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ロット 横浜(lot)のお店ロゴ

lot 横浜 髪質改善【ロット】

ロット ヨコハマ カミシツカイゼン

  • 神奈川県横浜市西区南幸2-11-1横浜エムエスビル4F-B
  • 口コミ4.75!横浜駅西口徒歩5分★Award Silver受賞実績あり☆[横浜駅/髪質改善]
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちひろさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/10

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとカラーとトリートメントのメニューで施術してもらいました。
    丁寧に接客していただき、心地よい施術でした。
    ただ、クーポンには白髪改善と書いてありましたが、カラーはファッションカラーの暗めで染めていただいたようで、普通のカラーのクーポンと何か違いがあったのかはわかりませんでした。
    傷んだ髪もトリートメントでさらさらになったので、満足しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪改善】骨格補正カット+お白髪改善カラー+質感再生2stepTR  ¥9400[横浜]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは、lotの川俣 裕貴です。

    ちひろ様、先日はご来店いただき、丁寧な口コミをお寄せくださりありがとうございます。

    接客や施術を心地よく感じていただき、トリートメント後のさらさらな仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

    一方で、白髪改善カラーと通常のカラーとの違いについて、十分にご説明できておらず申し訳ございませんでした。
    クーポンの名称や施術内容から期待される仕上がりを、事前に分かりやすく共有するべきだったと反省しております。
    今回は髪の状態やご希望を踏まえて暗めの色味に仕上げましたが、使用するカラーや今後の白髪の活かし方まで丁寧にお伝えする必要がありました。

    今回いただいたお声を真摯に受け止め、今後は施術内容や料金、仕上がりの違いを明確にご説明し、納得してお任せいただけるよう努めてまいります。
    次回は色落ちや白髪の状態も確認しながら、ちひろ様のご希望に合うカラーをご提案いたします。
    貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。

    lot 川俣 裕貴

  • ミリさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/7/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格補正カット+オーガニックカラー¥5400

    [施術メニュー] カット / カラー

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの橋本 純奈です。

    ミリ様、先日はご来店いただき、口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    今回は髪の状態や伸び方、ご希望のイメージを確認しながら、ご自宅でも扱いやすく、自然にまとまるスタイルを意識してカットさせていただきました。
    毎朝のスタイリングが少しでも楽になり、仕上がりを気に入っていただけていましたら嬉しいです。

    カラーはミリ様の雰囲気になじみ、髪にツヤが感じられるよう、全体のバランスを見ながら丁寧に調整いたしました。
    その後、カラーの色味や髪のまとまりはいかがでしょうか?
    ご自宅では毛先を中心に保湿していただくと、きれいな色味と手触りを長く楽しみやすくなります。

    次回も髪の状態や季節に合わせて、ミリ様に似合うスタイルをご提案いたします。
    実際に過ごしてみて気になった部分や、挑戦してみたい髪型がございましたら、どんなことでも気軽にご相談ください。
    これからも安心してお任せいただけるよう、カウンセリングから仕上げまで心を込めて担当いたします。
    ミリ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    lot 橋本 純奈

  • ひがさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態的に出来ないことは出来ないと最初に伝えて下さり、良かったです!
    カラーの出来は期待以上でした!
    他サロンでは頭上と毛先で大分色のムラが目立ったりしましたが、均一に仕上げてくださりました!
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    全員★ブリーチ+オーガニックカラー+質感再生2stepトリートメント¥12500[横浜

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの川俣 裕貴です。

    ひが様、先日はご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    髪の状態を確認したうえで、可能な施術と難しいことを最初にお伝えした点を、安心につなげていただけて何よりです。
    ブリーチを伴うカラーだからこそ、髪への負担や仕上がりの見通しを正直に共有し、無理のない範囲で理想に近づけることを大切にしております。

    カラーが期待以上の仕上がりとなり、とても嬉しく思います!
    これまで気になっていた頭頂部と毛先の色ムラを確認し、全体が均一に見えるよう、薬剤や塗り方を細かく調整させていただきました。
    質感再生トリートメントによる手触りやツヤも楽しんでいただけましたら幸いです。

    ブリーチ後は髪が乾燥しやすいため、ご自宅では保湿ケアと優しいドライを意識していただくと、色味と質感を保ちやすくなります。
    次回も色落ちや髪の状態を見ながら、ひが様に合うカラーをご提案いたします。
    大切な髪をお任せくださり、本当にありがとうございました!
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    lot 川俣 裕貴

  • amiさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/7/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとってもいい感じに仕上げていただけてありがとうございます^ ^前髪を何年振りかに作りたくてお願いしたところ躊躇なくざっくりいってくれて希望の形にしていただけました!いつも髪質の癖などで躊躇う方が多かったのですがやりたい!と決めたらやりたい派なので躊躇なく切っていただきとっても大満足です!次回もよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    全員★カット+高発色アディクシーカラー+髪質改善トリートメント ¥15900

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    ami様

    いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます!
    お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
    今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
    またのご来店をお待ちしております!

     lot 菅原

  • makicoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望を聞いてくれた上で提案してくださるので安心してお任せできました。
    スタイリングのやり方も教えてもらえて良かったです。とってもわかりやすいです。親切。
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格補正カット+炭酸泉バブルシャンプー ¥3900

    [施術メニュー] カット / その他

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの大庭 樹です。

    makico様、先日はご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    ご希望を伺ったうえでのご提案に安心していただき、お任せくださったことを大変嬉しく思います。
    今回はmakico様の骨格や髪質、普段のお手入れ方法を踏まえながら、ご自宅でも扱いやすく、自然にまとまるスタイルを意識してカットさせていただきました。

    スタイリング方法についても、分かりやすく親切と感じていただけて何よりです。
    サロンでの仕上がりをご自宅でも再現しやすいよう、乾かし方やスタイリング剤のなじませ方をお伝えいたしました。
    実際に試してみて、難しい部分や分からないことがございましたら、次回いつでも気軽にご相談ください。
    炭酸泉バブルシャンプーのすっきりとした心地よさも、楽しんでいただけていましたら幸いです。

    これからもmakico様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける丁寧なご提案と施術を大切にしてまいります。
    次回も髪の状態を確認しながら、より素敵で扱いやすいスタイルに整えさせていただきます。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております!

    lot 大庭 樹

  • emiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約2か月振りに伺いましたが、サロンの雰囲気がとても良くて気に入ってます♪
    シャンプーも心地良いので(しかも良い香り)リフレッシュできました。
    前回同様、今回も希望通りのスタイルに仕上げてくださり、安心してお任せできています。
    ありがとうございます♪
    ワールドカップがもう少しで終盤ですが、寝不足などにお気をつけてお過ごしください^^

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格補正カット+質感再生2stepトリートメント ¥4800

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの大庭 樹です。

    emi様、約2か月ぶりにご来店いただき、今回も心温まる口コミをありがとうございます♪

    サロンの雰囲気を気に入ってくださり、シャンプーの心地よさや香りでもリフレッシュしていただけたとのことで、とても嬉しく思います。
    美容室でのお時間が、髪を整えるだけでなく、ゆっくり気分転換できるひとときになっていましたら何よりです。

    今回もご希望どおりのスタイルと感じていただき、安心してお任せくださっていることが本当に励みになります。
    髪の伸び方や状態を確認しながら、emi様のお好みを大切に、ご自宅でも扱いやすいバランスへ整えさせていただきました。
    トリートメント後のなめらかな手触りも楽しんでいただけましたら幸いです。

    ワールドカップのお話も楽しかったです!
    終盤も楽しみつつ、寝不足になり過ぎないよう気をつけますね^^
    温かいお気遣いまで、本当にありがとうございます。

    次回もリラックスしてお過ごしいただきながら、素敵なスタイルに整えさせていただきます。
    emi様にまたお会いできる日を楽しみにしております♪

    lot 大庭 樹

  • 団子さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型の相談に丁寧に乗っていただき満足することができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定★No.1】骨格補正カット+炭酸泉  ¥4200[横浜駅/ショート/ボブ]

    [施術メニュー] カット / その他

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの橋本 純奈です。

    団子様、先日はご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    髪型についてのご相談に丁寧と感じていただき、仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
    ご希望のイメージだけでなく、骨格や髪質、普段のスタイリング方法も確認しながら、団子様に似合い、ご自宅でも扱いやすいスタイルをご提案させていただきました。

    毎朝のセットが少しでも簡単になり、快適にお過ごしいただけていましたら幸いです。
    炭酸泉による頭皮のすっきり感も、あわせて楽しんでいただけていましたら嬉しいです。

    髪型がはっきり決まっていないときや、少し雰囲気を変えたいときも、一緒に相談しながら決めていけますので、いつでも気軽にお話しください。
    次回は髪の伸び方や実際に過ごしてみた感想を伺い、さらに団子様に合うスタイルへ整えさせていただきます。
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております!

    lot 橋本 純奈

  • Mさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!おすすめされた水トリートメント試してみます!

