- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ヘッドスパシャンプートリートメント
めちゃくちゃ上手でとても気持ちよかったです！
頭皮も髪の毛もとても綺麗になりました！
5stepトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
M様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます。
頭皮と髪の毛の疲れや汚れを感じた際はまた担当させてくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
店長 佐久間
先日はありがとうございました。
初めての縮毛矯正でしたが、とっても親切に丁寧にカットと縮毛矯正にわけてカウンセリングしてくださりました。
とっても大満足の仕上がりでうれしい毎日です
パーマ、縮毛矯正のクーポンはこちら↓
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
先日のご来店ありがとうございます、自宅のでスタイリングも上手くできているようでよかったです！
また新しいトライしたいデザインがありましたら、ご相談してください、またのご来店お待ちしております。
川久保 悟
宮古島に引っ越してきて初の美容室。
とっても満足です。
ありがとうございました。
カット＋カラー＋2steoトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
私も宮古島の街を探索してオススメのショップやロケーションを伝えられるようにしていきたいと思います、次回も是非、当店のご利用をお待ちしております！
川久保 悟
まず5分前に到着し店内に入ると誰もいなく悩んでから入口にあった椅子に座って待ち3分後ぐらいにスタッフさんが帰ってこられたけど素っ気ないご挨拶とまた少し待たされようやく「ご予約の方ですか～？」って…ちょっと不満を感じました。（勝手に入って座ってたのがいけなかったのかな？）まぁ施術が始まってからは面白いスタッフさんでカラーの提案なども分かりやすく個人的には楽しいと感じる施術時間でしたしマッサージがなんとも力強く絶妙な力でめちゃスッキリしました！
今までに受けた事のない技法でのカラーとカットでちょっと驚きましたが結果素敵な髪型に仕上がって満足です！
カット＋カラー＋2steoトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
約3年程カットでお世話になってます。
安定したカット技術に満足です。
強いくせ毛ですが
ショートのアレンジも扱い良くしてもらえたり、少し伸ばし中の現状ですが毛量調整など
毎回期待を裏切らないです。
カットの技術で日々の扱いが全く違うので、
今後も頼りにしてます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
要望通り仕上げていただきありがとうございます。仕上げの巻も可愛かったです。また宜しくお願い致します。
カット＋カラー＋2steoトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
毎回ほぼお任せですが、イメージ通りです。
ショートですが、しっかりセットしなくても形を綺麗に仕上げてくれるので大満足です！
カット&カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
毎度さっくりなリクエストにも関わらず丁寧に調整していただきました。
サイドも4ミリで刈り上げてすっきり、扱いやすくなりました！
ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
高校生の娘が施術してもらいました。
初めてのエクステで緊張してましたが、店員さんも優しくて相談しやすくて、大満足の仕上がりとのことでした！！
シールエクステのクーポンはこちら↓
[施術メニュー]
カット、エクステ、その他
カット、カラー、トリートメントしていただきました。
カラーの説明も丁寧で、カットもイメージ通りで感謝です！
シャンプーも気持ちよくて癒されました。
またよろしくお願いします！
カット＋カラー＋2steoトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
かな様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーの説明や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
シャンプーでもリラックスした時間をお過ごしいただけたようで安心しました。
これからもご希望に寄り添いながら、ご満足いただける技術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
カット&ヘッドスパをお願いしました。
とても丁寧にカウンセリングや施術をしていただき、仕上がりも満足です。
ありがとうございました！
頭皮集中&〈潤い〉ヘッドスパお試し10分コース＋カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
ぴ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術についてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
これからも丁寧な施術と、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心掛けてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
美人さんなのに話がめちゃくちゃ面白いです。宮古島で美容院探すの大変だと思ってたけど、初回から最高な仕上がりです。ずっとお世話になりたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
ことみ様
いつもご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、本当に嬉しいです。
施術中のお話もいつも楽しく、こちらこそ素敵な時間をありがとうございます。
「ずっとお世話になりたい」と言っていただけることが何より励みになります。
これからも技術はもちろん、安心して楽しく過ごしていただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
定期的にお世話になっていますが、毎回大満足の仕上がりにしていただいています。カラーやカットの際も、要望にあったアドバイスをしていただけるので、迷っていても安心して相談することができました。また次回もよろしくお願いします！
カット＋全体カラー(ワンカラー)＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
毎回ご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります！(泣)
カラーやカットで迷われた際も、安心してご相談いただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて嬉しいです。
これからもご希望やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
本日初めて、カット・カラー・トリートメントをクーポンで施術していただきました。
