- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
娘のカットで来店しました。イメージ通りにカットしていただきました。他のお客様の対応もしながらやっていただいたため、待っている時間もあり、予想以上に滞在時間がかかってしまったのが残念でした
【カット】カット＋アロマシャンプー￥3200【三島】
[施術メニュー]
カット
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
わたし様
この度は当店にご来店して頂き誠にありがとうございます。
そして口コミ投稿もありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりとなり良かったです♪
滞在時間が長くなってしまい申し訳ございませんでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 丸山佳南
今回もカラーとトリートメントをお願いしました。丁寧な施術と穏やかな接客でいつも癒されています。
【カラー】カットカラー￥5900【三島】
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
ゆみた様
いつも当店にご来店して頂き誠にありがとうございます。
そして口コミ投稿もありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
これからも丁寧な施術を大切にしていきます。
またメンテナンスが必要な際は是非お越し下さい(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 丸山佳南
丁寧に仕上げてくれました
ありがとうございます
【複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正￥10600【三島】
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
つとむ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
クチコミ投稿もありがとうございます！
その後セットのしやすさなどいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております！
担当諏訪部ひより
初めて伺いましたが、とても丁寧に対応していただき、仕上がりも大満足です！またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【カラー】カットカラー￥5900【三島】
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
きくまひ様
先日は数多くある美容室の中から
ご来店いただきありがとうございます♪
ショートですっきりしましたね♪
満足いただけて安心いたしました(^^)
また気になることなど相談ください！
またのご来店お待ちしております！
担当 小町
今回予定時間2時間に対し1時間で終わりました。ロングヘアです。
全てにおいて雑でした。カット，カラー、ブロー。今までは最後きちんとセットしてくれましたが、今回初めて乾かして終了。アイロン通します？と言われてはいと言いましたが、表面のみ。美容院帰りとは思えない仕上がりで残念です。
他の担当の方ではこんなことはなかったので、標準化してほしいです。
【カラー】カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント￥6800【三島】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
みやちゃん様
この度は、施術内容およびお仕上がりに関してご期待に沿えず、大変不快な思いとご残念な気持ちを抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
予定時間よりも大幅に短い時間での施術となってしまったこと、またカット、カラー、ブロー、そしてお仕上げの対応におきまして、お客様への配慮や技術面での丁寧さが著しく欠けておりました。毎回楽しみにしてサロンに足を運んでくださっているにもかかわらず、美容院帰りとしてのワクワク感や満足感をお届けできず、スタッフ一同重く受け止めております。
「標準化してほしい」というお言葉を真摯に受け止め、担当者による技術やサービスのムラをなくし、いつどなたが担当してもご満足いただけるよう、スタッフ全体の技術見直しとサービスの徹底に努めてまいります。
お忙しい中、今後のサロン向上のための貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。また挽回の機会をいただけるのであれば、ぜひ次回は心を込めて丁寧に対応させていただきます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当植野のぞみ
他店に比べると低価格なのに、イメージ以上の仕上がりでした。
ありがとうございました。
【ストレート】カット+ストレートパーマ☆￥7500【三島】
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
かずちゃん様
先日は御来店いただき、ありがとうございます！
また口コミのご投稿もしていただき、誠にありがとうございます！！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
また何かお困りの際はいつでもご相談ください！！
またの御来店お待ちしております！
大塚海斗
中学生ぶりの縮毛矯正でした。
針金のように真っ直ぐになってしまう仕上がりが苦手だったのですが、とても自然で柔らかいストレートにしていただき、大満足です。
ダメージもほとんど気にならず、手触りもとても良くなりました。
カウンセリングも丁寧で、普段のスタイリング方法まで分かりやすく教えてくださり、とても安心してお任せできました。
ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました。
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正☆ロング料金なし￥8600【三島】
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
薬剤とアイロンをしっかりさせて頂きましたので
今のサラサラ感が長い間続くかと思います！
是非お楽しみください！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 伊藤