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格補正カット+質感再生2stepトリートメント ¥4800

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの橋本 純奈です。

    M様、いつもlotへご来店いただき、今回も嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    定期的に大切な髪をお任せいただけることを、担当者として本当に嬉しく思います。
    今回は髪の伸び方や現在の状態を確認しながら、ご自宅でも扱いやすく、自然にまとまるバランスにカットさせていただきました。
    質感再生2stepトリートメントによる、なめらかな手触りも楽しんでいただけていましたら幸いです。

    おすすめした水トリートメントも、ぜひお試しください!
    普段のトリートメントに加えて取り入れていただくことで、手軽に髪の指通りやまとまりを整えやすくなります。
    使用量や使う順番などで迷われた際は、次回いつでも気軽にお尋ねください。

    これからもM様の髪質や季節のお悩みに合わせて、ご自宅で続けやすいケア方法をご提案いたします。
    実際に使ってみた感想も、次回ぜひお聞かせいただけたら嬉しいです。
    今後もきれいな髪を保てるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。
    またお会いできる日を楽しみにしております!

    lot 橋本 純奈

  • ROKUさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/7/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も同じ施術でお願いしましたが、きれいにまとめて下さりありがとうございました!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    全員★骨格補正カット+オーガニックカラー+髪質改善トリートメント ¥10500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの橋本 純奈です。

    ROKU様、いつもlotへご来店いただき、今回も嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    今回も同じメニューをお任せいただき、仕上がりをきれいと感じていただけたことを大変嬉しく思います。
    これまでのお好みや施術履歴を踏まえながら、現在の髪の状態や伸び方を確認し、全体が自然にまとまるよう丁寧に整えさせていただきました。

    カラーはROKU様の雰囲気になじみ、ツヤがきれいに見える色味になるよう調整しております。
    髪質改善トリートメントによる、なめらかな手触りや扱いやすさも楽しんでいただけていましたら幸いです。
    ご自宅では毛先を中心に保湿していただくと、きれいな質感を長く保ちやすくなります。

    いつも信頼して大切な髪をお任せくださり、本当にありがとうございます!
    今後も季節や髪の変化に合わせて、現在のお好みを大切にしながら、より扱いやすいスタイルをご提案いたします。
    次回もROKU様にご満足いただけるよう、心を込めて担当いたします。
    またお会いできる日を楽しみにしております!

    lot 橋本 純奈

  • はやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨の時期で髪がパヤパヤしてて縮毛したんですけどすごく綺麗なまっすぐな髪質になってすごく嬉しかったです!
    ボブもちょうどいい長さでよかったです!
    また、髪質にあったシャンプー教えてもらえてありがたかったです!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの川俣 裕貴です。

    はや様、先日はご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    梅雨時期の湿気による髪のパヤつきがお悩みでしたが、縮毛矯正でまっすぐきれいな髪になり、喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    髪の状態を確認しながら、負担をできるだけ抑え、自然なツヤと柔らかさが残る仕上がりを意識して施術いたしました。

    ボブの長さもちょうど良いと感じていただけて安心しました!
    乾かすだけでもまとまりやすく、お顔まわりや全体のバランスがきれいに見えるよう整えております。
    毎朝のお手入れが少しでも楽になっていましたら幸いです。

    ご案内したシャンプーも、はや様の髪質や縮毛矯正後の状態に合わせてお選びしました。
    ご自宅で継続していただくことで、なめらかな手触りやきれいな質感を保ちやすくなります。
    使い方などで迷われた際は、いつでも気軽にご相談ください。

    次回も髪の状態を丁寧に確認し、はや様が快適に過ごせるスタイルをご提案いたします。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております!