希望のスタイルをうまく説明できなかったのですが、イメージを汲み取っていただき、大満足の仕上がりです。
施術も手際が良く、シャンプーもとても気持ちよかったです。
ぜひまたお願いしたいと思います(^^)
ありがとうございました。
カラー+カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
マヨネーズ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
ご希望のイメージを共有していただけたおかげで、スタイルを一緒に作ることができました！
施術やシャンプーについてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
はる様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます！
今後もよりご満足いただける技術やサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも、曖昧なイメージしか伝えられないのですが、良い感じに提案して頂いて、素早いカットで素敵な髪型になって嬉しいです。
カラーも、とっても気に入っています！
トリートメントでサラサラ～髪になりました。
カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
はな様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
毎回イメージをお任せいただけて、とても嬉しいです。
今回のカットもカラーも気に入っていただけて安心しました！
トリートメント後のサラサラ感もぜひ楽しんでくださいね。
これからも扱いやすく、毎日が少し楽しくなるようなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
カラーもカットも、丁寧に相談に乗ってくださり、出来上がりも大満足でした。
色々と教えてもらいました！
ありがとうございます！
また利用させていただきたいです！
カラー+カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
こじゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーもカットもご満足いただけてとても嬉しいです！
大切なスタイルを一緒に相談しながら決めさせていただけた時間、こちらも楽しかったです！
お家でも扱いやすく、カラーも楽しんでいただけていたら嬉しいです◎
また気になることややってみたいスタイルなどあれば、ぜひお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
佐久間
希望を丁寧に聞いてセットしていただきました。急遽の予約だし、初めての利用でしたが、ここを選んでよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
ゆら様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、大切なヘアをお任せいただけて嬉しかったです。
ご希望をしっかり共有してくださったので、こちらもイメージを合わせながら施術することができました！
「ここを選んでよかった」と言っていただけて本当に励みになります。
またぜひ、リラックスしながらお任せいただけたら嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
佐久間
ばっさりいきたいというわりと雑なリクエストにも関わらずとても丁寧にヒアリングしていただき
セットしやすいやり方も教えてくださってとても良かったです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
よ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
ばっさりカットをお任せいただけて、とても嬉しかったです！
カウンセリングの中でライフスタイルや扱いやすさを意識しながら施術させていただいたので、そう言っていただけて安心しました^ ^
スタイリングもぜひ無理なく続けてみてくださいね！
また扱いにくいところなどあれば、いつでもご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
名乗らないから誰かわからない上にカウンセリングが雑。。。
擦り合わせが全然できてないからか思った通りには行かなくて、途中で諦めました。写真を途中で見せた時も僕ができる範囲でって言われたんですけど、できないのであればできないとはっきり言ってもらえた方が良かったなと思いました。髪の毛も若干左右差あるような気もするし。終わったあと後ろまで見せてもらえなかったし、、、
唯一トリートメントで髪の毛サラサラになったのはよかったです。
カット+シャンプーブロー
[施術メニュー]
カット
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、カウンセリングや仕上がりにおいてご満足いただける結果とならず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
担当者の名乗りや、イメージの擦り合わせが不十分だった点、また施術中の説明や仕上がり確認が行き届いていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様のご要望に対して出来ること・出来ないことを事前にしっかりとお伝えし、ご納得いただいた上で施術を進めるべきでございました。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの見直しや技術・接客の向上に努めてまいります。
既に時間が経過してしまっていて大変申し訳ございませんが
よろしければ、別のスタイリストでお直しも承ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2022年から利用させていただいてました。
今回担当してくださったスタイリストさんは
無表情気味で急いでる感じで、施術を早く終わらせたいという印象を受けました。
対応が怖すぎて、喋りかけるのも気まずくさせる接客対応でした。
ずっと通ってるからこそ、指名してなくとも信頼をしていたのですが、カラーが満足できず初めて次の日別なサロンでカラーをし直しました。
カラーのお直しの連絡を次の日にしても、予約できるのが1週間後とのことで、キャンセルもしました。
カラー中の時間を置いている時間にお客さんと同じ入り口を使用してのタバコ休憩も接客する人としてあり得ないなと感じました。
人手不足で対応が難しいなら、予約を受け付ける時間を制限した方がお客さんも満足できて、スタッフさんも余裕のあるさっきができるのではないでしょうか。
数年利用させていただいただけに、本当に悲しいです。
これからは別の美容室を利用します。
指名予約はしてませんでしたが、カラーカットなど数年対応してくださった、現在のスタッフさんにはいつも満足できる技術、接客をしてくださって感謝しかありません。今までありがとうございました。
カット＋全体カラー(ワンカラー)＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、また長年にわたりご来店いただいていたにも関わらず、この度はご不快な思いとご満足いただけない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当者の接客態度や配慮不足、またカラーの仕上がりにご満足いただけなかったこと、深く反省しております。施術中の行動につきましても、ご不快に感じさせてしまい申し訳ございません。