先日はありがとうございました。久しぶりに伺いましたが、帰宅してから左右で切り残しの髪(長い髪が残っている)がパラパラとあることに気付き、自分で見える部分のみカットした後、今度は後ろの長さがもっとバラバラなことに気付きました。後ろの毛先なので鏡越しでしか分からないため、自分の勘違いかと思い家族にも確認してもらったところ、あまりにも切り残しがあるとのことで短い部分に長さを揃えるような形で家族に切ってもらいました。施術自体は時間内に終了しましたが、シャンプー後に髪を乾かしてからセットまでの間に、最終的なカットの微調整などをしていなかったようなので、お忙しいのは承知していますが料金も発生している以上、もう少し丁寧な施術をお願いしたかったという気持ちです。なるべく多くのお客さんの予約を通したいということも理解はしていますが、仕上がりが疎かになるのであれば、質重視では通えないなと思います。髪の悩みなど気にかけてアドバイスもくださる点はよかったです。
【カット】カット＋アロマシャンプー￥3200【三島】
[施術メニュー]
カット
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
n様
この度は、久しぶりのご来店であったにもかかわらず、切り残しや長さの不揃いなど、お仕上がりに不備がございましたこと、そしてご自宅にお戻りになられてからご自身やご家族でお直しをさせてしまうという大変残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お会計をいただいているにもかかわらず、施術の最終確認や微調整の工程が疎かになっていたことは、技術者としての確認不足であり、弁解の余地もございません。「質重視では通えない」というお客様の痛切なお言葉をスタッフ一同重く受け止め、今一度技術の基本である仕上げの確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
その一方で、髪のお悩みやアドバイスについて温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
お忙しい中、今後のサロン向上のための貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。失ってしまった信頼を取り戻すことは容易ではないと存じますが、もし万が一挽回の機会をいただけるのであれば、次回はより一層丁寧な施術と確かな技術でお応えしたく存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
担当植野のぞみ
今回もきれいにカットして頂き、ありがとうございました
カット中も、直近の浴衣で出かけた花火大会などお土産話などお聞きできてリラックスして過ごすことができました
まだまだ暑い日が続きますが体調に気をつけてくださいね
【カット】カット＋アロマシャンプー￥3200【三島】
[施術メニュー]
カット
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
びぃさん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
クチコミ投稿もありがとうございます！
リラックスして下さり良かったです(*^^*)
体調の心配などありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
担当諏訪部ひより
要望に応えていただき満足な仕上がりでした。
【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント☆￥4400【三島】
[施術メニュー]
カット / トリートメント
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご要望にお答えできたようで
安心しました。
何か分からないことなどございましたら
なんでもご相談くださいね！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 伊藤
初めて来店しました。数日前に行き付けの美容室でパーマをかけてあまり納得いかず、お直しでやって頂きましたが、すごく理想通りになり満足してます。接客も楽しくお喋り出来ましたし、皆さんの対応も丁寧でした。お値段もお手頃だったので通いやすいと思いました。
【パーマ】デザインパーマ+カット ￥7400【三島】
[施術メニュー]
カット / パーマ
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
ヅカちゃん様
先日は御来店いただき、ありがとうございます！
また口コミのご投稿もしていただき、誠にありがとうございます！！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
また何かお困りの際はいつでもご相談ください！！
またの御来店お待ちしております！
大塚海斗
自分の髪質をみてカットから矯正の提案を色々していただきました。
ありがとうございました！
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正☆ロング料金なし￥8600【三島】
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
どんぐり様
この度は当店にご来店して頂き誠にありがとうございます。
そして口コミ投稿もありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
これからも丁寧なカウンセリングを大切にしていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 丸山佳南
丁寧に対応してくださいました。
一つ一つ確認していただいたので、満足のいく仕上がりでした。
また行きたいです。
【カット】カット＋アロマシャンプー￥3200【三島】
[施術メニュー]
カット
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
みく様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
仕上がり満足いただけて安心いたしました！
ばっさりカットで新鮮でしたね(^^)
またのご来店お待ちしております(*^^*)
担当 小町
お店の雰囲気もスタイリストさん達も本当に優しい方たちで、技術もいいですし、手際も良く助かっています。
仕上がりにもとても満足しています。
【カラー】カット＋オーガニックカラーリタッチ(根元の白髪染め)￥6500
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
tiki様
いつも当店にご来店して頂き誠にありがとうございます。
そして口コミ投稿もありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
これからも手際の良い施術を大切にしていきます。