    lot 川俣 裕貴

  • かれんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛を明るい色から地毛くらいに暗い色に戻してもらいました。髪色についても、髪の状況をみて、たくさんアドバイスを受けることができました。また、施術中も、ヘアケアについて沢山のコツを教えていただけました。 
    仕上がりもとても満足です。
    ありがとうございました。また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    全員★オーガニックカラー+TOKIOトリートメント ¥7000[横浜/ボブ/ショート]

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    かれん様

    先日はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます!
    お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
    今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
    またのご来店をお待ちしております!

     lot 菅原

  • たくみさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり曖昧な要望だったと思うのですが、とてもいい仕上がりでした。とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定★No.1】骨格補正カット+炭酸泉  ¥4200[横浜駅/ショート/ボブ]

    [施術メニュー] カット / その他

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの大庭 樹です。

    たくみ様、先日はご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    ご希望が曖昧だったとお気遣いいただきましたが、イメージがはっきり決まっていない状態でも全く問題ございません。
    お話を伺いながら、普段のお手入れ方法やお好み、骨格や髪質を踏まえて、一緒に似合うスタイルを見つけることを大切にしております。
    今回の仕上がりを気に入っていただき、「とても満足」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。

    カットでは清潔感と扱いやすさを意識し、毎朝のスタイリングが自然に決まりやすいバランスに整えさせていただきました。
    炭酸泉による頭皮のすっきり感も楽しんでいただけていましたら幸いです。

    次回は今回のスタイルをもとに、気に入った部分や変えてみたい部分を伺いながら、さらにたくみ様に合う髪型をご提案いたします。
    具体的なイメージがなくても、どうぞ気軽にお越しください。
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧に担当してまいります。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております!

    lot 大庭 樹

  • もちさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目~限定】前回から45日以内500円OFF★カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの橋本 純奈です。

    もち様、いつもlotへご来店いただき、今回も嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます♪

    定期的に大切な髪をお任せいただけることを、担当者として本当に嬉しく思います。
    これまでの仕上がりやお好みを踏まえながら、今回の髪の状態や伸び方を確認し、毎日扱いやすいバランスになるようカットさせていただきました。
    カラーも、もち様の雰囲気になじみながら、ツヤと柔らかさが感じられる色味になるよう丁寧に調整しております。

    トリートメントによる、毛先までなめらかな手触りやまとまりも楽しんでいただけていましたら幸いです。
    その後、カラーの色落ちや髪の扱いやすさはいかがでしょうか?

    今後も季節や気分、髪の変化に合わせて、もち様に似合うスタイルをご提案いたします。
    いつも安心してお任せいただけるよう、一つひとつの施術を大切にしてまいります。
    次回も近況をお話ししながら、髪をきれいに整えられることを楽しみにしております!
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    lot 橋本 純奈

  • IkasaMさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもパーマも丁寧で上手だったと思います。
    わかりやすい値段形態とこの仕上がりなら十分満足です
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+プレミアムパーマ ¥10000[横浜駅/ショート/ボブ/韓国]

    [施術メニュー] カット / パーマ

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの寺嶋 りょうすけです。

    IkasaM様、先日はご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    カットとパーマの施術を丁寧と感じていただき、技術についてもお褒めくださり大変嬉しく思います。
    今回は骨格や髪質、普段のスタイリング方法を確認しながら、ご自宅でも扱いやすく、自然な動きが出るスタイルを意識して仕上げさせていただきました。

    料金体系についても分かりやすく、仕上がりを含めて十分満足と感じていただけたことに安心いたしました。
    施術前に内容や料金をきちんと共有し、納得したうえで安心してお任せいただけることを大切にしております。

    その後、パーマの動きや毎朝のスタイリングはいかがでしょうか?
    髪を少し濡らしてからスタイリング剤をなじませると、カールを出しやすくなります。
    次回もパーマの残り方や髪の伸び方を確認し、IkasaM様に似合うスタイルをご提案いたします。
    「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も丁寧に担当してまいります。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております!

    lot 寺嶋 りょうすけ

  • かすみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正で初めて利用させていただきました。
    平日の午前中に伺ったためか、静かで落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごせました。施術もとても丁寧で安心してお任せでき、途中でうとうとしてしまうほどでした。
    一点だけ、私の扱い方が悪いのかもしれませんが、前髪の一部に既に癖が出てしまっていてそこだけが残念です。ただ、その他はつやつやで綺麗に整えていただき扱いやすくとても嬉しいです。
    総合的には大満足なので、是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    全員★骨格補正カット+ ヒアルロン酸縮毛矯正 ¥10500

