスにお越しください。
ままちゃん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
TELAHAIR五井店 木村
いつも娘がお世話になってます。
いつも満足の仕上がりのようです。
ありがとうございます。
またお願いします。
【MEGU指名限定】髪質強化縮毛矯正＋カット＋カラー+3ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
のんちゃん様
いつもお嬢様が当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で温かい口コミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お嬢様にご満足いただけているとのこと、私共も大変うれしく存じます。お仕事や家事などでお忙しい毎日かと存じますが、お嬢様がヘアスタイルを通じて快適に過ごされていることが何よりの喜びです。
これからも、お嬢様に安心してお任せいただけるよう、誠心誠意努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR五井店 MEGU
髪のダメージや、この先も矯正を続けていくことなども考慮した上でなるべく真っ直ぐになるようにと施術して頂きました。十分な仕上がりで満足でした。ありがとうございました！
カット＋コスメ低温縮毛矯正 ￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
りり様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しくださり、誠にありがとうございました。
髪のダメージや今後のヘアプランを一緒に考えながら、施術を進めさせていただきありがとうございました。
ご要望に応えられるよう努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 荒
すべてが丁寧で、とても良かったです
ありがとうごさいました
またお願いします
＜早割＞カット＋カラー＋最高級5STEPトリートメント￥14900→8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
とも様
先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中温かい口コミを投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。
すべての工程において丁寧とのもったいないお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
今回お選びいただいた5ステップトリートメントで、髪の艶と潤いをご実感いただけていれば幸いです。
今後とも、とも様に安心してお任せいただけるよう、誠実な技術と接客を心がけてまいります。
またお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
TELAHAIR五井店／担当：高畠
先日は、ありがとうございました。
トリートメントで髪の毛が生き返りました。
＜早割＞カット＋カラー＋最高級5STEPトリートメント￥14900→8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆず様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
トリートメントの効果を実感していただき、髪の毛が生き返ったとの大変うれしいお言葉をいただけて何よりでございます。
毎日のヘアケアが少しでも快適になりましたら幸いでございます。
またのご来店を、心より楽しみにしております。
今回でお願いしたのは3回目です。
毎回丁寧に対応してくださります。
次回もお願いします！
【新生活応援学割】カット＋カラー＋ケアブリーチ＋最高級５ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
りさ様
いつもTELA HAIR をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございます。
回数を重ねるごとに、よりりさ様の好みに寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 荒
毎回素敵な仕上がりにしていただいています。今回は希望の髪型を抽象的に伝えたのですが、見事に汲み取っていただきました。
勇気を出してシャンプーの種類を聞いたら快く教えていただきました。
ありがとうございます。
またお願いいたします。
カット＋縮毛矯正＋カラー＋5STEPトリートメント ￥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
たむら様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
ヘアスタイルのご要望について、お伝えいただいたイメージを形にでき、何よりでございます。
シャンプーについてもご興味を持ってくださり、光栄です。
気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
今後もたむら様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
また次回お会いできる日を、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 五井店 木村
他のお店と比べてパーマの価格が安めだったので助かりました！
【メンズ限定】メンズカット＋メンズパーマ ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
けんと様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
他店様と比較された上で、メニュー価格にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。私どもはお客様に継続して通っていただけるよう、価格設定にもこだわっておりますので、その点をお褒めいただき光栄です。
パーマのデザインによって朝のセットがよりスムーズになれば幸いです。今後もけんと様のご期待に沿えるよう、技術・サービスともに磨いてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
TELAHAIR中山
予約した日が雨風のひどい天候でした。カットの手早さに驚きました。それでいて雑な感じはしないのでお見事です。
【NEW☆魔法のバブル】カット＋魔法のバブルmarbb期間限定無料サービス￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
すみん様
この度は足元の悪い中、当サロンまでお越しいただき誠にありがとうございました。
ご予約当日はあいにくの天候でございましたが、無事にご来店いただけたことに心より感謝申し上げます。
また、カットの施術スピードや仕上がりにつきましても「お見事」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
お忙しい日常の中で、貴重なお時間を有効に活用いただけるよう、今後も丁寧かつ迅速な施術を追求してまいります。
魔法のバブル「marbb」の効果で、その後の髪のまとまりや扱いやすさはいかがでしょうか。
季節の変わり目は頭皮の状態も変化しやすいため、また定期的にお手入れのお手伝いをさせていただけますと幸いです。
すみん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR中山
とても丁寧でカラーを決めてませんでしたが
こんな感じにしたいと伝えると想像通りにして
頂き髪の悩みにもお答え頂き良かったです。
カット＋カラー（白髪染めも対応） ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
さき様
この度は数あるサロンの中から、当サロンにお越しいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてたいへんうれしいです。
ご要望に応えられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 荒
髪の色はとても気に入りましたが、気遣いなど全く感じられず、雑に扱われる感じがしました。カットとカラーで１時間で終わったのでその早さにびっくりしました。
カット＋カラー（白髪染めも対応） ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
えみ様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
カラーの仕上がりに関しては、お気に召していただけたとのこと、何よりでございます。
しかしながら、接客において配慮が足りず、えみ様に雑に扱われていると感じさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。また、施術時間に関しましても、ご不安や驚きを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日頃より、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧なサービスを心がけておりますが、今回はそれが欠けていたことを重く受け止めております。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、担当スタイリストのみならずスタッフ一同、接客態度および施術プロセスの再確認を行い、改善に努めてまいります。
