- サロン平均
-
5.00
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
5.0
- 技術・仕上がり
-
5.0
- メニュー・料金
-
5.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
毎回どこも同じような仕上がりなので普段口コミは投稿しないが、稀に見るヘアサロンだったので戒めとして備忘録
良い所
・駅近
・キャッシュレス対応
・少なくともオーダーに近いカットはして貰える
気になった所
・手際の悪さと雑さ
→前の客の対応が伸びて次の予約が近い焦りからなのか、終始雑な印象（そういうやり方なのかカットが早く荒い、櫛が顔に刺さる/よく落とす）
・洗髪が異常に長い
→15分近く髪を洗われたのは人生初。皮脂枯れる
カット前の洗髪はあったがカット後もあると良いと感じた。
・雑誌や本が無いので暇潰しが無い
→美容院によりけりとは思うが、無い店が初だったので
客が2人いる状態で片方放置される状況ができてしまうのであれば、1~2時間に予約は1枠しか受け付けないようにした方が良いかと。。本格的なカットが開始したのが来店から45分後はあまりにも遅過ぎでは。（なおカット時間は20分程）
周年割引価格に惹かれた自分のせいでもあるが、これで元の価格を払っていたかと思うと…良い勉強になりました。
申し訳ないですが、初回でこういう事を経験すると次は無いです。
《4周年記念》カット(シャンプー・ブロー込み) ￥5500→￥3600
[施術メニュー]
カット
Hair salon Alivioからの返信コメント
いりこさん、先日はご来店頂き有難うございました。
せっかくご来店を頂いたのにも関わらず、大変不愉快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
このご指摘の内容を真摯に受け止めて、今後このような事が無いよう精進させて頂きます。
本当にこの旅は申し訳ございませんでした。
前回初めて伺ってカットが良かったので２回目でした。
シャンプー後のブローもしやすく気に入っています。
カットが上手だと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair salon Alivioからの返信コメント
younryさん、先日はご来店頂き有難うございました。
気に入って頂きとてもうれしく思ってます！
ありがとうございます。
これからも、長くお付き合いさせて頂くために、頑張ります！
またのご来店お待ちしております。
結婚式参列のためヘアセットをお願いしました。
希望の髪型があったのですが、そちらは難しいとのことでしたので、提案していただいた髪型に私のイメージする仕上がりをお伝えしてスタートしました。
低めの位置でシニヨンを作るようお伝えしたつもりですがイメージが伝わっていなかったのか仕上がりは私の想像とは違うものでした。
使って欲しいヘアアクセサリーも事前にお伝えしたのですが、そちらも使っていただけず、『これは使わないのですか？』と最後に確認したところでつけていただくことができました。
全体的な仕上がりも私の髪質もあるとは思いますが短い髪がチクチクと出てしまっていたように感じます。(もう少しどうにかなりませんか？と尋ねたところ短い毛もあるのである程度仕方ないというような返答をいただきました。今までヘアセットしていただいた所ではここまでチクチクと出たことはなかったように感じます。。)
式の最後まで崩れずキープできたことはよかったですが、こちらでヘアセットをお願いすることはもうないと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair salon Alivioからの返信コメント
あやかさん、先日はご来店頂き有り難う御座いました。
せっかくご利用していただいたのに、満足出来ない形になり、大変申し訳ございませんでした。
希望のスタイルが作れなかったこと、技術不足と痛感しております。
本当に申し訳ございませんでした。
これから、ヘアセットの技術向上に勤めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
こちらの都合で予約時からメニュー変更をお願いして、相談の上カットとカラーをして頂きました。
カットも髪が軽くなりましたし、綺麗な色にして頂いて満足です。
パーマは後日またお願いできればと思います。
この度もありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Hair salon Alivioからの返信コメント
ともさん。先日はご来店頂き有難うございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
とても励みになります！
次回はパーマで喜んで頂けるように頑張ります！！
またのご来店お待ちしております。
どのようなヘアスタイルにするか固まりきっていなかったのですが、写真を見せながら相談して決めることができました。値段以上の仕上がりで満足しています！ぜひ次回もお願いしたいです！！
《3周年記念》カット(シャンプー・ブロー込み) ￥5500→￥3600
[施術メニュー]
カット
Hair salon Alivioからの返信コメント
たくみさん、先日はご来店頂き有難うございました。
喜んで頂きとてもうれしく思っております。
これからも満足して頂けるようにどりょくしていきます！
またのご利用お待ちしております。
マンツーマンで施術して頂けるので、ゆっくり過ごせる贅沢な時間でした。縮毛矯正をお願いしましたが、白髪染めもイアリングカラーもしているので、なかなか手強い髪質のようでしたが、丁寧に対応して頂けてありがたかったです。2度目の訪問でしたが、毎回上手だなと思います。無駄がなくスピーディーで、かつ、丁寧です。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Hair salon Alivioからの返信コメント
tomoさん、先日はご来店頂き有難うございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
これからも気に入って頂けるように、さらに良い技術を提供できるように、努力していきます。
またのご来店、どうぞよろしくお願いいたします。
施術中に雨が降ってきてしまったのですが、サドルを拭いてくださってとても助かりました。シャンプー台のところにカーテンがあったのもよかったです！施術中に髪のことについてお話ししてくれてありがとうございました。
《うるつや髪へ》カット+トリートメント ￥8000→￥6300
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Hair salon Alivioからの返信コメント
よさん、先日はご来店頂き有難うございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
また次回も担当させて頂きたいと思っております！
またのご利用お待ちしております。
クセが強く、かなり傷んだ状態で悩んでいました。
髪のプロのご意見やアドバイスをお聞きしたかったので、丁寧なカウンセリングをして頂き安心しました。
今後も色々と相談させて頂きたいと思っています。
これからも宜しくお願いします。
《全体カラー》カット+カラー+トリートメント ￥12550→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair salon Alivioからの返信コメント
Mikkoさん。先日はご来店頂き有難うございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
これからも満足して頂けるように頑張ります！
またのご予約お待ちしております。
アリビオ(Alivio)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