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは、lotの寺嶋 りょうすけです。

    かすみ様、このたびは初めてlotへご来店いただき、丁寧な口コミをお寄せくださりありがとうございます。

    落ち着いた店内で、うとうとされるほどリラックスしてお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
    施術についても安心してお任せいただき、全体のツヤや扱いやすさにご満足いただけたようで何よりです。

    一方で、前髪の一部にすでに癖が出ているとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    扱い方だけが原因とは限りませんので、今回のお声を真摯に受け止め、髪の状態や癖の強さをより細かく見極め、薬剤の塗布や仕上がり確認を徹底してまいります。

    そのような中でも「総合的には大満足」「またお願いしたい」とおっしゃっていただき、本当にありがとうございます。
    次回は前髪の状態も丁寧に確認し、より安心してお任せいただける施術をご提供いたします。
    かすみ様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

    lot 寺嶋 りょうすけ

  • デンボさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で穏やかな接客をしていただけました。
    カット中は思わずウトウトしてしまいましたが、気がついた頃には綺麗にカットしていただけてました。
    はじめての美容院は緊張気味なのですが、とても気持ち軽やかに終えることができ良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格補正カット+炭酸泉バブルシャンプー ¥3900

    [施術メニュー] カット / その他

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの橋本 純奈です。

    デンボ様、このたびは初めてlotへご来店いただき、心温まる口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    初めての美容院で緊張されていた中、穏やかにお過ごしいただき、気持ちも軽やかになったとのことで大変嬉しく思います。
    カット中にウトウトできるほどリラックスしていただけたことも、とても安心いたしました。

    今回はデンボ様のご希望を伺いながら、骨格や髪質、普段のお手入れ方法に合わせて、ご自宅でも扱いやすいスタイルに整えさせていただきました。
    目を覚ました頃にきれいな仕上がりを喜んでいただけたことが、何よりの励みになります。
    炭酸泉バブルシャンプーによる、頭皮のすっきり感も楽しんでいただけていましたら幸いです。

    これからも初めての方にも安心していただけるよう、丁寧なカウンセリングと心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
    次回もゆったりお過ごしいただきながら、デンボ様に似合うスタイルをご提案いたします。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております!

    lot 橋本 純奈

  • ニックさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は閉店間際の時間にカットしていただきましたが、いつも通りのご対応をして頂きました

    いつもありがとうございます。来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定★No.2】骨格補正カット+眉カット ¥5000[横浜駅/メンズ]

    [施術メニュー] カット / その他

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    ニック様

    いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます!
    お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
    今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
    またのご来店をお待ちしております!

     lot 菅原

  • はるさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何をとっても素晴らしい美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの寺嶋 りょうすけです。

    はる様、先日はご来店いただき、心温まる口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    「何をとっても素晴らしい美容院」とのお言葉をいただけたことを、スタッフ一同とても嬉しく思います。
    技術だけでなく、接客や店内での過ごしやすさも含めてご満足いただけたことが、何よりの励みになります。

    今回は、はる様の骨格や髪質、普段のスタイリング方法を確認しながら、ご自宅でも扱いやすく、清潔感のあるスタイルを意識してカットさせていただきました。
    毎朝のセットが少しでも楽になり、仕上がりを気に入っていただけていましたら幸いです。

    これからもご来店のたびに安心してお任せいただき、気持ち良くお帰りいただける美容院であり続けられるよう努めてまいります。
    次回も髪の伸び方やご希望を丁寧に伺い、はる様に似合うスタイルをご提案いたします。
    挑戦してみたい髪型がございましたら、いつでも気軽にご相談ください。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております!

    lot 寺嶋 りょうすけ

  • カオリさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットの長さやスタイルなど丁寧に確認してくださって大満足です。お値段も安くてありがたく、また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    残り1枠【当日限定】カット+トリートメント ¥4500 [横浜駅/髪質改善]

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの川俣 裕貴です。

    カオリ様、このたびは初めてlotへご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    カットの長さやスタイルについて丁寧と感じていただき、仕上がりにも大満足とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。
    初めてのご来店でも安心してお任せいただけるよう、ご希望や普段のお手入れ方法を伺い、仕上がりのイメージを細かく確認しながら施術させていただきました。