お忙しい日常の合間にお時間を作ってお越しいただいた中、不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
TELAHAIR中山
メニューが全て終わるまであっという間に感じるくらい楽しく、カラーもとてもきれいにしていただきました。
本当にありがとうございました！
【大好評】カット＋カラー＋インナーカラー(ケアブリーチ) ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
みみくく様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、オール5の満点評価と嬉しい口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
「あっという間に感じるくらい楽しかった」と言っていただけて、担当いたしましたＴＯＷＡをはじめ、スタッフ一同大変励みになります。お色も綺麗に染まり、楽しいお時間を共有させていただけて本当に良かったです。
その後インナーカラーの色落ちや髪の状態はいかがでしょうか？ケアブリーチでダメージを抑えて仕上げておりますが、何か気になる点などございましたらいつでもご相談ください。
みみくく様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
TELAHAIR ＴＯＷＡ
手際も良く、急なオーダーにも対応していただき、
いつも通りの安心感でした。
またよろしくお願いします。
カット＋カラー(白髪染めも対応) ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
ｆｕｍｉ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回も手際よく、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。
急なオーダーにつきましても、ｆｕｍｉ様のご希望に添うことができ何よりでございます。
「いつも通りの安心感」というお言葉は、担当者にとっても大きな励みとなります。
今後も、ｆｕｍｉ様にとって心地よい空間と確かな技術をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また次回、お会いできることを楽しみにしております。
TELA HAIR 市原店／担当：高畠
2回目の利用ですが、今回も仕上がりに大満足！
いろんな思いをくみ取って丁寧に対応してくれる！
また利用したいと思えるところです！
【NEW☆魔法のバブル】カット＋魔法のバブルmarbb期間限定無料サービス￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
みや様
2回目のご来店、誠にありがとうございます。
前回に続き、今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
ご要望に応えられるよう努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
TELAHAIR荒
本日カットとカラーをお願いしました。カラーに悩んでいましたが、いろいろとアドバイスをいただいて初めてカーキに挑戦してみました。仕上がりはとても可愛く、満足です。また、施術が丁寧で気持ちのいい時間が過ごせました。ありがとうございました。
カット＋カラー(白髪染めも対応) ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
ふなこ様
本日も当店へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で温かい口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
今回は初めてのカーキカラーに挑戦していただきましたが、仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
ふなこ様の雰囲気にとてもお似合いでしたね。
施術についても「気持ちのいい時間」とおっしゃっていただけたことが、何よりの励みになります。
今後も丁寧な技術と、働く女性が心からリラックスできる空間づくりを大切にしてまいります。
また季節に合わせたご提案もさせていただきますので、お気軽にご相談ください♪
ふなこ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 五井店 木村
シャンプーもカットもブローも、すべてが雑過ぎてびっくりしました。あまりの雑さに１０００円カットってこんな感じなのかなって思いましたけど、たぶん１０００円カットの方がよっぽどちゃんと切ってくれそうです。
家に帰ってブラシで髪を整えたら、襟足に切り損ねた長い髪が３か所くらいあり、恥ずかしすぎるので自分でカットしました。乾かし方も雑だったせいか、自分で乾かすよりもゴワゴワ、ぱさぱさしていて、本当にがっかりでした。今まででここまでがっかりした美容師さんは初めてです。他の美容師さんは丁寧な方もいたのですごく残念です。
【NEW☆魔法のバブル】カット＋魔法のバブルmarbb期間限定無料サービス￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
ayakoto様
この度はTELA HAIR ご来店いただいたにもかかわらず、技術・接客の両面におきまして、多大なるご不快な思いとご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
シャンプーから仕上げに至るまでのすべての工程において、ayakoto様に対する配慮を欠いた雑な対応でありましたこと、また襟足の切り残しというプロとしてあってはならない不手際がありましたこと、誠に申し訳ございません。ご自身で手直しをさせてしまうというお手数をおかけし、合わせましてお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、店舗スタッフ全員で共有し、技術の見直しと丁寧な接客の再徹底を即急に実施いたします。
せっかく大切なお時間を使ってお越しくださった中、このような残念な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
TELAHAIR中山
施術がとても早く終わって良かった。
要所要所声掛けや説明もあったので良かったと思います。
【大好評】カット＋カラー＋グラデーション(ケアブリーチ) ￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
はむみ様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIRへお越しいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
当日は施術時間について、早く終わって良かったとのお言葉をいただき何よりです。
また、カウンセリングや施術中のご説明に関しても、安心してお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
ケアブリーチを使用したグラデーションカラーは、その後の色落ちの過程もお楽しみいただけます。
季節に合わせてまた違ったお色味をご提案することも可能ですので、ぜひお気軽にご相談ください。
はむみ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当：NAO
今回も希望通りにして頂きました。
またよろしくお願いします。
【超音波で艶髪】カット＋カラー＋ケアプロ超音波髪質改善Tr/12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
シナモン様
いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
再来訪への感謝を込めて、今回も担当させていただきました。
仕上がりについて、ご希望通りになったとのこと、大変うれしく存じます。
今回はケアプロ超音波アイロンを使用したトリートメントを施術いたしましたので、髪の質感の変化をご実感いただけていれば光栄です。
次回もシナモン様のご期待に沿えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELA HAIR 市原／担当：高畠
カット終わった後、外で見たら顔に髪の毛めっちゃ付いてたのと、お客さん居ない間ゆっくりしてたかったのかな～て感じで私が時間ギリギリに予約したからか、適当に対応された感覚。でも、特別不快に感じた訳でもない。まあその日元気なかったのかな。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 五井店【テーラヘアー】からの返信コメント
なるちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
お帰りの際、お顔にカットした髪が多く残ってしまっていたとのこと、配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。また、接客に関しましても、なるちゃん様に寄り添った丁寧な対応ができず、ご期待に沿えなかったことを深く反省しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、お仕上げ時の最終確認の徹底と、どのような時間帯であってもすべてのお客様に誠実な接客をご提供できるよう、スタッフ一同で改めて見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
TELAHAIR五井店
テーラヘアー 五井(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