次回もよろしくお願いいたします(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 丸山佳南
毎回沼津店か三島店にお世話になっております。今回もレイヤーカットしてもらいました。アディクシーカラーが綺麗に染まり、大満足です。
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー￥7000【三島】
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
みこ様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
カラー気に入っていただけて良かったです！
レイヤーカット楽しんでください(^^)
またのご来店お待ちしております(*^^*)
担当 小町
丁寧に説明、施術していただき、重さが気にならない髪型になりました。カラーが付かないように丁寧に保護してくださったのもありがたいです。また利用します。
【カラー】カット＋オーガニックカラーリタッチ(根元の白髪染め)￥6500
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
ラッキー様、先日はご来店頂きましてありがとうございました！
口コミも書いてくださりありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです！
その後、扱いにくいところはございませんか？
ヘアスタイルでお困りの際はいつでもご相談ください！
ラッキー様のまたのご来店も、心よりお待ちしております！
担当 梅原琢磨
可愛くて接しやすい店員さんが担当してくれました。
初めての美容院、そして20年ぶりの縮毛矯正に少し緊張していましたが、施術の流れ、所要時間、料金など丁寧に説明していただき安心してお任せ出来ました。
トリートメントなどを勧められた際、他店ではそもそも料金がわからず即答出来ずにいましたが最初から料金と共にオススメしていただき、気持ち良く施術を受けさせてもらえました。
久しぶりの縮毛矯正に感動！とってもサラサラに仕上げてもらえました！広がりを抑えるためにアイロンしては傷んで、を繰り返していたのでノーセットで扱いやすくしてもらえて嬉しいです。
もしまた伸びてきて気になるようになってきたら、ぜひまたお願いしたいです。
ありがとうございました！
【複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正￥10600【三島】
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
AKR様
先日はご来店頂きありがとうございました！
クチコミ投稿もありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
縮毛矯正で扱いやすくなり大変嬉しく思います！ツヤツヤになりましたね！
またのご来店お待ちしております！
担当諏訪部ひより
髪のケアを丁寧に教えてくださり、カラーもカットも素敵に仕上げてくださってありがとうございました！
【カラー】カットカラー￥5900【三島】
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
喜んで頂けて良かったです！
何か分からないことなどございましたら
なんでも聞いてくださいね！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 伊藤
丁寧に切ってくださったのはよかったです。
ただ、前髪は、私が言うまで、何もしてくださらなくて残念でした。
【カット】カット＋アロマシャンプー￥3200【三島】
[施術メニュー]
カット
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
しほちゃん様
この度は当店にご来店して頂き誠にありがとうございます。
そして口コミ投稿もありがとうございます。
残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからも丁寧な施術を大切にしていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 丸山佳南
細かいところまで聞いてくださり、仕上がりも好みでした。ありがとうございます。
【カラー】カットカラー￥5900【三島】
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
安心して頂けていたなら
幸いです！
何か分からないことなどございましたら
お気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 伊藤
カット、カラー、眉カットをお願いしました。
担当者含め、いつもスタッフの皆さんが明るく挨拶頂き、とても気分よく利用できます。
今回は、夏なのでいつも以上に短くオーダーしましたが、
想像通りの出来栄えで非常に満足しました。
続けてカラーですが、こちらも少し明るめにと抽象的なオーダーですが、
期待通りの仕上がりになりました。
また次回、よろしくお願いします！
【カラー】カットカラー￥5900【三島】
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
やんまー様
ご来店いただき、また嬉しい口コミを投稿していただき誠にありがとうございます！
いつも明るい挨拶や雰囲気を気に入っていただけており、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
今回は夏に向けていつもよりすっきりと短くカットさせていただきましたが、想像通りの仕上がりになりご満足いただけて何よりです。抽象的なオーダーだったカラーについても、期待通りの明るく爽やかな雰囲気に仕上がり安心いたしました。夏のおしゃれをぜひ楽しんでくださいね！
これからも心地よい空間とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。また次回お会いできるのを楽しみにしております！
担当植野のぞみ
他の美容院でイメージ通りのカット、カラーにならなくて初めてこちらを利用しました。
今、悩んでることをしっかり聞いてくださって理想の髪型も詳しく聞いてくれました！
途中で確認もたくさんしてくれて、仕上がりは想像以上で大満足でした！
トリートメントを追加した際も、料金や内容を説明してくれたので安心して任せられました！
是非また施術してもらいたいです！よろしくお願いします！
今日はありがとうございました！
【複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正￥10600【三島】
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