    カットでは骨格や髪質に合わせ、ご自宅でも扱いやすく、自然にまとまるバランスを大切にしております。
    トリートメントによる、なめらかな手触りやツヤも楽しんでいただけていましたら幸いです。

    価格についてもご満足いただき、「また行きたい」と思ってくださったことが何よりの励みになります!
    次回も髪の伸び方や過ごしてみて気になった部分を伺いながら、カオリ様に似合うスタイルをご提案いたします。
    気になることがございましたら、いつでも気軽にご相談ください。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております!

    lot 川俣 裕貴

  • よっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前回と同様のメニューをして頂きました。
    カラーもカットもとても気に入りました!
    どうもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格補正カット+オーガニックカラー+質感再生2stepトリートメント ¥6900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの橋本 純奈です。

    よっちゃん様、今回もご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    前回と同じメニューを再びお任せいただき、カラーもカットも気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。
    これまでの仕上がりやお好みを踏まえながら、今回の髪の状態や伸び方を確認し、ご自宅でも扱いやすいバランスに整えさせていただきました。
    カラーもよっちゃん様の雰囲気になじみ、ツヤがきれいに見える色味になるよう丁寧に調整しております。

    質感再生2stepトリートメントによる、なめらかな手触りやまとまりも楽しんでいただけていましたら幸いです。
    ご自宅では毛先を中心に保湿していただくと、カラーの色味ときれいな質感を長く保ちやすくなります。

    今後も季節や髪の変化に合わせて、お好みを大切にしながら素敵なスタイルをご提案いたします。
    次回はカラーの色落ちや、過ごしてみて気になった部分もぜひお聞かせください。
    よっちゃん様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております!

    lot 橋本 純奈

  • sanaさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の思った以上の仕上がりになりました。そして、カラーカット、トリートメントで2時間かからず、早く終わったので、嬉しかったです。
    また、行きたいなあと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】骨格補正カット+オーガニックカラー+TOKIOトリートメント ¥8500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの寺嶋 りょうすけです。

    sana様、先日はご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    ご自身が思っていた以上の仕上がりと感じていただけたことを、担当者として大変嬉しく思います。
    sana様のご希望や髪のお悩みを伺いながら、骨格や髪質に合うカットと、雰囲気になじむカラーをご提案させていただきました。
    TOKIOトリートメントによる、ツヤのあるなめらかな手触りも楽しんでいただけていましたら幸いです。

    また、カット、カラー、トリートメントの施術が2時間以内に終わり、お時間の面でも喜んでいただけて何よりです。
    仕上がりの丁寧さを大切にしながら、限られた時間の中でも快適にお過ごしいただけるよう、スムーズな施術を心がけております。

    「また行きたい」と思っていただけたことが、何よりの励みになります!
    次回もカラーの色落ちや髪のまとまりを確認しながら、sana様の気分や季節に合うスタイルをご提案いたします。
    これからも期待以上の仕上がりをお届けできるよう、心を込めて担当いたします。
    またお会いできる日を楽しみにしております!

    lot 寺嶋 りょうすけ

  • つるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました。切った翌日の雨でしたが、まとまりました。アドバイスを生かして、この時期を乗り切りたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格補正カット+質感再生2stepトリートメント ¥4800

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの橋本 純奈です。

    つる様、先日はご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    カットの翌日が雨だったにもかかわらず、髪がきれいにまとまったとのことで、とても安心いたしました。
    湿気の多い時期は広がりやうねりが出やすいため、つる様の髪質やクセの動きを見ながら、ご自宅でも扱いやすいよう毛量とシルエットを丁寧に整えさせていただきました。

    お伝えしたアドバイスも取り入れてくださり、ありがとうございます。
    乾かす際は根元から風を当て、毛先を優しくまとめるように仕上げていただくと、湿気のある日もまとまりを保ちやすくなります。
    質感再生トリートメントによる、なめらかな手触りや扱いやすさも長く楽しんでいただけましたら幸いです。