本来であれば、当店で責任を持ってお直しをさせていただきたく存じます。可能な限りお日にちも柔軟に調整いたしますので、担当者の変更も含め、ぜひ一度ご相談いただけますと幸いです。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、改善に努めてまいります。
これまでご利用いただき、また温かいお言葉もありがとうございました。
いつも曖昧な私の希望に、良い感じの提案をしていただいてありがとうございます。髪の色も明るすぎず気に入っています。お店の雰囲気もリラックス出来て眠りそうでした。
カット&カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
いつもお任せいただき、とても嬉しく思っております。
今回のカラーも気に入っていただけて安心しました。明るさのバランスもとてもお似合いでした！
お店でもリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう、しっかりご提案させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。カット中のお話も楽しかったです。また、よろしくお願いします。
カット+シャンプーブロー
[施術メニュー]
カット
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
ちなっちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術だけでなく、カット中のお話も楽しんでいただけたとのことでとても嬉しいです♪
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました！
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、丁寧な施術を大切にしていきます。
またぜひお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
対応がとても良く仕上がりも大満足です。
また利用したいと思います。
カット＋全体カラー(ワンカラー)＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
次回もご期待に応えられるようしっかり担当させていただきますので、またのご来店をお待ちしております！
毎回とても素敵な髪型にしてくださり、ヘアケアも教えてくださって、勉強になってます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
ここ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
毎回お任せいただけてとても嬉しいです！
ヘアケアも実践してくれているのが伝わってきて、私もすごく嬉しいです！
これからも可愛いスタイルとケア方法、しっかりお伝えしていきますね♪
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
初回利用でした。
色々、臨機応変に対応していただきました。
ショートカットもスッキリまぁるい仕上がりで、満足です。
ありがとうございました。
カット+シャンプーブロー
[施術メニュー]
カット
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
めいこ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
初めてのご来店の中でお任せいただけて、とても嬉しかったです。
ショートスタイルも気に入っていただけて安心しました。
丸みのあるシルエット、とてもお似合いでした！
またぜひお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
私の髪質から、色々提案アドバイス等気さくに話しかけてくれて仕上がりも大満足でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
アユ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お仕上がりにご満足頂けた様で良かったです！
次回は満点を頂けるように雰囲気や接遇を重視していきます。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
店長
いつもキレイに仕上げてくださいます♪
全体カラー(ワンカラー)
[施術メニュー]
カラー
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
みほ様
いつもELLEをご利用頂きありがとうございます。
口コミのご投稿も嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております！
店長 佐久間
出張で宮古島に来て髪が伸びてきたの美容院を探してました。口コミを見て少し不安でしたが、良い意味で期待を裏切られました。今までのヘアスタイルの方向性を変えたいと思っていましたが、なんとなく毎回同じような感じでカットしてもらってました。宮古島に来たついでの気分転換で今回はスタッフさんに提案したいただき、今までで1番良い最高の髪型になりました。最初のカウンセリングはきめ細かく相談し、最後にはスタイリングのやり方なども教えていただきました。仕事が終われば島を離れるのですが島を離れるのが惜しいくらい素晴らしいかったです。また利用する機会が利用したいです。
【成田限定】フェードカット￥5500
[施術メニュー]
カット
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
ようすけ様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
数ある美容室の中から選んでいただき、「今までで1番」と思っていただけるヘアスタイルをご提案できたこと、本当に嬉しいです。
カウンセリングやスタイリングまでご満足いただけて安心しました！
宮古島での気分転換の時間になれていたら嬉しいです。
また島に来られた際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください！
再びお会いできる日を楽しみにしております。
カラーはとにかくブリーチ段階から丁寧だなと感心していました。塗るだけではなくて
繋ぎも丁寧に見てくださってるのも感激しましたが、難しいお願いだろうなと思っていましたが、明るさの中にも落ち着きも混ぜていただいて、好みを理解していただいて。
カットもさらっさらっとされてるのに、仕上がりにとても満足しました。
やっとお任せできる人が見つかって大満足です。
ありがとうございました
ダブルカラー＋カット＋4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
daisuki5様
初めてのご来店ありがとうございました。
ご満足頂けてこちらも何よりです。
私もお話しが楽しくてあっという間に時間が過ぎておりました！
来月のご来店の日も楽しみにしております。
口コミありがとうございました！
店長 佐久間
エル バイ ハナビ(ELLE by HANABI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