まい様
本日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりも満足いただけてよかったです！
縮毛もかけて綺麗になったのでこれからのお家でのホームケアもがんばってください！
またご希望に添えるようにこれからも丁寧なカウンセリングを心がけいきます！
分からないことがあればいつでもおっしゃってください！
またのご来店お待ちしております！
担当 齊藤丈
イメージ通りの仕上がりでとても満足です。
また帰省した際には伺いたいと思います。
ありがとうございました＾＾
【カット】カット＋アロマシャンプー￥3200【三島】
[施術メニュー]
カット
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
あやこ様
この度は当店にご来店して頂き誠にありがとうございます。
そして口コミ投稿もありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて嬉しいです(^^)
また帰省された際は是非お越しください(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 丸山佳南
先日はありがとうございました！可愛いカラーに仕上がって大満足です。
またよろしくお願いします！
【カラー】カラー＋オージュアトリートメント￥8400【三島】
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
ゆらみん様
いつも当店にご来店して頂き誠にありがとうございます。
そして口コミ投稿もありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです(^^)
こちらこそ、次回もよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 丸山佳南
今回も丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
今回は白髪染め、カラー、根元縮毛矯正とお願いしましたが、相談しながら進められるので安心してお願いできます。
またよろしくお願いします。
【複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正￥10600【三島】
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
かん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
仕上がりも満足いただけてよかったです！
その後の扱いやすさなどいかがですか？
また分からないことがあればおっしゃってください！
またのご来店お待ちしております！
担当 齊藤丈
夏は湿度で髪が広がりやすく悩んでいますが、カットだけでまとまりやすい髪型になりました。
丁寧に悩みを聞いてくださったので、安心してお任せすることができました。またお願いしたいと思います。
【カラー】カット＋オーガニックカラーリタッチ(根元の白髪染め)￥6500
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
はる様
いつも当店にご来店して頂き誠にありがとうございます。
そして口コミ投稿もありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
これからも丁寧なカウンセリングを大切にしていきます。
まとまりやすくなりよかったです(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 丸山佳南
娘の縮毛矯正でお世話になりました。
物価高のなか、このお値段で縮毛矯正ができるのは本当にありがたいです。担当してくれるかたもどの方も優しくて安心して通わせてもらっています。またよろしくお願いします。
【縮毛矯正】顔回り縮毛矯正+全体カット￥7000【三島】
[施術メニュー]
カット / パーマ / 縮毛矯正
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
テン様
温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
お値段やスタッフの対応にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく励みになります。お嬢様の縮毛矯正の仕上がりはいかがでしょうか？
これからも安心して通っていただけるお店を目指してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
担当植野のぞみ
今回も、希望通りのカラーにしていただきありがとうございました。髪色とても気に入りました！
寒くないですか？ととても丁寧に対応してくださりありがとうございます。シャンプーも気持ちよかったです！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
先日もご来店頂きありがとうございます！
前回とは違い明るめでしたが
とてもお似合いでしたね！
何かご要望があればお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 伊藤
可愛い！
真面目な方です。
その方に似合う髪型にしてくれるので安心します。
やっと 理想に巡り会えました。
また 宜しくお願いします。
【カラー】カットカラー￥5900【三島】
[施術メニュー]
カット / カラー
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
suzy様
いつも当店にご来店して頂き誠にありがとうございます。
そして口コミ投稿もありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
これからも理想を叶えられるよう
一生懸命施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 丸山佳南
髪が痛まないくらいで縮毛矯正を掛けていただきました。日々のヘアセットが短縮されて楽になりました！ありがとうございました！！
【縮毛矯正】カット+プレミアムクオライン縮毛矯正+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
flammeum 三島【フラミューム】 からの返信コメント
晴菜様
いつもご来店ありがとうございます♪
楽に感じられたようて私も嬉しいです！(^^)
夏休み楽しんでくださいね(*^^*)
またのご来店お待ちしております！
担当 小町
フラミューム 三島(flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