    梅雨や暑い季節を少しでも快適に乗り切れるよう、これからもつる様の髪の状態に合ったスタイルとお手入れ方法をご提案いたします。
    実際に過ごしてみて気になる部分がございましたら、次回ぜひお聞かせください。
    また安心してお任せいただけるよう、心を込めて担当いたします。
    つる様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    lot 橋本 純奈

  • norikoさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも縮毛矯正も理想通りで行って良かったなと思いました!おすすめのシャンプーやトリートメントも教えて頂いたので縮毛矯正を綺麗に保てるように頑張りたいです(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイフルコース★】カット.カラー.縮毛矯正.2stepトリートメント¥18900横浜

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの橋本 純奈です。

    noriko様、先日はご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    カット、カラー、縮毛矯正のすべてが理想どおりで、「行って良かった」と感じていただけたことを本当に嬉しく思います。
    長時間の施術でしたが、大切な髪を最後までお任せくださりありがとうございました。
    髪の状態やご希望を確認しながら、自然なまとまりと柔らかな質感、カラーの色味がきれいに調和するよう丁寧に仕上げさせていただきました。

    ご案内したシャンプーやトリートメントにも興味を持ってくださりありがとうございます。
    縮毛矯正後は保湿を意識し、髪を濡れたままにせず優しく乾かすことで、なめらかな手触りときれいな状態を保ちやすくなります。
    毎日無理なく続けられる方法で、ぜひホームケアも楽しんでくださいね(^-^)

    次回はご自宅で過ごしてみた感想や、髪の変化もお聞かせいただけましたら嬉しいです。
    今後もnoriko様の理想に寄り添い、その時の髪に合う施術とケアをご提案いたします。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております!

    lot 橋本 純奈

  • 夏乃さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが雰囲気も、カットカラーも全て大満足です。

    写真でお見せしたイメージをより私に合わせてカットしていただき、カラーも今赤みが強いのでそれを合わせてくすんだ感じのカラーにしたいのも理想通りにしていただきました。

    あまり施術中にお話しするのが私自身得意ではないのですがそれを察していただいたのかそこまで雑談することなく、髪型のセット時のポイントなど重要なことだけ教えていただくことができて個人的にすごくありがたかったです。

    通いたいなと思える美容院でした!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格補正カット+オーガニックカラー¥5400

    [施術メニュー] カット / カラー

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    夏乃様

    先日はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます!
    お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
    今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
    またのご来店をお待ちしております!

     lot 菅原

  • しじゅえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてご訪問させていただきましたが、とても満足しております。長らく美容院に行くことができず、矯正も扱いづらい髪だったと思いますが、丁寧に仕上げていただきました。また1人の方が終始担当されるのでゆったり過ごすこともできました。タブレット上での雑誌や飲み物などお心遣いありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正/髪質改善/ショートボブ/ショート/レイヤーカット/横浜駅/横浜西口

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの大庭 樹です。

    しじゅえ様、このたびは初めてlotへご来店いただき、心温まる口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    しばらく美容室へ行くことが難しかった中、大切な髪をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
    髪の状態やクセの出方、これまでの施術履歴を確認しながら、自然なまとまりと扱いやすさを大切に、丁寧に縮毛矯正とカットを施術させていただきました。
    毎朝のお手入れが少しでも楽になっていましたら幸いです。

    また、担当が途中で変わらないマンツーマンの施術で、ゆったりお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
    長時間の施術だからこそ、タブレットの雑誌やお飲み物も含め、少しでも心地よく過ごせる時間をご提供したいと考えております。
    細かな点まで温かいお言葉をくださり、ありがとうございます。

    今後も髪の状態を丁寧に見ながら、無理のない施術と扱いやすいスタイルをご提案いたします。
    気になることがございましたら、いつでも気軽にご相談ください。
    しじゅえ様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております!

    lot 大庭 樹

  • アールさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どこか絶望感すらあった髪を素敵にカットしていただきました。
    毎朝のスタイリングがとてもしやすくなりましたし、カラーもとても気に入っています。
    整えていただきありがとうございます♪
    この先どんな髪型にしてよいのかも迷っていたので、担当スタイリストさんのアドバイスがとても新鮮でした。
    提案してくれた長さまで少し伸ばしてみようと思います。
    次回もまたお願いしたいです。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格補正カット+オーガニックカラー¥5400

    [施術メニュー] カット / カラー

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!
    lotの寺嶋 りょうすけです。

    アール様、先日はご来店いただき、心のこもった素敵な口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    ご来店時は髪についてお悩みが深かったことと思いますが、カットとカラーを気に入っていただき、毎朝のスタイリングもしやすくなったとのことで、本当に嬉しく安心いたしました。
    アール様の骨格や髪質、現在の長さを活かしながら、まとまりやすく素敵に見えるバランスを大切に整えさせていただきました。

    今後の髪型についてのアドバイスも、新鮮に感じていただけて何よりです。
    ご提案した長さまで少しずつ伸ばしていく過程でも、毛先や毛量を整えることで、扱いやすさを保ちながらきれいに伸ばしていけます。
    その時々の髪の状態や気分に合わせて、無理なく理想のスタイルへ近づけていきましょう。

    「次回もお願いしたい」とのお言葉が何よりの励みになります!
    カラーの色落ちや、過ごしてみて気になった部分も次回ぜひお聞かせください。
    これからもアール様がご自身の髪を楽しめるよう、丁寧にご提案と施術をさせていただきます。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております!

    寺嶋 りょうすけ

  • みやさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    イメージ通り仕上げていただきました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格補正カット+炭酸泉バブルシャンプー ¥3900

    [施術メニュー] カット / その他

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    みや様

    いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます!
    お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
    今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
    またのご来店をお待ちしております!!

     lot 菅原

  • なしさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/7/1

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもよかったです!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定★No.5】骨格補正カット+オーガニックカラー ¥5500[横浜駅]

    [施術メニュー] カット / カラー

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの佐々木 優星です。

    先日はご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    カットとカラーのどちらも気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。
    今回は骨格や髪質、普段のスタイリング方法を確認しながら、ご自宅でも扱いやすく、自然に形が決まるスタイルを意識してカットさせていただきました。
    毎朝のセットが少しでも楽になっていましたら幸いです。

    カラーについては、全体の雰囲気やカットとのバランスを見ながら、肌になじみやすく、清潔感が感じられる色味に仕上げております。
    その後、色味の変化やスタイリングのしやすさはいかがでしょうか?
    カラー後は保湿を意識していただくと、ツヤやきれいな質感を長く楽しみやすくなります。

    次回も髪の伸び方やカラーの色落ちを確認しながら、その時の気分やご希望に合うスタイルをご提案いたします。
    挑戦してみたい髪型や色味がございましたら、ぜひ気軽にご相談ください。
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に担当いたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    lot 佐々木 優星

  • あかねさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で、自分に似合うスタイルの提案までして下さり大満足でした。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日学割U24】(ショート/ボブ)カット+うる艶カラー+頭皮マッサージ¥4500

    [施術メニュー] カット / カラー / その他

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    こんにちは!lotの寺嶋 りょうすけです。

    あかね様、このたびは初めてlotへご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます!

    接客を丁寧と感じていただき、スタイルのご提案にもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
    今回はあかね様のご希望を伺いながら、骨格や髪質、普段のお手入れ方法に合わせて、魅力が自然に引き立つスタイルをご提案させていただきました。
    仕上がりを大満足と感じていただけたことが、何よりの励みになります。

    カットでは、ご自宅でもまとまりやすく、毎朝のスタイリングを楽しめるバランスを大切にしております。
    カラーについても、あかね様の雰囲気になじみながら、ツヤと柔らかさが感じられるよう調整いたしました。
    その後、髪の扱いやすさやカラーの色落ちはいかがでしょうか?

    次回は実際に過ごしてみた感想も伺いながら、さらにあかね様に似合うスタイルを一緒に考えていければと思います。
    挑戦してみたい髪型や色味がございましたら、どんなイメージでも気軽にご相談ください。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております!

    lot 寺嶋 りょうすけ

  • ぴろさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーはリタッチにしましたが、馴染みもよく、髪も軽くなって満足です。
    この時期は湿気で広がってしまうのが悩みですが、今のところ落ち着いており朝の支度も楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪改善】骨格補正カット+お白髪改善カラー 7900円 [横浜駅/白髪ぼかし]

    [施術メニュー] カット / カラー

    lot 横浜 髪質改善【ロット】からの返信コメント

    ぴろ様

    先日はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます!
    お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
    今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
    またのご来店をお待ちしております!

     lot 菅原

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